聂 枫[1]
一、数据来源和方法
文章的基础研究数据来自中国知网（CNKI）。以“关键词”作为检索途径，输入“知识管理”，时间从2001年至2010年，检索范围“核心期刊”进行“精确”匹配，检索到相关文献1620篇（其中2001年至2005年959篇，2006年至2010年661篇）。设定每页显示50条记录，逐页将这1620篇预览的文献信息输入到Excel中，最后将信息进行“宏”处理，即进行行竖列的转换并进行相关的统计分析，得出相关数据，绘制成表格（注：核心期刊以2004年度核心期刊和2008年度核心期刊为准）。
二、2001年至2010年文献载文分析
（一）信息与知识管理研究期刊论文的年度分布
对论文数量的研究，可以很大程度上反映目前学术界信息与知识管理领域的研究状况。本次统计共检索到1620篇相关论文，每年新刊载的文献数据量如下表所示（见表1）。
表1 2001年—2010年发表的核心期刊论文时间分布
从以上数据中不难看出，在过去的十年中，研究成果的大丰收集中在2001年至2007年，这一阶段每年新增的论文数量多，并且增长趋势稳定，2008年是低谷年，仅收录了4篇文献，2009年和2010年出现缓慢回升。十年间，信息与知识管理研究领域论文累积变化量如下图所示（见图1）。
图1 信息与知识管理研究领域文献累积变化量
从统计数据和变化趋势图可以看出，2001年—2010年十年来适逢知识管理传播到我国的蓬勃发展期，这个阶段恰好是知识管理进入组织机构信息领域的阶段，可以说是理论和应用齐头并进。对该领域的研究处于快速发展时期，信息与知识管理领域的文献增长与时间规律符合普赖斯曲线，此时的显著特点是文献增长速度快，其增长率近似于一个衡量。这一时期信息与知识管理类科学文献呈指数规律增长，也是继知识管理传入我国与信息相互磨合的重要成果发表的时期。2008年是文献增长的拐点，仅收录了4篇文献，这也恰巧表明此时对信息和知识管理的研究进入了短暂的调整期。其余九年几乎每年文献的数据量都以较快的指数型速率增长，这时是信息与知识管理的新思想新成果广泛传播并进行教育和普及的时期。2007年、2008年之后这几年是关于信息与知识管理科学短暂的成熟和稳定发展的时期，这一时期科学文献数量庞大，每年增加的文献量也很大，但是增长率已减缓，文献的增长速率明显低于前几年。
（二）信息与知识管理的主题内容分析
对检索的1620篇相关论文进行关键词统计，按照关键词出现次数的高低顺序进行词频统计，将排名在前的关键词以及一些特殊意义的关键词的统计结果（《研究论文的内容主题分布》）制成，并对2001年—2005年和2006年—2010年两个时间段进行对比分析。
1.2001年—2005年研究的主要内容
（1）知识管理。出现426次，远远高于其他所有的研究方向，主要分为图书馆知识管理和企业知识管理两大方向。图书馆知识管理又以数字图书馆（出现28次）和高校图书馆（12次）为主，研究主要任务是建立知识管理系统和电子数据库，为用户提供知识服务，进行知识创新研究；企业知识管理研究任务是创建企业信息门户，建立网络环境下的知识管理平台，充分挖掘企业内部员工的隐性知识并将其显性化，创建知识共享平台，提供企业知识服务，进行知识创新，提高企业竞争力。（2）信息与信息管理。为组织机构创建知识管理型信息系统，企业内部信息共享和信息组织，方便企业决策部门获取情报，有助于企业信息化管理。（3）电子商务。以信息技术为基础的电子商务（电子政务）促进了知识管理的发展，作为一种全新的商务模式和管理模式，充分提高了组织信息交流的效率，增强了企业竞争力。（4）信息检索和信息技术。着重进行信息的智能化跟踪，语义检索，多媒体信息检索和信息知识挖掘等方面的内容，提高检索效率。（5）虚拟企业。构建虚拟企业的知识管理系统，模拟企业运行机制，构造企业虚拟模型，在虚拟环境中推广试运营，大大节约了成本，规避风险。虚拟企业之间的信息知识传播。创建虚拟企业中面向信息共享的知识管理机制，引入了元数据。（见表2）
