科学把握员工入职培训的内容

1．员工知识的培训

现代社会是知识不断更新的社会,这就要求企业中的员工及管理人员要不断更新自己已有的知识结构,吸纳新知识。通过培训,不仅要让员工具备完成本职工作所需的业务知识,而且还要让员工了解企业运营基本情况,如经营方针、经营状况、企业的发展目标、战略及规章制度等,以便于员工参与公司活动,了解企业的文化,增强员工团队精神和企业凝聚力。知识培训是企业培训中最基本的也是最常用的培训。

2．员工技能的培训

通过培训,使员工掌握完成本职工作所必需的技能,如销售技巧、谈判技能、操作技能、管理方法、沟通技巧、处理人际关系的技能等,以此开发员工的潜能,提高员工的技能实际操作水平。

3．员工态度的培训

员工态度如何对员工的士气及公司的绩效影响甚大。通过态度的培训,建立起公司与员工之间的相互信任,提高员工的思想道德素质和职业道德素质,培养员工对企业的忠诚及其适应企业文化及发展需要的应该具备的意识和态度,推动他们献身于企业、工作和社会的发展,充分发挥他们的积极性和主动性。

4．管理实务的培训

管理实务是指某项管理工作的程序、方法、标准等。例如,人力资源的招聘专员应熟悉参加人才交流会的具体程序。以新员工人职培训为例,可以包括以下几个方面:

(1)企业介绍。包括:公司的使命、经营方针、企业精神;本年度公司的经营方向和重点;公司企业架构及其主要职能。

(2)人力资源管理制度。包括:薪酬制度、工作绩效考评制度、公司培训条例、劳动保险制度和有关税收政策。

(3)公司考勤制度介绍。包括:工作时间、就餐时间、私人电话及邮件。

(4)公司福利介绍。包括:员工宿舍及供楼按揭条例;交通路线、设施;带薪假期和其他待遇。

(5)其他管理制度。包括:保密规定;5S管理。

(6)生产运作管理。

(7)生产安全管理。

(8)物流管理。