校外实践教学管理改革与创新

校外实践教学管理改革与创新——基于金融学院2005级毕业生的问卷调查分析

黄　波

摘　要　通过考查毕业生参与校外实习成效，研究探讨了校外实习教学管理改革与创新问题。基于对我校2005级金融学院251名毕业生的调查问卷分析，对于校外实习的重要性、实习目标、寻求实习单位的模式、从事实习工作的类型、校内外指导教师的尽责情况、实习获取知识的类型与途径、实习组织工作的形式等内容进行了分析。针对所得信息，进一步提出了相应革新举措，主要包括：采取专业主干课程学习期间的短期参观实习和毕业校外实习相结合，重新调整教学计划；积极开拓实习基地，实现基地企业多元化，通过产学研互动、聘请校外专家指导校内实习等措施夯实基地建设基础；培养方案中加入“交叉实验”和“创新实验”模块，借助其他学院校内实习课程拓展学生的财会技能、团队协作、沟通与组织技能；建立校外实习质量监控体系，实施全程控制以确保实习质量等。

关键词　校外实践教学；问卷调查；改革与创新

1　研究意义与研究思路

加强校外实践教学管理，提升本科层次人才培养水平，既是国家高等教育人才培养的客观要求，也是传承我校“学验并重”特色、提升我校办学水平的关键所在。已有的相关研究主要集中于如何加强实习基地建设、创新校企合作模式方面，较少从校外实习学生视角考虑校外实践教学管理革新问题，本文通过对我校金融学院2005级（2009届）金融学和信用管理两专业毕业生进行问卷调查，基于对调查数据的详细分析，提出了校外实践教学管理创新的若干建议，以期对提升我校（特别是金融学院）校外实习工作管理质量有所裨益。

1.1　研究意义

本文研究的实际意义主要表现为以下三个方面。

（1）加强校外实践教学管理革新是国家对高校合格本科人才培养的必然要求。《中华人民共和国高等教育法》规定：高等教育的任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才。教育部《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》和《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》明确指出：要建立和完善校内外实习基地，高度重视毕业实习，提高毕业设计、毕业论文的质量。我国高等教育从精英教育向大众教育转化，势必要求加快实践教学环节改革，建立校外实习基地、强化校外实践教学管理是高等教育深化改革的有效途径。

（2）校外实践教学是校内理论教学和校内实习的重要补充。高校实践教学是教学过程中的重要环节，是培养学生实践能力、强化创新意识和积累工作经验的重要途径。但由于扩招等因素的影响，学校资源有限与实习学生人数众多之间的矛盾日益突出，学校不可能完全提供实践教学所需的各种条件。因此，充分利用社会资源，建立产学研相结合、广泛稳固的校外实习基地是非常必要和重要的，是深化校内课堂教学和实现校内实习互补的重要途径。

（3）加强校外实践教学管理革新是传承我校“学验并重”特色，提升本科人才培养质量的有力保障。自潘序伦校长创办立信会计学院以来，即开创了会计教育、会计师事务所、会计出版社“三位一体”的办学模式，重视教学与实践成为立信办校的一贯特色。而在学校的近期发展目标规划中，更是提出要把学校建设成为“有特色、有水平、有影响”的高等财经类院校，而秉承立信传统，凸显自身特色和水平，加强校外实践教学以实现应用型人才培养目标为重要条件之一。

1.2　相关研究综述

对我国高等教育校外实践教学管理改革创新的研究由来已久，如沈俊元、张永宏（1998）对20世纪80年代国家对社会实践活动的要求与导向进行了分析，并把中山大学社会学系社会实践发展阶段、校外实践基地建设的主要做法进行了介绍，提出了完善教学实践基地的一些初步设想。此外，近期也出现了一些相关研究的综述，如黄维跃（2007）对高等职业教育实践教学基地建设中存在的主要问题、国内外实践教学基地模式以及实践教学基地的建设原则等方面进行了文献综述。总的来说，近期对校外实践教学革新的研究包括以下几个方面。

1.2.1　校外实践教学基地的作用与运作模式

邢雯芝（2008）认为，实训基地建设对提高学生的实践能力、创新能力、职业素质、就业竞争力和创业能力具有重要作用，是进行实践教学的根本保障。

张俊松等（2004）认为校外实习基地可分为认识型、顶岗型、专题型、考级型等4种；刘俊学（2006）以湖南建材高等专科学校为例，提出了学生自主联系、学校搭建平台、建立开放式实习基地3种“准就业”实习模式；黄维跃（2007）将国内外实践教学基地模式分为学校模式、双元制模式、以企业为主的培训模式、工学交替模式等4种。

1.2.2　校外实践教学基地的管理原则

张俊松等（2004）提出在校外实习基地建设过程中要实行互惠互利、加大政府支持力度、选择优秀企业并吸引企业积极参与；刘长宏等（2006）认为校外实习基地建设应该遵循的原则包括专业性、实践性、先进性、校内外相结合、稳定性、发展性等6个方面；杨平波（2009）认为，会计学专业校外实践教学基地管理应该贯彻“产学研”相结合、“互惠互利、双向互动”、“不拘一格”寻找合作伙伴等3个原则；张旺君、周合兵（2009）认为师范类院校非师范专业由于开办时间短等原因存在一些困境，基地共建要遵循互惠互利、走出去和资源共享等原则。

