以完善专业阅读体制促进高校图书馆馆员能力提升

王丛聪

（海军航空工程学院青岛校区图书馆　山东青岛　266041）

摘要：本文通过对目前高校图书馆馆员阅读现状的分析，揭示了馆员专业阅读与专业能力提高之间的相互关系，进而提出了高校图书馆馆员专业阅读机制的建立完善问题，以促进书馆事业与馆员和谐发展的统一。

关键词：图书馆馆员；专业阅读；阅读机制；能力构建

高校图书馆是社会教育、个人终身学习的重要基地。尤其在倡导阅读的今天，图书馆担负着不可推卸的推动阅读、指导阅读的重要职责。阅读能力是知识经济时代最重要的能力之一，图书馆馆员担负着传播知识、管理育人、服务育人的重任，馆员综合素质的高低直接影响图书馆管理、服务工作的质量。不断地学习，提高专业阅读水平是全面提高馆员专业能力最有效的途径。

1　图书馆馆员专业阅读释义

专业阅读指专业人员阅读本专业或是与工作相关资料的阅读行为，它是一个相对范畴内的概念，不同身份、不同行业的人，对专业阅读有着不同理解。图书馆馆员的专业阅读是由行业性质决定的，并不是说读图书馆相关书籍就算专业阅读。因为图书馆是为读者服务的，因此图书馆馆员的专业阅读涉及层面更加宽泛。图书馆馆员专业阅读是指与各个学科相关的图书与文献的研究性阅读，其中包括图书馆学、情报学、文献学、信息科学领域相关文献，阅读的目的是为了寻找某个问题的答案，即带着问题去阅读，并且为发现问题与解决问题提供途径与方法。宏观意义上说，专业阅读可以涵盖所有因学习专业知识而引发的知识阅读行为，包括兴趣阅读、专业知识阅读、应用阅读、职业阅读。这四个部分不是彼此孤立而是密切关联、不可分割的。图书馆馆员要通过专业阅读获取广博的知识并熟练掌握阅读技能，融入自身的知识体系，从而提高思维能力和工作能力，以使自己在为读者服务的过程中得心应手。

2　图书馆馆员专业阅读现状

长期以来，图书馆的管理模式和思路多偏重于对馆员工作态度和业务技能的要求与培训，制定了岗位职责、文明服务细则和工作操作规程等，却严重忽视了对馆员进行职业阅读的指导和要求，馆员的阅读尤其是专业阅读几乎处于缺失状态。阅读方面存在以下问题。

2.1　阅读态度随意化

有些馆员勤勤恳恳地埋头工作，无暇或者忽视了阅读，认为努力工作是当务之急，结果不接受新知识，不了解新事物，从而导致服务能力和质量的下降。还有些馆员两耳不闻窗外事，他们没有学习的紧迫感，没有上进心，只满足于现状，即使读书也是读一些闲书、散书，很少涉猎专业书刊，更不用说有针对性地为职业需要而阅读了。

2.2　阅读行为盲目化

有些图书馆馆员面对众多的馆藏资源，没有主见，无所适从，随意性强，更谈不上有学习计划，这样就使他们的阅读行为处于散漫和无组织的状态。还有些馆员仅仅是为了打发时间以供谈资而阅读，所以阅读没有任何目标，阅览内容浮光掠影、浅尝辄止。

2.3　阅读目的功利化

当下，许多图书馆馆员是因为评定职称、晋级职位或攻读学位机械性阅读学习，一旦目的达到，就又陷入不读书的状态。长期抱着这种心态读书，容易投机取巧，助长不良风气，使思想和知识水平停滞不前。这种功利性阅读，造成了读书价值观的扭曲。

2.4　阅读方式网络化

随着无线网络的广泛覆盖及智能手机的推广，网络阅读内容的丰富性、阅读方式的虚拟性、阅读环境的开放性使得馆员网络阅读成为一种时尚。但是，网络阅读往往导致馆员习惯于通过互联网查找和利用信息，不能专注地进行深度阅读，而且阅读的性质也易朝着娱乐化和实用化方向发展，对馆员的注意力、自控力是相当大的挑战，网络模式的阅读需要提升阅读质量。对于高校图书馆馆员而言，图书阅读应仍占据一定的分量。

3　图书馆馆员专业阅读的意义

在当今竞争激烈的知识经济时代，不阅读则停滞，不思考则后退。馆员必须通过自我阅读、自我教育、自我提高，养成终身学习的习惯，专业阅读对于现代高校图书馆馆员具有重要意义。

