智能化应用系统技术应用与功能设计要求

2．5．8　智能化应用系统技术应用与功能设计要求

本“设计任务书”中所涉及的各子系统及其相关设备等的技术、参数、指标的要求为基本型要求，实际应用中具体细节有出入，以智能化系统总体设计要求为准。

1）综合信息集成平台（IBMS．net／IBMS）

综合信息集成平台（IBMS．net／IBMS），是综合信息集成平台、综合安防与机电设备监控管理平台、家庭智能化综合监控与信息平台三大应用平台中最重要的基础平台。综合信息集成平台分别由综合信息集成网站（IBMS．net）、数字化应用数据库平台（IBMS）、网络数据中心（IDC）共同组成。

建立综合信息集成网站（IBMS．net），使得管理者和使用者基于网络和浏览器应用环境，可以在任何时候、任何地方、利用任何通讯方式获得内数字化与智能化应用系统的监控与管理信息，提供方便快捷的信息增值服务。综合信息集成网站设计的重点是数字化与智能化“双化”系统综合信息及数据资源的共享、浏览和查询。

数字化应用数据库平台（IBMS）的功能是将各数字化与智能化应用系统，如IPMS、BMS、SMS、ICMS、IHS、eBS等通过数据库连接的方式将信息和数据连接到IBMS数字化应用数据仓库中来，实现各数字化与智能化应用系统历史数据的查询、数据的综合和信息优化处理、防灾数据备份和数据恢复、跨平台应用系统间的信息交互，并通过信息交互的方式引发相应的时间和事件响应程序，实现信息联动功能；并通过IBMS．net／IBMS综合信息集成平台建立网络信息安全管理机制。

网络数据中心（IDC）的功能是为数字化与智能化应用系统提供网络运营环境，提供网络基础服务。网络数据中心设计的重点是数据的管理和存储。数据的管理，就是利用网络实现数据的采集、传输、综合、处理和调用等；数据的存储，就是采用网络数据存储技术实现数据的存储、备份、交换和维护。

综合信息集成平台集成的内容包括以下数字化与智能化应用系统：

①智能物业与设施管理系统（IPMS．net）；

②楼宇设备监控管理系统（BMS．net／BAS）；

③综合安防管理系统（SMS．net／CCTV．net）；

④门禁及“一卡通”管理系统（ICMS．net）；

⑤公寓楼家庭智能化系统（IHS．net）。

（1）综合信息集成网站（IBMS．net）

综合信息集成网站设计定位为智能化综合信息门户网站。功能是将其内各智能化应用系统，如IPMS、BMS、SMS、ICMS、IHS、eBS等，通过各智能化应用系统独立的IIS发布和以Web页面的方式连接到IBMS．net综合信息集成网站上来。网络用户在安全认证和授权下，通过网络浏览器方式实现对各数字化与智能化应用系统运行状态的监视、数据的查询、应用系统的操控和参数的设置，为物业及设施管理、安防及设备监控管理以及信息增值服务提供全面而简易的数字化与智能化应用环境。

随着Internet／Intranet技术的不断发展，尤其是基于Web的信息发布和检索技术的应用，导致了整个应用系统的体系结构从C／S的主从结构向灵活的多级分布结构的重大演变，使其在当今以Web技术为核心的信息网络的应用中予以更新的内涵，这就是B／S体系结构。为建立综合信息集成框架体系，设计要求将综合信息集成平台分为三个层次。底层为功能（设备）应用系统数据库；中间层为数字化应用数据仓库（IBMS），用来汇总和分析来自底层应用系统数据库的信息与数据，通过智能数据接口与底层应用系统数据库进行信息与数据的交换，利用先进的基于XML的数据接口工具和平台来连接其他第三方系统有关数据来源。同时在中间层还配置了相应的智能数据分析和报表工具，以提供给各个相关业务部门使用，及时提供所需资料和信息。在综合信息集成平台应用层或表现层上，建立包括智能物业管理、综合安防报警与设备监控管理、一卡通管理、公寓楼家庭智能化、电子商务等五大功能模块的综合信息集成网站（IBMS．net）。各数字化与智能化应用系统均采用B／S 与C／S相结合的计算机系统应用模式，各个数字化应用系统和智能化监控系统分别提供B／S服务器与综合信息集成平台（IBMS．net）服务器相连接，IBMS．net网站每个应用系统功能模块均可实现对各应用系统的设备运行状态的监控、信息查询与下载以及对各应用系统进行参数设置和系统管理的功能。

实质上综合信息集成平台（IBMS．net／IBMS）就是以．net技术为核心，以B／S与C／S计算机系统应用为基础，全面应用数字化、网络化、信息化、自动化、智能化技术，实现跨控制网络（Lonworks／RS485）和信息网络（Internet／Intranet），跨系统应用平台和异构数据库平台，真正做到了全方位的信息与数据的整合和集成。

①综合信息集成网站设计要求

支持网络浏览器用户通过IBMS．net综合信息集成网站，进行智能物业管理、综合监控管理、“一卡通”管理、公寓楼家庭智能化网络监控、电子商务、网络电子售楼书等，各应用系统本地数据库与IBMS．net网站及IBMS数字化应用数据库进行远程连接和数据同步，为网络用户提供通过广域网、局域网的网络交互信息和数据的支撑环境。

●提供网络物业系统（IPMS．net）运营支撑和页面连接，提供用户与物业管理人员的网络数据交互环境。

●提供综合监控管理（BMS．net）支撑和页面连接，支持安防监控及设备管理维修人员在网络授权下，通过网站监视报警状态和设备运行状态，查询设备运行数据。

●提供“一卡通”系统（ICMS．net）网络信息查询支撑和页面连接，支持用户通过网站查询“一卡通”服务内容以及个人历史消费金额。

●提供公寓楼家庭智能化系统（IHS．net）远程监控支撑，支持住户通过互网站监控家庭安防报警状态、遥控家电及电气设备、查询三表数据以及进行家庭留言。

●提供电子商务系统（eBS．net）运营网络支持，网站提供整个电子商务系统的运营，包括商品来源、配送支持、结算等内容，支持用户与物业公司网络环境的操作。

●提供网络电子售楼书的网络应用环境，通过网站实现网上售楼。网络电子售楼书主要包括售楼资料介绍、动态实景浏览、销售数据库管理、工程进度管理。

②综合信息集成网站浏览与查询内容

综合信息集成网站的浏览与查询应包括以下信息内容：

●网络化智能物业管理；

●网络化综合安防、设备监控及管理；

●公寓楼住宅安防报警、自动化监控及管理；

●网络化电子商务应用；

●网络化电子售楼书；

●综合信息服务（含网络远程医疗、网络教育、网络游戏）；

●网络化视频点播服务（可扩展）。

③综合信息集成网站首页模块设置

●我的数字家园模块；

●综合新闻精选模块；

●综合服务模块；

●综合信息模块；

●欢迎你回家模块（公寓楼家庭智能化）；

●智能物业管理模块；

●综合安防及设备监控模块；

●电子商务模块；

●网络电子售楼书。

④我的数字家园模块功能

●信息导航；

●数字化规划与设计；

●发展商简介；

●物业管理机构；

●配套工程；

●周边市政、商业、文化等环境设施。

⑤综合新闻精选模块功能

●时事动态；

●体育新闻；

●娱乐新闻；

●财经资讯；

●科技新闻；

●社会报道；

●生活资讯杂志。

⑥住户事务处理

●管理处的公告栏，住户可以收到管理处的最新通知、公告以及有关新闻；

●住户综合信息服务；

●住户综合费用查询，提供当月和历史收费记录的查询；

●网上报修，并提供用户物业管理公司的处理状态的反馈；

●网上投诉建议；

●网上二次装修申请；

●大家谈（BBS）栏目。

⑦物业公司在线

●物业公告与信息发布功能；

●住户费用查询功能；

●报修事务处理，提供派工、维修记录和回访记录等全程各个功能，并可以查看客户反馈等；

●投诉、建议事务处理；

●二次装修等申请事务处理。

⑧综合信息模块功能

●周边地区交通信息与旅馆服务资料查询；

●周边地区购物指南及商业网点与价格查询；

●周边地区影视剧场信息查询；

●网络游戏软件库；

●电子教学及图书资料库；

●提供住户租用数据库；

●提供视频VOD点播服务。

⑨欢迎你回家模块功能（与家庭智能化系统互联）

●家庭住户密码确认及修改；

●家庭安防报警监控；

●家用电器自动化监控；

●三表数据查询；

●可视对讲系统来访者信息及影像查询；

●家庭网络信息留言；

●家庭网络摄像机监控。

⑩智能物业管理模块功能（与智能物业及设施管理系统互联）

●房产管理；

●住户管理；

●租赁管理；

●收费系统；

●物业服务；

●工程设备管理；

●行政管理；

●安防管理；

●环境管理；

●会所服务。

综合安防及设备监控模块功能（与安防及设备监控系统互联）

●周界报警状态及系统联动电子地图监控；

●周界报警信息查询；

●闭路电视监控图像网络监控；

●闭路电视报警联动图像查询；

●门禁出入口状态监控；

●门禁出入口信息查询；

●停车场停车状态监控；

●停车场出入车辆信息查询；

●机电设备运行状态监控；

●机电设备监控信息查询。

电子商务系统（选择项目可扩展）

●网上超市；

●供应商管理；

●住户管理；

●配送管理；

●超市后台管理端；

●商品促销；

●订单管理。

电子售楼书系统（选择项目可扩展）

提供网络环境实现网上售楼，网络电子售楼书主要包括售楼资料介绍、动态实景浏览、销售数据库管理、工程进度管理。

●综合售楼资料介绍

全面展示销售楼盘的各项资料，包括基本资料，周边环境，市政、商业、文化配套设施，外型图、平面图及户型结构，会所情况介绍，销售价格体系介绍、购买流程介绍、付款方式介绍，分级展示楼盘的区位、交通、周边等的电子地图，楼盘的媒体、新闻等方面的市场反应情况摘要，楼盘的建筑外观形象以及工程进度情况的动态展示。

●实景浏览

此部分是网上楼盘销售系统中的关键部分，以动态三维的实景浏览全景图和各个部分的详细情况图进行展示，主要展示内容如下：展示楼盘全景图的三维照片合成效果图，展示楼盘的周边环境，展示楼盘的市政、商业、文化配套设施，展示住宅所有户型的结构示意图，放大显示主从卧室、卫生间、厨房、客厅等的布置效果图，实景动态浏览样板房。在展示时，住户可以自行控制动静、前后、快慢等功能。

●意向购买功能

网上查询所有出售单位的价格以及销售情况，查询意向单位的按揭计算，在网上交订。实现网上销控的更新，保持整体销控同步与资料的一致性。系统具备可扩展功能，将来能形成多个项目同时在网上销售，住户能根据地域、房型、价格等要求选房。提供住户在网上提供购买意向的功能，提供住户在网上进行各种留言的功能。能够与售楼管理软件进行定时的数据库复制接口，保持各个部分销控数据的一致性。

●网上住户装修服务

提供楼盘所有户型的装修方案，包括装修的平面图、效果图和所使用的材料说明。其中主力户型不少于三种装修方案，所有房间（包括厅、厨房、卫生间等）有独立的装修效果图，效果图中支持局部放大展示，提供住户直接在网上选择方案的功能，住户可以根据不同方案的各个部分进行组合。提供装修用部件与材料库，并附说明清单，供用户自行选择添加。用户在调整了方案、主体材料和部件档次后，自动更新装修的报价装修套餐的价格目录表。支持网上申请交易，支持网上交订。

●房产销售信息数据库

房产销售数据库系统是基于局域网的MIS系统，它通过电话线或其他Internet接入线路与网上楼盘销售系统保持相关数据的一致性，定时更新网上数据，保障网上销控数据的真实性。

楼宇及发展商资料：发展商及其概况，楼宇的全面资料，自动生成房间资料，并传递到相关功能模块。

房产资源登记及管理资料：提供根据房屋的具体要求、价格、付款方式等条件，查询到符合住户要求的房型、房间的功能。通过调整折扣、付款方式、按揭成数、年限设定等条件，帮助住户制定出符合其要求的房产成交方式模拟成交，促进住户快速成交。对潜在住户进行详细登记，协助业务员对潜在住户制定跟进计划，并帮助分析潜在住户群。

成交住户登记资料：登记已购房产住户个人及家庭的详细资料，办房产证、入伙和购房入户所需的资料。在购房全过程中对每一个成交的住户所发生的相关事宜，建立全面管理。对退、换房的历史住户资料也要进行管理。

