心理咨询与职业心理咨询

第一节　心理咨询与职业心理咨询

一、心理咨询的定义与意义

（一）心理咨询定义

1. 咨询

咨询从字面上解释，就是一种提供信息、析疑解惑、给出建议或对问题进行商讨解决的活动。咨询活动最基本的概念就是“提供帮助”，它体现为对来访者进行帮助的人际互动关系。它的范围十分广泛，可以是法律咨询、管理咨询、投资咨询等等。

2. 心理咨询

广义的心理咨询往往包括心理咨询和心理治疗，有时心理检查、心理测验也被列为心理咨询的范围。

狭义的心理咨询则不包括心理治疗和心理检查、心理测验，只局限于咨访双方通过面谈、书信和电话等手段向求助者提供心理援助和咨询帮助。

心理咨询是指受过专业训练的心理咨询师依据心理学的理论，针对来访者的心理问题，运用心理学的方法、技术，协助其维护、增进心身健康，促进人格发展和潜能开发的过程。心理咨询就其本质而言是一个“助人自助”的过程。

要正确理解这一定义，需注意以下几点：①心理咨询是一个过程，有一系列的步骤，并且需要多次进行，往往不是一次咨询就能解决问题；②心理咨询是一种关系，是咨询者和来访者之间关系的建立，这是一种特殊的人际关系，需要以同感、尊重和真诚为基础，咨询师与来访者既需要相互影响和相互作用，同时咨询师又需要保持中立态度；来访者的主动参与和积极配合十分重要。③心理咨询是一种专业性活动，需要在心理学理论的指导下进行，运用心理咨询、心理治疗的专业技术。它决不是一般的聊天和谈话，而是一项严肃认真的工作，咨询者必须受过专业训练。④心理咨询解决的是心理问题，以及由心理问题引发的行为问题。而不解决求助者在生活中遇到的具体问题。⑤心理咨询的最终目的在于促进来访者的成长和发展，而不是简单的同情、安慰、劝导或提出建议，也不单纯是帮助他人解决问题，更主要的是培养来访者觉察、感受、独立思考、有效决策和行动的自助能力。因此，助人自助才是心理咨询的最终目标。心理咨询不是说教，它是聆听；咨询不是训示，它是接纳；咨询不是教导，它是引导；咨询不是控制，而是参与；咨询不是侦讯，而是了解；咨询不是制止，而是疏导；咨询不是做作，而是真诚；咨询不是改造，而是支持；咨询不是解答，而是领悟；咨询不是包办解决问题，而是协助成长；咨询不是令人屈从，而是使人内心悦服。

（二）心理咨询的意义

心理咨询在发达国家已经是很普及的事了。但是在我国，心理咨询尚未被大多数人了解和接受。其实，在很多情况下，人们都应当想到心理咨询。当遭遇突如其来的打击导致心理危机时，当恋爱、婚姻、家庭、就业等等生活问题带来烦恼时，当心身疾病患者出现特殊的行为模式需要矫正和治疗时，当出现酒精或药物依赖、不良生活习惯和非健康行为模式需要矫正时，当你择业前需要对自己心理特点及各方面有更全面的了解时，当你对自己的生活质量和目前状况感到不满时……我们都应尽快向心理医生求助。人的一生在各个发展阶段或是不同的年龄阶段会存在着不同的心理卫生问题，而心理咨询可以帮助我们对症下药，早日清除心内垃圾。

1. 倾诉心声

每个人都有倾诉心声的心理需要。当他遇到高兴事的时候，希望与亲人或朋友分享；当他遇到难题无法解决的时候，希望能有人指点迷津……这些都需要通过诉说，释放心头的压力。朋友、同学、亲人都可以成为倾听心声的人，但也有不方便、不适宜的时候。而与自己没有亲缘、利害关系的心理咨询师，他能耐心听你诉说，并且心理咨询师有心理学的专业知识，能帮你分析问题，排忧解难。倾诉是人的一种心理需要，它既能帮你缓解心理压力，又是分析和解决问题的前提。