1.2.3　校外实践教学存在的主要问题

段洪（2009）认为校外实习基地存在校内不够重视、企业缺乏积极性、实习效果不佳等问题；黎月玲、袁式亮（2009）认为实践教学基地管理普遍存在观念淡薄、基地积极性不高、教师结构失衡、管理制度不健全等问题。窦洪波（2009）以会计专业校内外实践教学为例，深入探讨了现行实践基地建设存在的问题，包括基础设施、师资队伍、教材编写、经费投入等方面存在的不足，以及“政府主导、行业扶持、学院主体”三方互动基地共建模式的缺乏等方面。在基地运行机制方面，研究认为存在现行会计实验与教学进度脱节、会计工作环境不适合大批学生实习、分散实习不利于有效地对学生管理以及会计行业的特殊性与保密性不利于学生实习等4个方面的问题。

1.2.4　完善与创新校外实践教学管理的对策

完善与创新校外实践教学管理的对策主要包括以下几个方面。

（1）校外实践基地教学管理的内容。张俊松等（2004）认为，在校外实践基地教学管理方面包括教学文件管理、基地管理和实施过程管理等3个方面，同时要加强学生综合素质培养和师资培训。袁式亮（2009）认为实践基地的管理由机构管理、运行管理、经费管理等几部分构成。

（2）校外实践基地教学管理机制。毛园芳（2006）以经济管理类专业为例，对校外实践教学组织形式和操作机制进行了探索，认为过分依赖相对固定的校外实训基地，期望企业直接、全面参与学校人才培养过程是不现实的，开展校外实践教学还必须充分挖掘动态的社会资源，如开展市场调研、组织实战训练和课余兼职等。在具体操作过程中，要制订详细的实训教学计划和指导书，建立注重过程和业绩考核的制度，建立互惠互利、优势互补的校企合作运作机制。

（3）完善校外实践基地教学管理的相关举措。刘俊学（2006）认为，通过修订和完善教学管理制度，推动“产教结合”，实现学生实习、社会实践与勤工俭学相结合，可实现高职高专教育教学改革创新。黎月玲、袁式亮（2009）也认为应通过分级负责、规范各项管理制度等措施确保基地实训和实习效果。

杨平波（2009）认为要明确校企双方职责与义务、确实加强基地运行管理和日常管理工作。张旺君、周合兵（2009）认为，要通过学校统筹、加大投入、规划动态发展、建立示范基地、将基地建设成科研中心等举措来加强校外基地建设。段洪（2009）也认为，可通过加大经费投入和师资配备、合理灵活安排实习时间、开展企业服务、实现项目合作、加强学术交流等多种途径来提升校外实习水平。

1.3　文献述评与本文研究思路

上述相关研究对本文具有积极借鉴作用，但也存在几个可以改进的方面。

（1）以上研究从方法上来讲属于规范性研究范畴，缺乏相应的实证支撑。有关校外实践基地的功能、运作模式、管理原则、存在的问题及对策等方面的研究多为实践教学管理者的经验总结，尽管颇具价值，但较少得到数据分析的支持。

（2）以上研究都是站在校方管理者自身角度对校外实践教学工作进行阐述，具有一定的局限性。从校外实践教学涉及的主体来看，主要为高校、相关企业（校外基地）和学生三方，且参与基地实习的学生为联系校企的纽带，学生实习的效果直接决定了校外实践教学工作的成败。因此，从受教育者（学生）的角度来考察校外实践教学工作的开展具有重要意义。

（3）以上研究多为校外实践教学管理的一般方法，用以指导我校（特别是金融学院）校外实践教学缺乏针对性。上述研究均阐述了校外实践教学管理的一些基本原则，多数结合了某一类学校（甚至是某一具体学校）的某一专业（如经管类专业、会计专业）来进行分析。尽管“他山之石，可以攻玉”，但对我校（金融学院）校外实践教学管理改革创新还需要结合自身实际来加以开展。

综合上述分析，本文研究思路可简述如下：通过对我校金融学院2005级（2009届）毕业生进行校外实践教学问卷调查，在对回收问卷进行数据分析的基础上得到相应的结论，进而提出改进措施。

2　问卷设计与调查实施结果分析

本文研究的问卷调查分析工作主要包括问卷调查设计、问卷发放与回收、相关结果统计、基于统计结果的分析等几个步骤。

2.1　调查问卷的设计、问卷发放与回收情况

通过问卷调查获取数据被广泛应用于社会学、经济学和管理学（如营销学）研究领域，一份好的调查问卷不要太复杂，若相关问题过多将会使得访查对象失去耐心，所得信息可能不全或者失真，但过于简单也可能得不到较为全面的信息。

为了获取学生对校外实践教学的主观评价，我们的早期研究设计了32个问题，涵盖了对校外实习目的与重要性的认识、实习单位（获取）的基本概况、实习工作的基本情况、校外实习的收获及效果、对校外实习的体会等5个方面。

按照问卷调查的一般做法，笔者首先进行了一个简单的预调查（pilot　test），即在正式使用问卷前，在本人所指导的15位学生（含作为第二导师指导的学生）中进行了一次小范围调查，在让预调查者明确调查目的的前提下，就问卷调查涵盖的主要问题应该包括哪些方面、各方面问题的设计数目与形式、内容是否简明易懂等和预调查者进行了较为详尽的沟通，最终确定的问卷精简为22个问题，范围和预调查问卷基本一致，具体的调查问卷可参阅附录1。

