教学的基本环节与做法

当前，有组织有计划的MOOC学习已经日益成为在校学生学习和成人研修的重要方式。如何加强MOOC的教学管理，提升MOOC学习成效，对教师而言，是一个全新的实践课题。本节结合上海市高中名校慕课平台教学以及上海智而仁教师MOOC研修平台教学过程中教学管理的经验和需要改进之处，总结分析出MOOC教学管理的有效方法。

一、线下MOOC建设时教师的“教”

教师在线下进行MOOC开发或者说MOOC建设的过程本身，就是教师“教”学实践的一部分，即组织学习内容和学习经验，尤其是录制微视频，更是教师“教”的过程。

如前文所述，教师在录制视频时的“教”需要注意如下几个方面：一是内容上无价值观偏差和科学性错误；二是讲解清楚，普通话标准，语言生动，具有亲和力，视听一致；三是教学设计目标清楚，主题聚焦，结构严谨；四是技术使用恰当，符合学科特点，适合学习对象需要，不要为技术而技术，技术使用不能喧宾夺主；五是课件的设计与呈现画面清晰，版面协调，图文并茂，录制无杂音、噪声干扰；六是要注意，视频教学是“一对一”辅导交流的风格，不是班级讲座的风格；七是不同内容的教学需要不同风格的视频呈现形式。如数学等理科教学需要强调逻辑思维的展开时，使用“可汗学院”风格的视频录制方式比较合适；如果内容讲解需要更加生动活泼的风格，则可以更多地使用动画等手段增加相应的动感；如果是概念原理的讲解，使用“录屏”的风格就可以；如果需要展示动作技能或实验操作的过程，则需要以拍摄的形式呈现整个过程。总之，要根据内容需要选择视频的呈现形式。

与此同时，教师在MOOC建设时，需要注意的是，视频只是教学的一部分资源，而不是全部。除了提供视频之外，还要给学生提供检测视频学习的检测题、思考题，以及与每个视频相对应的拓展阅读资料等。只有如此，学生的在线学习才会更加有成效。只有视频而无拓展阅读资料，不能满足那些学有余力学生的学习需求；只有视频没有检测题或思考题，就无从检测或得知学生学习的成效。

还要注意的是，如果MOOC内容是面向中小学生学习的，那么教师在选择和组织教学内容时，一个专题的学习（包括视频、习题以及拓展阅读资料等）时间也不宜过长，40分钟左右的时间即可。当然，学习能力强的学生可以用更短的时间学完，学习能力较弱的学生需要稍许再长些的时间。

持续提升教学视频的专业性、艺术性，使之更加适合在线教学的特点，更加符合新一代学生的需求，是教师在MOOC建设过程中线下组织教学的永恒追求。

二、线上开课时教师的“教”

MOOC在线开课期间，教师（可以是主讲教师、助教或者是志愿者团队）发挥着重要的教学功能。

（一）做好导学，让学生明确学什么、如何学

一般而言，MOOC的教与学，学生和教师是不见面的，那么，学生该怎么学、学到什么程度，学习过程中需要完成哪些具体的任务、需要特别注意哪些事项，就要依靠MOOC平台上的“在线导学”了。在线导学，即在MOOC教学平台上呈现的指导学生如何进行在线学习的各种要求和规定。通常而言，“在线导学”包含如下信息：学习目的是什么、学习内容有哪些、需要怎样的学习方式、学习过程中需要完成哪些学习任务、考核与结业的要求是什么等。针对每个选项，教师认真填写，使课程导学信息简洁清楚、具体明了。学生看了“课程导学”之后，就能够明白应该如何学习这门课程。

例如，上海市高中名校慕课平台上教师要填写的课程导学信息如下。

●学习目的：即学习本课程有什么价值和意义。

●使用对象：初中学生还是高中学生。

●学习内容：课程涉及的主要教学内容。

●预备知识：学习本课内容，需要做好哪些认知准备。

●证书要求：要获得本门课程证书，需要完成哪些学习任务。

●参考资料：本课程的参考资料有哪些。

上海市高中名校慕课平台上的课程都是面向高中或者是初中生学习的，围绕上述课程导学的几个方面，教师需认真填写，做到具体清楚，才能有效指导学生的在线学习。以往，或者是由于教师没有足够重视对“导学”项目的填写，或者是不知道该如何填写，或者是填写时不用心，平台上课程导学的信息不够清楚具体，这也是今后需要引起教师高度重视的问题。

