成都信息工程学院管理系教学管理实践研究

成都信息工程学院管理系教学管理实践研究

何兴贵　刘　宇

成都信息工程学院管理系成立于2001年9月。于2003年5月分离出会计系和经济贸易系。现开设有人力资源管理（2000年开始招生）、旅游管理、行政管理（电子政务方向）、公共事业管理、劳动与社会保障（2004年开始招生）和土地资源管理（暂未招生）6个本科专业。正在建设和申报行政管理学硕士点。目前在校本科学生1062人。

一、问题的提出

中国高等教育的改革与发展正处于历史上从未有过的快速发展的时期。“九五”期间的前三年，本专科在校生规模从1995年的547.7万人，发展到1998年的623.1万人，年增长率为4.4％；自我国在1998年出台了《面向21世纪教育振兴行动计划》以来，尤其是1999年，国家正式提出通过各种形式积极发展高等教育的政策，即“扩招”政策，当年高等学校的本专科在校生人数就增加到718.9万人，增长率为15.4％，其中普通高等学校本专科招生的增长率达到42.9％，其趋势持续至今。在如此大规模的扩大招生下，全国各类高校普遍出现了诸如质量滑坡、结构失横、条件不足、就业难等新问题。

2005年，周济部长在全国普通高等学校本科教学工作会议上的讲话提出：必须坚持科学发展观，实现高等教育工作重点的转移，在可持续发展的同时把提高质量放在更加突出的位置；要求“加大教学经费投入”、“强化教学管理”、“深化教学改革”。全社会已逐步形成共识——教学质量是学校的生命线，教学改革是保证学生质量的根本，强化教学改革是提高教学质量的重要工作。我院在2004年出台的教学改革与建设的纲领性文件——《成都信息工程学院教学改革与建设规划》中明确要求各系应积极推进教学方法和手段改革，加强教学研究和教学基地等建设，促进教学质量的提高；在2005年出台的《成都信息工程学院“十一五”规划》中指出“教学质量是学院生存与发展的关键，提高教学质量是学院工作永恒的主题”。因此，保障教学质量研究是当前高校的重要课题，而高校加强教学管理是解决此课题的首要措施。

教学管理是指管理者通过一定的管理手段，使教学活动达到学校既定的人才培养目标的过程，教学管理是正常教学秩序的保证，是学校管理中的重要管理。教学管理包括教学计划管理、教学运行管理、教学质量管理与评价，以及学科、专业、课程、教材、实验室、实践教学基地、学风、教学队伍、教学管理制度等教学基本建设管理，还包括教学研究与教学改革管理。我系是成都信息工程学院的一个教学系，也就是负责教学、科研和学生管理等工作的教学基层单位。因此，强化教学管理，尤其是教师教学过程控制，进行教育教学改革，不断提高教育教学质量，是基层教学单位的主要职责。

二、管理系教学过程控制的主要措施

在教学管理上，加强教学环节的质量监控是重中之重。教学活动是一个完整的教学系统，它是由一个个相互联系、前后衔接的环节构成的。也就是要切实抓好备课关、授课关、作业关、教材关、教师聘任关、考试关、教研活动关、实习关、毕业论文关等教学活动的每一个具体环节，强调过程管理，并对这些环节提出相应的质量要求。

1．抓好备课关，无教案、无备课记录的教师不准上课堂。课堂教学是学校传授知识、培养能力、发展智力和体力、提高思想觉悟的基本组织形式和主要途径。课堂教学活动的过程是复杂而细致的，没有充分的备课就不可能正确有效地完成教学任务。特别是在教学中，教师的主导作用和学生的主体作用如何协调配合，多种教学手段如何组织，均须有一个严密的计划。只有这样，课堂教学才能活而不乱、扎扎实实。备好课是上好课的前提，是提高教学质量的重要保证。