购房入户资料：协助购房入户手续办理及相关数据的统计管理。

退换房资料：支持对退房住户的内部审批制度及挞定、罚款等处理，对换房住户自动转换住户资料，结算已付费用，并重新管理。

市场调研资料：支持房地产商对相关楼盘的调研和资料搜集，并进行分析、比较，以促进房产销售。

财务数据：可根据期望售价、平均价、最低价等多种方式，按照楼高、朝向、房型等不同条件对房产定价进行试算，并可由发展商直接定价。支持发展商在销售过程中的定价变更，支持以人民币、港币、美金三种币值定价，支持多种及组合的付款方式设定。

财务管理：支持一次性付款、以房抵款、分期付款、银行按揭、发展商按揭以及银行、发展商复合按揭等任意组合的付款方式，并可设定住户从购房到入伙的应办事宜的运作全过程。

收款数据：支持一期款分多次交纳。支持利息和滞纳金自动计算。支持以人民币、港币、美金三个币种付款，自动换算。以财务凭证模式进行收款登记。支持减免本金、利息、滞纳金的处理。

欠款催收数据：对于已到期的房款自动提醒注意催收，并可打印催款通知单。业务佣金管理，可以自动计算和派发。根据住户制定的佣金制度和成交状况，自动管理业务员的佣金计算和派发。

资金预算使用数据：帮助开发商合理运筹有限的资金，加强资金预算和资金管理。

凭证管理资料：对于售楼中所有发生的资金往来和相关凭证建账管理，并支持凭证按多种方式分类及对作废凭证的管理。

合同文档资料：对开发商所有成交合同和有关文档资料进行全面管理。

广告信息管理：对于开发商的每一次广告建档管理，自动分析每次广告所产生的效益，以便开发商调整广告的媒体、宣传点、投放时间和投放频度。

●工程进度管理

一个房地产项目包含着几十乃至数百个不同类型的大小工程，工程进度管理可以让开发商及时了解所有工程安排及实施情况，加强协调和管理，使所有工程有序衔接。

●销售统计与分析

提供按面积、付款方式和销售类型等的销售统计，提供按销售金额、付款方式和费用种类等的财务分析、图表分析，可进行参数设置、币种及汇率设置、收费种类及滞纳金比率设置、报表及软件抬头设置。

●用户及权限管理

对每人设置一个密码、权限，限定其不同的工作范围，多级权限、多级保密。

●数据备份

支持定期将有关数据，以软盘、光盘的方式进行备份，并可随时恢复，即使病毒感染或计算机丢失，仍可保证软件正常使用。

●售楼软件与后台系统的数据连接

针对一个地产公司多个销售网点的情况，本系统可直接支持系统（前台），以便在售楼现场开展全面业务，并能及时将销售信息反馈回本系统，实现数据的有效连接，进行数据继承。可支持将本系统中所有和物业与设施管理相关的资料，直接传递给物业与设施管理软件。

●报表生成与修改

提供及时修改现有报表和生成新报表的强大功能。

●远程软件维护

通过电话线或其他Internet接入线路实现住户软件和公司的远程联网，提供可通过远程网络进行软件维护的功能。

●电子楼书安装与使用

电子光盘形式的网络电子版楼书，包括书面传统楼书的所有内容。支持现场触摸屏上使用，以动态图形和超文本链接方式来增强楼书的促销力。自动计算意向单位的按揭，在线更新销控信息。实现本地工作模式和在线工作模式的转换，支持网络功能，浏览在线信息。

（2）综合信息集成数据库系统（IBMS）

数字化应用数据库平台（IBMS），实质上是各数字化与智能化应用系统信息集成的网络数据仓库，其功能是将各数字化与智能化应用系统，如IPMS、BMS、SMS、ICMS、HIS、eBS等通过数据库连接的方式将信息和数据连接到数字化应用数据库中来，实现各数字化与智能化应用系统历史数据的查询、数据的综合和信息优化处理、防灾数据备份和数据恢复、跨平台应用系统间的信息交互，并通过信息交互的方式引发相应的时间和事件的执行程序，提供IBMS．net／IBMS集成系统的安全管理机制。

IBMS数字化应用数据库平台包括三个主要的功能模块：系统数据备份与恢复管理模块、应用系统间信息交互设置模块，系统安全设置及系统管理模块。

①系统数据备份与恢复管理模块功能

数字化应用数据库平台（IBMS），综合了物业与设施管理系统（IPMS）、楼宇管理系统（BMS）、综合安防管理系统（SMS）、一卡通管理系统（ICMS）等有关的所有智能化应用系统的所有数据，实际上起到了对各智能化应用系统数据库备份的作用。在应用系统数据库出现故障或发生突发事件，需要进行数据恢复时，可以利用IBMS数据库中保留的数据进行有选择地或全部地恢复。

②应用系统间信息交互设置模块功能

数字化应用数据库平台（IBMS）为各系统的数据之间起到关联沟通的作用，所有跨系统的信息交互都经由IBMS数据库进行交互和沟通。该功能模块实现了跨系统间应用系统的信息双向交互及流向的设置。如物业及设施管理系统与楼宇自控系统和综合安防系统间的信息交互，通过物业及设施管理公司发送会议室预定信息而引发楼宇自控系统对该会议室灯光、空调的联动控制，通知安防门禁系统对该会议室读卡机合法使用者的授权。同时楼宇自控系统、综合安防管理系统、火灾报警系统等相关报警、管理信息和数据通过IBMS数据库交互到IPMS数据库中。

③系统安全设置及系统管理模块功能

该功能模块实现系统的网络安全、操作权限设置以及系统管理设置等，如用户权限管理、数据备份与恢复设置等。

（3）网络数据中心（IDC）

网络数据中心（IDC）支撑网络信息集成平台基本的网络应用环境，将信息集成网站（IBMS．net）与各个基于B／S结构的智能化应用系统连接起来，通过前台页面的连接和后台数据的连接，实现各应用系统信息的综合浏览、查询以及数据的交互。

网络数据中心（IDC）提供数字化应用的运营支撑平台。网络数据中心是上连互联网，下连系统内部网络的中心站点。运用数字化应用系统服务器、资源数据库、服务器托管等多种形式，提供全面的网络管理和信息增值服务。网络数据中心是内部网络的管理及资源中心、服务中心、数据中心。同时，各职能部门领导和管理员、Internet用户也可借助外部Internet，通过网络数据中心的授权，利用Web工具方便地浏览内部网Intranet上丰富的信息资源，监控和管理各系统的实时工作情况，从而实现远程访问和控制。

（4）系统选型技术应用要求

选型的数字化与智能化综合信息集成平台应具有以下技术应用的要求：

①采用微软公司最新IBMS．net和XML进行系统软件开发。

②继承IBMS系统信息集成功能及技术特点，将IPMS．net、BMS．net、IHS．net、ICMS．net、eBS．net通过页面和数据库集成在同一个浏览器交互平台上。

③集成系统信息与数据采用二重存储结构，分别面向实时监控和历史数据的记录，并保持与集成系统数据的一致性。

④可集成不同的外部应用系统，任何应用系统只要对IBMS．net集成系统开放其接口协议，无论生产厂家、应用范围、计算机平台及使用技术如何，全部可以成为IBMS．net集成系统的外部应用系统。

⑤跨平台、跨操作系统、跨应用范围的不同系统都可以通过IBMS．net进行数据共享，并可进行在线实时浏览和信息查询。

⑥可以方便地添加应用系统和功能模块。连接到IBMS．net系统上的任何服务，都可以让其他的外部应用系统使用。通过相关的数据连接，被集成的应用系统都可以扩展自身的应用范围和增值服务内容。

2）智能物业与设施管理系统（IPMS．net）

智能物业与设施管理应用系统（IPMS．net）技术应用模式，就是利用现代信息网络科技，实现物业与设施管理的网络化和自动化。智能物业与设施管理应用系统以智能化系统为功能支撑，将智能化系统的实时监控信息和自动化控制功能融入智能物业与设施管理的运营中，提高物业与设施管理的集成性、交互性和动态性。智能物业基于信息网络化特征，可以实现异地远程的分布式管理模式，在任何地点、任何时间对各异地物业与设施管理楼盘实施集中和分布的监视与控制、信息交互与共享，并保持数据的一致性，提高物业与设施管理的现代化和高效率，降低物业与设施管理的运营成本。智能物业与设施管理应用系统软件的开发及其功能的设置，充分考虑到数字化应用体系框架结构下，各专业应用系统的整合与动态数据的交互。

（1）物业与设施管理软件技术应用规范

根据《建筑及居住区物业与设施管理数字化技术应用》国家标准规范，物业与设施管理软件应采用以下技术应用。

物业与设施管理软件不仅应支持物业与设施管理各部门的业务处理，还应支持各部门之间的业务调度和联动，实现整个管理处业务信息的统计汇总和信息共享。物业与设施管理软件应支持信息系统管理中心和物业与设施管理处之间的信息交互，信息系统管理中心的业务数据通过互联网上传至公司总部，公司总部领导可以通过浏览器查询到任何一个管理处的业务数据。

物业与设施管理软件应有严格的权限管理、操作日志记录、数据自动备份机制，保证系统的安全。物业与设施管理软件应具备强大的自定义功能，包括数据库结构的自定义、报表的自定义、查询条件的自定义、操作界面的自定义，以保证系统的适用性。

物业与设施管理软件的功能模块应包括：房产管理、住户管理、租赁管理、收费管理、工程设备、仓库物料、安防消防、环境管理、行政人事、住户服务调度、电子邮件等，相关模块之间的数据应完全共享，并保持数据的一致性。

物业与设施管理软件的基础数据（房产信息、住户信息）应能导出成为一个标准格式的文件，供其他软件（如报警管理软件、计量表读数传送管理软件等）调用或共享，避免基础数据的重复录入和多个系统间数据的不一致。

（2）物业与设施管理功能设计要求

根据《建筑及居住区物业与设施管理数字化技术应用》国家标准规范，物业与设施管理数字化技术应用应建立以信息网络为技术支撑的物业与设施管理计算机系统。物业与设施管理计算机系统应由服务器、住户端工作站、网络设备及操作系统和相配套的软件组成。

根据《建筑及居住区物业与设施管理数字化技术应用》国家标准规范的要求，物业与设施管理系统应配置以下功能模块：

①房产管理模块

对房产信息进行集中管理的功能模块，可记录楼宇和住户单元的位置、物业类型、设施分布、房屋结构、房号、户型等信息。

②住户管理模块

对物业与设施管理公司所管理的住户、租户进行管理的功能模块，可详细记录住户的姓名、身份证号、银行托收账号，管理入住过程。

③租赁管理模块

对租赁过程进行管理的功能模块，可对物业的使用状态进行管理，可按租赁状态等方式进行分类汇总、统计，还可根据出租截止日期等租赁管理信息进行查询、汇总。

④收费管理模块

对物业与设施管理公司向住户收取各种费用的活动进行管理的功能模块，所有收费项目、价格类型、损耗分摊、各类报表均可自定义，可随时增减修改，满足物业与设施管理公司收费设计要求。

⑤工程设备模块

对公用设施及设备进行管理的功能模块，应对安装位置、数量、价格、维修、保养进行全面的管理。

⑥仓库物料模块

对物料采购、领用进行管理的功能模块，应能完成物业与设施管理公司物品进出库管理、库存物品统计查询等工作。

⑦安防消防模块

对安全进行管理的功能模块，应能记录各类安防、消防事件。

⑧环境管理模块

对绿化、保洁工作进行管理的功能模块，应能记录绿化、消毒、清运等事件。

⑨行政人事模块

对管理处行政、人事事务进行管理的功能模块，明确组织架构、人员组成及岗位职责，实现人事档案及工资管理。

⑩住户服务调度模块

支持集中受理的住户服务模式，住户的投诉、报修、有偿服务等均通过模块统一调度、跟踪、监控。模块把为住户服务相关的软件模块（房产管理、住户管理、收费管理、仓库物料）有效连接起来，实现完整的业务流程。

电子邮件模块

采用电子邮件方式发送和接收物管信息和物业收费通知等。

三表数据管理模块

与三表远程集中抄表数据采集系统联动，对水、电、气三表数据进行集中采集和统一管理。

（3）物业管理系统通讯接口设计要求

①具有与设备监控、综合安防管理数据库的通讯接口；

②具有与计量表读数传送系统的通讯接口；

③具有与财务软件的通讯接口；

④具有与“一卡通”系统的通讯接口；

⑤具有与网络信息集成网站系统的通讯接口；

⑥具有与电子商务应用系统的通讯接口。

（4）智能物业与设施管理系统技术应用要求

智能物业与设施管理系统应采用基于网络化、数字化、自动化技术的管理平台，将系统内的综合安全报警（SMS）、机电设备监控（BAS）、停车场管理系统（CPS）、感应卡“一卡通”管理系统（ICMS）、网站信息与电子商务增值服务、通讯与宽频网络（CNS）进行物管信息综合和交互，将安防与设备监控、信息管理、网络有机地结合在一起。利用现代网络信息化科技改造传统的物业与设施管理模式，充分利用所提供的动态监控信息和宽频网络来支持和提升物业与设施管理的现代化，同时应用物业与设施管理的专业化、规范化、标准化来强化并实施有效的管理。

