国际商务谈判中的一般礼仪

1. 国际一般礼仪与地方礼仪

国际商务礼仪，作为人们在国际商务往来中必须遵守的行为规范，具有鲜明的时代性和社会性的特点，具有社会一般礼仪的共同性、继承性和简易性，同时还具有自身所特有的国际性、商业性与时代引领性。随着时代的变化与发展，各国、各民族的礼仪也在不断地发展完善，国际交流中共同的国际礼仪（国际惯例）也在逐步地发展与完善。

在国际商务界，人们一般都认为具有绅士风度之美誉的英国交际礼仪，是国际商务礼仪的代表，西方礼仪在某种程度上也似乎成了国际礼仪，但国际礼仪并不等同于西方礼仪，并且随着社会的进步与发展，国际商务礼仪也随着世界经济格局的变化在不断地丰富与完善。它是在英式商业礼仪的基础上，逐步融汇了主流礼仪，形成的一系列国际商务活动中需要遵守的行为准则和程序规范（国际惯例）。例如：女士优先、以右为尊、尊重隐私、热情有度、入乡随俗等。

但由于礼仪的形成也受到各国各地区各民族不同的生活习惯、文化习俗的影响，所以，除了共同的国际惯例之外，各国各地区也均有着自己独特的地方礼仪。我们在国际商务谈判中也必须予以重视。比如我国人们大多喜欢数字“9”，因为跟长久、永久的“久”谐音，但在日本由于“9”字发音同“苦”的发音接近，“9”就不受大家的欢迎了；世界上很多国家和教徒把“13”特别是“13日的星期五”称为黑色之日，应该特别注意避开。酒作为一种交际媒介，在迎宾送客、彼此沟通、传递友情中发挥了独到的作用，有的地方甚至形成了一种“酒文化”，但伊斯兰教在清真席上不用酒，甚至不用任何含酒精的饮料，等等。

所以，在国际商务谈判中，谈判者要掌握理解国际一般礼仪，更要掌握理解谈判对象国的地方礼仪，融会贯通，互相尊重，才能“合情合礼”地正确处理国际商务谈判中的各种问题，促成谈判及商务活动的顺利开展。

2. 国际商务谈判中的个人礼仪

个人基本礼仪是国际商务谈判的基础。个人基本礼仪主要是仪容、仪表、仪态和服饰，它既能反映一个人的基本修养，也代表着个人所在公司的形象。仪容、仪表是一个人形象的外在表现，它是人的文化、道德修养、审美观、价值观以及对工作与生活的态度的反映。

（1）仪容。

1）发型发式要整洁。一般情况下，谈判者头发应以短为主。男士的发型发式要干净整洁，前部的头发不能遮住自己的眉毛，侧部的头发不能盖住自己的耳朵，同时不要留过厚过长的鬓角，后部的头发不能长过自己西装衬衫领子的上部。女士头发的长度要求相对宽松一些，最好是不要长过肩部，或挡住眼睛。要注意美观大方，发卡、发带、发饰要简单、庄重、大方。

2）面部要清爽。谈判者要注意面部干净清爽。男士不宜蓄须，最好每天坚持剃须，不可以胡子拉碴地与人会面；女士面部修饰应以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，更不要素面朝天。同时，谈判者也要注意口气清新，在参加谈判等商务活动前不吃生蒜、生葱、韭菜等带有刺激性气味的食物。

3）手部要干净。谈判者要勤洗手，常剪指甲，不要留长指甲，女士也不能涂颜色醒目的指甲油。

（2）仪态。

在国际商务谈判中，谈判者要做到举止优雅、彬彬有礼、落落大方，遵守一般的礼仪礼节，尽量避免不礼貌、不文明的行为。

1）良好的坐、站、走的姿态。常言说：“坐有坐姿，站有站相。”谈判者坐的时候要坐得端正，要轻入席、雅落座、慢离身，以体现良好的气质与教养。站得时候要站得挺拔，男士的站姿应刚毅潇洒、挺拔向上；女士站得时候应庄重大方、优雅得体。走的时候要轻盈、从容、稳健，以增强自信，使谈判对手产生信任感。