当然，将上述课程导学的内容做成视频，即将文字呈现的信息，教师再亲自讲解一遍，录制成视频，更有利于中小学生的学习，也是非常值得倡导的做法。

上海智而仁教师研修学院在学习平台C20STEAM（www.c20steam.cn）上所开设的MOOC，包括教师研修的MOOC和学生学习的跨学科综合性的MOOC。不论哪一种形式的MOOC，都是以“学习指导单”的形式对学生和教师的在线学习进行指导。“学习指导单”的内容主要包括以下几个方面。

●课程简介：这是一门怎样的课，课程的框架结构，学生学习过程中以及学习之后可

以获得的提升与收获等。

●价值与意义：学习本课程对于做好教育事业、服务他人和社会等可以带来的帮助。

●目标与任务：学习本门课程应该完成的学习任务，应当达到的发展状态。

●学习内容：各个章节的内容与主要学习要素。

●方法建议：包括在线学习的方法建议以及线下活动的方法建议。

●常见问题：提示学生学习过程中应注意的常见问题和困惑等。

参加研修的学生根据主讲教师所列的“学习指导单”的指导，在线学习相关课程。

（二）及时促学，提醒学生短期内要完成的任务

所谓促学，就是督促学生及时学习相关内容、完成相关学习任务等。利用学习平台、QQ群、微信、短信、邮件、电话等各种通信工具，MOOC的主讲教师或者助教或是志愿者等要及时提醒学生研修开始的时间、需要完成的研修任务、研修的截止时间，以及其他需要学生注意和重点关注的事项，便于学生及时学习相关内容、完成学习任务和要求。比如上海市高中名校慕课建设教师研修之初，研修组织方就给学员发送通知邮件和短信：尊敬的老师，您好！首先祝您暑期愉快！很高兴看到您报名“上海市高中名校慕课建设的教师研修”项目。请您合理安排自己的时间，及时登录上海高中名校慕课建设的研修平台www.c20steam.cn。学习相关课程，以便按时保质地完成研修任务（设计一门慕课、录制一个视频）。非常感谢！若有问题请及时联系。收到请回复。祝您研修愉快！

根据提前设计的研修方案，学员在线研修期间，遇到在线答疑不能有效解决的问题，学生可以在线和本次研修承办方华东师大慕课中心进行预约，到慕课中心进行集中面授。为此，在线研修进行了一个月后，华东师大慕课中心又以短信和邮件的形式给学员发送相关信息：尊敬的老师，您好！非常感谢您在c20steam 慕课平台上参加“上海市高中名校慕课建设的教师研修”。现在您可以在线预约，来华东师大慕课中心参加为期一天的“线下集中答疑”，以面对面的方式解决您学习中遇到的困惑和问题。请您及时登录平台进行预约。非常欢迎您带着问题、带着收获来到华东师大慕课中心和老师以及同伴们进行交流。非常感谢！若有问题请及时联系。收到请回复。祝您研修愉快！

在研修结束前，需要提交作业了，研修组织方再给学员发信息提醒：亲爱的老师，您好！“上海市高中名校慕课建设教师研修”即将接近尾声，9月15日将举行结业典礼。按照研修方案的规定，需要完成研修作业（设计一门慕课，录制该门课的一个视频），才算考核合格，颁发结业证书，研修计入上海市级研修的学分范围。请您（如果是团队合作，团队成员不要超过5名）于9月1日前将研修作业上传至研修平台www.c20steam.cn。如果没有及时提交研修作业，视作考核不合格，暂不颁发结业证书，暂不计入上海市级研修的学分范围。还请您百忙之中认真“设计一门慕课，录制该门课的一个视频”，上传至平台。若有问题请及时联系，非常感谢！收到请回复。祝您愉快顺利！

学生在线学习或研修期间，主讲者通过各种通讯方式尤其是能够确保学生看得到的方式，及时提醒学生应该完成的任务，这是保障学生按时保质地开展在线学习必不可少的方法，尤其是目前MOOC学习的条件还不是非常成熟，MOOC学习的氛围还有待改善的情况下，更是如此。

