高校信息素质教育与文献检索课教学实践探讨

高校信息素质教育与文献检索课教学实践探讨

吴小璐

（北京石油化工学院，北京102617）

摘　要：本文通过在高校信息素质教育与文献检索课教学工作实践中的一些经验和体会，结合高校图书馆特点和现状，分析和探讨了图书馆如何做好高校信息素质教育，以及图书馆如何提高文献检索课教学质量问题，最后作者阐述了意见和建议。

关键词：信息用户教育　文献检索课教学　实践思考

随着电子文献的迅速发展，信息网络化的全面普及，图书馆的文献资源利用模式正在不断向网络化、数字化方向发展。信息检索与利用的能力成为进行科研创新活动必备的能力之一。作为高校信息“资源库”，高校图书馆应当加大图书馆用户教育工作力度，积极帮助读者更好地了解各种文献信息，方便快捷地获得所需的信息，最大化地利用图书馆的信息资源，为高等教育教学、科学研究等工作提供强大的信息支持。高校信息素质教育是高校图书馆对其信息用户（主要是教师、学生和校外读者）实施的提高信息检索技能的教育，其目的是培养用户的信息素质，使用户能在当今信息社会中获得自己所需的信息。

1　高校信息用户教育主要内容和形式

高校信息读者用户在资源购置、人群类型上具有信息资源购置专业性强，读者用户人群稳定，用户需求有阶段性和集中性的特点。因此，高校信息用户教育的形式和内容具有其特点和规律，呈现出教育内容与教学进度安排、专业信息资源、现代信息技术发展紧密结合的趋势。目前高校图书馆开展的用户教育内容与形式主要有以下几种。

（1）新生入学教育。每学年开学伊始，学校为了让入学新生尽快了解图书馆的使用方法，学会利用图书馆的各类信息资源而进行的一种教育形式。一般都是通过课堂讲授的方式进行的。

（2）文献检索课程教学。高校为本科生开设了《信息检索与利用》的必修课程，教学多采取课堂讲授与上机实习相结合的方式，课堂讲授与实习操作各占一半课时，较为系统和全面地培养学生文献检索与利用方面的知识与技能。

（3）专题讲座。即围绕某一主题进行的专题讲座，既有随机性又有规律性的特点。随机性是指图书馆培训人员会根据读者需求、馆内资源动态等因素而随时举办讲座，如中、外文专业数据库的特点和使用方法，新引进资源的检索与利用等；因高校教学安排的规律性，图书馆也会有规律地为师生安排讲座，如“毕业论文撰写与资料检索”、“考试资源数据库的使用”等，密切结合高校师生用户的学习、科研进程。

2　高校信息用户教育工作中存在的问题

2.1　入学教育流于形式，内容滞后，效果不明显

新生入学教育的课堂讲授方式常常缺乏直观性，再加上新生人数较多，在短时间内进行的培训、讲授，难免流于形式，走过场。并且，由于网络化、数字化信息资源的出现，图书馆资源已经不仅局限于纸本图书、期刊的借阅，而针对新生教育的主要内容仍然停留在图书馆的入馆介绍、规章制度上，明显不符合现代图书馆的发展趋势。因此在接受了入学教育后，新生依然不能很好地掌握图书馆的使用方法，到馆借书、阅览问题频出，对图书馆网页陌生，更不知道如何利用电子资源检索文献信息。

2.2　信息检索课课时过短，内容枯燥，学生兴趣不高

信息检索与利用课作为本科生的必修课程，教学时采用课堂讲授和上机实习两种形式结合，取得了不错的效果。但是由于目前课时安排过短，为了向学生尽量多地介绍各种类型的数据库，教师不得不一再压缩信息基础知识内容的讲授，难以兼顾文献信息这门学科的知识完整性。另外，由于这门课在教学内容上与学生所学专业课联系不甚紧密，内容枯燥，大多数学生学习兴趣不高，课程结束后并不会灵活运用所学信息检索技能获取专业文献，也不能有效地利用电子资源辅助专业课学习。

2.3　专题讲座不受重视，听者寥寥

图书馆举办的不定期讲座内容多样，有本馆教师主讲的专题讲座，也有图书馆所邀请校外数据库专家来做的专题报告；面向的读者群体也时有不同，有时是面向学生读者的普及性数据库使用介绍，有时是针对专业领域的教师或研究人员。然而经过培训教师精心准备的讲座却往往只有寥寥数位听众，很难吸引到更多读者。分析其中原因，一方面是因为宣传力度不够，很多读者并不知道讲座的安排；另一方面是因为专题讲座大多在图书馆内进行，很多用户特别是教学科研一线的教师没有时间来馆听取；再者是因为个别讲座的内容与读者需求不相吻合，因而不能引起读者的关注。

3　高校信息用户教育工作与文献检索课中的对策与实践

基于高校信息用户教育工作所具有的鲜明特点和存在的问题，笔者与同事在工作实践中采取了一些对策和方法。

3.1　增加新生入学教育次数，丰富教育形式

首先，我们增加了新生入学教育的次数。将大一新生按专业班级分成若干小单位逐一培训，通过这样小范围的集中讲解，改变了以往上百人一起听课的形式，从而大大增强了培训效果。其次，我们丰富了入学教育的形式。采用教师讲解和播放录像片相结合的方式，录像片的播放增强了培训内容的直观性和趣味性，教师的现场讲解又弥补了图书馆动态发展与录像片中内容更新不及时的问题，收到了较好的培训效果。