2）注意仪态细节。谈判者在参加各种商务活动时，应与对方拉开适当的距离，以免造成尴尬的局面，表情要微笑、自信、庄重，目光要专注。不要剪指甲、照镜子、抠鼻子、抓头痒、剔牙齿等，不要在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰，实在忍不住打喷嚏时，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出声音；女士不要喷过浓的香水。

3）行为合乎礼节。同行者有女士时，要贯彻女士优先原则。吸烟时要遵守吸烟规则，不在挂有“禁止吸烟”或“请不要吸烟”标志牌的地方吸烟；进入陌生的场合尽量不要吸烟，若要吸烟时，要先征得主人及在场女士的同意后方能吸烟；烟灰要弹在烟灰缸里，吸完的烟头要熄灭。讲究卫生，不乱扔垃圾，不随地吐痰等。

（3）仪表着装。

在国际商务谈判活动中，谈判人员必须要重视自己的仪表，而着装是仪表的主要内容。一般来说，男士要着西装，女士要着职业套装。

对于男士来说，西装具有国际流行性，一般男士在出席各种正式商务场合时都必须穿西装。西装一般以深色西装为宜，如蓝色、灰色或黑色。西装与领带、衬衣的搭配也必须符合标准，当西装、衬衣、领带为同一色系时，衬衣的颜色要最浅，领带的颜色要最深。衬衣的袖长要长出西装袖口1～2厘米，衣领的高度要比西装衣领高1.5～2厘米，衬衣一定要束在裤腰里。领带要与西装搭配，尽量选择花纹不太复杂的图案，领带的长度以抵达皮带扣上端为宜。领带夹要放在衬衣第二和第三个扣子中间。穿着双排扣的西装时，要将纽扣全部系上；若穿着单排扣的西装，则可以只扣一粒纽扣或者全部都不扣。西装上衣下方两侧的口袋是装饰性的口袋，里边不能放置物品。左胸外的上口袋专供插装装饰性手帕；上衣左右所设内口袋，用以存放重要的凭据证件；背心的口袋放名贵的小件物品。裤袋也和衣袋一样，一般不要装东西。裤子两侧的口袋只能放纸巾或钥匙，后侧的两只口袋也是装饰性的，不应放任何东西。穿西装一定要穿皮鞋，而且最好穿黑色皮鞋，保持鞋面清洁。穿深色西装不要穿白色袜子和尼龙袜，最好选择纯棉、纯毛制品，以深色单色为宜，一般应穿与裤子鞋同类颜色或较深颜色的袜子。

在和西装进行搭配时，公司的徽标、钢笔（签字笔）、名片夹、纸巾或手帕、公文包都是男士在国际商务活动中必备的物品。

西装套裙最能体现女性的秀美和端庄，是女士在正式商务谈判场合的最佳选择。在一般性的会谈中，女士的选择可多一些，在春秋冬季可穿着毛衣套装，外配风衣或大衣；夏季，女士也可着连衣裙或长短袖衬衫配西裤或西裙。不论在什么样的会谈中，女士切忌穿T恤衫、紧身毛线衣以及太露、太透的服装，穿裙装时，袜口不能暴露在外，要穿长筒丝袜。袜子的色彩和纹路不可鲜艳夺目，不可穿网眼款式，一般以肉色为主，袜子不可走丝或残破。选择皮鞋的时候要尽量避免鞋跟过高、过细。

女士在选择佩戴物品时，佩戴的戒指、项链等首饰的款式不应夸张、奢华，另外，切忌佩戴太多首饰，适当点缀一两件即可。首饰的色泽应与服饰协调，更不能佩戴违反谈判对方民俗禁忌的首饰。得体的首饰、化妆可以给人以优雅端庄的感觉，会赢得对方的尊重和赞赏。

3. 送迎礼仪

送迎礼仪是国际商务谈判中最基本的礼仪之一。包括对应邀前来参加商务谈判的人士安排相应身份的人员前去迎接和谈判结束后，安排专人欢送两个方面。

（1）送迎规格的确定。

送迎规格主要依据前来谈判的人员的身份和目的，主方与被送迎者之间的关系以及惯例这三方面来确定。确定送迎规格一般应遵循对等或对应原则，即主要送迎人员应与来宾的身份相当或相应，同时也要考虑两国关系，注意国际惯例。若由于种种原因，主方主要人员不能参加送迎活动，使双方身份不能完全对等或对应，可以灵活变通，由职位相当的人士或副职出面，但是应非常礼貌地向对方解释。当然，接待方有时也会从发展双方关系或其他需要出发，破格接待，安排较大的送迎场面。为了简化送迎礼仪，目前主要送迎人员更多是在来宾下榻的宾馆（或饭店）迎接或送别，而另由职务相宜人员负责机场（车站、码头）的送迎。

