将个性化教育渗透到经管教育的方方面面

将个性化教育渗透到经管教育的方方面面

邓世兰　戚昌文

刘献君同志在《高等学校个性化教育探索》一文中指出：“从教育的本质看，教育是促进人的个性全面发展，教育就是个性化教育。”“个性化教育是面对独特的生命个体，通过适合每个独特生命的手段，发掘个性生命的潜能，促进个体生命自由发展的教育。”基于这样的认识，文华学院在建校之初就树起了个性化教育的旗帜，为各个学部办学育人指出了方向。经济管理学部几年来在对个性化教育内涵的理解中，不断探索个性化教育的途径，力图形成个性化教育的办学特色，力图把个性化教育渗透到教育的方方面面。

学部的个性化教育分三个层面。从学科专业的教育教学层面看，在教育目标、人才培养方案、教育计划和课程设置、教学模式和教学手段上，逐步形成与其他学校同学科同专业不同的个性化教育体系，即在众多学校同学科同专业中有文华个性，使培养出来的文华学生有特色。从对学生的思想教育与管理的层面看，在对学生整体的教育管理的基础上，强调对学生一对一的教育，即根据每个学生不同的特点和差异，有针对性地对每个学生进行教育，使个性化教育落实到每个学生身上。这两个层面都是教育者对受教育者进行的个性化教育。从学生层面看，教育者为受教育者提供条件，让受教育者在实践中主动地教育自己、锻炼自己，将社会和学校的要求，结合自己的情况通过应用、理解、深化而内化为自己的世界观、价值观和能力，达到个性化教育的目的。

一、构建经管专业人才培养的个性化教育体系

个性化教育应贯穿于教育教学的全过程，用个性化教育思想审视和改革教育目标、人才培养方案、课程体系、教育模式等，在实践中逐步形成个性化教育体系，其中教育目标和人才培养方案是关键。培养有个性的学生，学校要有特色，学科专业要有特色。作为学部，应当科学合理地确定人才培养的目标和专业特色，根据教育目标和专业特色设置课程体系，采用相应的措施进行人才个性化培养。

1．培养既懂经济又懂管理的人才是我校和其他学校经管类教育目标的特色区别

1）目标定位：培养既懂经济又懂管理的复合型人才

全国5／6的普通高等学校开设了经管专业，经管类专业在校学生人数占在校学生总数的15%以上；全国的独立院校几乎都开设了经管专业，其专业人数所占比例更高。在这种情况下，培养具有文华学院特色的经管专业人才尤为必要，使我们的学生具有不同于其他学校的特色，在人才竞争中以特色取胜，在以后的工作岗位中有更强的工作能力和更好的发展潜能。

经过较长时间的调研思考，我们从学科、专业的本质，从经济发展和人才市场的需求情况出发，确定了学部的培养目标是培养既懂经济又懂管理的复合型人才。主要有以下几方面原因。

第一，经济工作与生产管理活动的发展，有更细的分工，又有一定程度上的复合。它需要大学培养既懂经济又懂管理的复合型人才，以提高经济工作的质量和生产管理的经济效益。

第二，经济和管理学科是两个联系紧密的学科，在专业要求的知识、能力、素质方面有着相同和相关的部分，特别是在两个学科的应用层面上相通部分更多，而且社会也需要一些既懂经济又懂管理的复合型人才。我们要找出这些相同或相关的部分，根据市场对人才需求情况，结合学部实际，强化某些知识、能力、素质方面的课程建设，科学合理地搭建经管类课程的体系平台。

第三，根据市场对人才需求的情况，若专业口径过窄，既不适应经济结构、产业结构调整的趋势，又使学生就业的适应能力受到限制。因此，我们选择了一些经管类专业的基础理论和应用型课程作为学部各专业学习的平台课程，这拓宽了专业口径，拓宽了学生的知识面，拓展了学生的能力，使学生就业时可以在经管类不同的专业岗位和职业方向之间转移。

