形象思维与抽象思维在项目管理中的体现与应用

1 概念阶段

在项目立项中，从机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究，及至评估和决策的工作过程，基本上是从以形象思维为主，逐步到以抽象思维为主的思维过程。

2 规划阶段

项目管理重要特点之一是强调可视化管理。[10]在规划阶段这种可视化不是简单的通过初步形象思维获得感性认识，而是还要通过“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的抽象思维，发展到理性认识，之后把抽象的思维成果，再度形象地展示出来，为与项目的利益相关方有效沟通和项目的实施做好必要的准备，更有利于结合抽象的模型和系统来掌控管理复杂的项目。

下面我们从实际的项目管理案例，抽取、列出部分常用的相关示意资料说明形象思维与抽象思维方法及其综合在项目管理中的应用。表现为：建立工作分解结构图（如：图3-1，图3-2），组织结构图（图3-7），里程碑计划图（图3-8）、责任分配矩阵（表3-1），风险分析表（表3-2），各种管理流程图（图3-9），网络计划图（图3-10）、甘特图（图3-11），资源负荷图（图3-12），等等。

图3-7 某项目组织机构图

图3-8 某项目的里程碑计划图

表3-1 责任分配矩阵表

注：F-负责 C-参与 S -审核

注：1.可能性：1-10，有低到高；严重性：1-10，有低到高；风险值：1-10，有低到高； 2.风险评价：用红、黄、绿色标表示，分别表示最严重、严重、中等。

图3-9 项目管理流程图举例

图3-10 某新产品研制项目单代号网络计划图

图3-11 某水库设计项目进度计划甘特图（手绘）和某公路收费系统建设项目甘特图（计算机软件绘制）

图3-12 某项目的人力资源负荷图

3 实施阶段

这一阶段就是通过形象思维与抽象思维方法及其综合运用对项目的执行和监控过程。这一阶段形象思维与抽象思维方法及其综合运用体现得有声有色。

在有关项目管理的著述中，[11]项目管理工作者总结介绍的项目的信息管理系统，几百种记录和监控表单、图表，各种调度会、协调会，各种用于项目管理的计算机软件……无一不是对形象思维与抽象思维方法及其综合模式的有效运用。读者可以查阅之作为实际项目管理的参考。在某大型社会活动的项目集管理中利用项目管理计划软件及红绿灯形式监控也是比较典型的例子。[12]如图3-13所示。

图3-13 形象思维与抽象思维法在项目计划及监控预警中的应用

4 收尾阶段

在项目的成果交付中，无论是有形的交付物、过程中的图像、照片，资料、图纸都需要有通过形象思维与抽象思维方法及其综合运用产生的结果来实现。

对项目管理回顾召开的项目收尾大会、庆功会和形成各种总结文件，是形象思维与抽象思维法的综合运用。