（2）做好送迎前的准备。

首先，要了解来宾抵离的准确时间。接待方有关人员应及时、准确地掌握来宾所乘交通工具的抵离时间，尽早告知全体送迎人员及相关单位，若有变化也应及时通知。应留足途中时间，提前到达机场（车站或码头），以免因迟到而失礼。在迎接陌生来宾时，迎接人员要做好双方确认的准备工作，提前做好欢迎的迎接牌。

其次，要安排好来宾的乘车住宿问题。在来宾尚未启程前应与来宾联系是否需要代其预订酒店住宿，要根据来宾及送迎人员的数量以及行李的数量安排车辆。如果来宾的人数较多，应提前与酒店联系，做好房间钥匙卡、行李等相关事项的衔接协调工作，事先排定好乘车顺序及酒店住房号，并做成表格，提前告知相关人员，以保障接送的顺畅进行，这样既能节约时间，也能方便宾客间的相互联系。

再次，要注意为来宾留足休息时间。来宾一路舟车劳顿，需要休息。所以，将来宾安排到房间住下后，简单向来宾介绍一下日程安排，就应离开房间让客人休息。

（3）迎接礼仪。

良好的迎接礼仪能给客人留下良好的第一印象，可以为形成良好的谈判氛围创造条件。迎接客人时，主方迎接人员一般按身份职位的高低顺序列队迎接，并由主方领导人先将前来迎接的人介绍给客方人员，再由客方领导介绍其随行人员，双方人员互相握手致意，相互问候。客方抵达后，主方应有迎接人员陪同乘车，保护好客方人员及行李的安全。将客方送到住宿地后，主方人员不应立即离去，应陪客方人员稍作停留，以今后的日程安排、当地的风土人情、有特色的自然景观等为话题简短、热情地交谈。当然，考虑到客方旅途劳顿，停留的时间也不宜过长，要让客人早些休息。

（4）送行礼仪。

送客人返程时，要掌握好对方离开的时间与方式。一般主方在送客人离开时，应按照提前约定好的时间，准时到达，与客人进行简短的话别，可以对本次谈判做一个简短的回顾，并对对方的工作予以肯定和表扬。要派车派人送客人到机场（车站或码头），送客人的人员要等客人上车或通过安检之后，方可离开。

4. 宴请礼仪

宴请是国际商务谈判和国际交往活动中不可缺少的重要组成部分。随着国际商务交往的日趋频繁，要想在竞争激烈的国际商务领域中取得成功，跨出国门，走向世界，保持良好的商业信誉和个人形象，就必须了解、熟悉和正确运用宴请礼仪。商务人员通过宴请的举办能够协调各种业务关系，增进各界朋友的友谊，加强赴宴各方的感情联络，从而促进商务活动良好发展。在国际商务谈判中，宴请活动因参加者的习俗文化不同，具有特殊性和复杂性。这里仅将国际商务活动中常见的一般礼仪做一个大致的介绍。

（1）宴请的方式。

在现代国际商务活动中，宴请的举办一般有宴会、招待会、茶会、工作餐等四种基本形式。宴请形式的选择依据活动的内容和具体需求而定。

宴会是最为正式、最为隆重的宴请形式。宴会为正餐，坐着进食，由服务人员按顺序上菜。宴会早中晚均可举办，其中以晚宴最为隆重。按照规格区分，宴会可以分为国宴、正式宴会、便宴和家宴；按照出席宴会的人员和餐会的性质可以分为公务宴会、家庭宴会、庆祝宴会、欢迎宴会、欢送宴会等，按照餐别区分则可分为中餐宴会、西餐宴会。