2. 辨明问题

人的心理问题有各种类型和性质，不同的问题应当用不同的方法来解决。人的许多心理问题并非心理疾病，它们是在纷繁复杂的社会生活中引发的。就青年学生来说，有些是与学习有关的心理问题，如学习动机、厌学情绪、考试焦虑等；有些是与自我观念有关的心理问题，如自卑、自恋、自傲、自闭等；有些是人际交往中产生的心理问题，如交往焦虑、赤面恐怖、回避交往、对人敌意、过分依赖等；进入青年期以后，还面临一个恋爱问题，这些都会引起许多情绪波动，需要及时调整。诸如此类的问题，都不是心理疾病，但如不及时解决，就会使人情绪低落，影响学习和工作，甚至引发身心疾病。因此应当通过心理咨询及时调整治疗。

3. 磋商对策

在倾诉心声、辨明问题的基础上，咨询师可以与你共同分析问题，商讨解决问题的对策。当一个人处于生活旋涡之中，在精神压力的重负下，思路常常会被堵塞。而心理咨询师处于旁观者的角色，他的头脑冷静，思路较为开阔，能帮你分析问题的原因，从而帮你正确认识你面临的问题，也能为你提出一些合理化的建议，但他的意见只是供你参考而已，目的是帮你打开思路。心理咨询师绝不替求助者武断地进行选择，而是帮助求助者自己学会如何进行明智的选择，当你学会了如何进行明智选择的时候，你的人格也就得到了一次发展和完善的机会。

4. 平衡情绪，促进成长

心理咨询的性质属于发展性咨询，它主要帮助求助者解决在成长过程中产生的各种心理问题，而不是治疗精神疾病。帮助求助者平衡情绪是心理咨询的重要功能之一。心理咨询给你宣泄压抑情绪的机会，帮你辨明自己的问题的性质并且磋商解决问题的对策，这些环节都能使你紧绷的情绪得到缓解，心态也随之得到平衡。

心理咨询还有一个重要作用，就是助人成长。心理咨询不仅能帮你处理好当前的问题，而且能通过处理当前的问题提高你的认知水平，矫正你的错误思路，帮你正确对待自己，增强自信，也能帮你正确对待他人，学会处理好人际关系……

二、职业心理咨询含义与特点

现代社会很多人在职业选择、职业准备、职业生涯设计、职业发展等方面选择职业心理咨询。愈来愈多的大学生、失业者纷纷求助于职业咨询服务，或者职业心理咨询。职业心理咨询可以帮助、促进青年人和成年人进行职业选择、职业准备、职业发展等。

（一）职业心理咨询定义

职业心理咨询是运用现代心理咨询技术和手段为选择职业及职业适应不良的准职业人及职业人正确认识社会需求、正确认识自己，进行职业常识、职业选择、职业适应、职业发展等方面启发自助的过程。

（二）职业心理咨询的主要特性

职业心理咨询是一个牵涉面很广、内容很丰富的教育和咨询活动,具有下列主要特性。

1. 发展性 职业心理咨询的实施须遵循人类生理、心理、职业及社会发展的原理,通过对个体进行有关生涯的意识、认识、试探、引导、准备、规划、决定、体验、自我的实现、评价等一系列有步骤、有阶段的咨询辅导活动，实现其生涯发展目标。

2. 广泛性 职业心理咨询的内容是广泛的，工作价值、职业观念及服务精神的培养,以及个人志趣、潜能及特质的最大限度发挥，均在职业心理咨询中扮演着重要的角色。职业心理咨询同时要满足个人、社会及国家的实际需要，还须注重人类认知、学习、职业、社会、休闲及娱乐生活必需的知识及技能的引导。职业心理咨询的范围是广泛的,不但受准职业人的欢迎，而且拓展到出国人员的专业选择，以及大学毕业后的职业适应和职业发展。

3. 综合性 职业心理咨询需要政治、经济、文化、教育专家及学术团体和学校教师、行政人员、辅导咨询人员、社会团体、社区等多方面互相配合，共同为准职业人及职业人职业生涯发展服务。

三、职业心理咨询的内容及分类

（一）职业心理咨询内容

职业心理咨询的最终目的是帮助当事人克服职业生涯中面临的各种职业心理问题，使其更好地发展自身职业。职业咨询的内容大体可归为四类:职业准备、职业选择、职业适应、职业发展。

1. 职业准备问题

职业准备咨询主要对象是在校大学生，他们一般进行以下几方面的心理咨询：一是生涯规划及生涯决策能力；二是自我状况的了解及个人价值观的澄清。三是怎样合理地作出职业选择。

