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获得下属爱戴的语言技巧

时间:2022-07-06 百科知识 版权反馈
【摘要】:上司的一句话有时候会给下属带来非同小可的影响,特别是在下属犯了错后,如何巧妙化解,将是一门学问,处理好了下属感恩戴德,对你敬爱有加,处理不好则会引发一系列不可预知的后果。能够憧憬美好明天和果断提出要求的领导才能受爱戴。

上司的一句话有时候会给下属带来非同小可的影响,特别是在下属犯了错后,如何巧妙化解,将是一门学问,处理好了下属感恩戴德,对你敬爱有加,处理不好则会引发一系列不可预知的后果。

春秋时楚庄王一次大宴群臣,直喝到日落西山,又点起灯烛继续喝。忽然,刮起一阵大风,把宫中灯烛全部吹灭。这时,一个喝得半醉的将军忽然拉住了一位妃子的衣服。妃子大惊,摸着其头盔,折断了他头盔上的帽缨,大喊:“大王,有人想趁黑侮辱我,我已经折断了他的帽缨,请一会儿点灯后看谁的头上没帽缨,问他的罪!”楚庄王马上说:“且慢!我今天请大家酒喝,有的人喝醉了,酒后失礼不能责怪,我不能为了显示你的贞节而伤害我的大臣。”庄王又对群臣说:“今天痛饮,不拔掉盔缨不算尽欢,大家都把盔缨拔掉!”参加宴会的有一百多人有盔缨,全部拔掉了,然后才重新点灯。君臣直喝得尽欢而散。三年以后,楚晋大战。有一位将军总是奋不顾身冲在前面。他首先冲进敌阵,击溃晋军。庄王把那位将军召到跟前,对他说;“我平日并没有特殊优待你,你为什么这么舍生忘死地战斗呢?”那个人回答说:“三年前宴会上被折缨的就是我。蒙大王不杀不辱,我决心肝脑涂地,以报大王之恩。”由于楚国将领个个效忠,终于打败了晋军,楚国从此得以强盛起来。

但并不是每个人都能在下属面前坦然自若地说出有技巧性的话,受到下属的拥护和爱戴。因此,要想成为一个受人爱戴的领导,就要努力做到以下几点:

1.讲话时情绪要饱满

领导说话之前一定要调整好自己的情绪,给人以精明干练的印象。这样才会使自己充满自信,同时博得听众的信任,这样才能使自己说出来的话有分量。古希腊著名的哲学家亚里士多德曾经说过:“一个充满了感情的演说者,常常使听众和他一起感动,哪怕他所说的什么内容都没有。”所以说只有良好的精神状态才能吸引听众的注意,并打动听众。

2.要有足够的勇气

别以为怯场只会出现在人头攒动的礼堂讲台上,有的时候你会发现,即使听众只有一个人,你要开口还是需要很大的勇气。这时勇气从何而来?答案是要相信自己,相信下属。很多人之所以害怕开口,是因为他们认为自己会出洋相。如果你相信自己的能力,相信自己的准备工作,相信下属对你的支持,就别再不好意思了,大胆地说吧。

3.提出创造性的主见

领导创见的提出,不是优美词句也不是引经据典长篇大论,而是你在洞察了单位及单位人事的实际情况之后,运用你灵活的头脑提出的好见解。这可以从四个方面去努力。其一,你可以对他人提到的某个说法进行修改提炼或完全翻案,切中大家的心愿或点破大家的迷津,从而表达你的创见。其二,通过对大家熟知的谚语、警句的分析,来亮出你的观点,你的创见就能给人以深刻的印象。其三,要善于学习,集思广益,努力用最新的而又恰当的词语去组织你的讲话语言。其四,适当使用设问、反问等方式来强调你的创造性见解。

4.激发大家的积极性

不会憧憬的领导难以鼓起下属的信心,不敢提出希望和要求的领导是大家心目中的懦夫。能够憧憬美好明天和果断提出要求的领导才能受爱戴。憧憬的目标的提出要切合本单位或组织的实际,最好用浓缩的警句式的语言作为结语,因为此类的言语能较好地激发下属的积极性,从而提高你的威信和声望。

5.学会与听众沟通

讲话是一种双向交流,即使只有你一个人在说话。好的领导也会在自己说话时观察听众的表情、情绪的变化,以此判断自己话语的效果,并会进行相应的调整和改进。因此,要学会与听众交流,随时注意听众的反馈信息,这样你说的话才会起到预期的效果。

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