问卷的发放由2005级辅导员协助完成，采取了通过E-mail发放和反馈的形式，发放对象为金融学院2005级全体本科毕业生，总计251人（其中：金融学专业198人，信用管理专业53人）。最终回收问卷（电子文本）164份，其中有效问卷145份，问卷回收率和有效问卷占比分别为65.34%和88.41%。

2.2　调查问卷信息的统计分析

通过对回收问卷进行简单统计，依照上述问卷涉及的5个方面，相关信息可简述如下。

2.2.1　对校外实习目的与重要性的认识

对毕业班学生此前参加社会实践工作的情况（问题1）进行调查的结果如图1所示：51.72%（75人）的学生在校期间参加过3次以上的社会实践，仅有5人（3.45%）从未参加过实践工作，参加过1次和2次的分别占17.93%（26人）和26.90%（39人）。这一结果表明，多数同学对于校外实习的重要性、目的及可能涉及的主要工作有先期的认识，为毕业实习的开展奠定了较好的基础。

图1　被调查对象此前参加实践工作的情况

图2为对学生参加校外实习目的（问题2）的问卷调查结果：“通过校外实习找工作或更好地完成将来的工作”、“通过校外实习认识更多的人，更好地了解社会”、“通过实践验证书本知识”以及“只是为了完成学分”所占调查人数的比例分别为57.24%（83人）、32.41%（47人）、11.03%（16人）和3.45%（5人）。从调查结果来看，校外实习是联结学校和就业单位的纽带，通过实习掌握工作技能、了解社会成为学生的首要（主要）目标。

图2　被调查对象参加校外社会实习的主要目的

注：有1位调查者选了全部4个选项，另有1位选了2个选项。

表1归纳了校外实习是否达到预期目标（问题3）及其必要性（问题4）的调查结果。

表1　校外实习是否达到预期目标及其必要性的调查

由表1可见：“完成部分目标”达到83人（占比57.24%），“圆满达到目的”为50人（占比34.48%），二者总计占总调查人数的91.72%。从校外实习的必要性调查来看，认为“有必要”和“非常有必要”的人数分别为74人和59人，二者占总调查人数比例同样达到了91.72%。这两项调查结果说明校外实习的效果较为理想且非常必要。

2.2.2　实习单位（获取）的基本概况

图3列出了获取实习单位的途径（问题5）。

图3　获取实习单位的途径

由图3可见：学生校外实习主要通过“家人、亲友或同学介绍”获得，占比为48.28%（70人），其次分别为“自己找”（56人，占38.62%）和“学校推荐”（19人，占13.10%）。

表2为实习单位业务规模及产业类型情况，表中数据表明：实习单位主要为国有企业、民营（私营）企业和外资（合资）企业，分别占据了42.07%、40.69%和14.48%的比重，累积达到了97.24%（问题6）；实习单位规模分析表明，大中小型企业分别占据了44.14%、23.45%和28.28%，累积达到了95.86%（问题7）；从实习单位的产业类型来看，金融或咨询业、金融或咨询业之外的其他服务业、第二产业（工业）占比分别达到了59.31%、26.90%和13.10%，累积达到了99.31%（问题8）。

表2　校外实习单位的类型与规模

注：问题6有2位调查者选了2个选项，问题7有1位选了2个选项。

表3为校外实习单位与签约单位的比较，表中数据显示：实习单位与签约单位为同一单位的占28.28%（41人），不是同一单位的占47.59%（69人），因未签约或其他原因导致“说不清”的占24.14%（35人）（问题9）；在实习单位主营业务与签约单位的一致性调查中，“一致”、“不一致”和“说不清（如目前未签约）”的分别占据了33.10%、35.86%和31.03%（问题10）。

表3　校外实习单位与签约单位的比较

2.2.3　实习工作的基本情况

图4为对学生校外实习从事工作类型（问题11）进行调查的结果。

图4　学生校外实习从事工作类型调查

由图4可见：从事“财务与会计工作”、“与所学专业相关工作”、“其他经管类工作”以及“说不清（打杂或很少有具体工作任务）”的学生占比分别为44.83%（65人）、36.55%（53人）、13.10%（19人）和5.52%（8人）。

表4列出了实习工作与学生喜爱工作及签约工作的一致性情况：实习工作与学生喜爱工作一致性方面，“部分一致”、“一致”和“不一致”分别占比51.72%、29.66%和20.00%（问题12）；实习工作与签约工作一致性方面，“不一致”、“一致”、“部分一致”和“说不清”分别占比为36.55%、29.66%、23.45%和10.34%（问题13）。

表4　实习工作与学生喜爱工作及签约工作的一致性

对校内外带教老师的实习指导情况进行简要调查的结果如表5所示。

表5　校内外带教老师的实习指导情况

由表5可见：实习单位带教老师指导情况统计表明，“非常负责”、“负责”、“较负责”、“不负责”的比例分别为43.45%、36.55%、17.24%和2.76%（问题14）；对校内带教老师作类似分析，对应比例分别为50.34%、35.86%、13.10%和0.69%（问题15）；从校外实习学生和校内带教老师的沟通情况来看，多数仅在论文节点时段进行沟通占比为60.00%，“经常沟通”和“基本不沟通”分别占33.79%和6.21%（问题16）。