2. 职业选择问题

职业选择问题咨询一般是在校学生和待业人员。我们可以称他们为准职业人。他们大多对于如何在众多行业中选择适合自己的职业感到困惑和迷茫。存在职业准备问题的当事人通常缺乏充分的自我了解，包括对自己的知识、技能、态度、身体素质、自我个性品质和职业倾向等存在疑惑。这就直接导致了他们在面临职业选择时不知所措。

这些准职业人还常常缺乏对其目标职业本身的了解，包括该职业的特点及职业对人的素质要求、职业的优缺点等。

“职业咨询之父”，美国波士顿大学教授F·帕金森(Frank Parsons)在《选择职业》(Choosing a Vocation1906)一书中,对如何选择职业提出了三条原则,要求咨询者帮助青年人:

第一，清楚地了解自己的态度、能力、兴趣、智慧局限和其他特性；

第二，成功的条件及所需要的知识，在不同岗位上所具有的优势、不利和补偿、机会和前途；

第三，上述两条件的平衡。除此之外，他还强调家庭出身、家庭成员的教育程度、阅历、经验等因素的影响。

当咨询对象不能把握自己的兴趣、期望时，将面临无从选择职业的窘境。咨询对象可能没有考虑过甚至根本不知道自己应该选择什么职业。如果个体不能将个人素质和能力与职位特质进行良好的匹配，他可能做出不明智的选择，即容易在工作中遇到诸多困难和瓶颈，给自己造成极大的职业压力 。

当个体即将毕业开始求职的时候，面对几家公司提供的职位，往往很难做出选择。这类似于心理学上的双趋冲突，即当事人面临两种或两种以上的选择机会，但不知道选择哪一种最好。即使当事人选择了某一职业，但由于没有确立适度的职业发展抱负，会导致具体实施计划的缺乏，让当事人在工作时感到无从下手。

职业选择方向主要涉及两个层面:一是培养当事人提高职业决策能力，作出正确的职业决策。只有当个人自觉意识到职业决策的重要意义，才不会人云亦云，而是根据自身特点，包括身体的、心理的、旨趣的以及能力的几个方向，选择和决策职业方向；二是帮助当事人树立谋职的信心和提供选择的机会。具体可从职业选择的所必需的知识、技能和个人心理品质诸方面的培养来达到正确选择或终生职业教育的生涯目标。事实上，职业选择方面的咨询并不仅仅局限于学业结束之后的第一次职业选择，而且往往伴随着每个体职业生涯的发展，这是因为随着社会的变化，个人的期望和需求也会在职业生涯和劳动世界中发生变化。例如打算换一种职业、计划参加继续教育、升迁性质的职业培训，或者在培训中遇到问题,也都需要咨询。

3. 职业适应问题

职业适应咨询主要是职业适应不良的在职人员，其可能的问题大致有以下几个方面。

（1）环境适应不良。当事人不能适应或难以适应所在工作岗位的物理条件以及作息时间与规章制度等要求。

（2）人际关系适应不良。当事人与所在工作单位的同事难以有效地沟通和工作，难以融入现有的工作团队，难以适应企业文化等。

（3）工作能力缺乏。当事人缺乏职业所要求的专业知识、操作技能等，从而感到工作压力缠身、力不从心、难以胜任。

（4）个性品质适应不良。当事人本人的能力倾向、兴趣、性格等个性品质与其所从事的职业不相符，难以充分发挥自己的特长。

4. 职业发展问题

职业发展问题咨询大多是已经有丰富工作经验的职业人，他们对于工作的要求已不仅仅是满足低层次的生理、安全需要，而是追求高层次的尊重与自我实现的需要。当他们在工作中感到晋升困难或创业无门时，就会心理失衡。

职业心理咨询主要是帮助当事人一方面适应劳动力市场变化和职业发展的变化，也就是说,人的发展阶段、发展层次和发展步骤要与职业准备、职业定向和职业选择相一致；另一方面帮助当事人培养正确的职业目标观、能力与行为方式。促进个体在职业发展过程中的顺利过渡。

