心理咨询的形式

（一）门诊心理咨询

门诊心理咨询是心理咨询中最常见和最主要的形式。目前在国内，一些精神病院、综合医院、大专院校、科研机构设立了心理咨询门诊，部分地区还设立了独立的心理咨询机构。

门诊心理咨询由心理学家、医生、社会工作者独立或联合组成，来访者可以直接到心理咨询门诊就诊，也可以通过其他部门介绍转诊。门诊心理咨询主要是个别咨询。这种形式有利于消除来访者的顾虑，打破心理屏障，使咨询不断深入发展。同时，还可以根据来访者的反应，随时调整咨询对策，避免其他因素的干扰。门诊心理咨询也可以进行团体咨询。简单的团体咨询是以讲座的形式进行，讲座的题目是大家所关心的带有普遍性的问题。

由于门诊心理咨询能够及时发现问题，随时进行面对面的语言交流和心理指导，故咨询较深入，因此是心理咨询中最主要而且最有效的方法。

（二）电话心理咨询

电话心理咨询是利用电话给来访者进行劝告和安慰的咨询形式，这种形式对于处理心理危机有很好的效果。20世纪50年代在国外开始设置的电话心理咨询，主要是为了防止心理危机所导致的恶性事件。咨询中心有专用的电话号码，类似火警、匪警的电话号码那样，心理咨询工作人员24h轮流值班，并设有流动的急诊小组。通过电话进行交谈，是一种较为方便而又迅速及时的心理咨询方式。电话架起了心灵沟通的桥梁，当一个人由于一时冲动而准备采取某种冒险行为的时候，当他苦恼至极痛不欲生的时候，如果拨通了心理咨询电话，就可能得到意想不到的关怀和温暖，在心理上得到关怀和慰籍，甚至能把一个人从死神手中拯救出来。因而人们把它们称为“希望线”或“生命线”。

（三）信件咨询与专栏咨询

在报纸、期刊上开设专栏，对要求咨询的来信选择有典型意义、适合刊登的心理问题加以答复，这对于普及心理卫生知识有积极作用。有些来信也可给予个别答复。

（四）现场心理咨询

咨询人员深入到要求进行心理咨询的人所在的场所，如学校、医院、家庭、工厂、农村、部队等，对当事者进行集体的或个别的心理咨询和指导，找出问题，提供心理卫生的建议。

（五）互联网咨询

面对面的心理咨询目前还是主流的咨询形式，但是，随着网络技术的日新月异，网络化时代的迅猛发展，网络化心理咨询已逐渐显示出来其特有的优势，许多心理咨询工作者已经开始使用虚拟环境和互联网来帮助他的求助者。

对于那些由于个人躯体条件、地域环境的限制不能直接而方便地寻求心理咨询者，以及由于个人生活风格或生活习惯，不愿意面对心理学家的人们来说，互联网心理咨询这一方便途径尤为必要。互联网咨询有许多优点，除了可以突破地域条件的限制之外，通过互联网进行心理咨询，可以凭借行之有效的软件程序，方便进行心理问题的评估与测量；可以方便地将咨询过程全程记录，便于反复思考和温习，以及案例讨论；另外，电脑没有感情，可以使得咨询过程更加客观和中立。当然，和亲身面对面的咨询相比较，互联网心理咨询的确有不足，它必须通过独特途径和求助者建立关系，同时还有许多问题都需要进一步的研究和思考。