第四，经济与管理是两门学科，很多学校将其分属学校的两个学院或两个系，各建各的课程平台。而且很多学校将经济归入文科，将管理归为工科类，非此即彼。在我们的调研中，建校之时，经济与管理专业之间构建平台课程，没有独立学院有此做法，就是一本二本学校也极少，因此，既懂经济又懂管理的人才是文华经管学生和其他学校经管类学生的特色区别。

2）搭建既懂经济又懂管理的复合型人才培养的课程体系平台

该课程体系由以下三部分组成：①选择必需的几门经济、管理学科理论基础课程和应用面较大的专业理论基础课程，②就业面广的技能课程，③实验实训课程（项目）。

该课程体系具体包括以下课程。

（1）学科及专业基础课程：宏观经济学、微观经济学、管理学、经济法、知识产权概论、组织行为学、会计学原理、市场营销学、电子商务概论。

（2）技能课程：商务英语听说、证券投资分析。

（3）实验实训课程（项目）：企业资源管理（ERP）实训、市场营销实训、电子商务实训、证券投资实训。

以上这些课程是学部每个本科专业都要学习的课程。

2．各专业确立专业特色

通过大量调研分析，学部各专业努力在本专业人才需求市场中寻找有利于我们优势的那块份额，在潜在的市场中发现可以占有先机的那一块地方，据此确定了我们的专业特色。

国际经济与贸易专业方向定位于国际商务。因为国际经济与贸易专业是个理论性较强的专业，全国有400多所高校开设此专业；而国际商务专业是以实务为主的，就业面较宽，这个新设的国际商务专业当时在全国高校只有20多所开设。

金融学专业定位于培养在金融行业一线工作的精通金融实务运作的应用型金融人才。

工商管理专业设立三个培养方向，即当前需求量大的市场营销方向、有较大发展前景的物流管理方向、重要但稀缺的资产管理与评估方向。

会计学专业设立三个特色方向，即需求量大的财务会计方向、税务会计方向和审计方向。

电子商务专业定位于服务中小企业的懂技术、会操作的复合型人才。

公共事业管理专业定位为行政管理及人力资源管理，其中行政管理突出电子政务。

各专业都制定了实现专业特色的一系列课程。招生方面，金融学与电子商务专业招理工科学生，其他专业文理兼收。

3．为学生开设大量的专业选修课

在“理论够用，加强应用”的基础上，各专业为学生提供了大量的专业选修课，让学生根据自己的爱好和优势及今后就业意愿、今后的发展方向进行选择，自己为自己制订一份个性化学习计划，进行有选择的学习。其中国际经济与贸易专业21门，金融学专业18门，工商管理专业22门，会计学专业18门，电子商务专业14门，公共事业管理专业17门。

4．加强实践教学环节

以前学部有1个会计实验室，只能开设1门实验课，2009年10月成立了经管学部实验中心，建立了7个实验室，各个专业都为学生开设了实验课；同时，为了加强学生综合应用知识的能力和分析问题的能力，安排了大作业。现在，国际经济与贸易专业安排了4门实验课和2个大作业，金融学专业安排了4门实验课和3个大作业，工商管理专业安排了5门实验课和2个大作业，会计学专业安排了5门实验课和2个大作业，电子商务专业安排了6门实验课，公共事业管理专业安排了4门实验课和1个大作业。实验课成了学生喜欢的课程，有的学生下课还不愿走，有的学生课余时间还到实验室继续实验。在这种课堂里学习，如同在专业岗位上实际操作一样。学生更喜欢的实验课是以小组为单位，模拟对抗竞争。

我们还加强了学生毕业论文的组织、指导、管理工作，积极开拓新的实习基地，使进入实习基地实习的学生逐年增多，同时加强了对分散实习的管理和指导。

2011年暑期，我们安排一个实习队到杭州网营科技有限公司实习，该公司对学生培训几天后就要考核一次，我们的学生都顺利过关。培训成绩比其他学校要好，我们的学生说：“考核的东西不少是我们在校学习和实验课上过的。”由此可见，我们的实验课加强了学生的动手能力、应用能力，比较适合企业的需要。