智能物业与设施管理系统应用现代高科技的主流技术，即信息与网络科技（IT＆LAN）和自动化技术，将物业及设施管理与监控报警及设备监控管理，集成于综合的自动化监控和信息交互平台上，实现具有集成、交互、动态的智能化物业与设施管理模式，为现代化的管理者和住户提供高效率的完善且多样化的服务，降低管理的成本。

智能物业及设施管理与传统物业及设施管理在管理模式上的最大区别，就是智能物业及设施管理借助于内智能化系统的自动化监控与信息实时处理能力，使得智能物业及设施管理模式与运营模式相适应，且互相协调、配合。通过智能化系统功能，实现对物业与设施管理的支持，同时通过数字化应用平台的数字化、网络化、信息化等高新科技和技术应用来促进、提升物业与设施管理的水平。

智能物业与设施管理系统软件的设计功能目标完全基于内部局域网Intranet，通过Web服务器和浏览器技术来实现整个网络化的综合物业与设施管理信息的交互、综合和共享，各信息服务系统基于B／S计算机系统应用结构、XML和Web．net集群的协同工作，实现统一的浏览器人－机界面和跨平台的数据库访问，真正做到局域和远程物业与设施管理的实时监控，信息与数据资源的综合共享。内住户通过局域网可实现物业与设施管理信息查询和物业维修、投诉、申请等资料的提交与交互。

智能物业与设施管理系统采用Internet／Intranet科技，以TCP／IP协议为基础，采用B／S计算机系统结构，以Web浏览器和SQL数据库为核心应用，构成智能物业与设施管理全系统内统一和便捷的信息交互平台，系统内各个监控与自动化功能应用系统的实时运行状态和信息可通过网关上传到智能物业与设施管理计算机中心的中央服务器上，各物业与设施管理职能部门领导和管理员均可以在授权下通过Web工具方便地浏览内部网Intranet上丰富的信息资源，监控与物业及设施管理信息集成的各应用系统的实时工况。通过互联网Internet和内联网Intranet查询、编辑、浏览、下载与物业及设施管理相关的信息和资料。通过开放数据库互联（ODBC）技术将数据库、建设管理系统数据库、企业资源与运作系统数据库、销售数据库与智能物业及设施管理数据库互联，提供智能化监控系统动态数据以及各功能应用系统的相关数据，实现对智能物业与设施管理数据和信息的支撑。

（5）智能物业与设施管理系统模块功能要求

①物业概况模块功能

介绍物业概况、规划设计浏览、设施和设备配套功能浏览、功能演示浏览、物业与设施管理规程、业委会、文化等情况。

②房产管理模块功能

楼宇资料编辑、单元资料编辑、车位资料编辑、公建设施编辑、验收资料编辑等。

③住户管理模块功能

住户资料编辑、住户车位资料编辑、住户验房资料编辑、入住资料编辑、住户变更资料编辑、住户投诉资料编辑、住户维修资料编辑、住户装修资料编辑等。

④财务管理模块功能

物业收费管理、收费统计与查询、三表收费编辑、停车场收费编辑、综合物业收费编辑、住户缴费通知编辑、收费统计编辑等。

⑤设备管理模块功能

设备档案管理、设备档案资料编辑与查询、设备管理人员档案编辑、设备安装资料编辑、设备安装合同管理、备品备件管理、设备运行管理、设备维修管理等。

⑥安防管理模块功能

安防及防盗报警管理、安防值班管理、安防人员档案编辑、安防巡更管理、访客管理、报警信息查询等。

⑦系统管理模块功能

系统权限管理、系统操作权限管理、技术人员档案编辑、系统工程建设管理、系统工程合同管理、系统运行管理、系统维护管理、智能化系统浏览等。

⑧生态环境管理模块功能

环保人员档案编辑、环保值班管理、垃圾处理管理、环境绿化管理、环境绿化工程管理、节能管理、节水管理、环境指标监测、环保用品编辑与查询等。

⑨办公管理模块功能

人事档案管理、收发文件管理、电子文档管理、文档查询管理、办公用品编辑与查询等。

⑩物业信息管理模块功能

物业通知编辑、收费通知编辑、报修回复编辑、装修回复编辑、投诉回复编辑等。

电子商务管理模块功能

电子商务会员注册编辑、会员信用编辑、消费记录编辑与查询、商品供应商档案编辑与查询、商品供应商信用编辑、商品合同编辑、商品信息查询等。

（6）系统选型技术应用要求

选型的智能物业与设施管理系统应具有以下技术应用的要求：

选型的智能物业与设施管理系统软件应具有以下主要功能模块（但不限于此）：物业浏览、房产管理、住户管理、收费与财务管理、设备运行管理、安全监控管理、生态环境管理、物业办公管理、物业信息发布、电子商务管理、“一卡通”管理等。系统应通过大型关系数据库将楼宇机电设备自动化系统、综合安防管理系统、火灾报警系统、车辆管理系统以及家庭安防报警和三表数据远传数据通过Intranet局域网络将上述系统信息与数据集成在智能物业与设施管理系统平台上。

选型的IPMS系统软件开发应完全基于Web科技和互联网络技术，以TCP／IP互联网络协议为基础，应用Active X组件技术和Java语言脚本，实现后台数据库与前台浏览器之间动态交互的链接。同时运用互联网络技术，建立物业与设施管理本地数据库与各应用系统数据库、远程数据库进行数据集中与分布处理的管理模式。物业与设施管理公司可以通过互联网络发送物业与设施管理信息和收费通知，实时显示在住户家庭智能化系统可视数字液晶键盘上；住户也可以通过互联网络，实现物业报修和服务投诉。住户家中安全报警信息、三表数据可以直接传送到物业与设施管理系统数据库及相应的功能模块中，完全实现物业与住户信息的沟通和交互。该系统可以实现由一个物业与设施管理公司，通过互联网络远程对多个异地物业楼盘进行有效的监控和管理，提高物业与设施管理的效率和优化管理的水平，降低物业与设施管理的运营费用。

选型的IPMS系统的网络安全，应利用IIS服务器的安全套接层SSL对所有的文件进行加密，在网络层通过包过滤技术，检查所有进入物业与设施管理数据服务器的信息，并将不符合预先设定标准的数据滤除。同时系统对于物业与设施管理员和操作员用户，赋予其不同的系统访问权限，从而使得不同级别的用户只能访问和监控与其级别相符的软件功能模块，系统安全监控管理软件将实时纪录访问者的ID号、访问的时间段和操作修改的内容，以确保系统和操作的安全。

选型的IPMS系统应采用B／S与C／S相结合的计算机系统应用模式，前台采用B／S浏览器服务器结构，可直接实现与网络信息集成网站（IBMS．net）的链接；后台采用C／S数据库服务器结构，可直接实现与数字化应用数据库（IBMS）的连接以及与第三方Oracle、DB2等其他类型数据库的数据连接，具有完全的开放性和兼容性。服务器端可以运行在Win2000、WinNT和Unix平台上。住户端应用完全采用Web浏览器方式，兼容IE、Natscape Navigator浏览器，具有完全的可移植性。

3）机电设备监控系统（BAS）

（1）机电设备监控技术应用设计要求

根据《建筑及居住区物业管理数字化技术应用》国家标准规范，机电设备监控系统应采用以下技术应用。

机电设备监控系统是物业管理数字化技术应用的重要内容，通过机电设备监控网络与物业管理数字化信息网络的融合，将系统内机电设备运行状态、故障报警信息以及家庭计量表读数上传至物业管理数据库中。

机电设备监控应用系统采用B／S与C／S相结合的计算机系统应用模式，前台采用B／S浏览器服务器结构，可直接实现与综合信息集成网站（IBMS．net）的链接；后台采用C／S监控工作站与数据库服务器结构，可直接实现与数字化应用数据库（IBMS）的连接以及与第三方Oracle、DB2等其他类型数据库的数据连接，具有完全的开放性和兼容性。服务器端可以运行在Win2000、WinNT和Unix平台上。住户端应用完全采用Web浏览器方式，兼容IE、Natscape Navigator浏览器，具有完全的可移植性。

机电设备监控应用系统采用专用以太网与现场控制总线相结合的网络结构模式，具有先进的多层次、多用户、多任务、可独立工作的集散控制运行方式，可以实现多种不同楼宇机电设备间自动化联动与控制的能力。系统也能在监测层和数据层提供容错功能和冗余功能，当控制系统发生错误时能自动切换，最大限度地保证了系统的可靠性，使关键设备和系统能连续不间断地运行。各机电设备监控子系统通过楼宇管理系统（BMS）进行集成监控与管理，由区域的智能控制单元（IOS）直接进行控制，智能控制单元与机电设备监控工作站以现场控制总线（如Lonworks／RS－485）接口方式进行通信。系统中分散的智能控制单元的操作和运行是完全独立及高度自治的，并不依赖于系统机电设备监控工作站软件的运行情况。当系统通信故障时，智能控制单元仍然能独立、正常地完成监测和调控的功能。系统应用局部化处理的原则，可以减少各机电设备监控工作站用户终端及区域智能控制单元之间的通讯量。

机电设备监控系统产品的通信协议应满足国家数字化技术应用系列标准的要求。

（2）机电设备运行管理设计要求

根据《建筑及居住区物业管理数字化技术应用》国家标准规范，机电设备监控系统应满足以下管理要求。

系统监控管理人员在授权下可以通过互联网和局域网监视、控制、下载、记录和查询设备运行状态、故障报警信息及其数据和资料。系统内应设置独立的机电设备监控管理中心，机电设备监控管理中心的设备可与综合安防监控管理中心设备置于同一监控管理室内。机电设备监控管理中心操作员可以实时监视、控制、确认、处理、记录和查询内机电设备与设施的运行状态、故障报警，并具有监控操作优先权。机电设备监控系统应具有与火灾报警系统、综合安防监控管理系统联动控制的能力。

应建立电梯设备、给排水设备、供电及照明设备、暖通空调设备与设施监控管理系统BMS平台，将机电设备监控管理中心设备与上述各设备通过网络连接在一起，由机电设备监控管理中心对各种机电设备进行全方位的监视、控制，实现各设备间的联动控制和节能管理。机电设备监控系统应能对各设备的运行状态进行监视和控制，应能对系统报警信息进行显示和记录，并可配置机电设备运行管理数据库。机电设备监控系统应具有实时处理和记录故障报警信息以及自动拨打报警和报修电话的能力。机电设备监控系统应具有通过电话网络和互联网，将设备故障报警信息传送到物业管理中心、相关设备供应商及设备维修部门的能力。物业管理员、相关设备供应商及设备维修部门也可以通过互联网在授权下监视和查询机电设备故障报警信息、相关设备维修和保养的历史数据和资料。

机电设备监控系统应由设备与设施运行管理服务器、设备与设施运行管理数据库、监控工作站、分布式监控工作站、控制网络网关等设备及相配套的软件组成。

（3）机电设备监控系统功能设计要求

根据《建筑及居住区物业管理数字化技术应用》国家标准规范，机电设备监控系统应满足以下功能要求。

①电梯设备监控功能

●电梯运行状态监视及控制功能；

●电梯故障及停电报警功能；

●电梯关人报警功能；

●电梯内视频监视及通话对讲功能；

●电梯IC卡运行控制功能。

②给排水设备监控功能

●给水泵运行状态监视及控制功能；

●给水泵故障报警功能；

●水池水位报警功能；

●饮用水池过滤和杀菌设备运行状态监视及控制功能；

●饮用水池过滤和杀菌设备故障报警功能；

●园林绿化自动化浇灌设备运行状态监视及控制功能；

●园林绿化自动化浇灌设备故障报警控制功能。

③供电及照明设备监控功能

●高低压配电电源开关状态及运行参数监视功能；

●高低压配电设备故障及停电报警功能；

●公共照明设备运行状态监视及分区控制功能；

●公共照明设备节电设置与控制功能；

●景观照明设备状态监视功能；

●景观照明设置及控制功能。

④公共区域暖通空调设备监控功能

●暖通空调设备运行状态监视及控制功能；

●暖通空调设备故障及停电报警功能；

●暖通空调设备节能管理功能。

（4）机电设备监控系统选型要求

机电设备监控系统选型应满足以下技术应用的要求：

通过BMS．net／BAS楼宇管理与自控系统可实现对电梯设备、给排水设备、变配电及照明设备、冷热源设备的监控集成管理（BMS）。将机电设备监控管理中心设备与上述各设备联网，由机电设备监控管理中心对系统内各种机电设备进行全方位的监视、控制，实现各设备间的联动控制和节能管理。