L·布斯霍夫(L.Busshof)在《作为支持职业发展中过渡的职业咨询》一文中，将过渡归纳为六种:即①从学校到求职生涯的过渡；②失去工作和寻求工作之间的过渡；③家庭生活(家庭母亲角色)到重新求职生涯的过渡；④被迫职业更换中过渡；⑤自由更换职业的过渡(个人需求满足或升迁需求)；⑥求职生涯到退休阶段的过渡。而每一种过渡都伴随着角色转移和职业选择。任何一种过渡很大程度上都受个体与环境、个体特征与职业发展之间的影响。所以成功的过渡都涉及个体素质和环境结构两大要素之间的和谐。个体素质(Disposition)指个人规划、个体价值导向、个体动机、个体情感倾向等；环境结构包括直接生活领域、工作范畴领域和自然环境等。职业咨询培养期望的过渡能力，积极胜任各种变化和挑战，充分利用各种资源，发展解决问题的途径，追求满足期望的方案，实现每一种目标层面的转移。

（二）职业心理咨询分类

1. 从进入职业角色划分，可以作如下划分。

（1）职业人心理咨询：职业人心理咨询是针对已经进入职场，在职业发展中存在问题的人。主要咨询职业适应与职业发展性问题。

（2）准职业人心理咨询：准职业人心理咨询是针对准备进入职场或即将进入职场的人。主要咨询职业准备与职业选择问题。

2. 从咨询对象划分，可以作如下划分。

（1）个体职业心理咨询：个体职业心理咨询是一种协助个体成长的服务，通过协助个体自助，促进其人格的自我完善，使其在成长中获得解决问题的正确方法、积极态度和自我监控能力，以便在以后的人生中自主、自立地解决自己面临的问题。

（2）团体职业心理咨询：团体职业心理咨询它是在团体情境下针对个人职业问题进行的团体咨询。通过团体内的人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、模仿来认识自我、探索自我和接纳自我，发展积极的具有建设性的人际关系，获得解决问题的有效策略，实现个人的完善与和谐。

3. 从职业特色划分，可以划分为：各类行业的职业心理咨询。

如：企业、服务业……。

三、职业心理咨询基本原则与技巧

（一）职业心理咨询基本原则

进行一般意义上的心理咨询时，应当遵循一定的基本原则。职业心理咨询也不例外。职业心理咨询主要遵循的原则是：保密原则、自愿原则、时间与感情限定原则、无条件尊重原则、针对性原则和不替来访者作重大决定原则，等等。

1. 保密原则

由于职业心理咨询主要是为了解决个人职业选择与发展等方面的心理问题。因此，咨询过程中大量的个人信息向咨询师倾诉。这些信息基本上属于个人隐私。因此，保密原则是职业心理咨询的重要原则之一。对来访者的有关资料保密，不仅是咨询师的职业操守，也牵涉到来访者对咨询师的信任，进而影响咨询的成效。

2. 自愿原则

职业心理咨询的对象必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询师不应主动去找他并对其进行职业心理咨询。只有一个人自己认为工作压力或其他职业问题令其感到烦恼、焦虑、紧张，并愿意向咨询人员寻求心理援助，进行职业心理咨询才能获得问题的解决。

3. 时间和感情限定原则

职业心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次45分钟到一个小时左右。咨询师与来访者心理上的沟通和接近是咨询工作顺利开展的关键。但是，咨访双方应当保持适度的距离，接触过密会妨碍来访者真实的自我表现，也容易使咨询师失去客观公正地判断事物的能力。

4. 无条件尊重原则

从事职业心理咨询的人员对来访者要无条件尊重，保持价值中立。对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不应以道德原则和个人价值的眼光评判咨询者对错。

5. 针对性原则

职业心理问题因不同时间、地点、环境有不同的表现。因此，必须针对不同的个人需求进行充分的调查研究，有针对性地为咨询者提供个性化的职业心理咨询服务。

6. 助人自助原则

职业心理咨询的目的在于帮助和引导咨询者进行自我探索，正确认识自己，正确认识职业社会，消除职业选择与职业发展的困惑。注重培养其自我决策能力，不为来访者提供明确的决定意向。鼓励来访者在咨询结束后，待自我情绪安定、心境平静时再做出职业选择或发展等方面的决定。这样做是对咨询师与来访者双方的保护。