招待会一般是指只有部分的食品和饮料而不备正餐的宴请方式，招待会备有食品、酒水、饮料，由客人依据自己的口味任选自己喜欢的食物和酒水，可坐也可站立进食。招待会一般不安排座次，是一种比较放松、自由的宴会形式。现在比较流行的招待会是冷餐会和酒会。冷餐会，有时亦称自助餐会，是目前国际上所通行的一种非正式的西式宴会，在大型的商务活动中尤为多见。它的具体做法是，不预备正餐，而由就餐者随意在用餐时自行选择食物、饮料，然后或立或坐，自由地与他人在一起或是独自一人用餐。冷餐会提供的食物以冷食为主，也会适量地提供一些热菜，或者提供一些半成品由用餐者自己进行加工。酒会又称鸡尾酒会，适用于各种节日庆典、仪式及招待性演出前后。以各类酒水，特别是各类鸡尾酒为主，适当配以一些小吃、果汁类。酒会形式灵活，便于宾客之间更广泛的接触与交流。酒水由服务人员托盘端送，也可由客人到附近放置的小桌上自行取用。酒会一般采用站立形式，不设座椅，更无座次之分。客人可在期间任何时间到达或离开，来去自由不受时间约束。

茶会是一种更为简便的宴请形式，主要以咖啡或茶招待客人，略备点心和风味小吃。茶会不排座次，如果是为贵宾举行的茶会，入座时，要有意识地将主宾和主人安排坐在一起，其他人员可随意就座。

工作餐是现代商务活动中经常采用的一种非正式宴请的形式，在进餐过程中，大家可以边吃边谈、不必过分拘束。这是一种以谈论工作为目的的宴请形式，边吃边谈问题。一般是在日程安排不开的时候，才采用这种方式。它是一种非正式的宴请形式，与餐人员一般都是与某一特定的活动有直接关系的公关人员和公众。工作进餐按用餐时间可分为工作早餐、工作午餐和工作晚餐。

宴请形式虽多种多样，但可根据宴请的目的、规格、范围等因素综合来考虑。对于规格较高、内容较为正式的活动，一般应选择正式宴会形式；而庆祝性、纪念性活动，可选择茶会、酒会；如果是联谊活动，人数较多，可选择冷餐会；如果是工作事务，时间较为紧张，则可选择工作餐。总之，宴请形式没有严格的规定，商务人员在实际工作中可灵活掌握。

（2）宴请礼仪之筹备宴会。

首先，要选择适当的时间与地点。宴请日期和时间的确定应该照顾到出席宴请活动的主要公众和大部分公众的习俗。一般不要选择对方有重大节日、假日，有重要活动的日子，更要注意避免对方有禁忌的日子。就西方人来讲，宴请活动安排在圣诞之夜是不会受到欢迎的，世界上最大多数国家和教徒把“13”特别是“13日星期五”称为黑色之日，应该特别注意避开。而对于日本人，宴请日期逢“4”逢“9”则会令他们大皱眉头。因为在日语中，“4”字发音同“死”，“9”字发音同“苦”。假如宾客中有伊斯兰教徒，又正遇他们的斋日，那么宴请最好能够安排在日落后进行。

其次，要发送请柬。请柬是一种既礼貌又普及，还可提醒备忘的邀请方式。正式宴请的请柬必须以尽早为原则，通常需在一周至两周前发出，以便被邀请者及早安排。但工作进餐一般不发请柬。有时为了周到起见，在宴请活动的前夕，不妨再用电话联系，对被邀请者是否收到请柬和是否能够出席宴请予以确认。

再次，科学合理地订席。宴会组织者应该根据客人的爱好、口味、年龄、习惯、健康状况等因素制定菜单，准备饮料、烟酒、水果等。菜品及酒水的安排应主要考虑主宾的习惯、爱好与禁忌。例如，中式餐还是西式餐要视主客双方的喜好和习惯而定；伊斯兰教用清真席，席上不用酒，甚至不用任何含酒精的饮料；印度人视牛为神而忌食牛肉；佛教僧侣则吃素忌荤，等等。

