建立模拟公司，我国模拟公司的发展概况

二、建立模拟公司

要建立一种企业仿真的实训文化，在实训基地的管理上也要模拟企业的管理，在组织机构、管理制度、运行过程等诸多方面都应仿照企业的模式进行。完成企业仿真性实训的方面可能有多种，目前仿真程度较高，适合职业教育实践教学的一种方式就是把实训基地建设成为“模拟”公司。

1.模拟公司概况

“模拟公司”起源于20世纪50年代的德国，是指人为创造的经济活动仿真模拟环境，作为经济类专业的实践教学场所和组织形式。学生在其中可经历全部业务操作过程，了解和弄清其各环节之间的联系，而又不必承担任何经济活动风险。根据产品和服务项目的不同定位，学生在此可以进行营销、财务、金融、贸易、储运、税务、海关、保险、证券等业务过程的模拟活动。模拟时，除货物是虚拟的并且不发生实体位移外，其他如票据、账册、操作方式、核算办法等均按照现实经济活动中通行的做法设计和运作。80年代后期以后，“模拟公司”在世界范围内得到了迅猛发展。一些国家还建立了“模拟公司”协调中心，负责本国“模拟公司”之间的业务交往和人员培训，及从事国际商务和交流协调活动。为促进各国“模拟公司”之间的交往，1993年11月，欧共体和德国北威州政府支助建立了“欧洲模拟公司”网络，现已发展成为国际性合作的组织“EUROPEN”协会。德、法、英、奥地利等12个欧洲国家为正式成员国，美国、澳大利亚等国不久也成为正式会员，亚洲、南美的一些国家也在积极申请入会。该协会还组织一年一度的“模拟公司国际博览会”，为促进世界范围内“模拟公司”之间的交流和相互学习作出了贡献。

近年来，随着我国职业教育的发展，在一些职业院校甚至一些普通高校相继开始建立了一些类似模拟公司的经济类专业的实践性教学基地，使我国用于职业教育实训教学功能的模拟公司得到了一些发展，“模拟公司”这一概念正在逐步被人们所认识和接受，同时也引起了有关部门和教学机构的重视，但是在我国模拟公司在我国职业院校的普及程度还非常之低。

1.荷兰和丹麦的“模拟公司”

（1）荷兰的模拟公司

荷兰有家国际植物贸易公司，经营各种花卉植物。公司的业务电话响个不停，运送货物的大型运输车穿梭往来，然而这一切均发生在纸面上。公司成立几个月来，并未真正卖出一株植物。该公司开诚布公地宣称：“我们是一家假公司”。实际上，它是一种立体型的培训机构—职业模拟公司，它能够逼真地模拟实际公司真实运作的各个具体环节，将被培训的人置身其中，让其在公司运作的真实环境中去体验公司的工作氛围，以提高适应能力和实际工作能力。“国际植物贸易公司”是荷兰莱茵河地区劳动计划署创办的一家职业模拟公司，目的是为了向求职者提供就业的工作实验场所。重新就业的妇女、地区职业学校有关专业的学生，被职业介绍所认为缺乏工作经验的失业者都可以在该公司充当几日或数周的实习职员。其中，秘书、供销员、会计、经理等职位分类多种多样，未来想从事某一职业的人，就在相应的职位上进行模拟工作。在这家模拟公司，除了货物进出和资金流动停留在纸面上外，其他一切运作和真正的公司几乎毫无差别：客户由秘书部介绍到销售部；合同上的讨价还价同样激烈；如果进货部存货过多，销售部马上设计出特价优惠广告，外出推销；会计部每月照样给职员发出工资单，只是在该公司工作的职员实际上拿不到一分钱。

