挣值法在项目集成管理中的应用

第五节　挣值法在项目集成管理中的应用^[1]

第七章中我们介绍了挣值法在项目成本管理中的应用，改进的挣值管理方法同样可以应用于项目集成管理中。国内的项目管理学者戚安邦通过探讨项目成本、工期与质量的集成管理方法，提出了一个三要素项目集成管理方法的雏形。项目成本、工期与质量三要素集成管理方法的基本原理是在挣值管理的基础上再引入一个中间变量，以用于分析由项目质量要素所造成的项目成本或项目工期的变动。借用“挣值”的英文Earned Value所包含的“已获价值”的思想，将新引入的中间变量称为“已获质量价值”。这一中间变量的具体含义可以用数学公式表示如下：

已获质量价值EQV = EV × Qe

其中，EV代表“挣值”；Qe代表项目质量指数，项目质量指数Qe在统计学意义上是一个个体指数，它代表着一个项目的实际质量水平，其计算公式为：

Qe=（项目实际质量水平AQ /项目规定质量水平BQ） ×100%

其中，AQ代表项目实际已经完成作业所达到的质量水平；BQ代表项目计划要求达到的作业质量水平。

在引入EQV这一新的中间变量以后，项目成本、工期、质量的关系如图9-2所示。图9-2是在引进了“已获质量价值”这个中间变量，由此就可以借助于“挣值”和“已获质量价值”这两个中间变量，实现对于项目工期、质量和成本的集成管理。图中给出的情况就是在加入新的中间变量“已获质量价值”以后，项目进展到2.6年时的具体描述。

（1）此时计划发生的项目预算应该是250万元，而实际发生的项目成本为200万元；

（2）其中的“挣值”仅为150万元，而已完成作业的“已获质量价值”仅为100万元；

（3）按照“已获质量价值”计算，实际完成的项目工期（或项目工作量）仅为1.2年；

（4）如果不考虑项目质量因素，按照“挣值”计算实际完成的项目工期为1.7年；

（5）按照项目成本实际发生额，但是不考虑资源价格变动计算的实际完成工期为2.2年。

这样，通过引进“挣值”和“已获质量价值”这两个中间变量就可以得到有关项目工期、质量和成本的变动对于项目绩效影响的更多信息了。这些信息包括：

（1）项目工期变动对项目成本的影响。图9-2中标有“1”、“2”、“3”的线段都是表示项目实际工期与计划工期的差异的，与这些项目工期变化相对应的项目成本变化由图中标有“4”、“5”、“6”的线段来表示。当然，这些项目成本的变化也包含了由于项目消耗和占用资源的价格变化和项目质量变化所造成的影响，但是项目工期变化与项目成本变化的对应关系是确定的。

图9-2　项目成本、进度、挣值与已获质量价值中间变量关系图

（2）项目质量变动对项目成本的影响。图9-2中标有“1”的线段表示由于项目质量变动所造成的项目工期变动，而标有“6”的线段是由于项目质量变动所造成的项目成本变化。其中，线段“1”所表示的项目工期变动可以理解为由于修复质量事故或质量缺陷的返工而造成的项目工期延误；线段“6”所表示的项目成本变动可以理解为是由于项目质量问题所造成的项目质量补救成本或项目失败的损失。

（3）项目作业资源消耗数量和资源单位价格变动所带来的影响。图9-2中标有“2”的线段是由于项目作业资源消耗量和资源单位价格变动对项目工期所造成的影响，而标有“5”的线段是项目作业资源消耗量和资源单位价格的变动对项目成本所造成的影响。其中，项目作业资源消耗量和资源单位价格变动对于项目工期的影响并不是一种直接的因果关系，但是作业资源消耗量和资源单位价格变动对于项目成本的影响是直接的因果关系。

（4）项目工期、成本、质量变动趋势和最终结果预测方面的信息。由图9-2可知，如果不改进项目成本的管理与控制，当项目时间到达4年时，在不考虑质量因素的前提下，只能够完成60%的项目任务，实现预算250万元；若考虑质量因素将只能够完成项目任务的40%，实现预算160万元。由图9-2中可以看出主要有两种解决办法：其一是重新调整资源配备，采取各种赶工措施，加强管理，最终达到按期完工的目标，但是这样会使项目的工程成本相应提高；其二是保持现状不变，这样项目成本的提高不大，但是项目工期将滞后很长时间。如果这两种方法都不理想，那么介于两者之间一定有一种可行的办法，这就是我们借助这种项目集成管理方法，通过预测所要找到的解决方案。

基于上述讨论，针对项目复杂程度和不确定性较高这种情况，人们还可以进一步引进更多的中间变量，以实现项目全要素的集成管理。因为我们开展各种项目活动的根本目的主要是为了获取更大的收益和利润，所以，现代项目各要素的集成管理的核心应该是项目的成本管理，也就是说，项目集成管理的方法应该是以成本管理为核心的。但是，也会有一些特殊情况，比如可以不计成本的军事项目就能够按照以项目工期或者项目质量作为集成管理的核心区，建立一套相应的项目集成管理方法。