职业学校心理咨询

第四节　职业学校心理咨询

随着社会就业压力的持续增加，很多职业学校的学生产生了心理失调或者心理障碍。对职业学校的学生进行心理辅导和心理咨询是很必要的。

一、职业学校学生心理发展特点

（一）智力发展

职业学校学生智力发展的情况与一般正常个体的发展情况大致相同，也是在19岁发展到顶峰，同时观察能力、记忆能力、想象力、思维能力等都随着年级的升高有所发展。

（二）情绪情感发展

职业学校的学生情绪具有两极性和矛盾性。两极性是指职业学校学生的情绪是稳定性与波动性、外显性与内隐性、暴发性与延续性并存的矛盾综合体。矛盾性是指职业学校学生在生理与心理、个人需要与社会需要、理想我与现实我之间的矛盾。

职业学校学生渴望友情的程度比一般同龄人要强烈，他们交往的核心是友情。这可能是由于职业学校学生较早认识到人际关系在今后就业和社会生活中的重要性，因此他们很珍惜同学友情。渴望爱情也是职业学校学生的另一大特点，职业学校学生正处在性生理发展成熟的时期，男女之间产生爱慕之情是很正常的。

（三）意志发展

由于心理发展还不成熟，意志品质尚未定型，意志行动容易受到情绪的影响，所以职业学校学生的意志仍然表现出不稳定的特点。他们在自觉性大大提高的同时还存在一定的惰性；自我控制情绪的能力大大增强但自制力仍显薄弱，容易受到外部环境的影响；果断性增强但是缺乏恒心，往往制订了一定的目标但是不能完全执行。

（四）自我意识发展

职业学校学生已经开始出现自我意识分化，开始区别“主体我”和“客体我”，对自己的角色有了新的认识。在自我意识分化的同时产生了自我意识的矛盾，这种矛盾体现在理想我和现实我、独立意识与依附心理、自尊心与自卑感、交往需要与自我封闭等方面的冲突。一旦学生发现自我出现这些矛盾和冲突，他们便会开始想办法解决。

（五）社会化发展

在职业学校中，学生的社会化会出现不足或者过度的现象。社会化不足主要表现为心理年龄的增长跟不上生理年龄的增长，造成了人生观、价值观选择的困惑；自认为社会化程度尚可，但实际上还不能很好地适应社会，甚至一遇到挫折就惊慌失措，易患心理障碍。社会化过度会使学生丧失自己的个性，在生活中八面玲珑、圆滑世故，有一定程度的自我丧失。

二、职业学校学生常见心理问题

（一）人格问题

在职业学校中，有些同学穿着打扮怪异，行为举止粗鲁，与同学关系不合，不遵守学校制度，常做出一些与自己学生身份不符合的事情。这样的学生常常会被认为有一定程度的人格缺陷。人格缺陷是在正常人格和人格障碍之间的一种人格状态，是人格发展的不良倾向。常见的人格缺陷有以下几种。

1.悲观

职业学校学生由于录取分数相对一般普通院校的学生低一些，因此他们容易沉浸在悲伤的心情中，缺乏生活的动力和乐趣。特别是跟其他普通学校的同学一比，对自己产生了消极的评价，认为自己学习能力差，丧失了自信心。

2.羞怯

有些职业学校学生过分害羞，见到陌生人不敢讲话，害怕和陌生人接触、打交道。凡事过于谨慎，总是怕别人讥笑，过分注意自己在别人心中的印象。通常羞怯者对自己的形象、表达能力、交往能力缺乏信心。

3.猜疑

好猜疑的学生往往对别人的举动很敏感，常常觉得别人在做损害他利益的事情，久而久之，会造成学生人际关系不良，陷入孤独苦闷的状态。

4.急躁

急躁的学生遇事易冲动，不能冷静地分析形势，而且缺乏耐心，竞争意识比较强，心情紧张，容易发怒。这些特点影响自身健康的同时还损坏人际关系。

（二）学习问题

1.学习动机缺乏

职业学校的学生学习动机缺乏主要表现为逃避学习、注意分散、厌倦、学习方法不好等。学习动机缺乏可能是由于职业学校的学生对自己所选的专业不感兴趣，只是迫于家长、社会的压力才选择这个专业，这当然不可能激发学生的学习欲望。

2.学习疲劳

学习疲劳是指因长时间持续学习，在生理、心理方面产生的劳累，致使学习效率下降，甚至头晕目眩不能继续学习的状态。学生学习疲劳分为两种。生理疲劳主要有肌肉酸痛、眼睛干涩、瞌睡。心理疲劳主要有注意力涣散、思维迟钝、情绪烦躁等。这些疲劳的出现会导致学生学习效率下降，严重的还会引起神经衰弱。学习疲劳的产生可能是由于学习活动过于紧张，学习任务比较繁重，学习环境不够舒适、学习方法不恰当等造成的。

