赞美语言技巧

5．4．4　赞美语言技巧

每一个人都希望被赞美和肯定，这是人的一种心理需求。人通过被赞美和被肯定来确认自己的价值，获得鼓励和满足感。主动、适当地赞美别人，使别人乐于接受，并感到满足，也因此对你产生好感，所以，赞美别人是人际关系中促进双方友谊的一种很好的语言，也是促进社交成功、获得好人缘的催化剂。

1）赞美要有度

不论是夸奖自己还是赞美别人都应恰到好处、适可而止。适度的赞美让人感觉如沐春风，心中十分温暖，过分的赞美会变成自夸或谄媚，降低了自己的人格，让人心生厌烦，觉得你过于狂傲或轻浮。在社交中，适时、真诚的赞美是非常必要的，别人会感到喜悦，愿意和你亲近。赞美最好有针对性，如对年轻女性可以赞美她美丽、可爱、活泼等，对刚涉世的年轻人，可赞美他吃苦耐劳、专业技能强等；对于商人，则可以赞美他们头脑灵活、生财有道、乐善好施等。

赞美可以从具体事件入手，尽量不要泛泛而谈，以免使对方不仅不接受你的赞美，反而认为你不值得信任。

2）赞美要情真意切

发自内心的、符合事实的赞美，可以让人不仅从语言上，而且从眼神、表情中感受到你的真诚和恳切。虚伪的、违心的赞美只会让人产生不快甚至反感，认为你不值得交往，如对一位相貌平凡的女性说：“您可真是美如天仙。”即使你真的很真诚，对方也会当成反话来听，你的赞美也就失去了应有的效果。小刘在出席一位青年作家的作品研讨会时，出于对作家妻子甘当“贤内助”的由衷佩服，不禁赞美说：“你俩真像诸葛亮夫妇一样，男的才华横溢，女的相夫教子，天生的一对啊！”丈夫倒没什么，妻子却是一脸尴尬。

阅读案例5－13

绿　帽　子

通过试用期的出色表现，小彤得到经理的认可，被告知下周五签正式合同，非常高兴。

这天中午，一位中年男士和妻子来到小彤的工作区，想挑选一顶帽子。他们试了好几顶都不满意。这时小彤推荐了一种流行的墨绿色款式，男士试过后比较满意，就征询妻子的意见。谁知小彤抢先开口并极力称赞：“这顶绿帽子戴在您头上多合适呀！”男士一听，勃然大怒，直斥小彤。小彤赶忙道歉说自己不是那个意思，但两人不依不饶，直到把经理找来。结果可想而知，小彤的合同暂时没有签成……

小彤的赞美失败了，给自己带来了严重的后果。失败原因很明显，她的赞美很不得体，“绿帽子”在中国有约定俗成的含义，是指妻子红杏出墙。小彤用这样的话来赞美人家，难怪人家怒不可遏了。