社会资源管理

一、训练目标

终极目标：掌握有效识别和利用社会资源的能力。

促成目标：使学生能理解社会资源对管理者的重要性；

　　　　　学会对社会资源的有效管理。

二、训练提示

1．社会资源的含义

社会资源的含义有两方面：一是指整个社会所拥有的资源，包括自然资源、物质资源、财力资源、人力资源及图书资源、电子计算机系统中的硬件和软件资源等等。这些资源是人类社会生存和发展的物质基础，是实现社会生产的必要物质条件。二是指非物质文化和社会资源，包括人口、工艺、文化、社会组织、风俗信仰及处理问题的能力等等。如治理资源就是可再生的动态可控的结构复杂的社会资源。社会资源的拥有量是衡量一个国家科学技术水平、经济发展状况和社会进步的一个重要标志。

近代社会学中，影响个人发展的各种社会关系也被视为一种社会资源。

2．对社会资源的识别与利用

名人资源　名人资源中的明星资源是公众最熟悉的社会资源，是现今企业使用率最高的一种社会资源。

事件资源　是指企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好的品牌形象，并最终促成产品或服务销售的手段和方式。

媒体资源。

消费习惯资源。

品牌资源。

地域资源。

社会资源内容丰富，除了上面所谈到的各种资源外，尚有文化资源、技术资源、心理资源、管理中的意志资源等等，非常值得管理者关注和认真发掘。

3．社会资源的利用程序

资源渴求分析　这个阶段要了解谁才是真正的资源需求者，真正需求的资源是什么，渴求强度如何。

资源定位　这个阶段要求对所有需求的资源进行预估，分析可能的来源。

资源搜索和发展　这个阶段是具体的寻找资源的行为。

资源整理　资源内容可能很多，有些可能似是而非，需要花费大量的时间处理、消化吸收，这就是资源整理阶段。

资源使用　只有使用才能真正称得上资源，否则，有可能成为垃圾。所以，社会资源一定要落实到资源的使用。

三、主要内容设计

1．自评——对自己的人际关系进行评价。

2．资源的发掘训练。

你认为你的亲戚在学习上对你有什么帮助？

3．资源利用方面体现的管理能力。

对于“所谓管理，就是在对资源利用上胜人一筹的活动”你怎么理解？

4．资源的发掘能力训练。

在你的周围，什么资源可以被你利用来提高自己的自学能力？

5．对资源利用的体会。

谈谈你最近参加的一项活动中体现的团队合作精神的体会。

6．资源利用能力训练。

假使你是一企业的老总，准备扩大市场，你有哪些资源可以利用？

星期一

1．对你的人际关系进行分类：

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2．你认为你的亲戚对你的学习有哪些帮助：

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3．“所谓管理，就是在对资源利用上胜人一筹的活动”，你的理解是：

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4．你可以用哪些资源来提高自己的自学能力：

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5．谈谈近期你所参与的某项社会活动所体会到的团队合作精神的体会：

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6．如果你是企业的老总，在扩大市场方面有哪些资源可以利用：

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7．我的要求或自评：

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8．督导评语：

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星期二

1．在你的社会关系中，你可以利用哪些资源为朋友学习助力：

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2．你认为朋友对你的工作有何帮助：

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3．你平常在与人交往中会得到什么，它对你的最大帮助是：

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4．有快乐而无法和他人分享是一件很痛苦的事，你如何把你的快乐与他人分享：

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5．谈谈近期你所参与的某项社会活动中所感觉到的团队默契：

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6．如果你是企业的公关部经理，对于提高公司的美誉度，你将利用哪些社会资源：

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7．我的要求或自评：

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8．督导评语：

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星期三

1．你利用过哪些学习资源使自己的学习得到了提升：

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2．你的亲人对你近期的心理调适给予了什么帮助：

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3．培养注意力，你有什么资源可用：

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4．我可以成为他人的有效资源，其原因在于：

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5．近期你所参与的某项社会活动，主办方使用了哪些资源来宣传此项活动：

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6．如果你是企业的销售部经理，你认为哪些社会资源可用来拓展销售渠道：

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7．我的要求或自评：

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8．督导评语：

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星期四

1．你有哪些资源可以为你的晋升提供帮助：

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2．对于你的朋友，他们在工作中给你的帮助在于：

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3．如果你是某高档餐馆老板，你将怎样用最小的代价获得利润的最大化：

对内管理上___________________________________________________

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对外交往上___________________________________________________

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4．资源只有合理利用才能发挥它的价值，它的基本程序是：

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5．近期你所参与的某项社会活动，哪些资源可让你提升合作能力：

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6．假设你现在正在推销方便面，你将如何利用其他人帮你把生意做大：

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7．我的要求或自评：

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8．督导评语：

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星期五

1．日常生活中有很多可回收利用的资源，请对这些资源进行分类：

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2．在社会可回收利用的资源中，你认为塑料和易拉罐的好处分别在：

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3．你对资源节俭性的看法是：

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4．在追求个人利益的同时，要坚持个体与社会共利原则，否则社会利益的缺失会带来无穷的后患。结合实际例举说明：

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5．你认为举办一个活动，哪些人脉关系最重要，为什么：

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6．推销员向一个人推销一个对他来说可有可无的产品，但最后他还是买下了它。推销员利用了哪些手段来达成这一目的：

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7．我的要求或自评：

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8．督导评语：

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星期六

1．对于日常生活中可回收利用的资源你通常如何处理，以后呢：

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2．培养执行力，你有什么资源可用：

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3．在上级面前，如何利用他人的资源来推销自己：

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4．假如你是公关部经理，你将如何利用身边的社会资源为公司做好宣传：

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5．你现在的环境中什么资源对你的工作最有价值：

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6．如果你是生产一次性筷子的工厂老总，如何节约生产筷子的原料：

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7．我的要求或自评：

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8．督导评语：

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星期日

1．回想你以前某次春游活动的经历，谈谈你对活动过程中资源的利用情况：

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2．培养意志力，你有什么资源可用：

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3．回忆一个朋友曾遭遇过的麻烦（如不被理解），猜测他的解决过程：

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4．别人可以从你身上找到哪些有助于他们学习的资源：

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5．你现在对“资源的社会性”的理解是：

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6．绘制一张以你为中心的人际关系“网络图”，看一下你的人际关系网，有多少人际资源可以利用，并思考如何扩大你的人际关系网：

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7．我的要求或自评：

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8．督导评语：

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本周总结