（三）有效引学，增强学生在线学习的成就感

有效引学是指在学习平台上，教师有效地激发学生课程学习的热情，引导学生在线的讨论与交流，指导学生学习过程中出现的疑问和困惑，以激发和维持学生在学习平台上学习的积极性、参与讨论交流的主动性和持续性等。尤其需要注意的是，学生MOOC学习时，教师仅仅把课程资源放到在线平台是不够的，教师需经常活跃在平台上，让学生感觉教师是“在场”的。学生遇到问题时有教师给予及时解答，学生发表见解时有同伴的及时回应，可以是点赞，可以是提出质疑，可以是进一步丰富或深化对主题的讨论。这样，通过教师有效的在线引学，可以增强学生对在线学习以及在线平台的认同感、归属感，增强自己在学习平台上学习的存在感、成就感和愉悦感。比如，上海市高中名校慕课平台上，“说‘黑’”课程的张宇老师就经常活跃在讨论区内，和学生对话交流。“大家好，我是说‘黑’课程的助教，欢迎大家就课程内容本身发表评论，并且鼓励你们相互回答问题。由于问题数量巨大，助教并不能做到一一回复，见谅！”“欢迎大家持续关注本门课程，就课程内容本身进行讨论。由于问题数量巨大，尚不能做到一一回复，所以希望各位同学能够相互回答问题，并展开一定科学探讨。”“说‘黑’的八讲由于涉及了许多前沿知识、新锐科学，难免有所错误。也就像我一直强调的那样，科学探索的历程中必然需要不断怀疑，不断问为什么。真正的科学理论也都要可以被证伪。所以，欢迎大家指出我的错误。”“其实很多同学在学习过程中产生疑惑之后，都可以通过互联网查找到问题的答案，我们十分鼓励大家自主学习，相互讨论。”……

当然，学习说“黑”课程的学生讨论的积极性也很高，发言质量也高。其实，就像任何一个平台交流群中，如果该群能够持续活跃，都要有一至几位核心成员，不断地提供讨论的素材，持续地激发大家交流的热情。该核心成员就类似于MOOC学习平台中的教师，引导大家的交流讨论，答疑解惑学生的问题，激发同伴互助的热情等。

目前，对于在线平台而言，一方面存在着学生发帖不积极、讨论交流不主动的问题；另一方面也存在着学生提了问题之后，教师没有及时回应，甚至在有学生指出了课程内容的错误之处后，教师依然没有回应的现状。这部分源于教师和学生积极性的因素，部分原因在于平台的“交互”功能有待改进，用户体验有待提升。所以，这要求教师重视在线引学的过程，并能够积极参与到这个过程中来。与此同时，这对学习平台本身的“社交”功能、平台使用的便捷性与稳定性、平台使用的用户友好性等提出了较高的要求。让平台的使用更为便捷、稳定与愉悦，也是平台开发者持续的追求。

（四）营造氛围，提升在线学习的认同感、归属感与愉悦感

MOOC教与学，除了课程内容的高质量外，还要进一步增强学习平台的社交功能，如学生与课程内容的交互，学生与教师的交流，学生与同伴的交流等，提升学生在学习平台上的存在感、成就感、愉悦感，而不是让学生感觉在线学习是一个人在平台上孤单地看和听老师提供的内容，这是提升在线学习成效非常关键的要素。cMOOC的倡导者认为，学生在MOOC平台上的交流与研讨，可以不仅仅局限于特定的学习内容上，也可以是学生的生活感想、工作体验等个性化的主题，以增强MOOC平台的人性化，更好地黏住学生在平台上的交流。这也是MOOC学习区别于以往的远程教育的一个重要表现，让在线学习成为一个自主学习、主动学习和有效交流的过程，更为凸显学生的主体性与自主性，改善学生在线学习的体验。可以说，这是在线教与学平台发展的一个重要方向。

三、基于线上学而开展线下的“教”

对于学生学习尤其是中小学生的学习而言，仅仅在线学是不够的，或者说是不充分的。线上教学固然有其优势，但是也有其无法克服的弊端；同样线下教学也有线下教学的优势和弊端。理想的情况当然是将线下的教学活动和线上的学习紧密结合起来，充分发挥二者各自的优势，规避各自的弊端。线上的学习对于事实性知识、概念性知识以及一些程序性知识的学习等都较有优势，而线下的面对面的教学场景中，师生之间可以有更多的非语言信息交流，更具有现场感，交流过程更加生动、活泼，更具情绪性、情感性。美国相关研究表明：学生线上学习和线下学习的效果是差不多的，而两种形式相结合的混合学习效果则好于其中任何一项。在线上学习的基础上，基于学生线上学习的收获、疑问和困难，教师定期组织学生参加线下的交流研讨、动手实践、基地考察、实验操作等，即翻转课堂或者翻转探究式的学习，二者结合起来的学习成效会更好。