3.学习焦虑

学习焦虑表现为精神紧张、恐惧，面对学习压力不知所措，注意力无法集中，学习效率低下。特别是在考试时会出现呼吸急促、心跳加快、无法正常思考、记忆提取失败，还可能出现胡乱做答，早早离开考场的行为。学习焦虑特别是考试焦虑产生的主要原因可能是知识能力不足，应试技能较差，身体状况不佳，外部压力过大等。

（三）人际交往问题

1.自我中心和社交自负

现在职业学校的学生大多数是独生子女，他们成长的环境使得他们做事情、想问题都是以自己为出发点，不考虑他人的看法和需要，并且傲气轻狂、居高临下，这必然导致社交失败。

2.社交自卑和社交恐惧

有自卑心理的学生在交往中缺乏自信，凡事期望过高，不切实际，在交往中总希望自己的形象比较理想，这就造成他们在交往中恐惧不安，甚至害怕与他人交往。特别是在有过失败经历之后，学生对人际交往更加敏感，害怕与人交往，久而久之，拉大了与周围人的距离，造成交往困难。

3.社交嫉妒和社交猜疑

具有多疑心理的人往往会觉得他人对自己不满，然后在生活中不断寻找证据，容易扭曲他人的善意，对他人的言行敏感多疑、缺乏信任。常使自己陷入人际交往的僵局。这类个体过分关注自己的利害得失，总是怕别人损害自己。当发现自己不如别人时，有些个体会产生一种嫉恨心理，甚至会用谣言等中伤他人，久而久之，他们会受到集体的排斥，从而产生交往困难。

4.社交干涉

社会心理学家的研究发现，每个个体都需要有一个不受侵犯的个人空间，即使是再亲密的关系，个体也会对个人隐私有所保留。因此有些个体总是喜欢探听别人的隐私来娱乐自己，这就会让周遭的人感到厌恶，从而造成人际关系交往不良。

三、职业学校学生心理咨询方法

在职业学校的校园中让学生能接受心理咨询，学校不但要建立完善的心理咨询机制和配备专业的咨询师，还必须采用与校园氛围相适应的方法才能收到好效果。

（一）团体辅导与个别咨询相结合的方法

校园中的心理咨询活动多为教育性、发展性咨询，学生中的心理问题通常是轻度的心理困惑，还有部分学生对心理咨询带着模糊认识。因此，开展心理咨询通过走团体辅导与个别咨询相结合的道路才能真正起到帮助学生的作用，收到最大成效。

（二）灵活多样的心理咨询方法

开设心理健康教育课，让学生对心理健康教育从回避到主动寻求。通过课堂教育可以使学生建立心理健康理念，提高培养良好心理素质的自觉性，并且能够帮助咨询师及时了解学生的心理需求和心理问题，从而有针对性地给予援助和解决。

开设心理咨询知识讲座及开展心理训练，普及心理健康及心理咨询常识。针对不同层次、不同需求的群体有针对性地开展工作。学生在不同学习阶段会遇到不同的困扰，咨询工作就应抓住各个时期的关键点来开展工作，如新生多是入学后的适应性问题，毕业生是毕业后的择业、择偶等问题。

对团体辅导中发现的突出个案进行个别咨询与治疗。通过团体辅导会很容易地发现那些存在着明显心理障碍的学生，根据具体情况可以对他们进行个别咨询与治疗。将个人和团体辅导有机地结合起来，会使得心理咨询更加有效。

采用“走出去”与“请进来”相结合的方法。“走出去”是指在为学生建立心理档案的基础上，主动寻找、筛选、发现心理有障碍的学生，然后根据情况上门咨询，有计划地安排面谈，使其宣泄、调整，避免心理障碍进一步恶化。“请进来”就是主动约请有必要进行晤谈的学生来咨询、面谈。这种咨询不一定非在固定的房间内进行，可变换地点在优美、舒适、放松身心的环境中进行，这样可使谈话产生一种轻松的氛围。约谈的内容可以是某个问题，也可是某个心境。咨询过程可以较为灵活，因人、因事做出创造性的引导，以解决出现的问题。

采用自我调节与适当引导相结合的方法。职业学校的学生自认为有较好的调控能力，但又迫切希望老师能指点迷津，这就增加了咨询的难度。有效的办法是在启发诱导的基础上给予适当指导，不仅告诉他们怎么做更好，而且帮助他们分析为什么要这样做，促使其接受这种做法并将它内化为自己的行为准则。这样做比引导来访者自己找出解决方法更为困难。因此，采用自我调节与适当指导相结合的方法往往收效更好，不仅使来访者获得较大收获，更重要的是建立了学生对心理咨询工作的信任感，为在校园中开展心理咨询工作创造了条件。