一、公共图书馆是地区社会活动中心
国际图联与联合国教科文组织联合颁布的《公共图书馆服务发展指南>明确指出：“图书馆也是个人和团体正式或非正式聚会的重要社会中心．尤其是在无法提供聚会场所的社区显得特别重要。”这个权威性文件确定了图书馆的社会活动中心职能。
1.举办各类讲座，发挥“城市教室”功能。各级公共图书馆要根据群众关心的各种热点问题组织专题讲座．聘请各行各业专家主讲，必要时也可请当地政府官员主讲，使图书馆真正发挥“城市教室”功能。
2.为读者提供自由交流空闻。组织专家、地方政府官员与广大读者在图书馆高雅、温馨的文化氛围中进行自由式对话，加强社会沟通，形成共识，促进社会和谐与进步。
3.举办各类学习班，充分利用图书馆丰富的信息资源。根据各阶层群众的实际需要举办各类学习班，为人民群众升学、就业提供最实际帮助．尤其是要特别关注弱势群体的需要。
4.为本地区的社会活动提供场地，为本地区社会发展做贡献。
5.本地区政府官员会见外宾的首选场所。在西方发达国家市长会见外宾有时就选在图书馆阅览室进行，因为这里环境温馨、高雅，浓郁的书香和深厚的文化底蕴，使宾主双方心情舒畅．气氛融洽，有利于达成共识。
二、引导大众阅读的方向和品位
图书馆不能仅仅满足向读者提供书刊和各类资讯，而重要的是引导大众阅读的方向和品位。这既是各级公共图书馆的优势．亦是各级公共图书馆的义不容辞的责任。为此要举办读书专题报告会，请专家评介图书，组织读者聚会评论图书，请作者与读者见面对话等等。图书馆要与出版社、书商沟通，定期推荐图书，使公共图书馆成为本地区最具权威的书评家，成为一个充满活力、魅力和吸引力的社会有机体。图书馆以自己的行动，传承先进文化，促进社会进步。
三、图书馆是地区社会信息咨询中心
咨询就是信息的传递与共享。在信息社会，人们生活在快节奏和信息网包围中，每个社会阶层都深感自我调节和处理问题的能力减弱，渴望社会咨询机构的协助，特别是在社会转型期人们的心理承受力处于临界点更需关怀协助，而图书馆正是公认的社会咨询中心，有事先找图书馆成为文明社会的生活准则。由于图书馆具有公益性、公共性特点，可以运用自身深厚的文化力和丰富的信息资源，向广大人民群众提供宽领域、多层次的咨询服务，从身边生活知识到医药卫生，从政策法律到学术研究，从就学择业到心理健康，都能给以满意的答复。图书馆的咨询服务说到底就是为广大人民群众排忧解难，为社会整合矛盾，维护稳定，促进本地区经济繁荣和社会进步，这是一项利国利民的好事。
图书馆工作者要摆脱传统图书馆静态借还书的思维定势，跟上时代前进步伐，千方百计把咨询工作做好。为此就要培养高级咨询馆员，有针对性地加强资讯搜集．制定咨询工作服务细则，使图书馆咨询工作出现新飞跃，使图书馆真正成为广大人民群众永远信赖的知心朋友。图书馆是一个城市的标志性建筑，也是其文化品位的象征，图书馆是把纳税人的金钱用于信息的整理与保护，并免费向公众开放。图书馆为全社会提供人与人、人与信息直接交流的自由空间。在这里，每个人都可以随心所欲地畅游于知识的海洋，获取灵感，汲取动力，并取得咨询协助。
在新的历史条件下，图书馆的社会职能要有新的拓展与延伸，各级公共图书馆要成为本地区的社会记忆中心、社会活动中心和社会咨询中心。上述图书馆的社会职能，深刻体现着图书馆特有的人文关怀，处处闪耀着人文主义光辉．它照亮了我们每个人的人生旅途，提升我们的生活质量，使我们的生活更加美好。
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