备课一般可以分为学期（或学年）备课，单元（或课题）备课和课时备课3种。3种备课要制订3种计划。即：①学期（或学年）教学授课计划，它一般由两部分组成：一是总的说明，包括教材、学生基本情况的分析，教学目的、教学总时数，预定复习、考试和考查时间等；二是教学进度计划表。在学期（或学年）开始以前制订。②单元（或课题）计划。在一个单元（或课题）的教学开始以前制订。它的作用在于对一个单元的教学工作进行全面安排。包括单元（或课题）名称、教学目的、课时分配、课的类型、教学方法、电化教学手段和教具的利用等项目。③课时计划（教案）。上每节课之前制订。它对每一节课进行缜密的设计，是教师讲课的依据，直接关系到上课的质量。它一般包括以下几个项目：班级、专业、主题、教学目的、上课时间、课的类型、教学方法、课的进程和时间分配等。

2．抓好授课关，教师授课必须基于授课计划进行，提倡多用启发式、讨论式教学方法。教学的全过程是指课堂教学纵向发展的三个阶段：课的开始，课的进行，课的结束。组织好课堂教学的全过程，就是要组织好这三个阶段的教学。同时，教学活动开展正常与否，必须注意到学生的活动变化、思想情绪、学习差异等因素的影响。在课堂教学过程中，鼓励教师多形式、多方法进行教学改革。

3．抓好作业关，不仅基础课，而且专业课也要有严密的作业和习题，教师对作业全批全改。课外作业是学生根据教师的要求，在上课以外的时间独立进行的学习活动，是课堂教学的继续。进行课外作业，能够帮助学生消化、理解和巩固课堂所学的知识，掌握相应的技能；有助于培养学生学习的自觉性，养成良好的学习习惯；有助于培养学生的自学能力和独立分析问题、解决问题的能力。课外作业一般可以分为四类：①阅读教科书。一种是复习教科书、巩固所学知识，使知识系统化；另一种是预习教科书，对学习新教材有一定准备，引起兴趣。②阅读课外书籍。能够扩大学生的知识领域，加深学生对教材的理解。③口头和书面作业。如书面回答问题、演算习题、小论文等。④实践活动作业。如社会调查、课外实践、实地体验等。课外作业的内容要符合教学大纲、教科书的要求。教学大纲、教科书是布置课外作业的依据。课外作业要有代表性，分量要适当，难易要适度，形式要多样。课外作业的重点，应放在基础知识的掌握和基本技能的训练上，以培养学生分析问题、解决问题的能力。因此，作业的分量不在多，而在于它的典型性和代表性。课外作业要恰当，并要留有余地，便于学生进行其他活动发展才能。作业的难易，一般来说，不要过于简单，但又必须是大多数学生经过努力能够独立完成的。作业形式要多样，要避免机械重复的作业题。

4．抓好教材关，一定要选用最新的权威教材，常规每年教材更新率达到一定比例。首先要正确认识教材与教学的关系：教材是教学“依据”还是教学“材料”？教材是“教”材还是“学”材？教材是学习的“客体”还是“媒介”？专家认为：“教师（学生）教（学）教材，教材就是教师（学生）的主人（或主宰）；教师（学生）利用教材教（学），教材就是教师（学生）的仆人（或工具）。”总之，教材是教学大纲的具体化，是教师的教与学生的学的主要依据，因而教材之于教学是非常重要的。

5．抓好教师聘任关，建立外聘教师档案和网络，对全系专兼职、外聘教师进行定期考核。教师是学校办学的主体力量，在教学活动中起主导作用。这种主导作用具体表现在教学活动的准备、组织、调节、评价等方面。一堂课好与不好可从目的、内容、组织教学三个纬度来判断，即：教学目的是否明确具体、切合实际；内容是否科学，其讲解、答疑是否准确、严密、清楚、确定；组织教学是否活而不乱，活而有效。从评价课堂质量好坏标准来看，课堂教学质量的高低，关键取决于教师。因此，做好教师聘任和考核基础工作，对抓好教学管理、提高教学质量至关重要。