目前，类似“国际植物贸易公司”这样的职业模拟公司荷兰共有89家，已在全国范围形成网络，其中包括一家运输公司、一家保险公司和一家办公用品公司等。所有公司在成立时其经营范围均已明确，其经营活动均严格限制在模拟公司网络内或同国外的同类公司进行的范围中。这些公司互相担保订货或供货，互相转账，一方未履行合同，另一方照样可以向“网络”的有关部门提出“申诉”。如果和国外有关模拟公司联系不上，模拟公司就请职业学校的教师充当国外客户，由他们在教室里同公司职员进行模拟谈判，谈判一般使用法语、英语或德语。为了使职员能应付各种情况，公司还要求模拟网络在某段时间额外增加客户，或找几个“难缠”的客户来“捣捣乱”，让职员们在这些特殊环境中适应工作的压力，学会应付的方法。既然是模拟，就要做得越像越好。每周公司都拨出小笔“资金”备用，一旦盈利情况良好，就用这笔钱来发“红包”或搞一些“庆祝活动”。虽然员工们领到的“奖金”不过是空头支票，但毕竟是对其工作的肯定，还是令人高兴的。有“奖”便有“罚”，也会有令人不愉快的事发生，工作失职或表现不好照样会被炒鱿鱼，这也有它的积极意义：公司人事部门的职员和“被炒人”便因此懂得解聘员工的法律程序。

模拟公司中的一切工作都非常逼真，认真投入，全面模拟，取得的效果也很明显。据这些公司称，在这里工作过的职员近90％在离开公司3个月内就能找到称心的工作。当然，要取得这一满意的结果，职员们是付出了代价的，职员们不但得不到工资，反而要向公司交纳培训费。如果是职业学校的学员来模拟公司培训，每天要交70美元的培训费，其他人员参加职业模拟公司的培训所交费用则更多一些。

（2）丹麦的“模拟公司”

“模拟公司”是以模拟商贸活动为目的开办的公司，其功能如同真实公司的商贸功能，但只在封闭的网络中与其他“模拟公司”进行合作。一个学校可以创建若干个这样的公司，一个场地（如一个教室）可供一个全天候的“模拟公司”运行，也可供多个非全天候（即每星期只占用部分工作日）的“模拟公司”运行。“公司”的工作人员可由若干位（通常是10位左右）受训者构成，也可由多组学生轮换在其中工作。

“模拟公司”及其中心的组织结构。

“模拟公司”通常由学校找一个支柱行业的正式公司作为赞助单位，根据实际情况建立。“模拟公司”的组织大体上可分为如下几个部门：

综合办公室：从事人员的聘用、考勤、工资发放等工作。职员的模拟薪金必须在模拟商贸系统内消费，以拉动市场。

市场部：从事商品的市场分析、开拓工作。根据真实市场信息、赞助公司的具体情况进行策划，制作本公司广告并制定商品的采购、销售策略。

采购部：根据“模拟中心”提供的商品信息，选择合适的“模拟公司”，向对方寄发采购订单。

销售部：根据各“公司”寄来的订单，开具发票及发货清单，寄给充当购买者的“模拟公司”。

财务部：从事经济业务的证账查对、每月的核算，对银行寄来的对账单进行核对并制作财务报告。受训人员应在各个模拟岗位轮岗锻炼，熟练掌握各项业务操作。

“模拟中心”是一个独立的实体。它为全国所有的“模拟公司”提供商贸活动的支持，模拟政府机构、银行、工商、邮局、市场等功能，并提供信息（发布、交换）服务。初期，“模拟中心”常设在一个核心学校内，以后独立出来，由若干所学校作为董事学校共同管理。“模拟中心”大体上分如下几个部门，或如下几大功能：①政府机构：提供国家的各种经济政策、税收、利率等信息。②银行：为“模拟公司”提供贷款、付款、收款、转账等银行业务的支持。③工商：为“模拟公司”提供注册、注销支持及其咨询。④邮局：“模拟公司”收寄邮件，应将邮件打包，必须经“模拟邮局”中转，再送往正式邮局寄发。打包的目的一是可以节省邮费，二是可避免“模拟公司”与正式公司因同名而发生混淆。⑤市场：协调“模拟公司”之间的贸易活动，当某“公司”找不到商家时，“中心”可充当相应角色。⑥信息：开办课程与讲座，并发新闻与刊物，为新建立的“模拟公司”提供业务指导。此外，“中心”负责筹办一年一度的“模拟全国商品交易会”，邀请全国的“模拟公司”到会，参与商品的展示及模拟交易活动，还要组织本国的“模拟公司”与外国的“模拟中心”与其所雇“模拟公司”进行贸易来往。