BMS．net／BAS楼宇管理与自控系统采用B／S与C／S相结合的计算机系统应用模式，前台采用B／S浏览器服务器结构，可直接实现与综合信息集成网站（IBMS．net）的链接；后台采用C／S监控工作站与数据库服务器结构，可直接实现与数字化应用数据库（IBMS）的连接以及与第三方Oracle、DB2等其他类型数据库的数据连接，具有完全的开放性和兼容性。服务器端可以运行在Win2000、WinNT和Unix平台上。住户端应用完全采用Web浏览器方式，兼容IE、Natscape Navigator浏览器，具有完全的可移植性。

BMS．net／BAS楼宇管理与自控系统通过NIU区域控制器实现控制网络和信息网络的集成，通过互联网和Web实现对各机电设备运行状态的监视和控制，并对系统报警信息数据进行显示和纪录，并设置机电设备运行管理数据库。

BMS．net／BAS楼宇管理与自控系统具有实时处理和纪录故障报警信息以及联动自动拨打设备维修人员电话的能力。

BMS．net／BAS楼宇管理与自控系统具有通过电话网络和互联网络将设备故障报警信息传送到智能物业管理中心及相关设备供应商和设备维修部门的能力。智能物业管理人员、相关设备供应商和设备维修部门也可以通过互联网络在授权下监视和查询设备故障报警信息以及相关设备维修和保养的历史数据与资料。

4）综合安防系统（SMS）

根据国家公安部GA／T 75—1994《安全防范工程程序与要求》的规定，一、二级安全防范系统工程必须经技术方案论证。安全防范系统技术方案的技术和技术规范要求，应满足国家公安部GA 308—2001《安全防范系统验收规则》。安全防范系统设计，依据上述国家公安部安全防范系统设计要求和系统验收规则，编制安全防范系统技术方案。

（1）综合安防系统设计要求

①综合安防管理集成平台设计要求

根据《建筑及居住区物业管理数字化技术应用》国家标准规范，综合安防系统应采用统一的监控和报警管理平台。

应建立周界报警系统、入侵报警系统、巡更管理系统、闭路监控系统、公寓楼住宅安防报警系统、车辆管理系统、公共广播系统以及对上述系统进行集成管理的综合安防管理平台（SMS）。将中央安防监控中心设备与上述各安防系统设备联网，由中央安防监控中心对系统内公共安全防范进行全方位监视、控制，实现各安防子系统间的报警联动响应。

综合安防管理集成平台应将综合安防监控系统监控网络与物业管理数字化技术应用信息网络融合，应具有通过电信网络和互联网将公寓楼住宅安防报警信息上传至物业管理中心以及公安部门的能力，物业管理人员和公安部门也可通过互联网在授权下监视和查询报警信息。

综合安防管理集成平台应能对各安防子系统的运行状态进行监视和控制，应能对系统报警信息数据进行显示和记录，并设置安防报警管理数据库。

综合安防管理集成平台应由报警监控管理服务器、报警管理数据库、监控工作站、分布式监控工作站、控制网络网关等设备及相配套的软件组成。系统内应设置独立的综合安防监控管理中心（或多个安防监控分中心），各安防报警监控子系统间具有相互联动控制的能力，各安防报警子系统具有与监控中心、监控分中心以及远程监控中心通过网络（Internet／Intranet）互联的能力。

综合安防监控管理中心管理人员在授权下可以通过互联网和局域网监视、控制、下载、记录和查询综合安防管理的信息、数据和资料。

综合安防监控管理中心管理人员可实时监视、控制、确认、处理、记录和查询公寓楼住宅安防报警信息、数据和资料，并具有监控操作优先权。

安全防范体系的各监控报警子系统功能和设备配置，应遵照国家相关安全防范技术标准执行。综合安防系统产品应选用先进、可靠、误报率低的经国家有关部门质量认证的防范系统产品。

②综合安防系统防区设计要求

综合安防系统设置为三个层次的监控与报警防区。通过建立三个层次防区间的监控与报警间的逻辑关系，从而提高对突发事件应急处理的能力，提高综合安防报警的准确性和正确性，降低系统报警的误报和漏报。

第一层防区：由周界入侵（周界）报警子系统、入侵报警子系统、巡更管理子系统、闭路电视监控子系统组成；

第二层防区：由公寓楼门禁及可视对讲子系统、停车场管理子系统组成；

第三层防区：由公寓楼住宅安防报警子系统组成。

③综合安防系统监控点设置要求

●在建筑物群周界安装主动红外入侵（周界）报警探测器、视频监控摄像机、联动照明灯光，实现入侵（周界）报警、视频周界报警的联动，对误报警进行逻辑判断。现场智能控制器留有与联动照明控制设备的接口，设置巡更站点；

●在公寓楼及公共设施设置门禁及可视对讲子系统，安装感应式IC卡读卡机、闭路电视监控摄像机、可视对讲单元门口机和室内分机等；

●在公寓楼每一个住宅单元内设置住宅安防报警子系统，安装门窗磁、红外（幕帘）报警探测器、煤气泄漏报警探测器、烟感报警探测器、紧急按钮等。

（2）周界报警系统设计要求

在封闭式管理的周界设置越界探测装置，安防监控管理中心可以通过电子地图显示周界报警区域，配置声、光报警提示，并实现闭路电视监控摄像机、灯光与周界报警联动控制。

①可疑人员越界报警功能；

②可疑人员滞留监控功能；

③周界盲点与死角监视管理功能。

（3）安防巡更系统设计要求

按照预先编制的安防人员巡更软件程序，通过读卡机或其他方式对安防人员巡逻的工作状态（是否准时、是否遵守巡更顺序）进行监督、记录，并能对意外情况及时报警。

①安防巡更值班管理功能；

②安防巡更路线管理功能；

③安防巡更点确认管理功能；

④安防巡更记录管理功能。

（4）闭路电视监控系统设计要求

闭路电视监控系统是指在主要的出入口通道、大堂、电梯轿厢、停车场、重要公共设施及其周界设置监控摄像机，将监控图像传送至保安管理中心。保安管理中心对其进行实时监控和图像记录，使保安管理中心人员充分了解系统内的人员活动情况和动态。

①对主要出入口、大堂、电梯轿厢、周界、停车场出入口及其他重要区域进行24小时监视；

②保安管理中心闭路电视监控系统应采用多媒体视像显示技术，由计算机进行控制与管理，对所有前端摄像机进行24小时硬盘录像，查询时间不少于15天；

③报警信号与摄像机连锁控制，录像机与摄像机连锁控制；

④系统可与周界报警系统联动进行图像跟踪及记录，当保安监控中心接到报警时，监控中心图像视屏上立即弹出相关图像。

闭路电视监控系统能够通过键盘对所有摄像机进行控制（云台控制、镜头控制等）。系统设计采用矩阵形式，任何一台摄像机的图像可以切换到任何一台监视器上进行观看，在不同的监视器上可以进行不同的时序切换或固定画面的显示。主控制台采用多媒体技术进行视频画面切换，方便用户使用，减轻操作人员的培训压力。所有被显示画面，能任意编程，自动或手动切换，在画面上显示摄像机部位号、地址名称和时间、日期等。图像监视器对电梯摄像机画面自动插入电梯所处楼层位置字符，保证在电梯发生异常情况时保安人员能准确知道电梯所处位置。电视系统可以和报警系统、出入口控制系统联动，当发生报警时能自动切换到指定的一个或几个监视器上进行显示并自动录像。根据上述设计规范对保安信息的特殊要求，采用数码录像机与报警同步实时录像。

CCTV系统采用具有全新的Windows环境下的汉化电子地图操作功能，不仅可通过操作菜单实现系统之切换控制功能，而且可提供摄像机的现场分布图。用户可在此电子地图分布图上直接切换所需图像至当前监视器上，也可直接调整总线设置分控。以上多媒体主机系统结合了当前最先进的多媒体技术，实现了多媒体视频、音频处理功能在监控系统的应用，使用户控制操作更为方便。

①控制中心工作人员可任意固定和任意编程切换图像；

②编制的程序具有断电储存功能；

③系统具有键盘令，可限制无关人员使用系统；

④可为用户提供可编程的时段，还可用于报警联系表的自动编程；

⑤通过微机键盘可在每个输出的图像叠加中、英字符和时间；

⑥系统可与“110报警”联网。

在保安管理中心，可以通过闭路电视监控系统（CCTV），监视系统内主要通道口、围墙周界、停车场出入口、各公寓楼入口处的人员活动情况，当有突发事件或报警时，CCTV系统摄像机可以进行联动监视，并通过录像机或计算机硬盘进行图像记录。

闭路电视监控系统所选产品的系统功能和设备配置需满足国家公安部GA／T 75—1994《安全防范工程程序与要求》和GA 308—2001《安全防范系统验收规则》的规定与规范的要求以及国家公安部相关设计标准和技术规范的要求。在图像监控功能上应达到建设部“1999—58号文件”《全国示范工程建设要点与技术导则》以及工程摄像机监控点位设置的要求。

5）公共广播系统（PAS）

（1）公共广播系统设计要求

在公共区域、电梯以及绿地内设置音箱和广播扬声器等放音设备，由安防管理中心或物业管理中心集中控制，可在节假日、每日早晚及特定时间播放音乐，也可通过遍布于系统内的音箱播放一些公共通知、科普知识、娱乐节目等。同时，在发生紧急事件时可作为紧急广播强制切入使用。

①平时播放音乐节目，在特定分区可插入业务广播、会议广播和物业通知等；

②当火灾及其他紧急事件发生时，可切换至火灾报警广播或紧急广播。

（2）公共广播系统功能设计要求

正常情况下，设置在各个背景音乐分区的扬声器既可以分区播放背景音乐，也可以通过麦克风直接播送讲话等内容。

当系统内有火警等突发事故时，系统能够自动或通过手动将背景音乐切换到消防广播，并能联动地在相应的消防区域播放消防疏导等信息，指挥其内人员疏散，而不影响其他区域的播音情况。

系统内安防管理中心和物业管理中心都可以分区使用该公共广播和背景音乐系统。

（3）公共广播系统设备选型要求

①前置放大器：10路或以上输入（5路话筒／3路线路／2路紧急）；分路音量控制，统一音量控制；强插（默音）功能。

②广播级功放：100V或70V定压输出和4～16Ω定阻输出；1单元LED电平指示；RCA插口和XLR插口。

③监听器：10路输入，可任意选通。内置有源监听扬声器，监听音量可调，电平指示。

④分区寻呼器：10通道分区寻呼，10通道报警输入／激活输出，具有遥控接口，2路话筒输入／2路线路输入，内置钟声发生器，具有默音功能。

⑤分区矩阵器：2路输入／10路输出，任意选通，报警强制选通。

⑥警报信号发生器：1分钟IC固化录音（可改写），警报触发自动播放录音和警笛声。

6）车辆管理系统（CPS）

（1）车辆管理系统技术应用设计要求

通过对停车场出入口的控制，完成对车辆进出及收费的有效管理。

①车辆进出及存放时间的记录、查询；

②外来车辆收费的管理；

③系统内车辆存放的管理；

④在系统内停车场的出入口处设置非接近式感应卡控制器和闸门，以实施对停车场的车辆管理以及持卡信息记录（持卡人姓名、进入时间、离场时间等）；

⑤管理进入停车场车辆，与闭路电视车牌识别系统联动，可以记录与进出车辆同步的车型与车牌号的影像资料，以强化进出停车场的核查，防止盗车事件的发生；

⑥采用的非接触式感应卡系统。

（2）车辆管理系统功能设计要求

车辆管理系统（CPS），采用非接触式感应卡与磁票卡一体化收费管理系统。CPS系统对于停车场长期用户可以采用储值感应卡，不用停车就可以自动控制停车场车辆进出口闸门的开启和关闭，自动扣除停车费；对于停车场临时用户可以采用临时磁票卡，以人工方式收取停车费。CPS系统同时具有车辆影像对比识别安防功能，可以确保停车场进出车辆的安全。

①系统设备功能设计要求

●入口管理站

可发出按“国际标准化组织（ISO）”进行编码的磁性票卡和感应式IC形式的计时票卡、长期票卡和储值票卡。防止一卡多用（ANTIPASSBACK）。设置车辆进出感应器，控制闸门的运行，统计进入车场的车辆数量。与中央收费管理站通讯。提供内部对讲机及按钮，液晶显示器显示操作流程图、时间、储值票卡的剩余值额及中英文提示信息。设置车位自动显示器，提供汉语的语音操作提示。

●出口管理站

确认按ISO标准进行编码的磁性票卡和感应式智慧卡。防止一卡多用。控制闸门的运行。按照不同类型的票卡分别统计车辆。与中央收费管理站通讯，当通讯中断时，出口管理站仍能独立工作。提供内部对讲机及按钮，显示操作流程图、时间、储值票卡的剩余额及中文的提示信息。提供汉语的语音操作提示。