表2 研究论文的内容主题分布表
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2.2006年—2010年的主要研究内容变化不大
由于变化不大，宏观上几乎全部的研究热点出现频次比前五年都要少，每年新增加的载文量也有所减少，这也验证了这几年来对信息与知识管理领域的研究进入一个短暂的相对稳定成熟期。然而，与前五年相比，这一阶段的研究对象仍然以图书馆和企业为主。研究领域仍然是知识管理稳居第一，还包括信息与信息管理、信息检索和信息技术、电子商务、虚拟企业。但是，2006年—2010年对信息和知识管理领域的研究进入了短暂的饱和期。研究对象出现了个人知识管理和博客。研究内容电子政务代替了电子商务的研究热点，出现了本体论、企业文化、本体和本体论。其研究的主要内容有五个方面：（1）个人知识管理和个人数字图书馆。基于Web2.0和Web3.0技术构建个人知识管理平台，探讨个人知识管理模式，实现个人知识管理有序化、共享、交流和创新。（2）博客。从概念和特征出发，阐述了博客这种交流模式运用到图书馆用户服务中，为读者提供服务，提升图书馆服务能力；充分挖掘组织内部的隐性知识，促进咨询馆员交流及知识管理中的应用。（3）电子政务。利用现代信息技术建立知识管理系统，支持政府各项业务管理，建立科学型、敏捷型和创新型政府；探讨政府实施行政管理电子政务的管理模式；引入电子政务系统。（4）本体和本体论。将本体理论方法与本体开发技术运用到图书馆、企业、电子政务、交通、医学等的知识管理和服务过程研究，提高有效利用和分享知识的能力。（5）企业文化。该阶段明显提高了对企业文化价值的重视，认为对企业文化管理是知识管理的重要部分，是竞争中的战略选择，努力营造以知识为导向，平等、融洽、信任的企业文化环境；促进隐性知识显性化，提高企业管理和服务。
（三）研究论文的学科领域分布
将检索的1620篇文献按照该文献所属核心期刊的一级分类与2004年度核心期刊为准校对划分所属学科领域，并按照十年来发表在各学科领域所占的比例由大到小进行排序，统计结果如下 表所示（见表3）。
表3 信息和知识管理文献在各学科领域分布表
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从表3中可以看出，研究文献主要分布在六个学科领域：图书情报学、经济学、科学与科学研究学、档案学、计算机技术、教育学。这六个领域文献占总文献约90%，其次是人文与社会科学学、工业技术、新闻出版与信息传播学、管理学、自然科学、政治学等。信息与知识管理研究范围扩大，学科之间相互渗透，一个研究领域的研究方法和思想，会直接或间接影响到其他学科领域的研究。具体分析如下。
图书情报界学者对信息与知识管理领域的研究作出了重大贡献，十年来在核心期刊上发表相关文献866篇，占整个统计数据的一半之多，主要集中在对信息与知识管理的理论研究以及在企业、图书馆机构的应用研究。在经济学上的研究则涉及了工业经济、农业经济、保险、财政、经济管理方面，主要探讨企业的信息化知识管理模式及商场的现代化发展模式。科学、科学研究领域信息与知识管理研究在科学与科学研究，建立知识管理信息系统，知识技术信息一体化的研究，探讨科学对社会的影响等，经济计划与管理、科技进步与对策。档案学界主要是探索新时期下的档案管理范式及其应用，做好机构的档案管理和建设工作。计算机技术方面则着重信息技术在知识管理中的应用，开发企业、银行、图书馆的知识管理软件系统，信息数据的挖掘与集成研究。经济学界主要是知识经济下企业的知识管理。教育学面向中小学、高校、成人远程、职业教育，教学管理理论与实践的探索。人文、社会科学学主要是信息与知识管理在哲学、社会科学方面的研究。工业技术，涉及矿业、石油、机械、电工、电信和航空方面的信息与知识管理系统研究，理论的实践性应用，构建硬件平台、应用软件企业信息化系统。新闻出版与信息传播学、政治学、综合性科学技术与自然科学、管理学以及其他学科，例如农业、化工、环境、卫生、医学等也都在信息与知识管理方面做了深入研究和探讨。