5．成才目标多元化及培养方式的多元化

在全面贯彻国家教育方针的前提下，在使学生达到专业人才培养目标的基础上，鼓励学生根据自己的优势、兴趣，选择不同的成才目标，如考研究生、出国深造、在本专业或经管类其他专业就业、取得专业从业资格证书、个人创业、其他（考公务员等）。我们根据学生不同的成才目标，分别给予不同的帮助。对考研究生的，学部组织考研课程辅导，组织考研课程答疑；对欲出国深造的，积极为学生写推荐信，为学生做专业及国外生活方面的咨询；为帮助学生在本专业或经管类专业就业，学部积极联系用人单位，举行专场招聘会；为帮助学生取得专业从业资格证书，学部领导和学生专业协会动员组织学生报考，安排专业教师给予辅导；对想个人创业的，学部拟建立创业实践实验室，准备开设创业管理学课程，对有志于个人创业的学生进行培训；对计划考公务员的，建立电子政务实验室，进行相关训练。

二、关注学生的不同特点和个性差异，一对一做好学生的思想工作和管理

个性化教育要求教学管理者要了解学生、尊重学生，针对每个学生的特点和个性差异做好每个学生的工作，即人们常说的“一把钥匙开一把锁”。为了使个性化教育体现在每个学生身上，我们主要通过以下三个途径：一是辅导员每学期至少和每个学生谈心一次；二是设置潜能导师；三是关注特殊情况的学生。

1．辅导员和学生谈心

个性化教育如何落实到每个学生身上，辅导员将发挥重要作用。学部要求每位辅导员每个学期至少和每个学生谈心一次，并作好谈话记录。谈心时，辅导员耐心倾听学生的想法，认真评价学生这一时间的表现，提出下一步努力的方向。虽然定期谈心的时间间隔较长，但辅导员平时总是关注着学生，当其中某些学生出现特别情况时（例如学习波动、纪律松懈、情绪变化、身体不适、家庭困难，或者是进步突出、面临重大选择等），辅导员就会出现在他的面前，及时和学生谈心。

2．潜能导师认真指导学生

学部响应学院设置潜能导师的决定，从2009年以来，共有80人次的教师、辅导员、行政干部担任潜能导师，指导了302名学生。潜能导师与学生经常一对一的交流谈心，帮助学生顺利实现中学向大学的过渡。潜能导师激发他们的学习热情，教他们注意学习方法，告诉他们认识正确处理社会工作及各种爱好与业务学习的关系，指导他们学会处理个人与他人、个人与集体的关系，要求他们树立更高的标准——在政治上要求进步，在学习上有更大的提高，启发他们发现自己的优势、潜能，从而制订出大学4年的规划。在潜能导师的指导下，被指导学生能力都有较大的提高和发展。2009级会计6班学生涂欣，她的父母在她很小的时候离异，其父再婚对她影响很大，和她感情深厚的爷爷在她高中时去世，对她打击很大。她的性格较内向、敏感，不太和同学们交往，对大学这个新的环境很不适应。潜能导师吴晓晖跟她多次交流，希望她克服心理压力，不要让父母的因素过多影响自己；努力提高学习效率；鼓励她多交一些朋友，锻炼自身的交际能力。通过长时间的自我反省和改进，涂欣克服了一些不利的心理因素，逐渐开朗和乐观起来，学习效率和学习成绩都有了较大提高，并且参加了青年志愿者协会和话剧社秘书部，现在当上了学生干事。

3．关注特殊情况的学生

1）为多门课不及格的学生制订学习计划

每年都有极少数学生因多门课不及格而留级或面临留级，对这部分学生，我们不离不弃，为他们每人制订一个学习计划，并由辅导员督促执行。按此计划，他们努力学习，多数在留级的年级里完成了学业，有的还能迎头赶上而回到原来所在班级。

2）关注贫困生

辅导员、班干部都关心贫困生，尊重贫困生的人格，关注他们的生活、学习、情绪。建立贫困生档案，坚持公平、公正、公开的原则向贫困生发放助学金，组织评选国家励志奖学金。

3）关注学生心理健康

学工组积极开展学生心理健康教育。通过专业的心理测评和平时的观察了解，对学生根据心理情况分层建档，重点关注特殊人群，实行“跟踪管理”，随时关注他们的学习、生活、心理状态，及时解除他们的心理困惑，帮助他们走出阴霾，阳光地成长。