●中央管理站

该站负责收费和车场的全部管理。中央收费管理站负责临时磁票卡的收费工作。管理长期票、储值（感应卡）票。监控整个停车场系统及其他辅助设备的运行情况。当停车场满位时显示“满位”信号。处理驾驶人员停车场费用不足的问题。制作工作（交班、日、月）报告，系统运行报告。与安防、物业管理、BMS等系统联网，共同完成车场安防、财务、设备维护等管理工作。

●闸门自动控制设备

可快速平缓地控制闸门栏杆开启。可发出监控闸门自动控制系统和闸门栏杆运行状况的报警信号。当主控制系统发生故障时，闸门栏杆可手动开启。同时出口闸门还与车辆影像对比安防系统联动，车辆影像资料不一致时，出口车辆闸门将不会开启，并发出报警信号。并且在中央监控管理主机上远程监控闸门的运行状况。

●车辆影像对比识别安防设备

车辆管理系统可在车辆进出道口设置车辆影像对比识别安防系统设备，该系统主要设备由摄像机、闪光灯、联动控制器、图像识别处理主机及软件等组成。车辆进场时停车场入口车辆影像对比识别安防系统摄下进入车辆的外形和车牌号图像，经计算机处理，存入系统数据库内；当该车辆离开停车场时，在出口处电脑调出该车辆入口时的影像资料（长期车则直接从电脑中调出事先存入的车辆影像照片），与出口处摄像系统拍摄的影像进行对比，经计算机识别是同一辆车的影像资料，则出口车辆闸门自动开启放行，如果车辆影像资料不一致，则出口车辆闸门将不会开启，并发出报警信号。

②系统软件功能设计要求

●系统参数设定功能

使用管理卡，管理者可以对岗位、操作员、收费标准、智能卡的发行等进行功能设定。系统一经设定后每一个出入口的机台、岗位就有了明确的分工及功效；岗位操作的权限范围和职责也得到规定；每张智能卡在发行时，持卡人的资料、车牌号码、该卡属性、收费等级、使用期限等均在管理者的掌握之中，每一个持卡者驾车出入停车场时，按停放时间进行记录，读卡机便会按既定标准合理公正收费。

●系统自维护功能

系统能使电脑自动地将接收的数据进行整理、排列、合理放置，保证系统随时都以最大空间和最佳状态运行。

●财务结算功能

该功能相当于一个强大完善的财务管理系统。停车场每一刻的所有动作，都能被如实地记录、整理、统计，管理者可以随时查用、打印车场运作情况，如整个停车场收款情况，某岗位收款情况，某操作员收款情况，存车量，某卡的进出次数、时间、卡内余款等。

（3）车辆管理系统设备选型要求

采用先进的网络技术，可与“一卡通”系统联网。车辆进出信息均显示在管理主机上，并可对收费、进出车辆信息、设备运行状态进行查询、统计、存储和打印。可扩展对讲、满车位显示、进出车辆收费等功能。IC卡出入口控制机采用2毫米以上钢板，聚酯喷漆，可承受各种恶劣环境，使用寿命可达10年以上。读卡距离10～70cm，读卡时间0．1秒以下。具有全中文彩色LCD液晶操作提示屏。

车辆闸门采用钢板箱体，外形美观耐用。可按设计要求配置信号灯和闪光灯地感线圈。可以选择直杆式或折杆式铝制档杆，长度3～6m。采用直流式伺服电机，运行反应速度快，调速容易，到位平稳，电机通过一级青铜蜗轮降速，低能耗、高寿命。闸门控制器具有安全制动功能，可进行安全反转遥控操作，配合道闸定时关闭功能，地感线圈可自动关闭，确保车辆安全。

车辆图像可进行自动对比。当车辆进入入口控制机刷卡，确认允许车辆进入时摄像机抓拍车辆照片。此车辆照片、进场时间等信息会自动显示和记录在控制室的电脑中。当车辆进入出口控制机刷卡时，又有摄像机抓拍车辆照片。此时，车辆在入口时被抓拍的照片、IC卡号码以及进场时间等信息自动显示在控制室电脑平台上。管理员可据此确认进出车辆有无异常。

7）公寓楼门禁及可视对讲系统（IC＆NS）

（1）门禁及可视对讲系统技术应用设计要求

在公寓楼入口门厅内安装感应卡门禁读卡机，外来人员需通过可视对讲系统与住户通话，住户可由可视对讲端机显示的图像确认来访者身份，控制开启公寓楼门厅大门，并控制电梯运行到相应楼层。用户进入公寓楼时，只需通过感应式感应卡进行住户身份识别，住户身份识别确认后门厅自动开启。采用感应卡身份识别可避免普通住宅楼门禁管理的一些缺陷，如公寓门钥匙被复制或公用密码泄漏等现象。

（2）门禁及可视对讲系统功能设计要求

①住户通过感应式感应卡或密码开启本单元门；

②可实现住户、访客语音和图像的传送；

③通过住户室内分机遥控开启防盗单元门电控锁；

④可通过电梯控制功能限定到达住户指定的相应楼层（可选择功能）；

⑤当本单元发生火灾报警时，可自动开启单元门电控锁；

⑥住户室内对讲分机具有与报警管理中心直接通话的功能；

⑦物业管理中心可实现与住户的通话，可遥控开启大堂入口处玻璃门或卷闸门。

（3）门禁及可视对讲系统设备选型要求

可视对讲系统家庭用户端采用数字彩色液晶屏，具有良好、简洁的人机交互界面，具有触摸输入功能为佳，可以在可视数字家庭用户终端同时显示来访者图像和家庭安防、家电自动化控制、三表读数以及网络留言和物业管理短消息等物业管理信息。具有8防区联网报警功能，可进行音频、视频、数据的双向传输，同时显示来访者图像，具有短信发布功能及家电控制接口，用户可根据实际需求设置相应功能模块。

可视数字家庭用户终端采用目前国际主流的壁挂安装方式（或嵌入式安装方式）。

采用5″以上TFT－LCD或者OLED彩色液晶屏，具有960×480以上高密度像素，图像艳丽，清晰度高，文字锐利清晰。

可视对讲系统可实现三方（住户、来访者、物业中心）联网通话。并可与IC卡门禁系统配合使用。

8）公寓楼家庭智能化系统（IHS）

（1）家庭智能化系统技术应用设计要求

①家庭安全及防盗报警技术应用设计要求

家庭防盗与安全报警系统的目的是为了保护系统内的人身财产的安全。通过室内安装的各种报警探测器可进行防盗监控，当发生非法入户抢劫或发生火灾、煤气泄漏以及疾病紧急求助时，报警信息可立即传送到报警管理中心和住户所设定的报警电话上，报警管理中心计算机图像显示器上立即弹出报警住户位置图以及相关的报警住户家庭资料，以使得安防管理人员及时准确地处警和迅速地出击抓获罪犯。

●防盗报警；

●火灾与煤气泄漏报警；

●固定和无线紧急求助报警；

●采用逻辑判断，清除误报警（误报率在千分之一以下）；

●报警系统具有防破坏自保功能；

●可分区和按报警级别布防；

●可实现部分布防；

●可进行远程的布防和撤防；

●可采用无线方式的布防和撤防；

●可按事件和时间程序自动布防或撤防；

●报警信号可同时通过数字和语音两种方式传输；

●可通过电话线路或互联网报警。

②家庭自动化技术应用设计要求

●通过电话和互联网对家中的家电设备进行远程遥控；

●通过事件或时间程序自动控制家用电器设备；

●通过红外线（IR）或其他方式远程遥控空调或其他电器启停。

③家庭通讯技术应用设计要求

●通过电话线路和互联网传送报警信息和遥控指令；

●实现互联网远程信息留言功能；

●采用RS485、LonWorks家庭总线（HBS）结构或其他更为先进的总线机构。

（2）家庭智能化系统功能设计要求

①家庭安全及防盗报警功能设计要求

●接驳防盗报警、门磁开关、窗磁开关、防煤气泄漏、烟感、紧急呼救按钮和无线紧急呼救按钮等各类安防传感器；

●智能报警系统逻辑确认有效报警，删除误报；

●配备有设定“离家”、“在家”等情境状态以及“紧急呼救”的快捷应用方式；

●报警防区防拆和防短路功能；

●报警逻辑和防区属性、防区名称可远程设置；

●基于管理控制信息网络形成集中报警系统，并具有信息化远程报警能力，可实现多事件、多地点监控，如果局域网接入互联网，则屋主可以通过互联网察看家里的安防报警状况。

②家用电器控制功能设计要求

●接驳红外IR遥控类和开关控制类家用电器；

●具有8路以上家电状态反馈，检测真实开关状态；

●多种控制方式：远程互联网浏览器遥控、室内电话分机或无绳子机集中控制（免付电话费）、室外电话或手机遥控、家庭LCD液晶显示键盘控制、手动开关联动控制；

●可编程反馈控制，防止误操作和误动作；

●可通过室内键盘、电话和互联网远程监视和遥控家庭电器的运行状态，进行启停控制。

③三表数据采集功能设计要求（可选择功能）

●可连接四个脉冲表；

●防断路检测；

●表的初始值和单位脉冲数可远程设置；

●二级数据存储；

●自动生成数据库报表；

●互联网远程浏览器下载数据。

④家庭留言板与信息广播

●连接家庭LCD液晶显示键盘，具有家庭远程留言功能；

●集群广播或对户单点留言，支持分辨率容许下的图像传送；

●全中文简化汉字界面（8 000字以上字库）；

●广告服务平台。

⑤LCD数字彩色液晶屏用户界面

LCD液晶显示键盘采用数字彩色显示屏，具有良好的用户交互界面，引导菜单功能示例如下：

●设防状态：显示系统设防状态（在家、离家等），输入密码布防；

●防区状态：显示各防区的报警状态，特别提供门窗状况提示符，供屋主在离家前方便地检查门窗是否关好；

●控制家电：显示家电实际状态，控制家电开／关；

●信息阅览：住户可以通过家庭LCD液晶显示屏24小时在线，阅读物业管理中心通过局域网络传来的信息和数据，外出的家人也可通过互联网给家中发送短信息或留言；

●数据阅览：查看四表数据；

●修改密码：修改住户密码；

●节点地址：通过输入工程师密码，设置或修改节点地址，可隐藏显示。

⑥智能可视对讲

智能可视对讲，除采用了LCD彩色显示液晶屏显示图像外，还集成了智能操作的全部功能，人性化的功能集成和外观设计。示例功能如下：

●来访者与住户通话；

●来访者与管理员通话；

●管理员与住户通话；

●室内可连接多台分机；

●住户遥控开锁；

●管理住户遥控开锁；

●感应卡门锁／密码开锁；

●可视门铃；

●备用电源欠压报警；

●LCD数字彩色显示液晶屏，大于5英寸。

⑦无线遥控按钮

家庭无线遥控按钮，具有“在家”、“离家”等布防按键以及“紧急呼救”按键，简化了主人的设布防操作和紧急报警操作。遥控器应采用先进的保密方式，解决密码破解、重码等问题，无障碍直线遥控距离达100m以上。

⑧网络接口

家庭控制单元通过RS485总线网络或其他方式与网络控制节点网关eCG相连接，并通过eCG网关接入局域网或者互联网，执行上传和下载报警信息、抄表数据、控制指令、短信息等功能。具有CRC检查功能，保障通讯数据准确。

⑨电话接口

家庭控制单元具有室内、外电话接口，允许从外部拨打家庭电话控制家电，或用室内电话（免费）控制。在主人离家忘记设防的情况下，可以通过外部电话拨入设防。室内电话分机在正常执行电话功能的同时，又是很有效的家电集中控制器（无绳电话的子机又是一部无线遥控器），既可以进行家电控制，也可以进行“在家”、“离家”等布防操作。

用户在语音提示下操作，方便快捷。设有用户密码，并可通过家庭智能显示键盘更改密码。

（3）家庭智能化系统软件功能设计要求

①防区属性、智能报警逻辑与清除误报警

家庭控制单元（HIU）基本配置可提供8个报警监控区，每个防区安装报警传感器用于感应闯入者或其他危险状况。对传感器的状态进行逻辑分析判断，删除误报而又不漏报是安防系统的关键所在。家庭控制单元HIU通过软件设定和逻辑判断功能来删除误报警，提高系统确认报警的准确率，系统误报率应在千分之一以下。

②防区的布防模式

●“离家”保护模式

该保护模式适用于屋主离开房屋而室内无人的情况。当屋主离开室内时，设置为“离家”模式，系统留出足够的宽容时间供屋主出门（通常是45秒钟）。如果离家时忘记设防，也可以在外面打电话回家设置“离家”保护模式。

