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科学管理对其他学科的影响,科学管理原理在实际部门的运用

时间:2022-10-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:在科学管理的刺激下,其他学科也开始通过科学管理来寻找效率。泰罗最强烈的要求就是将科学管理原理中的成本会计和成本控制方法运用到制造业中,他自己亲自在钢铁公司实施这种制度,该制度后来很快传到杜邦火药公司。

科学管理诞生以后,科学管理思想不仅成为19世纪末20世纪初的主流思想,而且成为一种国际运动,在世界各国经历了各种级别的接受和不同程度的实施,同时,更广泛的管理思想不断出现,进一步将科学管理原理一般化和普遍化。

6.1.1 科学管理对其他学科的影响

科学管理的推广和传播,迅速延伸到其他学科,例如公共管理、办公室管理、营销、会计等,激发了人们对于组织设计的理论和实践的兴趣,并且酝酿了一种管理的哲学思想。在科学管理的刺激下,其他学科也开始通过科学管理来寻找效率。如前所述,威廉·莱芬韦尔(William Leffingwell)将科学管理原理应用于办公室管理;芝加哥大学伦纳德·怀特(Leonard White)是在课堂上正式讲授公共管理第一人,并且开创政府办公室的人事管理,对公共管理作出了很大的贡献[1];阿奇·肖(Arch Shaw)、拉尔夫·斯纳尔·巴特勒(Ralph Snarr Butler)、路易斯·韦尔德(Louis Weld)、保罗·查林顿(Paul Cherington)和保罗·康弗斯(Paul Converse)等,在营销学领域对科学管理进行了开拓性的研究;埃默森在会计学领域突出了标准成本核算;工程师亨利·赫斯(Henry Hess)设计了一种“交叉”图表,直观地表达企业的扭亏为盈的点;1922年,哥伦比亚大学教授沃尔特·劳藤施特劳赫(Walter Rautenstrauch)创造了“收支平衡点”来描述同一现象;会计师约翰·威廉姆斯也在1922年突出了“弹性预算”的观点,为管理层提供了在不可预测的发展过程中预测、控制和解决办法;詹姆斯·麦肯锡致力于扩展传统的会计观念,并将科学管理用于管理咨询。

科学管理理论不但延伸到其他学科,还发展出了一些新的领域,其中组织和结构管理就是一个重要方面。前面已论述到,丹尼尔·麦卡伦以树状形式绘制了第一张著名的组织结构图;半个世纪后,英国约瑟夫·斯拉特·刘易斯(Joseph Slater Lewis)在英国工业中开创了与麦卡伦相同的工作;[2]埃默森效仿了军队的直线—幕僚传统;1909年,拉塞尔·罗布(Russel Robb)在刚刚成立的哈佛商学院作了一系列关于组织的演讲,提出为了实现目标,导致组织结构和进行组织的方式不尽相同,企业的目标不同于军事组织的目标,因此组织的重点也必须不同,管理者必须意识到“组织的一个重要因素是‘制度’,即整体机制”。

1923年,美国管理学会成立。学会的目标就是致力于将科学管理研究的范围扩展到不仅包括生产和人事领域,而且包括销售、财政以及管理任务的其他方面。简单地说,就是将管理任务的教育从生产车间管理扩展到一种包括各个相关领域的更广泛视角,使科学管理转变为一种具有广泛意义的一般管理。

6.1.2 科学管理原理在实际部门的运用

科学管理理论的一般过程,还表现在科学管理思想被越来越多的企业运用,促进了企业的成长和壮大。泰罗最强烈的要求就是将科学管理原理中的成本会计和成本控制方法运用到制造业中,他自己亲自在钢铁公司实施这种制度,该制度后来很快传到杜邦火药公司。

1902年,科尔曼、皮埃尔和阿尔弗雷德·杜邦(Alfred DuPont)购买了杜邦火药公司的控制权,并将该公司打造成商业巨人。杜邦家族,尤其是公司总裁皮埃尔,将泰罗的成本概念引入企业并用其测量企业的生产效率和全面绩效。1903年,杜邦公司首次用“投资收益”作为衡量企业绩效的工具,杜邦公司成为一家高效的组织,1910年使用心理测试来选拔员工,并在以下方面取得了开创性的成果:分离了直线人员和幕僚人员的职能,制定了杜邦公司的统一目标和政策方针,提出了分权概念,培养了管理人才。

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