2.我国模拟公司的发展情况

“模拟公司”在我国推广已有多年，许多经贸类的职业技术学校已建立了类似的“模拟公司”，也多次举办了区域性或全国性的“模拟公司”培训班和研讨会。现有的“模拟公司”规模不一，档次不同，实践内容也各有侧重（外贸、内贸、物资、商业等），在实践性教学中取得了较大的成绩；但是与国外“模拟公司”相比，仍有较大的差距。这主要表现在以下几方面：一是仿真性差。市场背景、工作环境完全是虚拟的案例，没有创造一个真正的企业工作环境，学生很难完全进入角色，产生身临其境之感。二是规范性不够。各个“模拟公司”都受自身条件的限制，在机构设置、运作规则等方面各行其是，缺乏统一性。三是局限性较大。每个“模拟公司”都局限在校内公司之间交易，外部交易（校与校“模拟公司”之，与国外“模拟公司”之间）没有进行；各校“模拟公司”的运作只集中在某一段时间，没有开展常年业务，设施设备使用效率不高，也没有利用“模拟公司”这一教学手段进行社会就业人员的培训考核等。

目前我已国成立了模拟公司中国中心，并加入了模拟公司的国际合作组织——“EUROPEN”协会。已在中国国家中心申请成立的模拟公司有：

中国维尔纬丝绸进出口模拟公司（China Velvet Silk Cloth Import @ Export CO.PF）

北京吟虹模拟公司（Beijing Yinhong CO.PF）

中国跃动进出口模拟公司（China Bob Import ＆amp； Export Co. PF）

中国安达迅环球联运模拟公司（China Anderson Global Logistics Co.PF）

中国鳄鱼进出口模拟公司（China Crocodile Import ＆amp； Export Co. PF）

中国帕客帏进出口模拟公司（China Pack-away Import ＆amp； Export Co.PF）

中国好菲尔家纺进出口模拟公司（China Homefelt Textile Inport ＆amp； Export CO.PF）

中国格蕾丝进出口模拟公司（China Grace Import ＆amp； Export CO.PF）

中国奂美进出口模拟公司（Excellent Import ＆amp； Export Co.PF of China）

中国欧朵饰品贸易模拟有限公司（China Adornment Trade Co. PF，Ltd）

中国芳茗进出口模拟公司（China Ming Import ＆amp； Export Co. PF）

中国“1+1”进出口模拟公司（China “1+1” Import ＆amp； Export Co. PF）

中国蓝蜻蜓进出口模拟公司（China Blue Dragonfly Import＆amp； Export Co. PF）

中国绿岛模拟有限公司（China Green-Island Co. PF，Ltd）

中国雅秀进出口模拟公司（China Yaxiu Import ＆amp； Export Co. PF）

中国亚杰进出口模拟公司（China Yajie Import ＆amp； Export Co. PF ）

中国贤达进出口模拟公司（China Xianda Import ＆amp； Export Co. PF）

中国雅尔特有限模拟公司 （China Elegance Modern Co.PF Ltd）

中国安迪进出口模拟公司（China Andy Import ＆amp； Export Co. PF）

中国航空进出口模拟公司（China Aviation Import ＆amp； Export Co. PF）

模拟公司中国中心的职责：

1.推广模拟公司概念

2.协调全国模拟公司的发展

3.管理全国模拟公司

国家中心除提供日常服务外，具有推广、协调和管理全国模拟公司的职能，例如：为筹备建立模拟公司的承办单位提供建议并协调发展；协调模拟公司之间的联系；为模拟公司的装备和设施提供建议；为模拟公司提供商业、经济、法律、培训和交流等方面的建议；担当邮局、银行结算中心等角色；为培训师设计各种培训项目并开展培训工作；为模拟公司的运行设定标准，并通过提供服务来实现对全国模拟公司的管理。