●“在家”保护模式

当屋主到家后，在大门外或者进大门后，即可将系统设置为“在家”布防模式。系统留有预报警的宽容时间（通常是45秒钟），屋主也可以进入室内后通过家庭LCD液晶显示键盘或电话机输入密码设置“在家”布防模式。在家保护模式下报警探测器的设防状态由软件设定（如分区保护模式）。

●“部分”保护模式

部分保护模式是考虑到家中有人时，可将门窗或部分房间的报警探测器设置为报警状态，当有盗贼进入上述部分设防区域时，系统将发出报警。

③布设防方式

家庭控制单元应可提供人性化的多种设布防方式：

●无线遥控器设布防，这种方式屋主可以在门内或出门后操作，免去了通过键盘输入密码设布防的麻烦；

●在离家前，屋主可以通过家庭LCD液晶显示键盘检查门窗是否关好；

●在必要的情况下，屋主可以通过家庭LCD液晶显示键盘输入密码、通过室内电话输入密码设布防。如果屋主离家时忘记设防，可以打电话回家设防。

④报警与电器控制联动功能

当发生一个确定的报警发生时，控制单元可以实现联动响应，家庭智能化系统可以联动报警灯、扬声器和照明灯光以吓退盗贼。屋主也可以通过互联网络浏览家庭页面，监视家庭报警状态，同时也可以与Web摄像机配合，进行远程准实时图像监视。

（4）家庭安防报警中心软件功能设计要求

家庭控制单元HIU发出的经过系统逻辑确认的报警信息，将通过eCG网关和局域网传送至报警监控中心，通过设置在中央监控中心的电脑，对所有安装HIU的家庭用户进行集中的安防报警管理。安防管理人员可以通过电脑显示器确认报警点的位置和状态，电脑显示器同时显示住户地址、周围的道路地形图以及家庭成员的基本状况、联络电话。系统可提供更多的相关信息，以供安防人员及时、正确地进行报警处理。报警可以通过报警蜂鸣器提醒安防人员，报警信息也可以传送到打印机上。

①多事件监控和多地点监控功能要求

由于家庭控制单元系统采用浏览器平台，管理人员只需使用局域网内的任何一台普通电脑即可执行浏览监控任务，因此，家庭控制单元报警监控系统可以同时监控多个同时发生的报警事件。同时报警信息也可通过局域网发送到系统内的多个执勤岗亭，安防人员可随时使用局域网内的任何一台电脑进行报警状态跟踪。

浏览器平台也使得在外工作的住户和公安机关等社会性管理服务机构可以在远处通过互联网同时监控报警事件。

②报警点状态动态监视功能要求

监控电脑的图形化显示方式，将报警的所有传感器的状态和位置同时显示在电脑屏幕上，通过浏览器的自动或手动刷新，可以不断地了解入侵者的最新动向。

③报警和事件记录功能要求

家庭控制单元所有经过确认的报警信息，通过家庭控制单元信息网络传至安防监控中心管理计算机，并在家庭安防报警计算机形成报警事件记录，安防主管部门可以通过翻查记录追踪报警事件或事件发生的顺序和时间。

（5）家用电器控制功能设计要求

现代的家庭拥有更多功能复杂的家用电器设备，家庭智能化系统控制单元可以实现对这些家电设备的自动化控制和遥控功能。系统通过时间或事件程序进行自动化控制，屋主可以根据需要和光线的变化来控制电器设备、照明灯光的开启和关闭，也可以通过电话线路和互联网络遥控家电的启停。

家庭智能化系统控制单元具有对家庭中的任何一件电器产品同时进行以下五种控制的能力，即：在屋内通过家庭LCD液晶显示键盘控制；由红外线（IR）控制和调节；在屋内进行无线遥控（无绳电话子机）；通过报警信息、家庭保护模式、事件或时间响应实施联动控制；在异地通过电话线路或互联网络进行远程控制和调节。

无论是自动控制还是遥控，家庭智能化系统控制单元均可以通过系统的控制状态反馈检测，以网页图标、文字或电话语音方式通知屋主目前家电设备的运行状态。

家庭智能化系统控制单元家用电器控制功能有：

①上网控制家电。采用电脑或WAP无线上网手机的浏览器，通过浏览网页远程了解家电的运行状态和控制家电。

②通过拨打家庭电话远程了解家电的运行状态和控制家电，具有语音提示功能。

③通过户内电话分机（免费）了解家电运行状态和控制家电，具有语音提示功能。

④通过家庭LCD液晶显示键盘了解家电运行状态和控制家电。

⑤通过“事件”自动控制家电。

⑥通过红外线（IR）或其他方式远程遥控空调、电动窗帘、调光器、电视、音像设备等的启停。

（6）四表数据采集功能设计要求（可选择功能）

家庭控制单元HIU可实现家庭内电表、水表、煤气表读数（脉冲方式）的采集和存储，并通过监控中心电脑软件设定每一家庭用户每月向物业管理中心传输所采集的读数的时间和次数。监控中心电脑将传送来的数据进行统计和换算，并通过打印机打印每一户每一个月用电、用水、用气的读数和应交纳的金额。中心电脑软件同时具有查询任一户四表在若干月内的使用读数和已交或欠交费用的状况。

①实现家庭内四表（电表、水表、煤气表、纯净水表）数据的自动采集和计量；

②可以通过互联网浏览器上的住户家庭主页查询四表采集数据；

③可以通过家庭留言板发出欠费催缴通知。

（7）信息广播和家庭留言功能设计要求

物业管理中心或远端用户通过IBMS网站的物业管理信息交互页面或住户家庭页面留言板，将信息广播和家庭留言通过互联网、局域网及控制总线传送到24小时在线的家庭LCD液晶显示键盘上，实现信息传递和显示功能。

①家庭留言板在管理中的应用

当举办文化娱乐活动、发布通告（或广告）时，在广播网页内写入一段文字，所有住户立即都可以看到。这种方式也可以用来做广告。

当某一户居民发生欠费或者有其他需要通知的事项时，浏览该住户的留言网页写入一段文字，这户居民立即可以看到。

②家庭留言板与社会性服务机构

欠费通知也可以由其他签约的社会服务性机构，例如电力公司直接发给住户。

③家庭成员与家庭留言板

当住户有事不能按时回家，或者出差在外地，上网浏览自家的家庭网页留言板写上一段文字，在家里的亲人立刻就能看到，比发E－mail还要方便。每当有信息到来，家庭LCD液晶显示键盘会发出轻柔的声音提示主人阅读。

（8）家庭智能化系统设备选型要求

家庭智能化系统设备选型应满足以下技术应用的要求：

①家庭智能化功能全集成技术应用

●将可视对讲显示和操控信息显示集成在同一个操作显示控制面板上；

●通过一体化的硬件设计，将家庭安防、家庭自动化控制、可视对讲、三表数据采集、信息发布与留言五大功能集成在统一的家庭智能化显示和操作平台上。

②家庭安防技术应用

●可通过局域网络、互联网、报警总线、电话传输家庭报警信息；

●IC卡门禁功能；

●电话及网络报警功能；

●室内无线按钮撤布防和紧急报警功能；

●布防时室内报警探测器预检测功能；

●逻辑报警功能；

●主人房控制面板报警状态显示功能（可选项目）。

③家用电器自动化控制技术应用

●可通过局域网络、互联网、控制总线、电话传输家用电器监控信息；

●客厅控制面板操控功能；

●室内外电话控制功能；

●互联网浏览器控制功能；

●主人房控制面板操控功能（可选择项目）。

④可视对讲技术应用

●可通过局域网络传输可视对讲图像和语言信号；

●采用5″以上LCD液晶彩色显示屏；

●实现三方通话功能；

●实现与IC卡门禁系统连锁联开功能。

⑤家庭信息显示与留言技术应用

●可通过局域网络、互联网、控制总线接收家庭信息与留言信息；

●显示物业管理中心发布的物业通知信息功能；

●显示在外住户通过互联网浏览器发送的短消息或留言功能。

9）公寓楼住宅综合布线系统（HPDS）

（1）住宅综合布线系统技术应用设计要求

在每一处住宅内采用综合布线方式。综合布线包括住宅室内的计算机网络布线、电话线路布线、电视线路布线、防盗报警线路布线、可视对讲线路布线、三表数据传输线路布线以及家庭自动化线路布线。这些不同规格的线材都通过统一的家庭综合配线箱与单元楼的楼层综合配线箱相连。家庭综合布线系统配置如下：家庭综合配线箱、五类双绞线、射频CATV铜轴电缆、电话通讯线缆、报警及控制线缆、RJ45计算机插座、CATV插座、电话插座、报警及控制接线盒。

（2）住宅综合布线系统功能设计要求

①在起居室、主人房、书房、次卧房敷设计算机网络信息模块插座；

②在起居室、主人房、次卧房敷设电视插座；

③在起居室、书房、主人房敷设电话插座；

④在起居室、室内主通道、主人房敷设红外报警探测器端点；

⑤在大门敷设门磁报警开关；

⑥在1～3层、倒数1～3层阳台和对外窗口内侧敷设幕帘红外探测器；

⑦在起居室、主卧室、主卫生间敷设紧急按钮；

⑧在起居室敷设火灾烟感探测器端点；

⑨在厨房敷设煤气泄漏报警探测器端点；

⑩在起居室、主人房敷设照明控制端点；

在起居室敷设电动窗帘控制端点；

在起居室敷设空调控制端点；

在厨房和卫生间敷设家用电气控制端点；

在门厅敷设可视对讲预埋底盒；

在家庭适当区域敷设综合弱电配线箱。

10）“一卡通”管理系统（ICMS）

“一卡通”管理系统是目前进行智能物业管理和住户会员制管理的重要方法和手段，对数字化应用的发展起着重要的推动作用。“一卡通”系统的应用可以实现“一卡通”系统内部各分系统之间的信息交换、共享和统一管理，同时也可以通过“一卡通”实现与智能物业管理系统、电子商务应用系统以及住户会员制管理系统的集成，增强了物业管理的能力，扩展了增值服务的功能。“一卡通”系统，目前已经覆盖了整个的住户身份识别、住户会员制管理、区内会所消费管理、B2B2C电子商务财务结算及物流配送、物业管理费结算、楼单元门禁、安防巡更管理、电梯控制、出入口控制、车辆进出管理、房产及住户管理、住户图书资料卡和保健卡管理、电话收费管理等等。

（1）“一卡通”管理系统技术应用设计要求

“一卡通”管理系统是建立在Intranet网络系统之上的，运用先进的计算机网络技术、通信技术及非接触式感应卡技术，为各项管理功能提供现代化手段，以提高管理质量和水平。具体设计原则和目标是：

①先进性

“一卡通”管理系统的建设要立足于当今世界先进且有发展前途的技术，由此实现的系统能随着未来信息技术的发展而不断平滑升级，例如：一卡通系统中网络通信采用了国际流行的TCP／IP协议，服务器采用了微软公司的Windows 2000以上版本操作系统，数据库采用的是微软公司的SQL Server7．0以上版本，前端应用程序使用Delphi，Visual C^＋＋开发而成。

②实用性

“一卡通”管理系统应充分体现物业管理的模式和特点，各应用系统的开发，应做到功能完善、使用方便、切合实际、运作高效。

③安全性

“一卡通”管理系统采取在服务器上安装防火墙软件、网络数据库备份、管理人员分级按权限操作、实时更新黑名单等多种有效措施，确保整个系统的安全性。

④扩展性

“一卡通”管理系统在容量和功能上不仅能满足目前用户的设计要求，而且也易于扩展以保障用户今后的扩容和升级。例如：系统可以灵活增设信息点，利用Web查询支持模块和Internet网，实现远程快速查询。

⑤网络性

感应卡各系统的工作站和上位机居于互联网和局域网的高速管理信息域，系统内基于以太网络，通过路由器可连接广域网互联网络，包括Intranet和Internet。通讯工作站与现场控制点之间采用传统的控制网RS－422作为分散的控制设备、数据采集设备之间的通信连接。数据库平台用Server7．0，支持ODBC访问，物业管理系统和设备监控管理系统集成可通过IPMS和BMS与局域网建立通讯连接和数据交换，并对其数据库进行读、写访问。基于TCP／IP协议及SOCKET通讯方式，使得所有感应卡在管理中心授权（发卡或挂失）后无须再到各系统进行任何授权操作，便可实现身份识别、电子门禁、考勤、巡更、消费、停车场出入、图书借阅、电梯控制、医疗保健等多种功能，真正做到网上“一卡通”。

（2）“一卡通”管理系统功能设计要求

①发卡管理中心功能设计要求

发卡系统是“一卡通”应用的基本功能，系统的发卡原则是一人一卡。卡片发行后，可以在“一卡通”实施的范围内进行各类授权操作，如门禁、停车、消费、图书、巡更等。发卡系统包括以下模块：

