影响企业信息化的因素

三、影响企业信息化的因素

越来越多的企业对企业信息化已经非常认同，但是发展比较慢，所以要找出影响因素是企业信息化快速发展的关键。在2006年7月份，我国正式公布了《2005～2006年度中国企业与行业信息化调研报告》，报告中针对700家软件厂商、实施信息化咨询商；3000家实施信息化企业的CIO、CTO及高管；涉及18个行业，2000位影响企业信息化进程的部门负责人进行调查，列出了制约企业信息化发展的四大主要因素（多选）（见表1-2）。

表1-2　制约企业信息化发展的四大障碍

报告分析：“缺乏人才”与“选型不当”仍是制约企业信息化发展的最主要的两个原因。值得注意的是，“领导因素”所占比例较之2004年有明显的提高，由于目前国内企业信息化建设的项目仍旧是“一把手”工程，无论是自下而上的汇报式还是自上而下的命令式工作流程都要经过企业领导的敲定和拍板。“领导因素”很大程度上主导了来自“资金”和“人才”等企业内部因素。领导未必要懂得信息化技术，但一定要鼓励、培养懂技术的人，企业领导对信息化人才不重视、不鼓励，信息化意识很难成为改革企业的动力，而没有持续的动力信息化建设不可能得以良性发展。

“选型不当”以64%的选票列为四大制约企业信息化发展的首要原因。目前国内管理软件ISV（独立软件开发商）和VAR（增值服务经销商）数以万计，难道如此数量的系统提供商还不足以让我们的企业有适当的选择？的确，从数量上看中国的软件厂商确实庞大，但从实际业绩和技术发展水平看，普遍规模较小、实力较弱。相对国外，我们的管理软件产业结构还不成熟，一个庞大而不成熟的产业，很大程度上影响了企业实施项目的成功率，从而间接影响到企业信息化发展的速度与水平。

一个企业需要有优秀的领导，一个行业也需要有标杆企业，这与SAP西曼先生的“灯塔计划”不谋而合，只不过这回轮到了ERP代名的管理软件行业自己。用友、金蝶、东软、浪潮、神州数码固然是目前国内最具影响力的自主品牌，但上述“超大”公司的发展往往与资本运作息息相关，有了资本，资源禀赋结构也就更加具有“天生”的市场竞争力；和佳、泛微、金思维、MYCRM、任我行都是在国内激烈的管理软件市场搏杀多年的自主品牌，它们依靠自身产品与技术实力，逐渐地拥有了标杆的印象。我们期待国内有更多软件厂商，特别是国内自主品牌，像“鲤鱼跳龙门”一样跃过自己成长的瓶颈，突破羁绊，快速加入到标杆阵营中来。

俗话说“一个巴掌拍不响”，“选型不当”并不意味着只是大家预想到的软件厂商单方面的原因，实际上与“领导”、“资金”、“人才”等企业内部因素紧密相关。对信息资源禀赋理论范畴有独到见解的著名经济学家林毅夫教授曾经在他诸多学术报告中呼吁企业加强内生力的培养，我们现在了解到的制约现阶段企业信息化发展的四大障碍实际上也恰恰说明了这点。