三、核心期刊分析
笔者对检索的核心期刊汇总分析，在各大核心期刊上的统计结果如下表所示（见表4）。
表4 2001年—2005年及2006年—2010年信息和知识管理论文在各核心期刊分布表
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从表4可以看出，1620篇相关论文在期刊上分布范围宽泛，以2004年度核心期刊为准，共涉及340余类核心刊物。论文分布又相对集中，仅图书情报类的21种核心期刊就占了总检索文献的多半，其中又以《情报杂志》《图书情报工作》《情报科学》为首的核心期刊平均每年十几篇相关文献增长，总发文量遥遥领先。每种刊物的平均载文量为41.24篇，远远超过其他研究领域期刊的平均载文量。档案学与图书情报类同宗同源，以《档案学通讯》和《兰台世界》为首的核心期刊发文量相对较高，平均载文量为对信息与知识管理的研究作出了重要贡献。科学研究领域期刊的平均载文量为10.1篇，相对较高。计算机技术领域对信息与知识管理的研究也相对较高。经济学领域的文献量也达226篇，但由于刊载的期刊多达70余种，平均载文量也就不高，同管理学、教育学、政治学和新闻传播学一样，平均每种期刊载文量在2～3篇。最后一个级别是工业技术、自然科学、其他学科等，发文量都相对较少，在1篇左右。
四、总结与预测
总体来看，信息伴随着知识管理这个新名词的引入，信息与知识管理领域的研究在过去十几年间发展迅速，大量的文献足以表明信息与知识管理二者相辅相成，密不可分。有信息的地方需要知识管理，知识管理又进一步促进信息的获取和有效利用。现阶段对该领域的研究仍然处于热门阶段，新一轮的理论与研究成果正在酝酿。在今后的发展中，以下三点值得注意。
1.信息与知识管理的研究范围正向多元化、多领域发展
由图书情报学、档案学、经济学、管理学、哲学、教育学等社会自然学科进一步向工程技术、计算机技术、工业、农业、航空、电子通信等理工领域蔓延。
2.今后一段时期，将会更加注重理论和实践结合
理论的研究目的在于发展生产力，改进管理模式，服务于社会。从分析的研究热点上看，对信息技术、知识管理系统、信息资源管理、图书馆管理、数字图书馆、企业信息门户、竞争情报系统的研究无一不体现了理论研究是为了服务于社会组织和个人。
3.该领域的研究，将继续以图书馆和企业为主要研究对象，研究热点以知识创新与共享，知识地图、智能化服务、信息检索技术、信息化平台、隐性知识显性化、智力资本、电子政务、用户服务为主。信息与知识管理在进入短暂的某方面的饱和后，必将重新掀起一轮新的研究热点。
1.徐慧，沈志宏.中国知识管理论文（1998～2002）的定量分析［J］.现代情报，2005（1）：7－11
2.李久平，姚乐野.知识管理文献增长模型研究［J］.图书馆理论与实践，2012（5）：36－39
3.林燕.2009年《图书馆理论与实践》载文、作者及引文统计分析［J］.图书馆理论与实践，2010（12）：25－28
4.徐建中，冷单.知识管理视角下企业核心竞争力的提升模式及战略选择研究［J］.中国科技论坛，2011（12）：60－65
原文刊载于《图书馆理论与实践》2013年第10期。
【注释】
[1]聂枫（1976—），女，汉族，本科，馆员。
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