当代世界管理思想产生的历史背景

15.1.1　20世纪80年代以后世界经济格局的变化

20世纪80年代以后，世界经济全球化发展迅速，知识经济浪潮席卷全球，国际范围内的企业兼并、购并、合并此起彼伏。企业的兼并是一种避免倒闭、增强实力的有效方法，随着时间的推移，兼并从敌对性兼并发展到协作性兼并。同时，世界经济也呈现出结构性变化，参与竞争的资本依赖其内涵科技含量和资本量的实力的大小，展开激烈的竞争。这种竞争从有形向无形转变，从实际性向象征性发展，竞争的知识和技术含量越来越高。知识成为一种重要的生产要素，其作用甚至比资本的作用与价值更重要。

这一时期，世界经济呈现出一些非常明显的特点。首先，初级产品经济与工业经济脱钩，即原材料经济与工业经济脱钩。在整个工业发展的过程中，提高资源价值和附加值是工业和科学技术发展的主要标志。加工工业经济内部生产与就业脱钩，制造业的生产与制造业的就业相脱钩。在发达国家，增加制造业实际上就是意味着减少蓝领工人的就业人数。其结果是人工成本作为一种比较成本和竞争因素，其重要性逐渐减弱。其次，资本流动而不是商品和劳务贸易成为世界经济发展的主动力，它们之间的联系越来越松散，变得越来越难以预料。最后，虚拟经济、知识经济发展迅速。随着信息技术、互联网和大数据时代的到来的发展，以科学技术和信息为基础的虚拟经济、知识经济成为“新经济”的主体，并且成为拉动世界经济增长的动力。据统计，虚拟经济、知识经济相对于传统经济来说，在世界经济增长中的比重超过40%以上。

这一时期世界经济发展的另一大特点是，美国等发达国家经济增长疲软，中国、印度、俄罗斯、巴西、南非等新兴市场经济国家成为拉动世界经济发展的新的动力源。尤其是中国，以年均9%以上的经济增长速度，先后超过意大利、英国、法国、德国、日本，于2011年成为仅次于美国的世界第二大经济体。在1997年爆发的亚洲金融危机和2008年美国次贷危机引发的世界经济危机中，中国最早走出阴影，带动世界经济复苏，成为对世界经济增长作出最大贡献的国家。

15.1.2　当代世界管理环境的变化

与世界经济发展变化相适应，管理环境也发生了一系列变化。首先，经济全球化成为潮流，使得一切资源配置在全球范围内进行。石油、天然气、原料等各种自然资源、人才、资本、技术等在全球范围内自由流动，市场成为全球市场。因此，管理者考虑问题和安排经济活动，都要从全球的角度出发。其次，世界经济一超多强的格局形成，苏联解体，美国成为世界上唯一的超级大国，它依靠美元这一实质上的世界货币地位，在全球获取经济优势。但同时欧盟、中国、印度等新兴市场经济国家以及其他一些区域经济体强势发力，一超多强的世界经济格局形成，从而带来管理上的变化。再次，管理的手段和方法发生了大的变化。计算机技术、互联网技术的发展，带来了管理上的革命。最后，以人为本的理念深入人心，人作为社会的主体日益受到尊重，一切生产为了“人”的意识得到普及，消费者的环保意识、自我保护意识、法律观念增强，可持续发展的要求提升。

管理的经济环境、技术环境、法律环境发生了变化，跨国交流越来越频繁，国与国之间的文化冲突也愈发激烈，相似的地方互相融合，区域差异性加强，特色与本土化愈发明显。管理环境的变化必然对管理思想、管理理论、方法和管理实践产生深刻的影响。这些影响表现为：在管理理念上，重视对人的管理、以顾客为导向，重视对无形资产的管理，重视企业竞争；在管理方法和手段上，计算机被广泛应用到经营决策上，使得高层决策的速度和精确度提高；在生产管理上，“准时生产制”（Justin Time）在生产和物资管理中的应用，大大减少了零部件和其他物资的库存，降低了成本；在生产流程上，企业再造成为提升竞争力的重要手段；在营销上，网络营销及“企业形象塑造”越来越受到重视；组织结构上，组织的分立化、柔性化、中空化、网络化、组织规模的合理化成为组织结构变革的主要内容；在管理主体上，对管理人员的素质要求越来越高。

管理环境的变化，使得管理思想呈现出新的特点：一是西方的现代管理思想明显地向人性回归，对于人的研究大大加强了；二是管理理论研究在利用社会科学的其他理论和工具方面做得越来越好，管理的科学性同管理的艺术性有机地结合起来，管理中正式组织的作用和非正式组织的作用日益融合，管理中的系统性、计划性、程序化等方面特征与灵活性、权变性、非程序化等方面特征相互结合，管理中的精确性和模糊性交相辉映，一批新的管理学大师在管理学的不同领域，取得了一系列很有价值的研究成果。以彼得斯和沃特曼为代表的适应变化的管理思想，以德鲁克为代表的动荡年代中的管理思想，以波特为代表的适应企业兼并和发展的战略管理思想等成为现代管理思想的明珠。

15.1.3　一个“为了人”的时代的到来

人类进入20世纪末21世纪初，科学技术日新月异，以航空航天科学、材料科学、生命科学等为代表的新兴科学，引领人类对未知世界的探索；新能源、新材料、新信息、新创意被大量、广泛地应用到经济、社会发展中去，促使生产力高度发达。人类创造物质财富的能力从来没有像今天这样巨大，物质财富的生产进入了一个“过剩”的时代，产能过剩，食物过剩，营养过剩……消费成为拉动经济增长的主要动力。今天的世界，经济活动的观念发生了巨大的变化，由“发展”向“需要”转变，一切为了满足人的需要，“人”成为一切活动的核心。因此，一个“为了人”的时代已经到来，人的幸福成为这个时代的追求。

很早以前，马克思曾经把人的需求分为自然的、精神的和社会的，马斯洛之后的哈佛教授麦克利兰则认为成就、权力、情谊是人的基本需求。人类在满足了基本的生理需求、自然生存与繁衍的需求后，则更需要名望、尊严、荣誉、愉悦以及自我价值的实现。自我价值需求又分为个人成就的需求、超越他人的需求和获得公众承认的需求。当今世界，科学技术的发展和生产力水平的提高，为人的自我价值实现创造了充足的条件，为人们追求卓越、让生命绽放光芒提供了厚实的物质基础。许多人乐于孤帆远洋、攀登雪峰，直至挑战“生命禁区”，目的在于实现自我的“高峰体验”和“战胜自我”，像海明威所说的“为了实现自我满足”。

正是人性追求的这种变化，使得这一时期的管理学家们有了新的探索领域和环境。追求满足人们日益增长的精神世界的需求，使每个人都能“自我实现”，成为这一时期管理思想的重要特点。