在组织线下活动时，需要根据MOOC线上教学的内容，设计线下教学的主题以及活动形式。需要注意的是，线下教学不是重复线上的MOOC内容，而是线上教学的有机拓展、延伸和深化，是为了实现线上教学不能达到的效果，如面对面的交流研讨、操作指导、社会实践等，二者是相互补充而不是相互重复的。不同的科目在组织线下教学活动时有着不同的要求。

（一）基于文本，自主建构（人文社科类科目）

纵观课程标准对历史、地理、社会、政治等学科的规定，综合性、实践性、生活性、思想性、人文性是这些学科的共同性质；教学时，从学生生活实际出发，遵循唯物史观，注重创新意识和实践能力的培养，培养学生独立思考的习惯，鼓励学生提出自己的看法，为学生自主学习营造宽松氛围，是这些学科教学的共同要求；而关注学科教学对学生生活和终身发展的影响，提升学生的生活质量和精神境界，是这些学科教学的重要功能。在教学目标方面，这些学科尤为注重让学生掌握学科的基础知识与基本方法，培养学生的国家认同、历史使命、国际视野等综合素养。

人文社科类科目教学的重要特点是“有史（事）有论，史（事）论结合”。一方面强调对史（事）的把握，另一方面要注重在此基础上学生本人对史（事）的理解与看法。教学中，在把握和理解事实的基础上，鼓励学生发表自己的主张与见解，形成批判性思维能力。我们把上述教学思路或策略称之为“基于文本，自主建构”。“基于文本”即是一个阅读文本的过程，是信息吸取和内化的过程，强调对史（事）的了解与把握；“自主建构”则是指在此基础上学生形成自己的观点和看法的过程，是学生主动思考的过程。具体而言，学生在MOOC学习平台上，在网络信息技术的支持下，自主学习教学视频，收集与阅读资料，认真阅读文本，完成基础知识与事实的把握，回应教师提出的问题，或者是提出阅读的困惑或问题，不懂的地方可以课前先通过学习平台进行初步的讨论与交流；线下组织教学活动时，结合学生已有的收获、存在的问题，师生一起深入讨论交流，鼓励学生合理想象，大胆假设，形成并发表自己的观点与看法，进而深化对知识的理解。

（二）实验探究，鼓励发现（科学探究类科目）

针对物理、化学、生物等自然科学领域的教学，探究式教学作为一种重要的教学形式，对促进学生的主动学习，增强学习体验，发展学生的综合素养有着独特价值。然而，在传统的课堂教学模式下，常常因为课堂教学时间的限制，师生无法开展充分的探究，“所谓的探究只是作为一种陪衬，或是被用来作为上公开课的一种点缀”^[1]。显然，这是非常遗憾的。随着现代信息技术的发展，充分利用互联网和大数据的便利，让学生在MOOC学习的基础上，采用翻转课堂的思路，组织学生进行更多的线下实验活动，深入实施探究式教学，则为改变上述状况提供了便利条件。

具体而言，针对上述实验性学科，学生MOOC学习的内容可以是教师引入的生活现象，实验原理和过程的讲解。学生基于教师的引导，在线自主学习相关基础知识和基本原理、实验操作应该注意的事项，并提出实验探究或项目设计的思路和想法。在这一过程中，如遇到问题，学生可以在线与同学交流，向老师和专家请教。学生课前思考这些问题、并得到答案的过程，即是学生自学的过程。这一阶段的学习，主要是在教师的引导下学生的自主学习和思考、独立提出假设和猜想的过程。

在此基础上，在线下活动中，对于学生自行提出的实验假设或项目设计方案,在课堂内面对面的情境中，师生、生生间相互激发，相互质疑，论证方案或项目设计的合理性。相较于线上的研讨，这种面对面交流研讨会更富有成效。例如，围绕“无人驾驶飞机模型”的设计项目，学生在先行学习相关知识和提出假设的基础上，向教师和其他同学呈现项目设计的假设与实施思路，需要做的各方面的准备。针对该学生提出的假设和实施思路，师生一起讨论其合理之处与不合理之处，需要进行修改之处，现有的知识储备和材料准备是否能支撑其设计方案的实现等。在此基础上，学生再修改和完善项目方案。在课前自主学习和课内研讨交流的基础上，学生便可以尝试设计，动手实验或实践了。在探究和实践的过程中，教师要引导学生不断地进行反思和总结，发现错误及时修正，鼓励他们遇到问题时和同学、老师商量，寻找解决之道。如有需要，可以再次循环上述教学环节。这种探究式教学，既可以是一两节课就能完成的任务，也有可能需要3-5个星期才能相对完整地结束一个学习项目。在这一过程中，学生不仅收获了科学知识和技能，而且能够学会如何进行科学研究，并养成科学精神。

