新闻媒介的重要性,新闻媒介为民众提供服务

四、为民众提供服务

新闻媒介最普遍的直接功能表现为服务于受众的生活和工作,给人们的日常消费、增长才智、提高工作效率提供样板、方法和途径。新闻媒介对每个受众都有供给知识、获得帮助,提高生活质量的作用。从这一意义上看,新闻媒体对人类来说是一本读不完的教科书。

媒体传播知识,让受众掌握人类创造的最新精神成果,是传媒影响人类生活的重要内容。媒介开办各种教育节目(专栏),许多新闻也包含一定的知识,打开了人类智慧的大门,培植公众的科学素养。严格来说,新闻媒介传播的知识和人们当前的生活、生产和工作有密切关系,如传播科学技术上的新发现、新创造,使人们不断了解科学技术的发展。人们越来越认识到从传媒上获取科学知识,是国家、企业和家庭发展的重要因素。

新闻媒介给人类生活提供各种服务,告诉人们如何购物、饮食、治病或从事体育锻炼,满足人们生产和消费的需要。人类最初注意新闻,决非出于好奇,而是由于生存的需要,同生存关系密切的新闻首先引起人们的关注。人类每天都需要吃穿住行,从事各种社会交往,新闻传媒提供大量信息,指导人们的日常生活。中外新闻媒介除了在阶级斗争激烈、两军对垒的血战时期,一般都把反映消费活动和日常生活作为报道的主要内容。新闻报道的服务性是一切新闻媒介的重要功能。

媒介服务性的含义是多方面的,有经济服务、科技服务、生活服务,也有政策服务、法律服务,但主要是指生活服务。网络、报纸、电视、广播等,每天都向人们介绍各种广告、购物、天气预报、失物招领、招聘、求职、市场动态、股市行情、戏曲影讯、城市交通状况等,随时把人们生活中必需的信息发布出去,帮助人们解决种种困难。

进入新世纪,媒体上的大量民生新闻在更深层的意义上体现出媒介的服务功能。以给百姓排忧解难为目的,把平民在生活、生存和生计中遇到的疾苦事件报道出来,是民生新闻的基本含义。因此它是为平民生存危机服务的新闻品种。对百姓无奈的投诉、环境灾难,家庭困境、合法权利被剥夺,以至遭到社会歧视,给予及时报道和呼吁,让政府和强势群体重视并协助解决。民生新闻不是一般的社会新闻,它发生在平民甚至是贫民身上。他们遭遇了不应有的苦难与不幸,媒体不为他们呼吁,不报道他们的遭遇,就没有尽到自己的责任。所以,民生新闻最大的价值不在于“平民视角、百姓立场”,而在于帮助平民摆脱困境,让平民获得生存权,维护他们的公民权。