创新思想政治工作，促进民营企业劳动关系的和谐发展

三、创新思想政治工作，促进民营企业劳动关系的和谐发展

（一）树立共创、共享、共赢的价值观————思想政治工作新取向

第一，共创、共享、共赢的价值观能否深入人心，需要思想政治工作者解释清楚和宣传好发展中的马克思主义劳动价值理论。马克思认为劳动创造价值。资本之类的非劳动要素没有成为价值的创造要素，但成为财富创造的要素，财富的创造需要劳动与各种生产要素相结合，其中包括资本、土地等要素。“资本一旦合并了形成财富的两个原始要素———劳动力和土地，它便获得了一种扩张的能力。”科学技术和经营管理经验要转化为生产力也需要资本的中介，否则，再先进的科学技术和管理经验也只能是空中楼阁。因此在社会主义初级阶段，资本、劳动力、科学技术应该和谐合作，各尽其能、各得所需，共同为社会主义现代化建设服务。思想政治工作者还需要积极培育劳动者、管理者、资本所有者共享财富的价值观，认同以按劳分配为主，各种生产要素共同参与分配的分配制度。社会主义市场经济条件下，劳动者的地位发生了根本变化，他们不再是一无所有的无产者，而是有产者和社会主义建设者。劳动者也可以成为私人投资者，并相应地得到生产收入和投资收益。由于资本所有者和劳动者都可以获得劳动收入和非劳动收入，一切合法的劳动收入和合法的非劳动收入都应受到保护，这也是劳资双方可能和谐发展的基础。

第二，共创、共享、共赢价值观能否兑现民营企业的劳动关系和谐，除了在理论上加强解释和宣传外，还需要在经营管理中具体落实这个价值观，思想政治工作才真正有说服力。例如慈溪嘉利机械实业有限公司在企业发展中确定了工资增长基准线：企业实现利润每增长1%，当年员工工资按比例增长0.7%。“职工是企业的主体，办企业就是要实现职工和企业的双赢”，该企业尽力为职工提供良好的福利待遇，做到职工福利与企业效益同步增长，职工也树立了与企业“一荣俱荣、一损俱损”的观念，形成了和谐的劳动关系。

（二）关注企业所有者、管理层———思想政治工作新视角

在处理劳动关系中，企业方的责任是显而易见的。传统的思想政治工作习惯于针对普通员工进行思想政治教育，很少把企业管理者和企业所有者作为教育的对象，从现实的情况来看，这是一个误区。

第一，必须耐心教育引导企业所有者、管理者认真履行企业对员工的义务，推动和谐劳动关系发展。实践证明，企业可以从履行义务中获得更多的价值。因为企业善待劳动者，劳动者会更积极地工作，更富有创造力；另外，还可以提高劳动者的忠诚度，可以节约大量的招募和培训的费用。近来宁波市有些民营企业出现的“民工荒”现象，也从反面印证了承担对员工的义务对企业本身的重要意义。

第二，必须帮助企业主和管理者树立与员工的平等合作观。企业要正常运转，劳动力要素和资本等其他生产要素都不可或缺且不可替换，因此在作用上，各要素之间的关系是平等合作的关系。劳资双方在生产中虽然是管理与被管理的关系，但他们之间在人格上是平等的，在尊严上是独立的，均享有各自的权利和义务。

第三，应该帮助企业所有者和管理者树立内部公平意识。一些企业虽然提供了高于行业平均水准的薪酬，但劳动者仍然有诸多抱怨，其中一个重要的原因就是企业内部不够公平。劳动者在确定自己是否受到公平对待时所采取的参照对象往往是多维的，影响最大最直接的往往是企业内部的参照标准。因此，对于思想政治工作者，虽然不能直接制定分配方案，但应该提醒企业主和管理者注意内部的公平公正性，杜绝显失公平的现象发生，杜绝内部裙带关系，尽可能实现公司法人治理结构，营造公平公正而和谐的企业内部氛围。

第四，应该帮助管理者树立尊重、满足劳动者合理需求的理念。由于每个劳动者的情况不一样，因此他们的需求也不会完全一样。满足劳动者的不同需求，有助于他们逐渐理解工作的意义，工作成就了劳动者的理想和目标，反过来坚定了劳动者全身心地投入劳动的意志，增强了对企业的热爱，乐于为企业奉献，个人与企业的命运就会更紧密地联系在一起，和谐的劳动关系就会更加稳固。