2.2.4　校外实习的收获及效果

从校外实习中获得的知识类型及判断理由如表6所示。

表6　从校外实习中获得的知识类型及判断理由

注：问题17有2位调查者选了2个选项，问题18有1位选了2个选项。

由表6可见，从学生校外实习获得的知识来看：社交技能、专业实务知识、其他经管类实务知识、专业知识获取的比例分别为42.76%、30.34%、21.38%、6.90%（问题17）；获取知识的主要渠道为日常实习工作（占比87.59%），通过与同事交流、某一件记忆深刻的事件和其他途径获得知识的比例分别为8.97%、2.07%和2.07%（问题18）。

表7给出了校外实习过程中学生获取知识的来源及判断理由。

表7　校外实习过程中获得知识的来源及判断理由

注：问题19有2位调查者选了2个选项，问题20有3位选了2个选项。

由表7可见：学生校外实习获取知识主要源于同事（占66.21%）和上司（占25.52%）（问题19），主要通过日常工作开展（占78.62%）和与同事交流（占15.86%）来获取知识（问题20）。

图5为学生认为校外实习工作可能改进的一些途径（问题21）。

图5　学校可能改进校外实习工作的途径

注：问题21有1位调查者选了4个选项。

由图5可见：学生认为校外实习的前期准备和组织工作、实习过程中的质量控制、实习结果的事后总结以及其他方面的重要性依次递减，占比分别为59.31%、16.55%、15.17%和11.03%。

2.2.5　对校外实习的体会

为弥补问题1至问题21的不足（均为限项选择），本次问卷调查的最后要求学生用一句话概括对实习工作的体会（问题22），在收到的145份问卷中，有7位同学没有填写，其余138份问卷所概括的“实习体会”可大致归结为以下4个方面（具体内容见附录2）：

（1）有45位同学认同校外实习的重要性和必要性，认为非常充实（或劳累）且有所收获。但也有2位同学认为校外实习“无聊”或仅为“混日子”；还有2位同学也认同校外实习的重要性，但认为学校应联系更多的实习单位，且在时间安排上应该从大三下学期开始，在加大校外实习的同时削减校内实习比重。

（2）有34位同学认为校外实习是了解社会、完善自我的重要环节。他们认识到社会的复杂、竞争的激烈和就业形式的严峻；努力、踏实、仔细、耐心、信心、用心、认真负责、积极向上、不断探索、不怕挫折、从小事做起、不断调整心态……诸多性格要素均被提及，总体感觉通过校外实习同学们成熟了不少。

（3）有27位同学认为校外实习是学习实务知识，缩短理论与实践之间的差距，实现两种知识融合的有效途径。例如，有一位受调查的同学用一句较长的话概括了他／她的体会：“在实习过程中，我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏，也深感到扎实的专业基本功的重要性，认识到对知识不断更新、不断加以灵活运用的重要性，认识到工作中具体操作技巧的形成和积累的必要，也认识到走进了社会，妥善处理好人与人之间的关系，处理好与上级部门、领导、同事以及下级部门之间关系的重要。”但也有3位同学持不尽相同的观点，其中有两位认为所学的理论知识和实际工作存在脱节，还有一位同学认为金融学过于理论化，而且学金融要有扎实的会计基础。

（4）除了上述（3）中提到的专业技能外，校外实习还被24位同学认为是学会做人、提升个人社会交往技能、处理良好人际关系的重要环节。先做人后做事、学会待人接物、掌握沟通技巧、强调团队协作等多种体会均被提及。但也有一位同学提及了对社会的“负面评价”，认为“社会是现实的，走出象牙塔，对于一切都应多个心眼”。

3　强化校外实习教学管理的革新措施

下面将结合第二部分有关校外实习问卷调查分析结果提出针对性革新举措。

（1）校外实习的目的与重要性：多数学生在校期间已参加过多次实践活动，对校外实习的目的与重要性有了先期认识，且绝大多数学生认为校外实习是（非常）有必要的；从实习目的来看，为了未来工作占据首位，通过实习认识社会也是一个目的，且绝大多数学生完成了既定的（部分）目标。

即便如此，还是有学生认为应该进一步凸显校外实习的重要性，时间安排上应该提前且加大校外实习的比重。由此可得如下相应的革新举措：

在新的教学计划中加大校外实习学分比重，在时间安排上要有计划、分阶段实施。具体而言，在主干专业课学习期间（集中于第四学期至第六学期）即可安排学生深入实习基地进行短期参观实习（每次1～2周时间），较长时限的校外操作实习可延续现有模式进行。

（2）校外实习单位情况：从实习单位获取途径来看，通过“家人、亲友或同学介绍”获得实习机会的学生将近一半，“学校推荐”则仅占13.10%，其余为“自己寻找”；实习单位主要为国营和民营企业，企业规模以大型为主，中小型企业也有一定比例；所属行业以金融或咨询业为主，其他服务业和工业企业次之；校外实习单位与签约单位不一致的将近一半，二者一致的将近30%；校外实习单位与签约单位业务类型“一致”和“不一致”的各占约1／3。与此同时，也有学生提出学校要联系更多的实习单位。综合上述分析可提出如下举措：