三、激发学生自己教育自己，锻炼自己，塑造自己

唯物辩证法认为，外因是变化的条件，内因是变化的根据，外因通过内因起作用。使教育者的个性化教育在学生身上起作用，最后内化为学生的思想、动力和能力，让学生主动地按照社会的需要，按照国家教育方针塑造一个个鲜活的自我，这是个性化教育的目的。实现这个目的需要学生自己在实践中去领会，去应用，去分析总结、提高、创新，变成自己的思想、动力和能力。而我们则是要为学生提供最适合他们个性化发展的方式，为学生搭建个性化发展的平台，让学生在这个平台即实践的舞台上，自己教育自己、锻炼自己、发展自己。学生专业协会和社团及社会工作就是这个平台之一。学部及各系、党总支、分团委倡导并帮助学生成立各专业协会和社团，还创造一些社会工作岗位让学生去锻炼成长。

1．鼓励并指导学生成立专业协会，为学生开辟一片个性自主发展的天地

很多学生不满足于课堂内的学习，他们有主动学习、主动实践的欲望和潜能，学部及各系、党总支、分团委帮助学生成立了各种专业协会和一些社团，并派出专业教师和辅导员任指导教师，指导学生自主地开展多种课外实践活动。专业协会主要是把个性化教育和专业知识的学习、应用、深化结合起来，现有蓝色精英会计协会、电子商务协会、智远金融协会、市场营销协会、霍桑管理协会。社团主要是帮助学生实现意愿，发展爱好，现有经管青年志愿者分会、经管学部艺术队等。

1）专业协会情况

（1）蓝色精英会计协会。蓝色精英会计协会，成立于2006年，在会计系指导下，由易三军老师担任指导教师。协会依托学部实验中心及学院财务部门进行实践学习。协会帮助会员学好会计专业知识，提供会计信息了解渠道，锻炼会员实际动手操作能力。协会还多次举办全校性的讲座，协助系里组织学生的实习，为学生考取会计从业资格证书提供服务，并为学院举行的毕业生就业招聘会提供志愿者服务。

（2）电子商务协会。电子商务协会成立于2009年，该协会引导学生关注国内外电子商务的发展趋势，了解最近最新的电子商务讯息，提高对电子商务更深层次的认识，让会员在提升电子商务应用、网络营销能力的同时接触社会、了解社会，进一步参与社会实践，激发其电子商务的创业热情和创新思维。

协会成立后已组队参加第一届全国电子商务“三创赛”总决赛，获得全国三等奖和省级一、二、三等奖、湖北省第六届“挑战杯”大学生创业计划竞赛银奖等。协会参加了第九届武汉电子商务国际会议企业电子商务应用论坛，并协助会议做会务工作。

（3）智远金融协会。智远金融协会成立于2009年，在金融系指导下，由林青老师担任指导教师。协会依托学部金融证券等实验室进行包括股票、期权期货、融资融券和部分金融衍生工具的运用技能培训，致力于为广大学生培养金融学习氛围，构建金融学习平台，提供金融实践机会。协会成功举办了两次全校证券模拟投资大赛，组队参加湖北省“中信杯”证券模拟投资大赛，并取得优良的成绩。

（4）市场营销协会。市场营销协会成立于2011年，在国际贸易系指导下，由郭一桢老师担任指导教师。协会依托学部市场营销等实验室开展学习实践活动，为学生们提供一个学习和交流的平台，构建学生和社会实践的沟通桥梁。市场营销学会的前身是李江海老师指导的市场营销课外学习小组，其成员曾获得两届全国大学生市场营销总决赛三等奖。

（5）霍桑管理协会。霍桑管理协会（原ERP协会）成立于2011年，在工商管理系指导下，由何鹏老师担任指导教师。协会依托学部企业资源管理（ERP）等实验室和金蝶软件公司开展学习实践活动。协会举办了文华学院“金蝶杯”ERP模拟沙盘比赛，获胜团队代表学院参加了全省、全国比赛，获得全国本科银奖和专科银奖各1项。