模拟公司中国中心设有中国模拟银行、中国亿联工商局、中国富国税务局、中国鸿雁模拟邮局、中国财富贸易模拟公司等。

中国模拟银行简介

模拟公司中国中心银行为在中国中心注册的模拟公司提供网上银行服务，内容包括账户信息、存款、转账（注册模拟公司下属账户之间转账）、支付（即时支付、定时支付、周期性支付）、交易记录查询、外币汇率查询、利率查询、银行收费标准查询等功能，主要目的是使得在中国国家中心注册的模拟公司可以通过我们的银行服务完成交易中支付收款这个环节，不仅在国内贸易方面，由于我们通过EUROPEN网络与世界各国的模拟银行互联，在国际贸易中也可以方便快捷地完成此环节。

中国亿联工商局服务简介

国家工商行政管理总局是国务院主管市场监督管理和有关行政执法工作的直属机构。新建公司的工商登记由各省、自治区、直辖市的工商行政管理机关或区（县）工商行政管理机关办理。

工商行政管理登记是指工商行政管理机关依据国家工商行政管理的法律、法规，按照一定的程序，对设立在中国境内的工商企业的开业、变更、注销活动进行的监督和管理。

模拟公司国家中心工商局为模拟公司进行工商注册，根据中国实际公司设立需要进行的登记手续的要求，中国国家中心为模拟公司的设立提供工商注册等服务，从而为模拟公司营造了完全的经济环境，使得模拟公司能在合法的经营环境下进行交易，并保证了模拟公司的合法权益。

中国富国税务局税务税收简介

税收是国家为满足社会公共需要，依据其社会管理职能，按照法律规定，参与国民收入分配的一种规范形式。是国家为了行使其职能，取得财政收入的一种方式。税收是随着国家的出现而产生的一个财政范畴，具有强制性、无偿性、固定性的特点。强制性主要是指国家以社会管理者的身份，用法律、法规等形式对税收加以规定，并依照法律强制征税。无偿性主要是指国家征税后，税款即成为财政收入，不再归还给纳税人，也不支付任何报酬。固定性主要是指在征税之前，国家以法的形式预先规定了课税对象、课税额度和课税方法等。

税收具有反映和监督公司运营状况的作用，模拟公司作为在网络中模拟真实公司的一种“公司”形式，有必要也有义务进行纳税的行为。税收的开征、停征以及减税、免税、退税、补税，依照模拟公司中国国家中心税务税收服务手册的规定执行；任何模拟公司或个人不得擅自做出税收开征、停征以及减税、免税、退税、补税和其他同模拟公司中国国家中心税务局所作决定相抵触的行为。

根据中国税收实际状况，经模拟公司中国国家中心研究决定，凡在模拟公司中国国家中心核准注册的模拟公司，必须缴纳以下税务：

1.对流转额的征税

对流转额的征税主要包括增值税、消费税、营业税和关税等。

2.对所得额的征税

对所得额的征税主要包括企业所得税、个人所得税等。

3.对资源的征税

对资源的征税主要包括资源税、土地使用税和耕地占用税。对开发和利用自然资源的单位和个人征收的税。

4.对财产的征税

对财产的征税主要包括房产税、契税等。对纳税人所拥有的财产征收的税。

5.对行为的征税

对行为的征税主要包括印花税、固定资产投资方向调节税等。以纳税人的某种特定行为作为征税对象的税。

中国鸿雁模拟邮局简介

模拟公司是由学生在指导老师的指导和帮助下建立的虚拟公司，模拟公司为学生创造了虚拟的商业环境，允许学生作为雇员来接受公司各方面的锻炼，包括人力资源管理、财务、市场营销、采购等。这种工作环境使学生理解员工是如何工作，各部门之间如何协作。