（三）平等、沟通、关怀———思想政治工作新方法

第一，教育者应该改变原来那种“居高临下”、“言者谆谆，听者昏昏”的说教方法，调整态度，平等地对待教育对象。教育者对待教育对象的态度，是教育者与教育对象关系状况的体现，直接影响到思想政治教育的效果。尽管教育者在思想理论方面具有优势，但并不表明教育者可以拥有特殊的社会地位，在人格上高于教育对象；教育该从高台上走下来，放下架子，与教育对象形成一种平等的对话关系。贴近教育对象的心，效果才会好，关系才能和谐。

第二，沟通是真诚相待、相互信任、相互尊重的桥梁，善于沟通可以提高思想政治工作的有效性，促进企业的和谐。人与人为什么会产生误解，其主要原因之一是缺乏有效的沟通。有效的沟通和交流，可以了解教育对象的思想动态，达到思想上的交融，从而可以把工作思路充分灌输到企业的员工中去；通过沟通，可以消除疑虑和分歧，提高凝聚力，激发工作热情；通过沟通，可以了解基本需求，解决实际问题，为劳动者办实事。在沟通中要注意尊重对方，要注意引导、开导、疏导相结合，要注意区别对待、“一把钥匙开一把锁”，要结合企业的发展实际进行沟通，要结合生活和现实进行沟通，要善于用现代化沟通工具。

第三，思想政治工作讲求春风化雨，润物无声。思想政治工作是做人的工作，人是感情动物，古人云：“得人心者得天下”。党的十七大报告指出：“加强和改进思想政治工作，要注意人文关怀和心理疏导用正确方式处理人际关系”。思想政治工作者要真诚倾听劳动者呼声，真实反映劳动者愿望，真切为劳动者办实事，真情关心劳动者疾苦，在日常生活工作中对劳动者付出真情实感。劳动者感受到真正的温暖，才会贴心，才会认同并支持我们，思想政治工作才可能增加实效性。

（四）加强对劳动者的保护———思想政治工作新重点

第一，要加强对劳动者维权意识的培养，通过对劳动者宣传教育劳动者权益保护和社会保障等有关法律制度，使其掌握相关知识并能够利用该法律武器来保护自己的合法权益。目前，政府对劳动者保护的立法逐渐完善，法律赋予劳动者维护其合法权益的权利，但权利不会从天而降，需要劳动者自身主动去追求，当然，这种争取和追求不是盲目的，而是理智的、科学的和符合法定程序的。

第二，加强对劳动者的保护，还需要培养劳动者自我组织意识。思想政治工作者应该向劳动者广泛宣传和教育工会知识，让他们逐渐认识工会、接近工会，提高加入工会的热情。处于弱势地位的劳动者单靠自己的力量比较难以维护自身权益，而工会作为劳动者集体的代表，能够担负起调整劳动关系的责任，代表好、表达好、维护好劳动者的合法权益，例如，工会组织劳动者集体工资谈判就是一个很好例子。

第三，要提高劳动者的学习意识，不断加强学习，不断提高劳动者自身的技术水平和业务能力。外在的保护只是手段，最终的目的是增强劳动者自身实力，从而获得更多的主动，才能增强在劳动关系中的博弈能力。劳动者素质越高，劳动力商品的价格就越高，在劳动关系博弈中就越处于主动和有利地位。

第四，要不断提高劳动者需求层次，在不断满足劳动者物质文化需求的同时，用先进的思想和文化引导劳动者，提高思想境界和道德素质，鼓励他们向更高层次的精神追求，从为自己转向为他人、为企业、为社会，不断提升劳动者的精神层次。引导劳动者从物质满足到精神追求，从自我价值实现到社会价值实现，实质就是引导劳动者把自己的发展融入到企业、社会的发展中去，实现个人发展与他人发展、企业发展和社会发展的统一。在利己与利他之间找到平衡，实现劳动关系的和谐。此外，要增强劳动者实力，还要加强劳动者心理健康教育，加强劳动者的职业道德教育，等等。

（五）培养民营企业的社会责任感———思想政治工作新难点

民营企业是一种社会存在，既然是一种社会存在，它必须自觉使自己的存在方式与社会相适应，使企业的利益与社会的利益统一起来，在维护社会利益的前提下实现自己的利益，同时必须履行自己对社会的责任和义务。