3.1　面向图书馆职业需求的专业阅读，有利于馆员的自身发展

首先，有利于馆员准确的职业目标定位。进入图书馆工作并不意味着一成不变的重复劳动，更不是从此不用自我提升，而是应将个人兴趣融入专业阅读，将各种阅读成果应用于所从事的图书馆工作中，找到适合自己的职业发展方向，以此作为今后努力的方向，从而实现职业与个人的双赢目标。

其次，可提高专业能力。与图书馆进行的人员培训不同，图书馆馆员的专业阅读更多是基于馆员想要解决自身工作中遇到的问题而开展的自觉的阅读与学习。专业阅读为馆员个人带来的必然是原先知识结构的巨大调整与转变，提高专业知识和专业能力，反映到实际工作中则是提髙解决相应的专业问题的能力，提高导读能力。

最后，可提升馆员服务能力。图书馆服务的质量很大程度上要归结于图书馆馆员的综合服务能力，而馆员的综合服务能力又是建立在图书馆馆员的文化底蕴之上。馆员只有进行广泛的专业阅读，才能最大限度地为读者解惑答疑、指点迷津。专业阅读则是提升馆员文化底蕴的最佳途径之一，自身文化素质得以提升，才能在为读者服务的过程当中从容不迫、游刃有余，读者也会认真接纳，心有所得。

3.2　面向图书馆职业需求的专业阅读，可推动整个职业的进步

首先，可提升图书馆整体品位。馆员的形象在一定程度上代表了图书馆的形象，如果图书馆馆员能够将阅读所得融入自身知识结构，用服务的方式正确明晰地传达给读者，就会很好地展示图书馆的工作作风，对读者产生不可限量的、积极的影响，一旦读者心目中树立起图书馆馆员美好的形象，连带也会对图书馆工作有一个肯定的态度，馆员的工作就会受到读者的尊重，图书馆的工作就会赢得更多的支持和合作。

其次，当今社会是学习型社会、创新型社会，图书馆的发展也同样离不开创新。图书馆要最大限度地满足社会公众对文化信息的需求。要实现可持续发展，要推动社会进步，就必须在服务范围、服务深度等方面进行积极创新，进一步提高服务能力，馆员要通过专业阅读学习来培养创新意识，提升创新能力，从而适应社会和工作的需要。对承担图书馆日常工作的图书馆馆员而言，面向职业需求的阅读在提升自我素质的同时，可使图书馆高水平地履行其社会职能，增强图书馆推动社会阅读活动的功能，构建积极的图书馆组织文化，形成学习型组织，从而得到社会更多的信任与支持，更好地完成图书馆的职业使命。

综上所述，图书馆馆员的阅读一方面可以提升自我，在履行职业的过程中改变图书馆馆员的形象；另一方面可以促进图书馆的发展，在高素质的图书馆馆员们的共同努力下，体现图书馆职业的价值。与此同时，也可在一定程度上改变社会对图书馆职业以及图书馆馆员的认识，推动学习型社会的发展。

4　现有图书馆馆员专业阅读管理机制的不足

4.1　缺少专业的图书馆馆员导读策略

现阶段图书馆对于辅导读者进行相关阅读的技术与方法有一套相对成熟的研究成果，但是关于如何对图书馆馆员的职业阅读进行导读工作的研究却少之又少。图书馆虽然鼓励馆员阅读，但大多没有详细的实施方案，职业阅读还只是个人行为。

4.2　缺乏专业阅读激励机制

缺乏相应的保障阅读激励顺利实施的制度。所谓机制，即制度加方法，只有阅读激励的相关制度与具体的激励方法结合才能构成完整的图书馆馆员阅读激励机制。就目前的情况来看，各图书馆关于激励馆员进行职业阅读的专门制度并没有建立起来。

4.3　缺少相应的评价体系和评价方式

通过相应的制度和激励机制推动图书馆馆员的职业阅读，需要有相应的阅读评价指标和评价方法。评价的目的是为了给出下一步方向，同时也是为了激励图书馆馆员的工作热情。缺乏相应的评价体系和方法，构建馆员阅读的相关激励机制以及制度就缺乏决策的依据，这一点是目前馆员阅读激励机制存在的最根本的不足。

5　图书馆馆员专业阅读制度构建与专业能力的实现方式

美国经济学家诺斯在《制度、制度变迁与经济绩效》一书中提出，制度是社会的游戏规则，是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。根据此理论，笔者认为，对于图书馆而言，阅读制度是将图书馆的职业目标转化为阅读目标，并以此作为馆员阅读的引导和馆员阅读管理的准则；对于图书馆馆员而言，阅读制度是图书馆馆员职业阅读的行为根据，是图书馆馆员将阅读与图书馆职业目标联系在一起的方向，也是检验自己阅读成果的依据。