模拟公司与实际公司的差别在于模拟公司没有真实的货物产生，没有实际的现金流通。

模拟公司之间在进行国内和国际贸易往来的时候，如同真实的商业环境一样，需要有邮件、信函等的往来，在这种环境真实的模拟商业活动中，邮局将起到举足轻重的作用。为了便于中国模拟公司之间的商业往来，为模拟公司营造全真的商业环境，中国国家中心于2006年9月成立了“中国鸿雁模拟邮局”，承担了中国模拟公司与世界模拟公司之间进行商业交流所必需的工作。目前中国鸿雁模拟邮局的主要业务为：承担中国模拟公司国内间的邮件信函往来；承担中国模拟公司国际间的邮件信函往来。

中国鸿雁模拟邮局系统是在模拟公司范围内运行的，所以邮局的服务领域涉及模拟公司—中国国家中心—国外国家中心—国外模拟公司这个封闭的环境。

中国财富贸易模拟公司服务简介

为了在模拟公司的初期，帮助模拟公司尽快开始运行并逐步完善体系，由国家中心提供虚拟客户/供应商服务，具体体现形式为中国财富贸易模拟公司。

在模拟公司开始运行以后，中国财富贸易模拟公司也能够为模拟公司的运行提供多方面的支持。其作用体现在如下几个部分：

（1）向模拟公司输入工作内容。如果模拟公司的对外业务开展不顺利，或者产品不受欢迎，那么模拟公司中的学员就没有足够的工作可做。因此，中国财富贸易模拟公司可以扮演客户的角色，给模拟公司输入工作，例如电话咨询、邮件或者传真订单等。

（2）接受模拟公司的销售。如果模拟公司的市场营销工作做得不顺利，产品滞销，那么也会影响整个培训。因此，模拟公司可以尝试将产品销售给中国财富贸易模拟公司，使整个培训得以顺利进行。

3）按照模拟公司培训师的要求，通过以上两种方式调整模拟公司的工作强度。例如，在培训师要求的时间内，大量下订单，锻炼模拟公司学员在压力下的工作能力等。中国财富贸易模拟公司本身也是一个模拟公司，其运作形式及工作方式与其他模拟公司一致。

4.建立制造类专业模拟公司

目前，模拟公司大都是建立在商业贸易、财务等专业，笔者认为，高职教育的大部分专业都可以实施这种企业仿真程度很高的教学方式，比如在制造大类专业也是完全可以把实训工厂建设成模拟公司的。建立制造类专业模拟公司，除了在前面已叙述的校内实训基地建设采取复制、浓缩、环链和仿真等方式外，还要在管理方面做好以下工作：

其一，仿照公司或企业的生产车间设置管理组织机构和职能部门，采取聘任制。聘任专业教师担任各部门主管，轮流聘任学生担任各部门副主管，明确职责分工，由专业负责人或实训基地负责人担任“模拟公司”的决策者和管理者。如在机电实训工厂，由实训基地的负责教师担任经理，学生担任副经理，实训指导教师担任各部门主管，学生担任副主管，如图6-1所示。

其二，按照企业的运作模式，制定“模拟公司”的各种规章制度。

图 6-1

其三，按照落实生产经营和实训教学两项目标，实行模拟公司的目标责任管理。校内实训基地作为一个模拟的企业，应该有完成实训教学和生产经营两项目标任务，因此在制订实训基地工作目标时，要同时制订实训教学和生产经营两项目标的具体要求。这两项目标是相辅相成，不可分割的，实训教学离开了生产经营管理是不可能真正达到高职教育要求的，生产经营目标离开了实训教学也就没有存在的必要了。要同时完成好这两项目标必须要执行严格的成本核算，无论是实训教学的开支还是生产产品的开支，都要进行严格的成本核算。此外，要协调好生产经营与实训教学的矛盾。^[2]

