浅谈高校科技查新工作

浅谈当代新形势下高校科技查新人员的工作拓展--科技查新工作与学科馆员工作的结合

浅谈当代新形势下高校科技查新人员的工作拓展^[1]--科技查新工作与学科馆员工作的结合

张慧卿　孙秀良　杨守文

（北京化工大学图书馆，北京100029）

摘　要：本文针对当代新形势下高校科技查新人员的特点，分析了科技查新人员参与学科馆员工作的优势及存在的问题，探讨了将科技查新工作与学科馆员工作结合，提出了为高校专职科技查新员不断拓展新的工作内容的思路。

关键词：科技查新　学科馆员　图书馆　高校

科技查新是在我国科技体制改革过程中产生并发展起来的一项独具特色的信息咨询工作，是在20世纪80年代后期，科研管理部门为了避免科研课题的重复立项，同时为了能够客观正确地判断科研成果的新颖性而设立的查新咨询工作。具体是以高水平文献检索为基础，经反复筛选、鉴别，确定密切相关文献，运用各种方法对其进行对比分析，为科技管理部门的科研立项、成果评审等活动的先进性、实用性及新颖性评价提供科学依据的一项信息咨询活动^［1］。近年来，随着服务规模和内涵的不断扩大，科技查新服务已经成为高校图书馆的一项重点工作，大部分重点高校的图书馆都建立了相应的科技查新工作站。目前各高校查新站中只有一部分获得了教育部、科技部或卫生部的认证，具有部级查新资质，其他的查新站一般都是通过与这些具有部级查新资质的查新站合作开展查新工作的。高校的查新站一般隶属参考咨询部，根据各高校的情况，查新人员的设置也有所不同，有的高校是设有专职的查新人员，有的高校的查新人员就是由参考咨询部的人员兼职做查新工作。作为查新员一般需要符合以下条件：较高的学历；相关的理工科学科背景（文科背景做查新工作的较少）；较高的英文水平，具备良好的阅读和理解英文文献的能力；掌握一定的图书情报学知识；良好的计算机操作能力和信息收集、处理能力。

学科馆员也称专业馆员或具有专业背景的参考馆员，起源于20世纪70年代中后期美国研究型大学图书馆，是高校馆、专业馆为服务对口学科而设立的专门高级岗位^［2］。对于学科馆员目前还没有统一的定义，其服务内容大致包括围绕对口学科担负参与馆藏文献资源建设，深化和拓展参考咨询服务和进行教学培训这三项工作^［3］。学科馆员基本上需要具备下列条件：较高的学历；对口的学科背景，最好是既有图书情报学专业背景，又有对口院系的学科背景；良好的计算机操作能力和信息收集、处理能力，掌握二、三次文献的编撰方法；较好的外语水平，特别是要有较强的阅读能力^［4］。

从上述查新工作和学科馆员工作对人员的要求来看，二者具有很多相通的地方，因此在工作中可以根据本馆的实际情况相互融合。

1　当代科技查新工作的新特点

1.1　查新课题数量逐年上升

随着国家对科研投入的不断加大，高校科研能力不断增强，高校已经成为我国科学研究和科技创新的主力军之一，其科研课题和经费大量增加，申请查新的数量也随之大幅度增加。另外，随着科技查新的深入宣传，各省、地市部门的项目申请、成果报奖和课题鉴定也要求提交查新报告，高校图书馆也接待了大量的校外查新用户。因此，即使不在查新高峰期，查新课题的数量也大大增加。

1.2　科技查新项目较为集中

在查新课题大量增加的同时，很多项目的申请时间又比较集中，如教育部的博士点基金和新教师基金的申请，集中在每年的3月中旬到4月中旬一个月的时间；北京市中小型企业创新基金的申请集中在每年的5月到6月一个月的时间。而科研人员进行选题和材料准备都需要一定的时间，到定题申报时才能申请查新，因此留给查新人员的查新时间就很少了，编写出一个报告的时间一般只有一周左右，甚至两三天就得编写出一个报告。

