目标思维与逆向思维在项目管理中的体现与应用

我们按项目生命期来分析目标思维与逆向思维在项目管理中的体现与应用。

1 概念阶段

概念阶段是要确定做什么项目，是否该为项目立项。这首先就要从设立项目的目标出发，思考、策划设立什么样的项目才能实现要达到的目标，这个思考过程主要就是目标思维。

在项目的可行性研究阶段，通过投资回收期、投资收益率进行技术经济分析时，是用可行的目标值来与计算出的数据进行对比，从而做出判断的——这也是目标导向的思维。

在项目决策之时，更是以投资方的战略目标为导向，衡量是否该设立项目，这同样是目标导向思维的体现。

2 规划阶段

由项目实施方的管理者根据项目各个利益相关方的需求，协调、汇总，确认项目的总目标，然后由项目团队内各部门和团队成员根据总目标，确定各自的分目标。之后，项目团队根据确定的项目目标体系，逐项分析实现目标的条件；面向项目目标，通过运用项目分解结构（PBS）和工作分解结构（WBS）,逐层确定为了实现项目目标需要做的全部且最少的工作，如图3-1和图3-2所示；建立合适的团队，落实责任；规划实现目标的路径、计划和需要的各种资源，做好实现项目目标的各种准备工作。在该阶段，上述主要工作的思路都是目标思维。

图3-1 某飞机研制项目分解结构（PBS）

图3-2 为奶奶庆生日工作分解结构（WBS）

3 实施阶段

在此阶段项目团队根据各层次目标的要求，获得相应的资源配置，创造相关的实现的条件，运用适当的技术、方法和工具，积极主动为各自的分目标而努力工作，在项目的执行过程中以计划为衡量尺度进行监控，发现和分析偏差，制定调整、修正措施，向计划和目标趋近，最终使项目组织的总目标得以实现。指导实施过程的思维同样是项目导向思维。

4 收尾阶段

项目交付成果的部分和全部，均要以项目最初设立的目标为标准进行衡量。检查、验收目标的实现程度，要源于对项目结果的要求，项目结果应该体现项目管理的作用，最终以项目导向思维来对项目管理进行评价，总结经验教训。国际项目管理学会（IPMA）的卓越项目模型（Project Excellence Model）和中国卓越项目管理评估模型对项目管理的评价，就是体现项目管理目标导向思维的最典型的代表。这两个评估模型如图3-3和图3-4所示。[6][7]

图3-3 国际卓越项目模型

图3-4 中国卓越项目管理评估模型