各专业协会在学部、系及指导教师的具体帮助下，自己当家做主开展活动，学会组建各种机构，制订工作计划并逐项落实，活动搞得有声有色。

2）专业协会成为学生自主学习、自主实践、自我发展的舞台

（1）举办校内专业讲座，参加校外学术会议。协会邀请教师或校外专业人士办讲座，主题包括本专业发展远景、本行业最新的服务工具及运作方式、本专业对人才的要求、行业职业道德规范等。同时邀请同学中学习优秀者介绍学习经验。智远金融协会多次参加省、市一些高校金融专业大学生举办的学术会议，电子商务协会会员曾到中国电子商务协会武汉站调研。

（2）主动组织专业技能培训。协会利用学部实验中心的教学软件，利用课余时间，围绕参加各级专业大赛或考证的需要，在教师指导下组织会员进行专业技能培训。有一天晚上，霍桑管理协会正在进行ERP大赛前的强化训练，突然停电，学生们马上买来蜡烛，在烛光下继续进行。因实验室安全原因，不得使用明火照明，实验室教师很快让他们吹熄蜡烛。但他们还不愿意停止培训，一个个掏出手机以微弱的亮光继续着，学习的热情令人感动。后来在实验室教师的努力说服下，学生们才依依不舍地离开实验室。现在学部实验室没有课的时候经常被各学生协会“占用”，包括中午和周末。

（3）动员学生参加专业资格证书考试。协会收集本专业有关专业资格证书考试的信息，及时向会员或其他同学发布，并请来教师对一些考试科目给予辅导。蓝色精英会计协会先后组织了3000多名学生报考会计从业资格，他们还派人参加专业机构开办的考证辅导班学习，回来后给会员进行辅导。

（4）协会最喜欢的事情就是举办校内专业赛事，并联系有关企业前来指导。每次赛事一般持续1～2个月，在比赛中，大家或者各自为战，或者小组对抗，最后及时公布战况，并从中遴选优秀者继续备战以参加全国专业大赛。

在学部支持和教师指导下，加上专业协会努力，学部先后获得全国大学生创业模拟大赛三等奖2项、全国大学生市场营销总决赛三等奖2项、全国电子商务“三创赛”总决赛三等奖1项、省“挑战杯”大学生创业计划竞赛银奖2项以及多项省级学科竞赛奖。2011年，智远金融协会动员和组织了600多人报名参加第五届全国大学生金融投资模拟交易大赛。能动员组织600多人参赛，可见协会学生的工作能力和协会的吸引力有多强。

（5）协助学部参与实习就业的一些组织工作。金融、证券、电子商务营销等用人单位接受实习生时需面试考核，学生专业协会就会帮助他们宣传、动员、维持面试秩序。蓝色精英会计协会还举办了模拟招聘系列活动，为同学们在个人简历制作、招聘礼仪、现场应答、单位选择等方面进行训练。

（6）锻炼管理能力，自己当家做主。协会虽属于学生自发的组织，但是具有较为齐全的规章制度，有完备的组织机构：协会设有会长、副会长、秘书长、活动部、宣传部、外联部、培训部、权益部、财务部等，会员们在不同的部门里做好自己的工作。协会遵循民主集中制原则，各个部门之间相互配合，并形成由上至下的管理及由下至上的监督，协会中每位成员都有权提出与协会发展相关的意见和建议。

协会的活动为广大会员提供了释放自我能量、展示自我的舞台。通过参加或管理协会的活动，成员可以直接审视和检验自己的兴趣、爱好、个性特征和各种能力，从而对自己有清醒的认识和把握，增强了自信心，使学生的潜能得到激发。这是会员们自愿的、乐意的自我教育。齐鲁证券徐家棚营业所、长城证券汉口营业部、金蝶软件公司、众环会计师事务所等单位负责人直接参加了专业协会部分活动，他们都对会场布置的新颖、开会的热烈气氛、会议内容的专业化、比赛组织的程序及深度，赞叹不已。看到一份份协会齐全的规章制度，一份份严密具体的活动计划书，见证他们在课外和休息时间如饥似渴地学习，目瞩他们精彩的课外活动，你会高兴地感到：这是一个充满灵性的群体，他们在协会工作过程中精彩学习，张扬个性，快乐成长。