目前，民营企业履行社会责任的自觉性还不是很高，还需要通过思想政治工作的耐心教育引导，让企业所有者和管理者清楚地认识到履行社会责任对企业而言并非只是一种负担。民营企业承担社会责任，有利于改善与利益相关者的关系，有利于改善企业的形象，有利于企业获得各种资源，有利于提升企业的各种能力。企业有社会责任感就构筑了一种社会诚信，就有了内部的和谐劳动关系和外部的和谐环境，企业就有了可持续发展的空间。例如，宁波的方太厨具有限公司就热衷于社会责任，把社会责任纳入战略目标，并设立KPI，分解到各相关职能部门加以考核，还建立定期公布企业社会责任报告的制度，内容涉及员工责任、产品责任、安全责任、环境责任、纳税责任、慈善公益等十一个方面的内容。近几年来，方太为“宁波市大学生资助计划”捐赠100万元，为慈溪扶贫助学基金捐赠100万元，为家乡搞绿化捐款100万元，为家乡建造敬老院捐资200万元，被评为浙江省“慈善明星”，宁波市“慈善明星”，并多次荣登《福布斯》“中国慈善榜”。^[5]方太为营造和谐劳动关系而努力，为社会和谐发展承担责任，在社会中树立了良好的企业形象，得到了社会的认可，企业本身也步入了可持续的快速发展通道。

（六）密切结合企业的生产经营，创新工作机制———思想政治工作新途径

江泽民曾说：“面对新形势、新情况，思想政治工作，在继承和发扬优良传统的基础上，必须在内容、形式、方法、手段、机制等方面进行创新和改进”，“努力探索出行之有效的方式、方法、手段和机制，不断提高思想政治工作的感召力和渗透力”。创建民营企业和谐劳动关系迫切需要创新思想政治工作机制，以彰显其精神动力，开发蕴涵企业中的精神资源。

创新工作机制，就是要创新以民营企业党组织为主体的党团工会组织机制；以法、德兼治为策略的激励约束机制；以企业文化、互联网为载体，促进企业与思想政治教育共同发展的保障机制。其目的就是将思想政治工作渗透到企业的日常生产经营管理中，从根本上扭转民营企业思想政治工作不利的局面，切实提高思想工作的实效性。

参考文献

［1］宁波市和谐企业创建工作领导小组办公室.和谐企业在宁波（第一辑）.2009.

［2］江泽民.江泽民文选：第3卷.北京：人民出版社，2006.

［3］马克思.资本论：第1卷.北京：人民出版社，2004.

［4］朱金瑞.当代中国企业伦理的历史演进.南京：江苏大学出版社，2005.

［5］余楠.民营企业思想政治工作及其价值研究.厦门：厦门大学出版社，2007.

［6］李迎宪.构建企业和谐的劳动关系思想政治工作研究.思想政治工作研究，2006（1）.

［7］陶绍兴.对发展民营企业和谐劳动关系的辩证思考.重庆社会主义学院学报，2007（2）.

［8］卢瑞.谈谈在民营企业中如何构建和谐劳动关系.贵阳市委党校学报，2005（6）.

［9］张莉.实施劳动合同法后劳资关系的新情况和新问题探索.中国劳动关系学院学报，2009（1）.

［10］尹焕三.资方主导劳动市场背景下民营企业劳资关系透析.山东社会科学，2009（7）.

［11］张素芳.建立健全市场经济的劳资关系———七论市场经济的公平与效率.学习探索，2008（2）.

作者单位：宁波广播电视大学

【注释】

[1]陶绍兴：《对发展民营企业和谐劳动关系的辩证思考》，《重庆社会主义学院学报》2007年第2期。

[2]卢瑞：《谈谈在民营企业中如何构建和谐劳动关系》，《贵阳市委党校学报》2005年第6期。

[3]郑凌燕、俞海山：《构建宁波民营企业和谐劳资关系的研究》，《宁波大学学报》2008年第1期。通过前后调查数据对比，可以得出满意度上升的结论。

[4]张莉：《实施劳动合同法后劳资关系的新情况和新问题探索》，《中国劳动关系学院学报》2009年第1期。

[5]宁波市和谐企业创建工作领导小组办公室：《和谐企业在宁波》（第一辑）。