通过促进就业尽早解决学生签约问题，发动学生优先到签约单位实习，提高校外实习单位与签约单位的一致性；与此同时，进一步加强实习基地建设，在大行业背景下实现基地企业的多元化，通过长短期实习结合、产学研互动、聘请基地专家担任校内实习导师等多种形式夯实基地建设基础。

（3）校外实习工作开展情况：从事财会相关工作的学生将近45%，从事所学专业相关工作的比例则为36.55%；实习工作与喜爱工作一致或部分一致的比例超过80%；实习工作与签约工作一致或部分一致的刚好在50%以上；校内外带教老师绝大多数具有较强责任心，但校内指导教师60%仅在论文节点时段“捎带”沟通实习信息。综合上述分析可提出如下举措：

体现专业融合和立信财会特色，在加强金融理论与实务教学的同时教授学生必备的财会技能，在金融学院两专业培养方案中加入“综合交叉实验”模块，选作一部分财会学院的实验，目的是使得学生校外实习从事财会工作时有一定的基础，实现“金融-财会”复合型人才培养目标。

（4）校外实习的成效：从学生实习获得的知识类型来看，社交技能、专业实务知识、其他经管类实务知识约为40∶30∶20，且主要通过日常实习工作，从同事和上司那儿获得相关知识。从“实习体会”分析来看，多数学生认同通过实习学习专业实务知识、人际交往与团队合作技能。由此可提出如下举措：

在金融学院两专业培养方案中，将部分管理学实验纳入“综合交叉实验”，同时拓展“创新实验”模块，通过创新大赛等形式培养学生的团队合作精神与沟通技巧，提升学生的组织能力与适应能力。

除了上述分析之外，就学生对学校校外实习工作的组织工作评价来看，学生认为校外实习的前期准备工作、实习过程中的质量控制、实习结果的事后总结等环节的重要性依次递减，因而提出如下举措：

加强校外实习工作的计划性，重视实习前的动员工作；同时强化实习过程跟踪与控制，保证信息畅通；通过事后总结与评价来评判得失，以利于日后相关工作开展。即实习管理组织工作要体现“事前-事中-事后”控制相结合的原则，加强质量体系建设，确保实习质量。

4　基本结论与后继研究展望

校外实习是衔接毕业生校内学习和社会工作的重要环节，为传承我校“学验并重”的传统，彰显立信特色，加强校外实习工作管理、实现管理改革和创新具有重要意义。既有高校校外实习的研究多从学校管理者自身角度出发，就校企合作和基地建设作出探讨，较少从实习学生的立场考虑受教育者的切身感受，因而相应管理原则和方法的针对性不够。本文研究通过对金融学院金融学和信用管理两专业2005级毕业生进行校外实习问卷调查，相关数据分析发现：毕业生校外实习工作总体状况良好，但也存在一些问题。由此提出了一系列革新措施。

本文研究也存在一些缺陷，后继研究可拓展方向包括：①科学化。继续通过问卷调查获取第一手数据，但需要细化问卷设计，也要通过效度分析和优度分析等手段，体现调查研究的科学性。②系统化。从“学校-受训学生-实习基地”三方立场更为全面地考虑问题，特别要重视实习基地的认识和作用（因为实习基地企业多为毕业生需求方，对人才培养目标有自身要求），以期对校外实习工作有更全面的认识，为科学管理提供依据。③全程化。坚持毕业生实习的问卷调查工作，建立相应的数据库，通过与招生信息数据库、就业信息数据库等进行关联比较，建立人才培养质量控制体系，对学生从进校到走上工作岗位整个培养过程有全面持久的认识，进而提升教学管理和人才质量水平。

参考文献

［1］窦洪波.职业院校校内校外实践教学基地建设研究［J］.北方经贸，2009（12）：132-135.

［2］段洪.工商管理类专业校外实践教学基地建设探析［J］.科学时代，2009（2）：123-124.

［3］黄维跃.实践教学基地建设的文献综述［J］.科技信息，2007（34）：49，29.

［4］黎月玲，袁式亮.谈高校校外实践教学基地管理问题［J］.玉林师范学院学报：哲学社会科学版，2009（4）：124-127.

［5］刘俊学.“准就业”：合作教育的多赢机制——高职高专学生校外实习教学改革的研究与实践［J］.中国高教研究，2006（6）：66-67.

［6］刘长宏，张恒庆，王刚，等.校外教学实践基地建设的思考与实践［J］.实验技术与管理，2006（11）：111-113.

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［8］沈俊元，张永宏.建设教学实践基地、开拓培养高素质大学生的新路［J］.中山大学学报论丛，1998（2）：70-72.

［9］邢雯芝.完善校外实训基地发挥实践教学作用［J］.林区教学，2008（5）：17-18.

［10］杨平波.如何加强会计学专业校外实践教学基地管理［J］.财会月刊，2009（10）：92-93.

［11］张俊松，王晓利，许佳玲.试析职业教育的校外实践教学［J］.中国高教研究，2004（7）：57-58.

［12］张旺君，周合兵.师范院校校外实践教学基地建设［J］.实验室研究与探索，2009（3）：131-134.