最后，还要安排好坐席。一般的国际惯例是按照以右为尊的原则，将主宾安排在主人的右侧，次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会，主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。在桌次的安排上，按照惯例，以正对门厅的远方、居中为上，确定好主桌，其他的桌位以离主桌位置的远近而论。一般来说右高左低。桌数较多时，要摆放桌次牌。中餐餐桌通常采用圆形桌。在座次安排上，按照我国的习惯，同一桌的座次高低以离主人座位远近而定。以右为尊，即主宾坐在主人的右侧。如果有双方夫妇共同出席，通常把女士安排在一起，即男主人的右侧是男主宾，女主人的右侧是主宾夫人。西方国家的习惯是男女穿插排列，以女主人为首，男主宾坐在女主人右侧，女主宾坐在男主人的右侧。

（3）宴请礼仪之赴宴礼仪。

首先，受到邀请要及时答复。商务人员在接到宴会邀请后，应及时做出答复，以配合邀请方做好准备工作。在接受邀请后，万一遇到突发事件而不能按时出席时，应尽快通知邀请方，真诚地解释说明情况并致歉。

其次，出席宴会要适当修饰。出席商务宴会，要注意修饰好个人的仪容仪表，做到干净整洁、高雅得体。特别是在参加正式宴会或西餐宴会时，要穿正装，即：男士应穿深色西装；女士应穿裙装，如晚礼服或中式旗袍。

再次，要按时到达宴会现场。应邀出席正式的商务宴会，应按请柬所示的时间要求准时到达，不能迟到，最好也不要提前到达。应邀到主人家里就餐时，最好略微迟到几分钟，给主人以充分的准备时间。到达主人家中时，可按当地习惯送上一些简单礼品，如水果、香槟酒类、花篮或花束等。

（4）宴请礼仪之席间礼仪。

入座：主人或者长者主动安排众人入座。来宾在进入宴会厅前，要事先了解清楚自己的桌次与位次，按指定座位就座，要在长者或女士坐定后，方可入座；入座时，男士应为身边（尤其是右边）的女士拉开座椅并协助其入座。

体态：入座后姿势端正，脚踏在本人座位下，不跷腿，不抖动腿脚，也不可任意伸直；胳膊肘不放在桌面上，也不要向两边伸展而影响他人。就座后不要把玩桌上的酒杯、餐碗等餐具，不应用餐巾擦拭餐具，让人有餐具不洁或嫌弃之感。

交流：宴请是一种社交场合，在餐桌上要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾；口内有食物，应避免说话也不要敬酒；宴会上应营造和谐温馨的氛围，避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。

布菜：主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好，如果客人不喜欢或者已经吃饱，不应再为客人夹送。

敬酒：主人先为主宾斟酒，若有长辈或者贵客在座，主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时，客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议，客人不宜抢先；敬酒以礼到为止，各自随意，不应劝酒。

散席：一般由主人表示结束宴会，主人、主宾离座后，其他宾客方可离开。

5. 馈赠礼仪

馈赠是商务活动中不可缺少的交往内容。在国际商务谈判中，馈赠礼品能起到联络感情、加深友谊、促进交往的作用，越来越受到各方的重视。在许多国家的文化里礼物的赠送被认为是一门艺术，也被认为是建立跨文化商务社会关系的一个不可或缺的部分。

（1）礼品的选择与包装。

首先，礼品的选择要轻重得当。一般来讲，礼物太轻没有意义，很容易让人误解为瞧不起他；但是礼物太重又会使接受礼物的人有接受贿赂之嫌，引起对方的警惕与反感。所以礼物的选择要注重礼物的意义价值，注重礼物所代表的情谊，要以对方能愉快地接受为最佳原则。这就需要了解馈赠对象的年龄、性格特征、身份地位、民族习惯等情况，并针对不同对象的不同情况，选择不同的礼品，满足各自不同的需求。

其次，礼品的选择要有针对性。选择礼品时，要先明确送礼的目的，如选择的礼品适用于迎接客户还是送别，是慰问探望还是祝贺、感谢等，以便选择合适的礼品取得良好的效果。不同的目的，选择的礼品是不一样的。

再次，礼品的选择要尊重对方的禁忌。由于各国的历史、文化、风俗习惯及宗教信仰方面的影响，不同国家、不同民族的人对同一礼品的态度是不同的，对于有关禁忌，在选择礼品时一定要谨慎，否则适得其反。例如，在我国大部分地区送礼不送刀、伞和扇子；看望老人不能送钟表；给日本人送的礼品不能装饰狐狸和獾的图案，因为在日本狐狸象征着贪婪，獾象征着狡诈；与意大利等西方国家的人初次见面时，不能送手帕，因为手帕取意为“擦掉惜别的眼泪”，是在亲朋好友相聚一段时间告别时才送的。