1.3　具有各级查新资质的查新站越来越多

近年来，我国的科技查新工作发展迅速。目前，我国已形成高校、省部级和科研所三大查新系统，由国家科委、教育部和省部级科委确认的查新机构已达300余家，还有很多未经查新资格认证但也已开展查新工作的单位^［5］，这些查新机构为查新项目的完成提供了有力的资源保障，也为各级科技项目立项、结题、验收、鉴定及报奖等提供了有效的文献信息支撑。

1.4　各查新站配备了众多具有学科专业背景的高学历人才

由于查新员在查新过程中需要对各学科前沿问题进行国内外文献查新，并要对所查课题与相关文献资料进行分析与对比，因此要求查新员必须具备一定的学科专业背景与较高学历。如我馆专职查新员均为硕士以上学历，其中具备博士学历的查新员有3名。

2　科技查新人员参与学科馆员工作的优势

2.1　学科专业优势和学历优势

由于学科馆员是图书馆为服务对口学科而设立的专门高级岗位，因此对学科背景和学历要求比较高。而查新员往往是具有一定相关学科专业的较高学历的人员，非常符合学科馆员工作的要求，因此查新员参与学科馆员的工作具有先天的优势。虽然查新员未必具有情报学专业背景，但由于长期从事查新工作，也具有一定的情报学方面的经验与常识，因此只要对其进行一定的培训，从事学科馆员的工作应该比较得心应手。

2.2　查新过程也是查新员进一步深入了解各学科前沿的过程

学科馆员的初衷是为教学科研提供主动的、深层次的信息服务，具体地说，需要试用、评价相关学科的电子资源，为教师有效利用这些资源提供技术支持；定期编写、更新相关学科的读者参考资料；负责搜集、鉴别和整理相关学科的网络信息资源等，因此特别强调对于对口学科的了解程度。科技查新本身就是针对各学科前沿的创新点进行文献查阅与对比分析，因此查新员在查新过程中对于学科前沿问题能够有较为深入的了解，对于学科研究的方向和热点已经比较熟悉，因此做这方面的工作比较得心应手，在这一方面可以说比专职的学科馆员具有更大的优势。

2.3　查新过程中查新员直接与学院的科研人员进行面对面沟通，比较容易建立固定的联系

学科馆员还有一项非常重要的任务就是建立与对口院系的固定联系，了解学科用户的文献信息需求和对图书馆文献资源建设的意见和建议等，这都需要建立有效的沟通渠道。而查新员在查新过程中都需要与用户进行面对面的交流，并且在查新过程中已经获得了用户的信任，工作能力也得到了用户的认可，很多查新用户特别喜欢找固定的查新员做查新报告。因此，如果让查新员与对口学科用户进行联系就会具有先天的人脉优势。

2.4　查新员同样面临晋升职称的巨大压力，而查新工作形式相对比较单一，因此查新员有拓展自身工作内容的积极性和主动性

如上所述，专职查新员往往是图书馆中学历较高的人员，而查新工作任务量大，查新任务相对集中，并且查新工作形式相对比较单一。查新工作的这些特点给查新员的个人发展带来一些困扰，如汇报工作时只有完成查新项目若干件这一项，虽然平时经常加班加点做了很多查新报告，但写出来却只有一条，对于不了解情况的人来说体现不出其工作量的饱满。另外，对于图书馆来讲，让拥有学科专业较高学历的查新员只做查新工作就会有些人才浪费的问题，应该利用查新员的学科专业优势，使其发挥更大的作用。笔者认为鉴于学科馆员对人员的要求与查新员要求的共性，将科技查新工作与学科馆员工作相结合不失为一种理想的选择。