附录1：校外实习问卷调查表

2005级金融、信用管理两专业各位同学：

校外毕业实习是联结学校与社会，将书本知识转化为实践知识的重要一环，为了深入了解各位在校外实习的情况，以便我们日后更好地开展工作，请配合填写下表。

注：（1）除最后一道题外，请将答案填入各题对应的括号内；

（2）请在本电子文档上直接作答并将结果发到以下邮箱：×××××＠yahoo.com.cn；

（3）本次调查结果仅用于工作参考，不作任何考评依据，请认真负责填写。

谢谢各位对我们工作的配合！

金融学院

2009-6-20

1.除了校外毕业实习之外，你在大学期间是否参加过其他实践工作（　　）。

A.没有参加过　　　　　　　　　B.参加过1次

C.参加过2次　　　　　　　　　 D.参加过3次以上

2.你参加校外毕业实习的主要目的是（　　）。

A.只是为了完成学分

B.学以致用，通过实践验证书本知识

C.通过校外实习找工作或更好地完成将来的工作

D.通过校外实习认识更多的人，更好地了解社会等

3.校外毕业实习能否达到预期目的（　　）。

A.圆满达到目的　　　　　　　　B.完成部分目标

C.没有达到目标　　　　　　　　D.说不清

4.你认为校外毕业实习是否有必要（　　）。

A.非常有必要　　　　　　　　　B.有必要

C.有没有无所谓　　　　　　　　D.没有必要

5.你获得实习单位的途径是（　　）。

A.自己找　　　　　　　　　　　B.家人、亲友或同学介绍

C.学校推荐　　　　　　　　　　D.其他途径

6.你所在实习单位的组织类型是（　　）。

A.国有企业　　　　　　　　　　B.民营（私营）企业

C.外资（合资）企业　　　　　　D.非营利性组织（事业单位等）

7.你所在实习单位在同行业中的业务规模为（　　）。

A.大型企业　　　　　　　　　　B.中型企业

C.小型企业　　　　　　　　　　D.说不清

8.你所在实习单位的主营业务所属的产业类型是（　　）。

A.第一产业（农业）　　　　　　B.第二产业（工业）

C.金融或咨询业　　　　　　　　D.金融或咨询业之外的其他服务业

9.你所在实习单位与签约单位是否一致（　　）。

A.同一个单位　　　　　　　　　B.不是同一个单位

C.说不清（如目前未签约）

10.你所在实习单位的主营业务类型与签约单位是否一致（　　）。

A.一致　　　　　　　　　　　　B.不一致

C.说不清（如目前未签约）

11.你在实习单位从事何种工作（　　）。

A.与所学金融或信用管理相关的工作

B.财务与会计工作

C.其他经济与管理类工作

D.说不清（打杂或很少有具体工作任务）

12.你在实习单位从事的工作与喜爱的工作是否一致（　　）。

A.一致　　　　　　　　　　　　B.不一致

C.部分一致

13.你在实习单位从事工作与签约单位的工作是否一致（　　）。

A.一致　　　　　　　　　　　　B.不一致

C.部分一致　　　　　　　　　　D.说不清（目前未签约）

14.你所在实习单位的带教老师能否尽心指导（　　）。

A.非常负责　　　　　　　　　　B.负责

C.较负责　　　　　　　　　　　D.不负责

15.校内带教老师能否尽心指导（　　）。

A.非常负责　　　　　　　　　　B.负责

C.较负责　　　　　　　　　　　D.不负责

16.你在实习过程中是否经常向校内带教老师汇报实习情况（　　）。

A.经常沟通　　　　　　　　　　B.仅在论文节点时顺带沟通

C.基本不沟通

17.实习过程中你学到的哪一类知识让你受益最深（　　）。

A.金融或信用管理的专业知识

B.金融或信用管理的实务知识

C.其他经济与管理实务知识

D.其他（如如何与人打交道等）

18.你作出上述判断的理由（　　）。

A.基于日常工作判断

B.基于与同事交流判断

C.基于某一件记忆深刻的事情判断

D.基于其他理由判断

19.实习过程中你从哪一类人身上学到的东西最多（　　）。