5.1　阅读成果表达和应用机制

图书馆馆员阅读成果表达与应用机制，包括成果表达与成果应用两种。对于图书馆馆员阅读成果的表达，目前很多图书馆都有相应的措施来保障，但缺乏系统性的构建。怎样将两者有效结合起来是确保这一机制可实施性的重点问题。

5.1.1　文本类阅读成果表达和应用

文本类阅读成果表达主要包括论文、专著以及阅读报告。图书馆可根据实际情况釆取不同措施，对本馆优秀的阅读成果予以发表，扩大阅读成果的影响。资金充足的情况下，可将作品出版，或举行主题成果展览，以达到宣传推广的目的。

5.1.2　方案类阅读成果表达和应用

方案类阅读成果表达主要包括改革方案、咨询报告、发展规划或实施建议。图书馆可组织人员实施讨论，挑选其中优秀、可行的方案，在全馆内部进行宣传，并为其实现提供条件与机会；对可进一步深化的这类阅读成果则与项目研究相配套，促进图书馆馆员阅读成果的应用。

5.1.3　产品类阅读成果表达和应用

产品类阅读成果表达主要包括网络课程、多媒体课件、相关素材。图书馆可在现有图书馆活动的基础上加以扩大，对于优秀阅读成果可在全校乃至社会上以讲座的形式集中对图书馆馆员的这类阅读成果进行展示和应用。

5.2　阅读激励奖励机制

5.2.1　物质福利激励

物质福利激励也就是通过薪酬的管理，让图书馆馆员的阅读成果应用程度和对图书馆职业发展目的实现所做贡献的大小，与其所获得的物质福利——工资的高低、奖金的多少、福利和津贴的多少直接而紧密地挂钩。满足图书馆馆员所期望实现的物质福利增加的愿望，只能通过多阅读、多出成果来实现，并且要让这种努力和贡献与他们物质福利的收益水平相适应，真正实现多劳多得、少劳少得、不劳不得。这里的“劳”不仅仅是指阅读的过程，更多的是指阅读的结果，即图书馆馆员阅读成果的多少、阅读成果应用的效果以及对图书馆职业发展所做贡献的大小。

5.2.2　绩效考核激励

把绩效考核作为阅读激励奖励机制的构成部分，通过绩效考核来对图书馆馆员间的阅读进行科学比较，对于图书馆馆员自我价值的实现满足有着积极的意义。如果没有绩效考核，就难以确定每个图书馆馆员在阅读方面的“人无我有”，就无法让积极阅读、努力争先的图书馆馆员感到自我价值的满足。而定期的公正、公平、客观、准确且全面的绩效考核，会从制度的层面给积极阅读的图书馆馆员带来实现自我满足的愉悦感。因此，绩效考核激励是构建图书馆馆员阅读激励奖励机制不可或缺的重要部分。

5.2.3　价值满足激励

价值满足包括两个方面的含义——自我价值实现的满足与价值判断实现的满足。前者上一部分已经论及，在这里讨论的价值满足激励主要针对后者。在图书馆馆员阅读激励奖励机制的构建过程中，对图书馆馆员价值判断实现的满足，更多地需要依赖图书馆的阅读氛围。如果图书馆馆员有较多的机会参与到馆员阅读激励奖励机制的决策中来，就会使图书馆馆员自身的价值观念得到表达和认同。在这种氛围中，他就会有一种满足感，感到自己与图书馆馆员阅读制度是相互依存的关系，真正做到自觉阅读、愉悦阅读，从而激发图书馆馆员的智慧与潜能。

5.3　因馆而异，人尽其才

图书馆馆员阅读制度的构建也不能简单地“千馆一面”，而要分类指导，在构建过程中保留各自图书馆的自身特色，注重阅读制度本身的可持续性。图书馆的各级领导都要高度重视发挥馆员的作用，建立以能力建设为核心的馆员职业发展制度，引导馆员将个人职业生涯规划与图书馆整体发展目标统一起来，确立终身学习的理念，不断增强参与能力建设的自觉性，营造想干事、能干事、干成事的良好氛围，给每一个馆员施展才华提供广阔舞台，形成图书馆事业与馆员发展的和谐统一。

6　结束语

总之，专业阅读能力的培养不是一日之功，需要长期不懈的努力。高校图书馆工作作为一种文化职业，必须将提高馆员的专业阅读能力纳入重要日程，通过与阅读机制的互相配合，使馆员具备较高的职业水准，从而满足读者的需要，满足馆员个人发展的需要，满足图书馆事业发展的需要。

参考文献

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