（二）职业心理咨询基本技巧

在进行职业心理咨询的过程中，我们主要从来访者需求出发，结合一些心理咨询的基本技巧，启发来访者积极思考并帮助来访者找到与自己的职业问题相适应的解决方案。

1. 职业心理咨询的基本要求

心理咨询的核心是建立良好的咨询关系，咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。

良好的咨询态度指尊重、热情、真诚、共情和积极关注。

职业心理咨询的根本是为了给人以支持、鼓励和帮助，促使求助者在困境中崛起，消除迷茫，减轻或消除痛苦，帮助来访者更好地认识自己，接纳自己，欣赏自己，主动适应职业环境咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。

咨询师应该持有的信念：人是可以改变的；每个人身上都有长处和优点；每个人身上都有潜力；都有积极向上的成长动力；通过自己的努力、外界的帮助，每个人都可以比现在更好。

（1）尊重：把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的人去对待，表现出对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。即罗杰斯的“无条件尊重”。

尊重意味着完整接纳；一视同仁；以礼待人；信任对方；保护隐私；尊重应以真诚为基础。

（2）热情:学会营造热情、温暖的氛围。仅有尊重没有热情，咨询关系会显得公事公办。

如何表达热情：初次时适当询问，表达关切，注意倾听求助者的叙述。咨询的时候耐心、认真、不厌其烦。咨询结束的时候，使求助者感受到温暖。

（3）真诚：真诚，是指咨询师不把自己藏在专业角色后面，不带假面具，不是在扮演角色或例行公事。

在表达真诚的时候需要注意：真诚不等于说实话；真诚不是自我发泄；真诚应实事求是；真诚应适度；真诚表达自己的情感。

（4）共情：共情是同感心、同理心、通情达理、设身处地等等。罗杰斯说共情是指体验别人内心世界的能力。

注意：咨询人员应进入求助者的参照框架；要因人而异；要善于使用躯体语言；要善于把握角色；应考虑到求助者的特点和文化背景。

（5）积极关注：对求助者的言语和行为的积极方面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观。本质是给人以光明、希望与力量。

注意：避免盲目乐观；反对过分消极；立足实事求是。

2.职业心理咨询的基本技巧

（1）倾听技术：倾听是在心理咨询中应用最为广泛的一种技术。在职业心理咨询中同样重要。能够倾听最基本的作用在于鼓励来访者把自己的观念和感受表达出来。在倾听过程中，非言语性活动扮演着重要角色。目光接触、身体语言、空间距离等都是传递信息的手段，这些对于发展咨访关系、获得良好的倾听效果都有至关重要的作用。

倾听是一种表达支持和鼓励对方继续谈话的基本技术。实际上倾听是一件相当消耗精力的事情，应用时咨询师必须关心来访者并且有兴趣听来访者说话。人们喜欢对方支持他们，至少是不否定他们的人倾诉。因此，只有咨询师以支持的态度对待来访者的谈话，他才会因为强化而继续讲下去，双方之间才能建立起能动的交互作用。

（2）影响性技术

影响性技术能使来访者更积极主动地进入会谈过程。相对于倾听技巧的支持作用，影响性技术对于咨询过程具有更大的推动作用。影响性技术主要包括解释、自我揭示、反馈等。

解释：咨询师依据个人经验和理论框架对来访者的问题给出合理化的说明，从而推动来访者从一个新的角度来看待自己的问题。这种方法有助于扩展来访者的视野，推动其产生新的领悟。值得一提的是，只有被来访者接受的解释才有效，如果咨询师所做的解释并不被接受，那么很可能会引起来访者的负面情绪，不利于咨询会谈的进一步发展。

自我揭示：即自我暴露。咨访关系中，咨询师希望来访者能尽量敞开心扉自我揭示，从而了解来访者问题的本质。然而单向的自我暴露是很难进行的，现实咨询过程中，我们发现咨询师方面的自我揭示具有最好的促进效果。当咨询师适度进行自我暴露，谈论过去的经历之后，咨访双方的信任加深，来访者会表现得更为积极主动。

反馈：就是真实表达你对来访者面临的问题的看法。反馈的作用在于让来访者了解咨询师对其问题的看法和意见，引导来访者进行正确的自我反省。事实上，在平时生活中，来访者已经获得不少来自周围人的反馈，所以咨询师在提供反馈的时候，应当注重专业性和科学性，以免流于泛泛而谈。