A.同事　　　　　　　　　　　　B.上司

C.客户　　　　　　　　　　　　D.其他人

20.你作出上述判断的理由（　　）。

A.基于日常工作判断

B.基于与同事交流判断

C.基于某一件记忆深刻的事情判断

D.基于其他理由判断

21.你认为学校最有可能在以下哪个方面帮助你改进实习效果（　　）。

A.实习的前期准备与组织工作

B.实习过程中的质量控制

C.实习的事后总结与效果考察

D.其他方面

22.请在下面用一句话概括你对实习工作的体会。

附录2：被调查学生对校外实习经历的感言

本次调查共收到有效问卷145份，其中7位同学没有填写“实习体会”（调查问卷第22题），其余138份“体会”可大致归结为以下4个方面。

一、基本认同校外实习的重要性和必要性，认为有所收获

1.充实。

2.获益匪浅。

3.有所收获。

4.累并快乐着！

5.实习很重要。

6.实习忙而充实。

7.有必要，有收获。

8.很辛苦，很充实。

9.可以学到一些东西。

10.校外实习很有意义。

11.很有感触，很有帮助。

12.实习还是值得重视的。

13.实习让我尽快融入社会。

14.有点辛苦，但收益颇多。

15.对今后的工作有很大帮助。

16.希望为以后的工作打下基础。

17.充实而有挑战，快乐并且精彩！

18.实习是为了正式工作打下基础。

19.实习就是为今后的工作积累经验。

20.为正式踏上工作岗位打好了基础。

21.工作虽然辛苦，但能学到很多东西。

22.更好地了解将来要从事的工作领域。

23.只有在实践中才能真正接触到社会。

24.在繁忙的工作中，收获更多的知识和经验。

25.是从校园到社会的一个过渡阶段，印象深刻。

26.不管工作多苦多累，都是一次积累经验的机会。

27.实习让我更快成长，成长为一个敢于负责的人。

28.比日常充实有意义，能在实践中学到更多的东西。

29.是从校园学习到社会工作的很好的一个锻炼机会。

30.校外实习对于之后踏上工作岗位有着很重要的意义。

31.我认为通过实习能够让我更快更好地融入社会工作中。

32.大学四年的任何学习、社会实践都对你的实习很有帮助。

33.实习让我对于社会工作有了基本了解，有助于我之后的工作。

34.实习可以让我们提前接触社会，对以后找工作有着莫大的帮助。

35.通过这个充满挑战的实习经历，我的综合能力得到了很大的提升。

36.有收获，但是比预期的效果差一点，总体来说校外实习比较必要。

37.多学多问！走出去实习是使我们从学生过渡到社会人的最佳的过程。

38.尽管与理想的相差比较大，但是总体来说比较满意，可以学到不少东西。

39.是走出象牙塔大学生活非常必要的一部分，也是积累经验和学习的一种重要途径。

40.毕业实习很重要，实习的表现很有可能关系到是否能与实习单位签约，因此一定要重视！

41.实习能帮助自己很好地认识社会，做好从学生到社会青年的一个过渡，对为人处世都很有帮助。

42.实习是我们真正步入社会的一个起步点，在实习的过程中，得到实践的经验，对以后的工作、生活都有很大的帮助。

43.让我非常感兴趣的一份工作，虽然和专业知识没有关联，但是我非常有兴趣，希望以后可以在这份工作上有突破性的发展。

44.虽然从事的是和自己专业并不十分一致的工作，但能够在老师和他人的帮助下圆满完成工作，并从中体会到工作的乐趣，还是非常有意义的。

45.我认为学校组织校外实习很好，既能丰富我们的工作经验，又能通过在实习中好的表现增加我们的就业机会，也能在我们面临找工作的时候，同时接触社会，了解社会，也通过先了解真实的工作是什么样子，从而为今后想找哪方面的工作指明了方向。

46.我认为校外实习对于将来就业有很大的帮助，学校可以多联系一些校外实习的单位，并且我认为学生可以从大三下学期就开始校外实习，较多的实习经历有助于学生找工作。最后，我觉得学校安排的校内实习毫无意义，简直是浪费大家的时间，根本没有学到任何实务知识。