3.2　用动态网络取代静态课件教学

在信息检索与利用课教学中，我们不再单纯以利用幻灯片的形式讲授，而是利用学校多媒体教室可以上网的优势，选择直接上网演示代替了幻灯片的静态取图。这种动态的教学很好地集中了学生的注意力，并且实时的上网演示直观性强，在课堂讲授中教师还可以邀请同学走上讲台直接实现检索，增强了互动性和娱乐性，学生兴趣浓厚，在接下来的上机实习课上能迅速熟悉数据库页面，提高了学习效率。

3.3　结合学生所学专业考核，提高学生信息素质

为使信息检索与利用课内容与学生所学专业密切联系，使学生真正掌握信息检索技能，提高信息素质，我们改变了信息检索课的考核方式，不再采用卷面考试，而是针对学生所学专业编制了相应的检索课题，选题范围都是围绕学生专业领域较为热门或结论成熟的研究课题，考核要求学生就其课题做出一份涉及中、外文各类数据库的检索报告。这种考核方式强调了本门课程的实践性和专业性，提高了学生的学习能动性。学生通过完成检索报告熟悉了各类专业数据库的使用方法，充分认识到了信息检索在现代科学研究中的重要作用。

3.4　专题讲座加大宣传力度，推出系列讲座

为提高专题讲座的听取率，我们采用了多种宣传手段以将讲座信息传递给全校用户，例如在校园网发布讲座介绍，在校内宣传栏张贴讲座信息，在馆内电子宣传屏幕上滚动播报等。我们还以系列讲座的形式汇总近期讲座，并依次进行小结和预告，使之具有一定的相关性和连续性。读者用户通过这样的宣传和预告，对图书馆的用户教育培训工作有了了解和认识，对讲座的关注度也大幅提高，不会再错过他们感兴趣的讲座。

3.5　讲座内容扩展，明确培训对象，提高讲座的针对性

为了改变以往培训内容不能针对性地及时满足用户需求的情况，我们的讲座内容也尝试做了变化。为了切实了解院系教师对用户培训的需求，我们深入各二级院系，根据教师们的意见和建议将讲座内容扩展到他们关心关注的领域，如图书馆的信息服务有哪些，如何撰写收录几率高的论文，如何向国内外期刊投稿，在投稿中常出现的问题等。针对学生用户的需求，我们以系列讲座的形式科普性地逐一介绍各类数据库，并在学生期末备考、毕业生撰写论文期间开展了“考试资源介绍”、“毕业论文文献检索”、“外文数据库利用”、“原文传递服务”等针对性强的讲座。

3.6　讲座形式灵活多样，适应各层次用户的需求

为适应教师学生各层次读者用户的需求，我们采取了灵活多样的讲座形式。我们将馆内讲座地点由以往的报告厅改在了电子阅览室，这样读者在听取过数据库的介绍后，便可以立刻进行上机操作，这种边学边练的形式吸引了很多学生用户，有的同学会连续数周来听取我们的讲座，非常系统地了解了各类数据库的使用方法，学习效果很明显。为方便工作在教学科研一线工作繁忙，没有时间到馆里听取讲座的老师，我们便来到院系的教研室、会议室，面向老师介绍，使教师在最短的时间内了解到图书馆电子资源的动态变化、专业数据库的使用方法等。灵活多样的讲座形式受到了师生的欢迎和好评。

4　思考与建议

4.1　提高重视，构建完善硬件平台

充分利用各种现代文献资源，是提高高校科研创新水平的基础。高校应当提高对图书馆信息用户教育工作的重视，大力开展用户教育培训工作，提高师生信息利用能力，全面提升文献资源利用水平，为学校教学科研工作的发展提供更好的信息服务。为此，高校还应加大图书馆用户教育的资金支持，改善条件，更新设备，构建完善的图书馆用户教育硬件平台，引导和鼓励图书馆信息用户教育工作进一步深入发展。

4.2　增加课时，注重信息道德教育

随着科学技术的发展，信息的利用越来越方便和快捷。但是随之而来的是，恶意或者非法的利用信息行为也越来越多。因此，信息检索与利用课除了进行信息知识、信息能力、信息意识教育之外，还应该包括信息道德教育的内容，引导师生正确地利用信息。信息道德是指利用信息过程中应遵循的道德规范，如保护知识产权，尊重个人隐私，抵制不良信息等。因此，作为高校师生更应当培养较高的信息道德，因此笔者建议在信息用户教育工作中应当注重关于“知识产权”、“信息法律法规”和“网络道德”等相关知识和理念的传播，特别是信息检索课教学中应当涵盖这部分内容。

4.3　营造良好环境，提高信息用户教育工作水平加强馆际交流。每年定期组织各高校图书馆之间的馆际交流，就如何搞好现代信息环境下的高校用户教育工作问题相互学习、相互借鉴，及时进行广泛地交流，共同提高，及时推广普及好经验、好措施。提高信息用户教育工作者自身素质。多为他们创造学习交流机会。鼓励他们参加进修和培训，督促他们不断提高业务水平，更好地发挥文献信息资源在学校教学科研中的重要作用。

参考文献

［1］　徐庆宁，孙浩.高校图书馆信息用户教育现状及特征分析［J］.图书馆杂志，2003（3）：51-55.

［2］　易斌.高校图书馆对大学生进行信息素质教育的现状及分析［J］.图书馆，2007（5）：73-75.

［3］　姚冀越.高校图书馆用户教育的演进与发展［J］.情报理论与实践.2007（3）：363-365.