（3）个体自我调适技术

自我认知干预：来访者面临工作压力通常是因为产生过多的生理唤起和不合理的想法，干预可帮助来访者减少抑郁情感和降低生理唤醒。个人要学会欣赏自己、理解自己、善待自己，不会因为不恰当的期望和失败而产生职业压力和倦怠。即便是遇到挫折也不要沮丧而不知所为，殊不知“塞翁失马，焉知非福”。要学会用变换的角度看待问题，适时自我安慰，而不要过度否定自己。

社会支持：建立个人的社会支持网络是一种有效缓解工作压力的方式。社会支持网络指的是由一些个体组成的人际关系网络，在这个网络中，经常有互助性的活动和人际交往，在人际交往和活动中，个体重要的心理需求得到满足，从而达到抵抗压力、缓解紧张情绪的效果。在这个支持网络中，包括家庭成员、朋友、同学和同事。社会支持系统可以给个人提供多种支持，主要包括四个方面。一是工具性支持，例如工作中，其他同事协助你完成紧急任务；二是信息支持，例如当你缺席部门会议的时候，同事能及时为你提供会议记录和相关重要通知；三是反馈支持，例如在你完成一项重要的工作项目之后，部门成员和领导及时给你提供支持性评价；四是情感性支持，例如当个人表现压力过大，工作失去动力的时候，周围的人及时表现出理解、支持、倾听的意愿。事实上，个人应该努力在工作和生活中建立多来源的人际关系网络，这样可以帮助个人在遇到问题时从多方面获得有利的建议和支持，从而有效地疏解压力。

正确归因：归因理论是认知心理学的重要内容之一，它是研究如何推测、判断、解释人的行为及其行为结果原因的理论。在职业生活中，个人遇到了挫折，如果一味归为主观自我能力的缺失，很可能给个人心理雪上加霜。归因训练不光要在问题生之后进行操作，更应该在平时生活中加以训练。在归因训练过程中，个人一方面习得了对自我能力的客观评价，另一方面他们也学会了从机遇、努力、目标建立、人际关系等方面适时调整自己。例如。某一个体把择业失败归结为“自己没用、多丢人”等想法的情况下，帮助他把原因归结为“准备不充分、专业不完全对口”等客观条件，可以保持其成功的信心，也可以把他的注意力从对自我的消极否定转移到切实执行提升自己能力的训练上。实践证明，积极的归因训练可有效提高个人的成就动机。

建立良好心态：世界行销大师陈安之在《超级营销》中曾说:“态度决定一切，技巧和能力决定胜负。”这里的“态度”就是我们所说的“心态”。不同的心态，决定了不同的人生和结局。古语有云:天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。每一种职业若要取得成功，不仅需颇费心智，而且需经历磨炼。职场上的成功者大都具备较强的心理素质，有了良好的心理素质并不见得会赢，但会赢的人一定具备良好的心理素质。具体来讲，只有具备学习、自信、乐观、耐心、敬业和付出的良好心态，才能达到“有志者，事竟成”的理想结果。

合理宣泄：现代职场人士的心理负担都很重，一方面他们每天面对超负荷的工作，只能埋头苦干；另一方面，他们时刻担心自己的工作岗位会被后来的竞争者夺走。工作之余，他们还要拖着疲惫的身躯不断地给自己充电、学习。这些积郁在心中的压力，如果长期得不到必要的舒缓和宣泄，就有可能对人的生理和心理产生负面影响。一张一弛，文武之道，能否建立起适合自己的宣泄方式对现代职场人士极为重要。例如写日记、聚餐、KTV、泡酒吧。体育运动和旅游等都可以成为个人的宣泄方式。宣泄方式无所谓好坏，关键是适合且有效。如果负面情绪没有得到及时释放和宣泄，很可能导致严重的心理疾病，如抑郁、焦虑等。

放松和冥想：放松是一种个体体验到的较慢的呼吸和心率、较低的血压和新陈代谢的身体反应。通过放松练习，可以有效帮助个体缓解各种压力，使其心态平和。练习放松反应的四点要求是:安静的环境、能够用来集中注意力的事物、顺从的态度和舒适的位置。冥想是一种古老的方法，它是一种个人集中注意力、沉思或集中意念来抑制交感神经活动的系统化方法。放松反应本质上就是一种冥想技巧。冥想者会达到一种心理和生理的深度平静和放松的状态，从积累的压力中解脱出来。通过冥想，人们能够学会更好地容忍日常的烦恼。