47.实习本身是不可或缺的，但是具体实习岗位与兴趣所向关系不大，较为缺乏寻找实习单位的渠道。

48.过一天是一天，就那么混着吧。

49.无聊。

二、认为校外实习是了解社会，完善和塑造自我的一个环节

50.努力踏实。

51.一切都是新的开始。

52.好好工作，天天向上。

53.社会比大学复杂多了！

54.认真负责才能做好工作。

55.人是在不断探索中成长的。

56.耐心和信心可以赢得机会。

57.充实生活，锻炼性格，塑造态度。

58.每一件事都需用心去学，用心去做。

59.更好地接触社会，发掘适合自己的工作。

60.会计工作是繁杂的，需要特别仔细地工作。

61.看到了社会竞争的激烈和就业形势的严峻。

62.实习工作帮助我认识社会以及更加了解专业知识。

63.认真对待每一项工作，工作的责任感是相当重要的。

64.不论什么专业，只要用心学习，什么事情都能做好！

65.从打杂的基础工作做起，有所学到，心态一直在调整。

66.学以致用，让我在实际工作中体会到了何为细致和效率。

67.看到每个人都把工作做到极致，让我不得不严格要求自己。

68.实习工作是踏入社会前的准备工作，非常有必要，自己也收获很多。

69.校外实习让我跟社会的人、事接触更多，让我了解了一个领域的工作。

70.逆境是成长必经的过程，能勇于接受逆境的人，生命就会日渐地茁壮。

71.实习工作让我更好地贴近了社会，也为我将来踏上工作岗位奠定了基础。

72.初次踏入社会，一切从头开始，有许多困难需要克服，经历了很多，也成长了不少。

73.出了学校踏入社会，责任与行为是紧密相连的，所以做任何事都要认真谨慎，富有责任心。

74.社会实践及实习经历是连接学校与社会最有效的途径之一，也是有助于更好更快成长的良方。

75.开始工作了，现在才是真正踏上社会的第一步，我会走好以后的每一步，为美好的将来努力！！！

76.相同的业务，不同的客户，学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习着，游刃有余。

77.实习工作是学校与社会之间的桥梁，能将书本知识和实践知识相结合，也让我认识了更多的人，更加了解这个社会。

78.校外毕业实习是我们完成从学生到社会人的重要转变过程，是我们将理论用于实践的一次重要经历，值得我们珍惜。

79.任何一件事情都必须认认真真踏踏实实地做好，任何一种知识都必须仔仔细细深入学习并掌握，不能只学其表面，半桶子水。

80.通过这份工作接触了社会及行业相关内容，让我认识到工作要有积极进取的态度、有责任心、正面的态度，这样才能得到别人的认同。

81.工作和学习真的是有很大不同的，现在体会到了还是读书好……但是工作也是很开心的，可以让自己成长很多，特别是思想上的成熟。

82.实习的工作与自己所学的专业或是自己的兴趣不一定相关，因此，我认为在实习过程中收获最大的应该是：通过观察同事的工作方式，学会在任何情况下如何调整心态。

83.在工作的时候无论遇到什么困难都要耐心地、认真地去解决，一切都要靠自己勇敢地、努力地去奋斗，只要自己不怕失败，勇于前进，不断学习，就能成就属于自己的未来！

三、大多认同通过实习可缩短理论和实务的差距，实现两种知识的融合

84.学以致用。

85.实践出真知。

86.学到不少实务知识。

87.更加了解了专业技能。

88.学到书本以外的知识！

89.实践出真知！经验是财富！

90.知识的运用离不开实践的经验。

91.实习是书本知识与实践的结合。

92.纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

93.书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

94.实践和理论是不一样的一个学习过程。

95.校外实习是对四年大学学习的最好总结。

96.将专业知识运用到实务中去，非常实用。

97.用心体会，用心学习，才能运用知识于实践。

98.实习是最后一节让我们更深入理解平时所学的课。

99.实习工作让我受益匪浅，为求职道路打下了很好的基础。

100.工作以后才发现学的还是太少。我会不断学习，不断进取。

101.实习是辛苦的，充实的，是书本知识和现实的结合。

102.在实习过程中体会到与学校不同的经历，为以后更好地工作打下基础。

103.实习可以说是对整个学习生活的总结，也是一个升华，它让我更了解学习。

104.巧妙地运用学习方法，迅速学习掌握工作技能并适应工作是博得用人单位青睐的重要法宝。

105.书本知识与实际工作差别很大，实习的最大好处就是学习如何将两者较为完美地结合起来。

106.适当的实习工作，对未来找工作有非常大的帮助，不仅锻炼了自己为人处世的能力，也加深了对自己所学专业的认识。

107.接触到了很多课堂上学不到的东西，感觉自己要学习的东西还有很多很多，只有持续不断努力地学习和锻炼，才能胜任核心的工作岗位。

108.工作中有一些问题可以通过学校中学到的知识来解决，但是我们的知识不能解决所有的问题，需要不断地总结经验，将知识与实践相结合，并且，人际关系的处理也是很重要的一个环节。

109.毕业实习是我们每一个毕业生在踏入社会之前的必修课，通过此次实习我学到了许多课堂上学不到的东西，对银行的业务也有了一定的了解，同时也在学着如何与同事相处，处理好人际关系，相信这次实习会为我今后走上工作岗位打下良好的基础。

110.在实习过程中，我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏，也深感到扎实的专业基本功的重要性，认识到对知识不断更新、不断灵活加以运用的重要性，认识到工作中具体操作技巧的形成和积累的必要，也认识到走进了社会，妥善处理好人与人之间的关系，处理好与上级部门、领导、同事以及下级部门之间关系的重要。

111.学金融一定要有扎实的会计基础，金融学太过理论，不够实务。

112.认真参与实习，珍惜实习机会，缩短理论与实践的距离。

113.实际工作与理论知识有脱节。

四、人际关系与社会交往技能也被认为是实习环节的一大收获

114.先做人，后做事。

115.高调做事，低调做人！

116.做人比做事更加重要。

117.尊重领导、同事，虚心求教。

118.辛苦的同时收获了许多处世之道。

119.学以致用，从基础做起，学会沟通。

120.学到了为人处世的道理与经验，受益匪浅。

121.放下架子，摆正心态，了解社会，学会做人。

122.每天有做不完的事，不过能学到一点沟通技巧。

123.将课本上的知识学以致用，受益匪浅，学会待人接物。

124.有别于学校的理论知识，实际应用和人际关系更为重要。

125.最大的收获是学会怎样与不同的人相处，怎样让别人认可自己。

126.以即将踏入社会的心态认真学习职场如何与人交往、如何对待工作。

127.通过实习，使我的团队协作能力以及沟通能力等方面得到了很好的锻炼。

128.实习让我学习到了书本上所没有教的知识，让我了解了工作生活的为人处世。

129.学到了在大学里学不到的知识，对社会有了一定的了解，加强了人与人的交流。

130.可以提前了解和融入社会，做好毕业后的工作准备，培养和锻炼人际关系，可以学以致用。

131.我觉得实习中最重要的就是要听从上司以及同事的安排，虚心学习，不懂的一定要问。

132.办公室里的人际关系值得我们好好学习，一个好的工作环境也是每天愉快工作的动力与源泉。

133.有点累，与学校的学习是完全两种情况，但是生活比较充实，对自己今后为人处世有很大的帮助！

134.实习工作收获很多，不仅是在业务知识上，更体现在为人处世中，是走上真正工作岗位之前的试金石和练兵场。

135.学以致用，是慢慢地由学校融入社会中的一个重要的过渡，学会了与人沟通，学会了用心工作，学会了如何前进。

136.忙碌且充实的实习工作让我在实务操作与为人处世上都有了比较大的进步，也让我对自己适合的工作类型有了一定的了解。

137.通过毕业实习让我进一步深入社会，并将理论知识运用于实践中，同时也学习了如何更好地与人相处，为以后的工作做好一些准备。

138.社会是现实的，走出象牙塔，对于一切都应多个心眼。