(1)世界级战略领军人才严重缺乏。
如果说两化融合是关系我国工业企业发展的战略目标,那么培育世界级的两化领袖人才就是必须同步实施的战略。两化融合是关系全局的重大问题,既关系到产业发展、创新环境、建立机制等关键问题,也关系到系统建设、应用与服务的具体问题。因此,两化融合的发展战略设计需要由了解多种技术、懂得管理和需求的领军人才和骨干力量的通力合作来完成。我国工业企业要在新一轮的全球竞争中获得优势,重要的是两化领袖人才要有战略眼光、全球视野,并从本企业实际出发制定并实施良好的两化融合发展战略。要做到这一点,关键是领军人才应具备相应的领袖才智和创新能力。长期以来,学校人才培养往往与社会需求脱节,产、学、研合作培养人才的机制还不健全,妨碍了领军人才和骨干力量的培养与成长。这成为制约两化融合推进的重要因素。就目前情况而言,跨领域,跨学科,既懂技术,又懂管理的领军人才和骨干力量的培养仍在积累过程中,短期内人才缺乏成为制约两化融合的重要因素。[7]
(2)作为企业管理层的CIO没有真正成长起来。
CIO是专业素质相当高的人,是复合型人才代表,既要懂IT技术,又要懂业务,还要有创新能力、执行能力和沟通能力。我国目前的CIO生存环境、人员素质、权责定位等与发达国家同行也有很大差异,远未实现应有的权力价值,并缺乏清晰的升迁路径,我们称之为潜在的CIO更加合适。从 “量”上看,我国CIO阶层的相对规模也偏小。我国的CIO阶层应超过40万人,实际情况却没这么乐观。在信息化发达国家,CIO地位很高,位于企业的核心层;国内目前CIO的地位还不高,多数CIO有责无权。所以,中国的CIO制度尚未形成,缺乏相应的法律保护。[8]
(3)能够胜任的操作层面和使用层面的两化融合人才能力不足。
目前,我国两化融合水平较高的行业和企业中,能够胜任操作层面和使用层面的人才不管在质量上,还是在数量上相对都还比较充裕。例如,我国军工行业、钢铁行业,两化融合的操作层和使用层人才基本能运用信息化技术革新传统工业和企业经营方式。钢铁行业目前已经实现了产销一体化。但是,对于我国大部分企业和行业,操作和使用层面的两化融合人才还比较缺乏,特别是将信息技术、传统产业和现代信息管理这3个领域的专业知识进行整合,达到一体化,并熟练应用于实践的能力还不足。例如,在我国的化肥行业和纺织行业,两化融合水平还比较低,处于信息技术局部覆盖阶段。最重要的原因就是业务应用程度比较低,即操作层面和使用层面的人才没有充分地复合和融合,没有将两化融合的知识和能力运用到实践中。
(4)两化融合的人才结构不合理。
一方面表现在高端技术专家和复合人才还很缺乏,另一方面也表现在缺乏低端技术人才和熟练技能人才。从教育部关于紧缺人才的报告中可以看出,中国人才结构呈两头小、中间大的橄榄型结构,不仅缺乏既懂技术,又懂管理的 “金领”,而且缺乏一大批能从事操作和应用性工作的 “蓝领”。合理的人才结构应该是呈金字塔形状。[9]人才基数由小到大,形成梯次。以ERP为例,很多企业在实施ERP的过程中,能够理解ERP应用的员工很少,而能够胜任岗位的操作人才和应用人才就更显不足。这种情况势必阻碍了ERP的具体实施和应用效果。
(5)信息安全人才缺乏。
从当前看,信息安全问题已经愈来愈突出。信息化与工业化融合的趋势,将使信息安全直接关系到各行各业的安全,诸如金融安全、能源安全、食品安全等。这些无一可以离开信息安全的保障。如果依赖于外国的信息技术、产品和服务,那么在信息安全方面就存在隐患。前不久,美国政府宣布不允许涉密部门采用联想电脑。这说明在信息安全方面,各国对采用进口产品都是存有戒心的。因此,为了确保信息安全和各行各业的安全,强调依靠自主信息技术,培养信息安全人才是非常必要的。[10]
据不完全统计,国内对信息安全专业人才的需求高达30余万人,但目前全国仅有的信息安全专业人才 (含硕士生、博士生、博士后)供需缺口特别大。2000年教育部首次批准武汉大学开办信息安全本科专业,2001—2003年教育部又相继批准上海交通大学等41所高校开设信息安全本科专业。虽然目前我国已基本形成了从专科、本科、硕士、博士的信息安全高等教育人才培养体系,每年培养信息安全专业高级专门人才近万人,但无论从数量上,还是从质量上,距离两化融合需要的信息安全专业人才规模还有很大的差距。[11]
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