3　科技查新人员参与学科馆员工作面临的问题与解决对策

由于查新员工作与学科馆员工作具有一定的共性，因此无论在学科背景还是在学历及与学院科研人员的沟通方面，查新员都具有参与学科馆员工作的先天优势，因此无论从查新员的个人发展，还是从图书馆充分利用具有较高学历的人员提升图书馆服务质量方面来讲，都应该鼓励查新员多参与学科馆员的工作。但现实中，将二者工作进行结合，也面临很多问题需要解决。

3.1　查新课题任务繁重，特别是高峰期，查新课题大量集中，查新员无力从事其他工作

在查新高峰期，查新员不仅没有时间从事学科馆员工作，即使加班加点地工作，能完成所有查新课题都面临很大的困难，因此这一阶段需要补充更多的兼职查新员来分担专职查新员的工作，但是由于激励机制的问题，兼职查新员往往没有太高的积极性。笔者认为，最好的解决办法是直接将学科馆员和查新员合并，使这些人员既做查新工作，也从事学科馆员工作。由于学科馆员本身也具有一定的学科专业背景和较高的学历，因此从事科技查新工作也能够得心应手。这样既能够降低查新高峰期查新项目委托的拒绝率，提高这一时期查新站接纳查新课题的容量，又保证了在查新任务量不是特别大的时候，原查新员做学科馆员的积极性。这一措施能够同时丰富查新员和学科馆员的工作内容，又能达到充分利用图书馆这两种人才的目的，进一步提升图书馆的服务质量。同时，这一措施相当于同时增加了查新员和学科馆员的工作量，因此需要馆领导能够制定相应的激励机制，充分调动查新员和学科馆员的积极性。

3.2　大部分查新员虽拥有学科专业方面的高学历，但没有图书情报学专业学历

这一现象比较普遍，以我馆的查新员为例，所有专职查新员均只具有工科学历，都没有图书情报学的第二学历。因此，如果查新员兼职做学科馆员，在图书情报学方面没有优势，需要对其进行相关的正规培训，或者鼓励查新员在职攻读图书情报学方面的第二学历。

3.3　由于查新课题一般都是用户主动找上门来，因此大部分查新员缺乏主动服务的意识

目前随着我国经济实力的增强和科研项目的大量增加，查新需求也增长迅速，基本是供小于求的情况，特别在查新高峰期，查新用户往往需要辗转多家查新站才能找到能够按时帮他们完成查新报告的查新站，而且这个时期一般都需要办理加急，因为查新员超负荷工作，基本都在加班。因此这种情况往往使得查新员的主动服务意识不强，而学科馆员强调的是主动联系学科用户提供相关服务。因此需要在这方面加强对从事学科馆员工作的查新员的培养与管理，使其增强主动服务用户的意识。

4　结　　语

综上所述，从人才条件和工作内容等方面看，专职查新员完全能够胜任学科馆员的工作，而且查新员担任学科馆员工作，既有助于拓宽其专业知识面，有利于其个人发展，又能够帮助建立和完善学科馆员制度，丰富图书馆的服务模式。因此如果将查新服务工作与学科馆员工作合二为一，合理安排，统筹兼顾，将最大限度地发挥图书馆这两种人才的优势，有助于进一步提高图书馆的服务质量。

参考文献

［1］　尹怀琼，朱雷，刘海航，等.高校图书馆科技查新部与学科馆员工作结合的实证研究［J］.新世纪图书馆，2010（6）：38-41.

［2］　宿世明.学科馆员的新工作［J］.图书馆论坛，2004，24（5）：20-22.

［3］　戴世忠.高校学科馆员服务模式探讨--以“藏、参、教--联3＋1模式为例”［J］.农业网络信息，2010（10）：79-81.

［4］　李红.“学科馆员--图情教授”模式初探［J］.现代情报，2004（6）：41-42.

［5］　崔林.问题与对策：关于我国科技查新工作的若干思考［J］.科技管理研究，2010（7）：30-31，17.

【注释】

[1]本文系“中央高校基本科研业务经费”自由探索项目（项目编号：ZY1129）的研究成果之一。