如何通过语言快速与人建立一种友好的关系并相处融洽？有人觉得赞美是一种有效的方法。予人玫瑰，手有余香！赞美的语言或许不用太多，但收到的效果却是惊人的。
日本松下电器总裁松下幸之助有一次在一家餐厅招待客人，一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐，松下让助理去请烹调牛排的主厨过来，他还特别强调：“不要找经理，找主厨。”助理注意到，松下的牛排只吃了一半。
主厨来时很紧张，因为他知道请自己的客人来头很大。“是不是牛排有什么问题？”主厨紧张地问。“烹调牛排，对你已不成问题，”松下说，“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺，牛排真的很好吃，你是位非常出色的厨师，但我已80岁了，胃口大不如前。”
主厨与其他的五位用餐者困惑得面面相觑，大家过了好一会儿才明白怎么一回事。“我想当面和你谈，是因为我担心，当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时，心里会难过。”
如果你是那位主厨，听到松下幸之助的如此说明，会有什么感受？是不是觉得备受尊重？客人们也被松下幸之助的人格魅力所折服，更喜欢与他做生意了。
由此可见，赞美不要你精心构思，有时候哪怕是极为简单的一句话，对别人来说也是一种莫大的鼓舞。要想成为一个成功的领导者，就要充分调动下属的积极性，而表扬就是调动下属积极性的最好方法，所以只要掌握表扬下属的7大技巧，你就会取得事半功倍的效果。
1．对下属的表扬要诚恳
每个人都知道，真诚的话最能打动人，所以要想表扬下属的话起到作用，领导就要以真诚的语言来赞美下属，避免用空洞、刻板的公式化的夸奖，或不带任何感情的机械性话语，这样的赞美不但起不到作用，很可能会弄巧成拙。
2．表扬的话要及时说出
一发现员工的优点，就立即赞美他，为他打气，过时的赞美无效！
该赞扬的时候即赞扬，这种赞扬与“趁热打铁”同理，易被对方接受，起到鼓励的作用。
3．表扬的理由要充分
如，“小李，你今天的辛劳没有白费，你为公司争来了一笔生意，我代表公司感谢你，你现在是我们部门的业务骨干了”。如“小王，昨天上午你处理顾客退货问题的方式非常恰当”。这种赞扬是你对下属才能的认可。赞扬时若能说出理由，可以使对方感受到你的赞扬是真诚的。
4．赞扬的内容要具体
赞扬要找到值得你赞扬的事情。我们都知道赞美女孩子时，说“你的眼睛真迷人”比说“你真迷人”更能打动女孩子的心，为什么呢？因为“你真迷人”这句话说得太笼统，说不定人家女孩子还在心里想“这句话我都听厌烦了，谁知道你心里怎么想呢”，而听到说“你的眼睛真迷人”，女孩子会想“他观察得真仔细，看来我眼睛确实漂亮”，效果完全不一样。赞美员工也一样，应该就具体的事情表示你对员工的欣赏，比如“你今天写给公司的信函很好”“你这个月的财务报表做得很清楚，一点差错都没有”等。
5．充分肯定下属的劳动
记者李浩在一次竞赛中获得年度新闻稿件一等奖。拿回证书后，他的领导立即给予了李浩较高的评价：“李浩，表现不错，你的那篇稿子我拜读过，文笔流畅，观点突出。好好努力，会很有发展的。”李浩领导的这种赞扬使下属认识到了自己的价值，从而对自己充满信心，同时还使下属领会到领导对自己付出劳动心血的一种肯定，产生“知己感”。
6．表扬要对事不对人
表扬下属最好是就事论事，哪件事做得好，什么地方值得赞扬，说得具体，见微知著，才能使受夸奖者高兴，便于引起感情的共鸣。这种表扬方法，可以增强下属的成就感。如“你今天在会议上提出的维护公司声誉的意见很有见地”。这种称赞比较客观，容易被下属接受，同时也使下属感到领导对他的赞扬是发自内心的。
7．表扬批评要分开说
有些领导对员工的一般表扬很像工作总结，先表扬，然后是但是、可是一类的转折词。这样很可能使原有的夸奖失去了作用。明智的领导应当将表扬、批评分开来说，不要混为一谈，事后寻找合适的机会再批评效果会更好。
总之，赞扬的力量是巨大的，称赞可以激励下属们不断努力、再创佳绩。对于领导来说，表扬下属不需要冒多少风险，更不需要花费多少本钱或代价，却能很容易地满足一个人的荣誉感和成就感，从而作为一种动力激励下属努力工作，那么，聪明的领导何乐而不为呢？
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