●SOCKET通讯：通讯机参数设置；

●权限管理：密码设置及各级操作权限设置；

●人员管理：公司、部门、人员、类别设置；

●发卡管理：发卡机设置、发卡、挂失、退卡、激活。

卡系统发行两种类型卡，分为内部卡及临时卡。内部卡由持卡人长期保存且持卡人的身份固定；临时卡用于外来人员临时持有使用，但使用完毕后应交还卡片管理处。发卡模块包含内部卡发行及临时卡发行两种操作：

在内部卡发行时应选中某一持卡人，通过读写器读入卡号，并输入持卡人设定的密码，即完成发卡操作，该持卡人的所有权限自动被赋予该卡，发行卡片时，如该持卡人已有正常持卡记录，将不再发卡。临时卡发行时针对数据库某一特定记录，可无限制发行，发卡完毕，由推广使用部门管理，如停车场进口处。以上感应卡含有抵押金，在发卡时自动将抵押金在执卡人充值记录中扣除。

当卡片不慎丢失时，可申请挂失，挂失时须同时输入持卡人密码。临时卡不做挂失处理。当卡片挂失时，持卡人可选择是否补发新卡，新卡发行后原挂失卡中所有余款自动转入新卡账户，同时扣除被挂失卡押金。

当感应卡寻回后，应在发卡中心办理激活手续，即通过读入卡号来取消挂失。也可电话通知发卡中心，输入个人信息，来进行激活操作。卡片激活需要个人密码。当持卡人已领取新卡时，挂失卡进行退卡处理，在持卡人的储蓄账户上补回挂失卡押金。

在持卡人不被授权于一卡通网络内活动时，应通知该持卡人办理退卡手续。在持卡人必须退卡但手中无卡的情况下，其个人账户将被扣除卡片押金（持卡人的卡片挂失情况除外）。退卡后持卡人可到财务部门进行结算。

持卡人不慎忘记密码，可凭个人证件在发卡中心更改密码。感应卡因非人为损坏造成失效（不读卡），应为执卡人免费办理换卡手续，即旧卡收回，输入新卡信息。凡是人为损坏，进行退卡操作，再补发新卡。

②门禁控制与管理功能设计要求

门禁控制与管理采用非接触式IC卡，其设计之目的是为实现人员出入权限控制及出入信息记录。当住户进门时只需持卡靠近读卡器进行读卡，读卡器接到感应卡信息后，门禁控制器首先判断该卡号是否合法。如合法则发出“滴”一声，绿灯点亮，同时开锁，并将该卡号、日期、时间等信息保存以供查询。否则门不打开，红灯亮，蜂鸣器发出“滴滴”两声。门禁系统主要功能有：

●权限管理：对人员出入权限设置、更改、取消、恢复；

●存储功能：存储人员出入的日期、时间、卡号、是否非法等相关信息；

●集中管理功能：后台管理工作站可建立用户资料库，定期或实时采集每个出入口的进出资料，同时可按各用户进行汇总、查询、分类、打印等；

●异常报警：非法闯入、门锁被破坏等情况出现时系统会发出实时报警信息传输到管理中心；

●联动功能：可实现消防联动，当出现火警等情况时，由中心统一开启出入通道，同时可实现用户权限打印（用户权限信息报表打印）。

③消费管理功能设计要求

消费管理是“一卡通”系统在系统内的重要应用之一，其设计之目的是为了将充值后的感应卡作为单位内部信用卡在消费机上使用，以代替现金流通，实现单位内部消费的电子化、制度化。消费系统的主要功能有：

●消费方式：具有充值消费和记账消费两种方式，适应性强；

●权限管理：对消费权限设置、充值、更改、挂失、恢复；

●存储功能：存储消费日期、时间、卡号、金额是否有效的信息；

●集中管理功能：后台管理工作站可建立用户消费资料库，定期采集每个消费机的消费资料，同时可按各用户进行统计、查询、打印等。

④巡更管理功能设计要求

该系统采用感应卡作为巡更牌，感应卡读卡器作为巡更点。巡更员携巡更牌，按预先排好的巡更班次、时间间隔、线路走向到各点巡视。巡更点读取有关信息，实时上传至管理中心，供分析、处理。目的是实现安防巡逻人员巡视情况的实时管理、增加安防防范措施。在线巡更系统的主要功能：

●存储功能：存储巡更员巡视的日期、时间、地点、卡号等相关信息；

●集中管理功能：后台管理工作站可建立巡更资料库，实时采集各巡更点的有关资料，按巡更员进行汇总、查询，分析失盗、失职原因，并进行打印等；

●实时报警：出现异常巡更会自动报警。

⑤车辆管理功能设计要求

“一卡通”管理系统在车辆管理的功能设计要求如下：

●具有长期卡／月租卡／临时卡／管理卡等多种收费或不收费管理方式，收费标准由用户设定，电脑自动核算；

●对于临时卡的发放，采用自动出卡机自动发行；

●具有LED中文显示屏：能显示时间、收费金额、车位满、卡有效期等；

●具有防砸车功能：只要车辆在道闸下，道闸就不会下落，车辆离开后道闸自动下落；

●语音提示功能：误操作或非法操作等可作出语音提示；

●对讲功能：可保证各出入口和管理中心的联络；

●图像识别功能：车辆入场时通过摄像机摄取车辆外形、颜色、车牌号等图像，出场时将出口图像和入口图像比较，确保车辆安全；

●脱机运行功能：各出入口具有联网功能，保证数据一致性，当网络断开、处于脱机状态时，系统正常运行，网络接通，数据自动恢复；

●软件管理功能：基于Windows2000／XP环境下的中文菜单软件，界面友好，易于操作，多级密码，权限实现分级管理。

⑥图书管理功能设计要求（可选择功能）

图书管理功能负责整个内部图书借阅系统的管理工作，图书管理系统由电脑、感应卡读写器、管理软件等组成。为了减轻图书管理人员的劳动强度，建议建立图书代码，以方便管理人员输入书名，提高工作效率。图书代码由业主自行制定。

●借书

持有经一卡通系统授权的感应卡的住户在图书室选好所要借阅的书籍或资料，把书籍（资料）和感应卡交给图书室管理员，读完住户感应卡后显示器显示住户借书档案，管理员用键盘输入，最后把书和感应卡交给住户。

●还书

业主把感应卡和书籍（资料）交给图书管理员，管理员读完住户感应卡后，显示器显示住户借书档案，管理员确认归还的书籍无误后，输入归还时间，最后把感应卡还给住户。

⑦电梯控制功能设计要求（可选择功能）

“一卡通”电梯控制功能设计之目的是为了实现对电梯内人员进出进行控制，确保安全与便利。其管理模式：

第一种：只控制电梯门及启动电梯内楼层按钮，允许进出任意楼层。

第二种：控制电梯门同时允许进入指定楼层。

●兼容各种Wiegand读卡器，Motorola、HID、TI、EM、Mifare、Legic；

●卡片存储量15 000张；

●脱机存储信息量15 000条；

●可脱机或联网使用；

●每个楼层都有独立的设防、撤防时间，设防时间只有有权进入相应楼层的持卡者才能乘电梯到达该楼层；

●可设置3个时间段，每个时间段起始值任意定义；

●公众节假日任意设定；

●通讯接口RS－422／RS－232。

⑧住户会员制管理功能设计要求

物业管理公司可以向系统内住户提供会所式的服务模式，系统内住户都可以享受到会所式的会员待遇。本“一卡通”管理系统可以提供以下住户会员制管理功能：

●基本功能：会籍管理、会员登录、会员离开、报表系统、用户管理、更改密码。

●扩展功能：住户管理、会所银行、租借管理、会员预定、会员查询、消费管理。

其中基本功能模块是构成本设计要求的核心功能，住户会员制管理系统必须具有这些模块，才能保证系统管理的完整性及安全性；扩展功能模块为本系统基本功能之外的扩展，住户会员制管理可根据系统的规模及物业管理上的需要而选用。

（3）“一卡通”管理系统设备选型要求

选型“一卡通”管理系统产品具有以下技术特点：

系统应将“一卡通”应用集成在同一个管理平台上，系统IC读卡器和控制器采用分布式结构，所有分布式控制器在同一网络上分层自主运行。

系统容量为255×5 000张卡，可采用M1和EM式感应卡，每一张卡具有唯一性，不可复制，具有高度保密性。

所有用户的卡操作均有电脑实时记录，并在相应控制器上保留备份数据。

具有实时查询功能。系统可通过网络进行门禁、停车场、消费等个人信息的查询，“一卡通”资料信息可以通过电话网络和互联网络传送到智能物业管理中心及用户浏览器上。

11）宽频网络系统（LAN＋WLAN）

（1）宽频网络系统技术应用设计要求

宽频网络整体采用局域网宽带专线接入方式，也满足用户自行申请ADSL或其他方式的网络接入要求。光纤Intranet宽频网络平台的结构技术规范，要求以整个智能化系统构成一个高速交换的以太网，其主干数据采用交换方式，可实现家庭用户的数据信息在网络所能得到的最快速的处理，而不会由于网络的性能及带宽的不足影响网络的传输。我们在设计快速以太网时，考虑到所选型的IP网络中心交换机具有对整个网络的虚拟划分（VLAN），可将不同地理位置上的家庭用户分配在不同的VLAN中，而不同VLAN中的家庭用户是不能直接进行通讯的，他们必须通过网络路由才能进行通讯，这样做的好处在于可以避免网络用户过多时造成网络的广播风暴。宽频网络平台设计的突出特点是：在网络应用功能上将Intranet局域网、无线局域网和IP电话网功能集成在同一个宽频网络平台上，“技术方案”也考虑到今后家庭计算机用户不断增加时，所选型的中心网络交换机可以提供1 000M以太网模块，可以在不改变网络结构和原有网络设备资源的情况下，将主干网络由100M提升到1 000M。

（2）宽频网络系统功能设计要求

根据对宽频网络的功能设计要求，光纤宽频数据网络功能在中心IP网络交换机到内电信设备间（FTTB），采用光纤网络布线。我们在该光纤数据网络工程的线路和网络拓扑结构设计上，以物业管理和信息服务为中心，采用星型拓扑结构，由网络中心到每一个FTTB光结点敷设多模六芯光缆，实现内高速宽带多媒体信息与数据的传输功能。在目前的信息化建设中，普遍采用较为成熟的以太网络解决方案，充分利用其优点进行现代化的内部管理，还可为用户提供增值服务，比如Internet访问、网上超市、视频点播等。其内实行结构化布线，千兆为主干，10／100兆作为用户的接入。网络核心层采用高档品牌千兆系列交换机，充分考虑用户安全和管理的方便，能为内用户实现IP层的路由，同时又可提供线速转发。实施布线时每栋楼设一个子配线间，位于每栋楼的中部（因双绞线最远为100m），即子配线架设在每栋楼层中；每个信息点通过双绞线与子配线间相连；每个子配线间通过光纤与控制中心配线间相连。

①实现高速宽带多媒体信息与数据传输，内每户可以使用的有效接入速率大于10Mb／s以上；

②光纤宽频网络通过租用宽频网络接口接入本地IP主干网，并且具有独立的网络计费系统；

③通过宽频网络可实现交互式影视服务，如VOD点播；

④远程登录服务，住户可在异地通过WWW或拨号接入Intranet网络，进入家庭计算机提取资料数据，或通过家庭控制单元监视家中的报警与安全状态，控制家中的电气设备等；

⑤通过宽频网络实现网际网络、可视电话、电视会议和家庭办公功能。

（3）无线网络功能设计要求

在公共区域和会所可组建无线局域网络。使用高增益微波天线产品和室外无线网络桥接器（AP），与网络服务商（ISP）相连，为住户提供互联网无线接入服务。在配备功放器的条件下，最远实现了30km距离内的网络连接。其带宽根据传输距离的不同而自动变化，理论上可达11M。并可以通过对端口的管理，实现对链路带宽的控制。传输过程中采用有效加密协议（WEB）或RC4加密，保证数据不受非法访问的侵扰；具有SNR等链路连接质量信息查询，支持SNMP、TELNET、WEB及OR MANAGER等多种管理方式管理；具有静态路由、动态（RIP V2）协议的良好支持，实现不同IP子网的互通，有效控制网络流量，增加网络安全。综合其特点为：带宽高并可控，覆盖范围广，安全性好。

（4）宽频网络结构化布线设计要求

建筑物结构化综合布线系统（SCS）又称开放式布线系统，是一种在建筑物或建筑群中进行综合数据传输的网络系统。它把建筑物内部的话音交换、智能数据处理设备及其他广义的数据通信设施相互连接起来，并采用必要的设备同建筑物外部数据网络或电话线路相连接。结构化布线系统根据各节点的地理分布情况、网络配置情况和通信要求，安装适当的布线介质和连接设备，使整个网络的连接、维护和管理变得简单易行。整体以科学合理、经济适用为标准。