（2）商务赠礼礼节。

要使交往对象愉快地接受馈赠，并不是件容易的事情。因为即便是你在馈赠原则指导之下选择了礼品，如果不讲究赠礼的艺术和礼仪，也很难使馈赠成为社会交往的手段，甚至会适得其反。

首先，要注重礼品的包装。精美的包装是礼品的组成部分，它使礼品外观更具有艺术性和高雅情调，也能显示赠礼人的情趣和心意。

其次，要选择合适的时机与场合。送礼的时机根据具体情况不同也各不相同，根据国际惯例，商务谈判、会见时，如果准备向客商赠送礼品，应安排在客人起身告辞之时。赠礼场合的选择，也是十分重要的。对于礼轻情重，能表达特殊情感的礼品适宜在大庭广众面前赠送，因为这时公众会变成你们真挚友情的见证人，如一本特别的书，一份特别的纪念品等。最好当着受礼人的面赠礼；对于那些出于酬谢、应酬或有特殊目的的馈赠，或者仅仅给关系密切的人送礼，不宜在公开场合进行，因为那会使受礼人有受贿和受愚弄之感，而且会使没有受礼的人有受冷落和受轻视之感。

再次，赠送举止要得体。赠礼是为巩固和维持双方的关系，因此赠礼时应该当着受礼人的面，以便于观察受礼人对礼品的感受，并适时解答和说明礼品的功能、特性等，还可有意识地向受礼人传递你选择礼品时独具匠心的考虑，从而激发受礼人对你一片真情的感激和喜悦之情。当面赠送礼品时，要特别注意自己的举止言谈。行为上应做到神态自若，举止大方得体。赠送时应面带微笑，目视对方，以双手递出。当面致辞之后，还应主动与客商热情握手。赠送过程中，绝不可一只手递交礼品，特别是面对有些宗教国家的客商，更不可用左手递交礼品。不可偷偷摸摸、手足无措或悄悄地乱塞、乱放，好像见不得人一般。遇到无法当面赠送礼品的时候，可以通过邮寄赠送或委托第三人赠送礼品，此时，应随礼品附上一份礼笺。

（3）商务受礼礼节。

首先，应大方收下礼品，并表达自己赞赏、重视之意。商务人员在接受他人诚心诚意赠送的合法礼品时，应大大方方、热情友好地接受对方的好意，不可畏首畏尾、遮遮掩掩，甚至扭捏作态。对于非法礼品要及时拒绝接受。当赠送者向自己递交礼品时，应立即停止手中的事情，起立站直用双手接过礼品，之后要立即伸出右手同对方热情握手，并向对方深情致谢。西方人在收到礼物时，习惯当着赠礼人的面打开欣赏一番，因此可视具体情况拆看礼品，也可只看外包装，但一定要对礼品当面加以赞许，可伴有请赠礼人介绍礼品功能、特性、使用方法等的邀请，以示对礼品的喜爱。

其次，拒礼要有分寸。在馈赠过程中，对于有些违法和违反企业、公司规定的礼品是应该坚决拒收的。不过拒收礼品也要讲究礼仪，把握好分寸。拒收他人赠送的礼品，最好当面谢绝他人赠送的礼品，不要收下后再找机会退回。拒收礼品时，一方面要感谢对方的好意，另一方面还要客气、诚恳地讲明拒绝的缘由，说明道理。要婉言谢绝，给对方留有退路，不要让对方产生误解或难堪。对于一些因特殊原因无法当场退还的，可暂时先收下找机会尽早退还，退还礼品最好在24小时之内将礼品退还给本人。另外，退还时要保证礼品的完整，不可拆封后再退还，更不可试用后再退还。

最后，受礼后要还礼。只要不是贿赂性礼品，一般最好不要拒收，那会很驳赠礼人面子的。但一定要找机会回礼，这也是对对方的一种重视与尊重，更是对双方友谊或互相往来的一种认可和珍视。选择回礼的礼品时，不应买相同的礼物，要选择与对方所赠礼品价格大致相同的物品。