这里值得注意的是，中小学生进行实验探究，同样需要遵循科学实验的一般步骤，如设置问题情境，发现问题，提出假设，观察与收集证据，证实或证伪假设，得出结论。学生能够从中养成科学精神和科学态度，为后续更为深入的研究奠定良好基础。当然，相对于成人的发现和创造，在探究式教学中，对学生发现和创造过程的重视应重于对结果的重视。

（三）练习实践，分析鉴赏（艺术体育类科目）

艺术体育类学科是实践性、表现性以及综合性比较强的学科；教学过程凸显学生的探究、体验与合作。所以，一开始，不少人曾犹豫，像体育、音乐、美术、陶艺、钢琴等艺术体育类学科的教学是否可以采用线上线下相结合的形式来教学。实践表明，合理利用现代信息技术的便利，做好线上学习和线下实践的任务分工，让线上观看视频的讲解和线下的操作实践紧密结合。这同样是提升艺术体育类学科的教学成效，改善学生学习质量的重要路径。

在线的视频讲解，可以呈现的教学内容有：①操作方法的指导。无论是体育技能的展示、书法的运笔演示，还是钢琴演奏的表演等，教师可以在线边演示、边讲解，这样的演示与讲解，借助信息技术，学生可以看得听得更为清晰，不明白的地方可以暂停、回看，可以聚焦、放大特定的动作或作品的某个地方。②赏析的要点与方法。对于最终呈现出来的艺术作品，如何赏析，赏析时应该注意哪些事项等，教师可以在视频当中边讲解，边分析。③基本概念与原理的讲解。尽管艺术体育类学科基本的概念与原理比较少，但是不等于不用学习，基本概念与原理的讲解、重要史（事）的梳理等，可以在视频当中讲解，让学生在线学习。总之，一些事实性知识、程序性知识、概念性知识，是可以在视频当中进行教学的。

这样，在线上教学的基础上，师生可以有更多的时间从事线下教学。线下教学的主要优势是具有师生面对面的场景，师生之间可以进行更多非语言的交流与沟通，当面的动作技能的展示与矫正等。艺术体育类科目在线教学的优势主要体现在：①就动作技能、实践操作的练习而言，课堂上减少教师讲解原理与注意事项的时间，学生可以有更多的实践练习与操作体验的时间，同时在练习的过程中，教师有更多的精力对学生进行个别化指导与矫正。教师更多地体现“教练”的角色。当然，视频中录制的教师动作技能的演示与讲解，也可以在师生面对面的情境中播放，学生跟着视频做动作，随时暂停，教师随时指导。诚如深圳一位美术教师所言：“以前，在八个班级中上课，一幅图我要画八遍，现在将其做成视频，省了我很多时间，就可以对学生进行更多直接的指导了。”②就作品赏析而言，视频的学习让学生对作品有了更多的了解，同时也知晓了一些赏析基本要求；在视频教学的基础上，课堂上师生有更多交流研讨的时间。师生面对面时，学生可以有更多的时间发表自己对作品的理解、认识与感想，可以提出更深层次的问题来研讨，同伴之间也可以有更多的时间来交流，教师进行实时地点评、引导与激发。这时教师的角色就更多的是“引导者”“激发者”和“点评者”的角色。

所以，在体育艺术类的教学过程中，合理利用现代信息技术的条件，提高在线教学在知识讲解、技能展示、赏析要点等方面的教学效率，节省出更多的时间方便师生在面对面教学的场景下，教师有更针对性的辅导，学生有更多发言的机会，师生的交流研讨更深入，以更加凸显教学过程中学生的主体地位，更多地体现教师作为“教练员”“引导者”“激发者”“点评者”的角色，更好地提升艺术体育学科的教学质量和效益。

综上所述，通过提升MOOC建设的质量、组织好在线教学活动，开展好基于线上教学而展开的线下教学等，MOOC教与学的质量才会不断得以改进和完善。

【注释】