6．抓好考试关，严肃考场纪律，加强巡考、主考制度，严格监考教师职责。考试不仅仅是督促学习，还是引导和启发学生进行系统学习的一种手段，也是对学生的道德情操进行检验。诚信是每一个社会成员应具备的基本品质和基本的职业道德。因此，抓好考试关，一是抓好教师的出题、阅卷关，二是做好监考关，认真履行监考职责，形成正确监考观念；三是塑造优良学风，树立诚信考风。现代企业可以做到“零缺陷”，现代的高校，应该可以做到“零作弊”。

7．抓好教研活动关，每学期由各专业教研室教师进行一次教研活动，组织大型教研活动两次以上。教研室是我院教学科研工作的基层单位，除了承担着全院常规教学任务外，还承担着学科专业建设、课程建设、教材建设、实验室建设、师资队伍建设等工作。因此，教研室工作完成情况的好坏是我院教学质量能否进一步提高，教育教学改革工作能否取得预期效果的关键，它直接关系到人才培养的质量，关系到我院的生存和发展。因此，我系十分重视教研室工作的重要性，为切实抓好教研活动，从师资配备、资金支持、条件建设等方面都做了相应的投入。

8．抓好实习关，在校内外建立教学科研实习就业基地和模拟实验室，加强实训教育。当前，大学生表现出诸多矛盾，譬如：吃苦精神与现有承受力之间的矛盾；求知欲望和岗位单一之间的矛盾；学校教育与自身差距之间的矛盾等。而通过实习，可以在一定程度上锻炼他们的品格和毅力，加强学生的责任心，培养学生良好的服务意识，使学生掌握相应的业务技能，养成一种吃苦耐劳、务实的精神；加深学生对职业与行业的了解和认识，增强他们就业找工作时的竞争优势和感性认识；逐步形成喜欢或擅长的职业，为从学生向职场人士转变做好准备。总之，实习就是本科学生必需的重要经历。

9．抓好毕业论文关。毕业论文是高等院校毕业生提交的一份有一定学术价值的文章。它是大学生完成学业的标志性作业，是对学习成果的综合性总结和检阅，是大学生从事科学研究的最初尝试，是在教师指导下所取得的科研成果的文字记录，也是检验学生掌握知识和分析、解决问题能力的一份综合答卷。因此，抓好毕业论文指导工作意义重大。由于毕业论文是大学生在校期间向学校所交的最后一份书面作业，从教师的角度来说，指导学生写毕业论文，是教师对学生所做的最后一次执手训练；毕业论文的指导过程，是教学相长的过程；是教师检验其教学效果、改进教学方法、提高教学质量的绝好机会。教学是一种双向交流的过程，学生从学校获得的是知识，接受的是文化和道德的熏陶；同时，学生也以各种方式影响学校，许多学生的才华、见识、经验以及党性修养等等，都给学校和教师留下深刻的印象。而毕业论文则是学生留给学校的一份特殊的精神财富。

三、结论

管理系在重点建设和强化教学过程控制体系基础上，逐步推行和形成了一系列地教学质量保障措施体系。主要包括：一是保证教学管理科学化，即：教研活动正常化、教师授课规范化、教学检查和质量评估经常化；二是加强制度保障建设工作，主要有教研室主任负责制、系部教学检查和督导制、教学信息员制、一票否决制（如出现教学事故，在评优、晋级、晋职等方面暂缓考虑）、绩效考核与业绩挂钩制等；三是以上重点论述的教师教学过程控制相关措施。教学质量保障体系的建设在重视教学过程管理基础上，还应该加强教学质量结果的评价标准研究和制定；教学质量保障体系的建设是一个系统工程，基层教学单位只是整个系统工程中的一个重要组成部分或环节。

参考文献

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[2]　《关于加强高等学校本科教学工作　提高教学质量的若干意见》，教高[2001]4号

[3]　《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》，教高[2005]7号

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[5]　陈磊．高校扩招与教育质量问题研究，安徽工业大学学报（社会科学版），2001/03