2．成立青年志愿者分会和艺术队，让学生学会关爱他人，在快乐中成长

经济管理学部青年志愿者分会成立于2005年10月，是在院团委、院青协的领导下，在学部分团委的指导下，由张昆老师担任指导教师。分会开展扶贫济困、帮孤助残、环境保护、科普宣传、服务师生、社区建设、构建和谐校园等方面的志愿服务工作，是公益性的学生组织。分会以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，培养青年学生的奉献精神和服务能力，下设爱心大队、秘书部、活动部、宣传部4个部门，并与楚文小学、四海小学建立起长期的合作。活动提高了青年学生的思想政治素质、实践能力和组织协商能力。这是一个充满爱心的群体，他们在关爱他人中提升了自己的思想素质，在为他人送去欢乐中快乐成长。

经济管理学部艺术队成立于2011年3月，是在学部党总支和分团委指导下，积极参与各类文艺活动，丰富学部学生精神文化生活的艺术性社团组织。艺术队指导教师由学部分团委副书记张昆老师和学部艺术类指导教师王靖老师担任，经常进行技艺的学习训练。设有声乐组、舞蹈组、器乐组、活动组、笛箫社5个部门，成员48人。艺术队自成立之日起积极参加院文化节开幕式和闭幕式、院第八届“春华杯”舞蹈大赛、院迎新晚会等各项校内外活动，并荣获院舞蹈大赛优秀奖等荣誉称号。这是一个充满青春活力的群体，在为师生歌唱与舞蹈中发展了自己的艺术才华，快乐地成长。

3．创造一些社会工作岗位，给更多学生提供一个个性成长的平台

一些学生对社会工作很有兴趣，很想有一份社会工作，展示和锻炼自己的工作能力。但是分团委、学生会、班委会、团支部的学生干部名额有限。另一方面，也确有一些社会工作需要学生去做。于是学工组根据工作需要设立了诸如党务助理、学生办公室助理、辅导员助理等助理岗位，设立专业秘书、级长、楼长、小班主任（低年级每班配2名）等岗位。这些岗位不是学生想干就能干的，大多需要公开竞聘，就连挑选节目主持人也引得几十人竞聘。公开竞聘更加激起学生们的积极性，竞聘上岗后，他们非常珍惜这个机会；上岗期间，他们动脑筋，努力发挥出个人的才能，热情地工作，同时在工作中展示个性，成长个性。

例如，学部每年为新生设立50多个小班主任，选择大二年级以上学生来担任新生的小班主任。小班主任也是需要竞聘才能上岗的，应聘面试那天有200多名学生排队面试，可见学生对社会工作的热情，对锻炼自己、成长个性的渴望。不少小班主任们一年前还是新生，担任小班主任后不久就令人刮目相看，工作投入，有主见，有一定的创新，有模有样地组织主持新生班级的工作。2009级工商管理专业学生黄慧玲，一年级时还不知如何安排自己的学习生活，在人多的场合讲话会怯场，和教师谈话会特别紧张。在潜能导师帮助下有些进步。竞聘上小班主任后特别高兴，在学习之余，她就琢磨如何抓好班级工作，主动请教潜能导师和辅导员；她找学部要来专业培养方案，结合自己的学习经历帮助新生制订学习计划，交流学习办法，抓学风；她用心组织好班级的每一次会议，主持会议能把握会议主题，在新生面前不再紧张。她成了受新生欢迎的班主任，还被学部评为“优秀小班主任”。

看到学生在个性化教育中的成长，我们加深了对教育的本质的认识，提高了我们对进行个性化教育的责任感，我们将继续努力，通过适合每个学生的教育和培养方法，发掘学生的潜能，促进学生的全面发展。

（作者邓世兰系经济管理学部常务副主任，戚昌文系经济管理学部副主任）