对于校外实训基地的管理，学校与企业要通过签订协议，明确供需关系和条件，以预就业为目标。校外实训基地要设立组织教学的专门机构，负责实习计划制订、实施。学生进入企业实训基地后，按所制订的培训计划和实训教学任务书进行实习，在实训过程中，学生要有详细的实习日记，实训结束时由指导教师评定成绩、给出评语。学生在校外实训基地是顶岗培训，所以既是学生，同时又是企业的员工，具有双重身份，需要完成学习和生产的双重任务。

5.模拟公司的教学特色

“模拟公司”营造出一个高仿真、全功能、多项目的专业训练系统。该系统提供公司的基本状态，设置比较全面的市场参数。划分出多个功能训练模块，设计内容丰富，结构合理。在实际应用过程中，“模拟公司”的教学特色有：

（1）全面训练。“模拟公司”具有较强的系统性，公司的主要营运方面都设置了训练项目，这就使学生通过“模拟公司”的训练能够比较全面地掌握现代公司运作的基本环节及经营管理问题，使学生既能加深对公司整体的认识，又能让学生对具体的经营管理有一定了解，有效避免了“只见树木、不见森林”的现象出现。

（2）环境仿真。“模拟公司”的教学观念建筑在“在实践中学习理论”的基础之上。学生在公司的每一个部门进行轮岗操作实习，直接与客户发生业务关系，且与模拟的社会经济部门发生联系。在这种仿真的商务活动中，一方面他们可熟悉、掌握职业岗位所需的各方面理论知识、经济政策和法律法规；另一方面，这种仿真的环境使学生能进行“体验式学习”，可激发学生学习的主动性和积极性，让学生在一定范围内逐渐掌握知识，提升本身的知识和技能。

（3）自主体验。“模拟公司”运作的基本方式是在“工作岗位”上学习，采用的正是行动导向教学常用的几种方法：模拟教学法、项目教学法、引导文教学法、案例教学法、角色扮演教学法，等等。上述教学法的共同特点有三个：一是以学生为中心，以学生自主性学习为主；二是学生参加教学全过程，包括收集信息、制订计划、做出决策、实施计划、反馈控制、评估成果等；三是教师是学习过程的组织者、指导者和伙伴。这种教学法采用学生独立作业和小组作业等多种形式，但主要是小组形式。通过小组作业形式进行训练，能加强学生社会能力的培养，使他们学会如何与他人打交道、如何合作、如何解决矛盾，等等。

（5）边学边练。“模拟公司”的项目训练集中体现在实际操作方面。注重实践应用。不过，所有的训练内容完全是以相关的专业知识为支撑的，每一部分都蕴含着必要的知识点，主要表现为国际商贸、企业管理的专业知识。正因如此.通过生动的实际操作训练使学生的能力增强了，知识也掌握了，二者齐头并进，相得益彰。

（6）引入竞争。“模拟公司”之所以成功的一个重要原因在于引入了竞争机制。每个类别的项目都将学生分为若干个公司（小组），各公司共同竞争于同一市场，每期决策后公司的经营状况会及时反馈，相互比较，通过竞争极大地激发了学生的参与热情，有利于学生全身心投入到训练过程之中。

（7）工学结合。“模拟公司”的项目设计要求，突出体现为项目的阶段性。一般情况下，学生按照“工学结合”原则，一周有两天在学校学习相关理论知识，三天在“模拟公司”进行实践操作，或是参观考察。每一个阶段都有一个专题，学习及训练的目标具体、明确。尽管各个项目的内容不同，但各自均是相互关联，由浅入深，循序渐进。