布线系统是建筑物或建筑群内的传输网络。根据EIA／TIA 568标准，建筑物综合布线系统分为六个子系统：工作区子系统、水平布线子系统、干线子系统、设备间子系统、管理子系统、建筑群子系统。通讯和数据处理的各种需求确定了所需的子系统。从理论上讲，大型通信系统可能需要用铜介质和光纤介质把全部上述子系统集成在一起。

①工作区子系统

工作区子系统应用于和网络终端设备的连接，包括各种网络终端设备，如计算机、服务器、网络外部设备等，以及通信插座和连接电缆。通信插座通常是8芯的信息插座，用于双绞线连接。在需要光缆连接的情况下，可使用光缆线路和硬件设备。

②水平布线子系统

水平布线子系统应用于连接管理子系统和工作区子系统，根据工作区的要求，可以提供四对无屏蔽双绞线或者光纤连接，以满足通信设备的需要。水平布线子系统包括布线线缆（双绞线或者光缆）和相应的布线辅材。

③管理子系统

管理子系统应用于交叉连接垂直干线子系统和管理子系统，或者交叉连接垂直子系统和设备间子系统。通过管理子系统，可以灵活地变更网络设备端口、干线电缆和水平布线电缆之间的对应关系，方便用户对布线系统的管理和维护。管理子系统主要由铜缆及光纤配架线、设备机柜、连接跳线、线缆管理器等组成。

④垂直干线子系统

垂直干线子系统应用于连接设备间子系统和管理子系统，使用的布线材料通常为大对数双绞线或光纤。垂直干线子系统是连接主配线间和各分配线间布线系统的重要组成部分，同时在其上通过的信息及数据流量也是整个网络系统中最大的。

⑤设备间子系统

设备间子系统应用于将干线子系统、建筑群子系统和其他相关线缆、网络设备、程控电话交换机、位于中心机房的服务器、工作站等设备连接在一起。所谓“设备间”，通常就是指中心机房或者网络中心，是网络中的核心部分。

⑥建筑群子系统

建筑群子系统将一个建筑物中的电缆延伸到建筑群中另外一些建筑物的通信设备和装置上。它是整个布线系统中的一部分（包括传输介质）并支持提供楼群之间通信设施所需的硬件，其中有导线电缆、光缆和防止电缆的浪涌电压进入建筑物的电气保护设备。

（5）宽频网络结构化布线功能设计要求

①完整的布线系统体系

综合布线系统主要是针对计算机和通信网络系统设计的，需要满足各种不同的计算机和通信网络信息与数据传输的要求，主要包括：

模拟、数字、语音系统；

高速与低速的数据传输；

传真机、图形终端、绘图机所传送的图像资料；

办公室内部的图像会议与动态的视频电视信号。

②灵活的星形拓扑结构

综合布线系统采用星形结构进行设置。由于采用星形结构，线缆从中心节点（配线间）向外辐射，同时由于每一连接终端节点的线路相对独立，在实施线路更改或重新配置时仅影响实际修改的线路，因此这种结构可以使故障诊断工作变得非常简单，故障出现时可以迅速找出其位置并予以排除。

星形结构具有多元化的功能，可以在网络中搭配其他种类的拓扑结构一起运用。

③易于扩展的模块化设计

综合布线系统的六个子系统分别为各自独立的单元，或称模块。更改任何一个子系统都不会对其他的子系统造成影响。

④易于管理的集成化布线

综合布线系统把众多弱电系统的布线集成在一起进行设计、选材和进行敷设施工，并且由一个工程单位实施，统一了布线材料，减少了重复施工，提高了工作效率，为用户将来的管理和维护提供了结构清晰、易于管理的一体化布线系统。

（6）宽频网络结构化布线设计指标

①标准化

布线系统设计和实施要符合相关的标准，只有符合标准的布线系统才能达到相应的性能要求，成为合格的网络基础设施。

②一致性

一致性是指在一个布线项目中尽量选择同一个布线厂家的产品，这样布线系统才能实现最佳性能。同时应尽量在整个布线系统中采用统一的布线设计，目的是为了将来使用和管理的方便。

③满布线

满布线是指在设计系统布线时，不仅要考虑用户当前的需要，而且更要考虑用户将来的需要，尽可能一次性地把信息点布满。这样可以使布线施工一次性完成，用户将来通过增加交换机的数量即可增加可用节点数量。

④美观性

布线系统与网络系统最终用户的关系非常密切，水平布线子系统和工作区子系统直接进入用户的家庭现场，因而美观性是布线系统和施工质量的重要评价因素之一。

12）信息电子显示系统（LCD＋LED）

（1）信息电子显示系统技术应用设计要求

①显示屏功能设计与计算机的CRT同步，实时显示CRT上指定的文字及图像；

②系统功能设计具有视频信号输入接口，能同步显示和播放电视、录像、影碟、摄像机等视频节目；

③系统功能设计能通过CRT模拟预显显示屏的内容；

④系统功能设计能通过计算机的操作对显示屏的色彩和亮度作一定范围的调整；

⑤可选择定格、换幅、展开、移动、上下、空间转换和文字叠盖画面等编辑方式，显示时间可任意调节，画面可循环显示；

⑥具备NTSC，PAL两种制式界面，供任意选用；

⑦采用彩色光电扫描仪，可输入各种彩色图形；

⑧至少可显示16×16点阵、24×24点阵或更大点阵的汉字，可分别选用宋体、仿宋体、楷体、黑体等标准字体及中空、斜体等各种中英文美术字体，并能达到三维动画效果。

（2）信息电子显示系统功能设计要求

①实时控制

换帧速率可实现与计算机CRT的自动同步，最高可达70帧／秒，有效地克服国内显示屏常出现不连续闪烁的现象以及画面晃眼、炫目等问题。

②长线传输

系统配置有视频信号卡数字接口，控制器与视频显示屏之间的并行信号采用非共地差分信号方式，传输线可达100m以上，为克服应用场合可能具有的电机、大型空调设备带来的强干扰，接口信号配有瞬间过压保护电路，有效提高系统可靠性。

③恒电流驱动方式

温度、湿度及电流是影响LED寿命的三个最重要的因素，同一显示屏上的LED灯在相同的温度、湿度条件下，通过每颗LED灯的电流如果不同，则会引起亮度衰退比率不同，从而LED灯亮度不均，显示画面效果不佳。再有，LED灯制造商在区分亮度等级时是在等值的顺向电流（20mA）条件下进行的，因此，若采用定电压的驱动方式将造成通过每颗LED灯的电流因电阻（VF）不同而有所差别，自然会造成亮度不同。

④低功耗运行

运行功率低可延长元器件寿命。选型产品应具有成熟的技术和工艺水平，产品内部器件应采用低功耗元件，其目的是延长内部元器件的使用寿命，从而保证产品本身的使用年限。

⑤控制信号并联配置

以往控制信号的连接以串联方式进行。在使用过程中，发现单一控制电路的损坏对整体设备影响较大，故障率以几何级递增；所以根据总结的经验，产品内部连线改为并联方式，使故障只发生在局部区域，不良影响降低到最低程度，提高了控制信号配置的可靠性。

⑥集成度高，模块可互换

先进的大规模集成电路的应用，提高了系统控制电路的高集成化程度，方便实现更多功能。显示驱动电路采用成熟可靠的集成电路，便于故障的检测，并且相同功能的模板可互换，便于维修工作的进行。另一方面，所需提供的备品备件种类和数量的减少最大限度地降低了维护成本。

⑦机械结构可维护性

国际流行可无限扩展模块模式，模块互相独立。充分重视显示系统的维护方便，妥善解决大型电子设备的维护问题，确保任何部位任何元器件的故障均可迅速单独维护。

（3）信息电子显示系统设备选型要求

LED信息电子显示系统选型应具有以下技术特点：

①计算机网络体系结构；

②超大规模集成电路控制技术；

③非线性级差校正技术；

④发光模块的设计与封装能力；

⑤先进的显示扫描技术；

⑥超长距离传输技术。

LED显示系统主要由计算机控制部分和LED驱动显示部分构成，并可扩展外设视频源系统与广播音响系统。

13）弱电防雷系统（FLS）

（1）弱电防雷系统技术应用设计要求

技术规范要求满足国家有关“计算机机房设备防雷接地技术规范”以及“智能建筑设计规范”对中央监控中心、计算机网络设备机房、电话通信设备机房以及住宅楼综合弱电配线箱防雷接地要求。同时还应满足国家有关建筑防雷接地的技术要求。

（2）弱电防雷系统功能设计要求

①防雷

●在中央监控中心、计算机网络设备机房以及电话通信设备机房，室外网络与通信线缆引入与室内电气设备连接的前端安装一级防雷保护设备（如计算机网络与DDN全线保护防雷器，动作时间小于25ns）；

●在中央监控中心、计算机网络设备机房以及电话通信设备机房，室外电源线缆引入与室内电源配电箱连接的前端安装一级电源防雷保护设备（动作时间小于25ns）；

●在住宅组团区域弱电室或住宅楼综合弱电箱，室外网络与通信线缆引入与室内电气设备连接的前端安装二级防雷保护设备（动作时间小于25ns）；

●建筑防雷应符合国家相关设计规范。

②接地

●中央监控中心、计算机网络设备机房以及电话通信设备机房电气设备应采用独立的接地系统。接地标准应符合国家计算机机房接地标准要求。

●在住宅组团区域弱电室电气设备或住宅楼综合弱电箱可与建筑接地相连接，电气设备的保护接地应符合TN－C－S系统标准。综合接地电阻应小于1Ω。同时应确保电气设备接地点与建筑接地点（建筑物基础钢筋网作为接地体）等电位。若达不到此标准要求应另行敷设人工接地体。

（3）弱电防雷系统设备选型要求

系统防雷接地产品选型应满足以下技术应用的要求：

①响应时间短，小于50ns；

②当雷击入侵时，无需中止使用的电气设备的正常工作；

③接入频带宽，大于100Mb／s。

14）数字电视双向传输系统（CATV）

（1）数字电视系统设计规范

GY／T　106－92有线电视广播系统技术规范；

GB　50200—94有线电视系统工程技术规范；

GBT　6510—97　30MHz～1GHz声音和电视信号的电缆分配系统；

GY／T　118—95有线电视与有线电视广播光缆传输系统技术要求；

GY／T　106—1999有线电视系统技术规范；

GY／T　121—1995有线电视系统测量方法。

（2）数字电视系统功能设计要求

对于大型建筑群，建议在内采用双向邻频HFC电缆电视传输网络系统，除当地有线电视前端提供的全部节目以外，还可以开通内部自办节目。同时系统的传输方式可以满足大楼今后在利用HFC带宽传输数据时，留有另一条高速传输通道的接口。

双向电视传输系统，不仅可以实现电视信号由前端向用户端自上而下的正向发送（下行传输），同时也可以实现信号由用户端自下而上的反向传输（上行传输）。下行传输的信号主要是电视信号和数据信息，上行传输的信号可以是计算机终端发送的数据信息或由输入设备产生的用户端控制或状态信号，将这些信号转换成易于在双向电视传输线路上传输的信号形式，并通过电缆调制器、机顶盒实现信息的交互。因此双向电视系统应能够提供电视质量大于4．0级、用户电平70．3dB的高质量的卫星电视节目画面和开路、闭路电视画面，同时也可以为今后的多媒体高速数据传输提供宽带服务。

在系统内实施电缆电视HFC综合接入平台，应能够提供电话、数据业务和电缆电视（CATV），并实现多媒体宽带接入和以下的综合通信功能，实现交互式电视服务，如：VOD点播、网际网络、可视电话、电视会议和远程办公功能，实现电话通信业务。

（3）数字电视系统设计技术指标

①频率范围：5MHz～1　000MHz（双向）；

②载噪比：C／N＝53dB；

③载波互调比：I　M＝63dB；

④交扰调制比：CM＝54dB；

⑤信号交流声比：＝57dB；

⑥微分增益：＜10%；

⑦相互调制比：＞57dB；

⑧微分相位：＜10%；

⑨回波成分：＜7%或者32dB；

⑩色／亮度延时差：＜100ns；

用户终端的电平指标：电视信号输出电平为63～75dB，相邻频道间的信号电平差不应大于2dB。

15）电话通讯系统

语音电话系统建设遵循国家和电信部门相关的法律、法规及相应的技术设备规范。系统设计要结合宽带网络的建设，作设备、布线方面综合考虑，并和本地电信部门进行协商确定。语音电话系统和宽带网络系统在系统内采用统一光纤网络进行综合布线；广电信号传输网络要进行政策层面统筹考虑，保证电信、广电光纤信号网络的相互独立性：信号传输、系统应用互不影响，后期维护相互独立。