新员工入职引导培训的内容

新员工岗前培训涉及的内容较多，一般情况下，培训由企业高层管理者、培训部门以及新员工即将工作的部门共同实施。

高层管理者主要是向新员工致欢迎词、简单介绍企业情况并提出要求和期望，也可以通过一定的活动加深新员工的第一印象，为其逐步融入企业打好基础。培训部门则是向新员工传递企业概况、政策制度等方面的具体信息，带领其熟悉企业场景，并负责专业技能的培训。部门领导人主要是负责向新员工介绍本部门的职能情况、岗位责任等，并进行相关技能的培训。

我们从以下几个方面来详细了解新员工在岗前培训中所涉及的内容。

1.企业文化培训

企业文化是指企业的经营理念、价值观念、哲学思想、文化传统和工作作风。它具体表现为企业全体成员的整体精神、道德准则、价值标准及管理方式的规范。营造良好的企业文化环境，对企业的长期发展是非常重要的。

企业文化的作用在于可以增强新员工对企业的归属感；可以将新员工和老员工凝聚成一个整体，共同的信念让他们紧密团结在一起；企业文化能够引导新员工的行为，让他们知道如何处理某些情况；优秀的企业文化可以激发新员工的积极性和创造性，发掘他们的潜在智慧；企业文化还可以约束新员工的行为，使其自觉拒绝、摒弃那些不良行为。

企业文化培训的主要内容包括：企业发展的历史、现状以及未来目标；企业目的、企业宗旨、企业哲学、企业精神、企业作风、企业道德、员工精神面貌等；企业先进员工设计以及企业员工之间的合作精神，相处的行为规范等。

2.企业规章制度培训

企业规章制度是国家要求企业执行或企业自己制订的关于财务、人事、生产、员工薪酬、社会保障以及员工行为规范等一系列的法律文件或基于法律而签署的文件。随着现代企业管理的日益规范化，企业的规章制度成为企业管理中的重要部分。

规章制度的培训是企业新员工培训中不可缺少的一部分，关系到新员工正式工作以后生活的方方面面，它是员工在企业生活中的工作标准、获取报酬的标准、个人与企业权利义务关系的标准。从另一角度来说，企业规章制度是企业文化的实施基础，没有良好的规章制度作为保障，企业文化是很难建立起来的。

一般来说，企业规章制度的培训采取课堂学习或培训人具体介绍的方式进行。培训部门首先要将企业的规章制度印制成内部刊物、员工手册或规章制度手册的形式，然后发放给每一个员工，培训期间还需要专门安排一次时间进行介绍。

3.熟悉企业环境

新员工刚进企业，周围的一切对于其来说都是陌生的，及时让新员工了解自己即将身处其中的环境，消除陌生感，这是新员工培训的一项内容。

企业环境包括企业的自然环境、工作环境、人文环境三个方面。

企业的自然环境，是指企业内部场景和企业附近场景，如企业内各部门办公室、就餐食堂、休息室、会议室，以及附近银行、紧急出口、交通站点等。

工作环境是指新员工即将进入的部门或车间的办公设施、厂房布置、生产设备、生产工具等环境。

人文环境是指企业内部上下级之间的交流方式、员工之间的合作方式、与其他员工交往所持的态度、员工爱好活动等构成的人文系统，这对新员工以后的工作生活有很大影响。

熟悉企业环境主要采取参观的方法，在培训期间利用一天或半天时间由培训部门人员带领新员工在企业内参观介绍。

4.岗位知识、技能培训

新员工在上岗前要了解岗位知识，掌握工作所需的工作技能，只有在岗位技能培训合格以后，新员工才能正式上岗。

新员工的岗位知识培训包括职位说明和职业必备两方面。职位说明，就是要向新员工描述恰当的工作行为，做出示范，制订日程安排，并在规定的时间内让新员工掌握工作方法和工作技能，回答新员工提出的问题并给予必要的指导。对于绩效考核、晋职、加薪等规定，在这里也要详细加以说明。职业必备，是指员工应掌握的具体工作中的同事的联络、上司的管理风格、必要的保密要求、公司中的一些“行话”等。

岗位技能培训包括新员工岗位的工作标准及操作要求、产品判定、与上下游流程的关系、对他人的影响等。技能培训应多辅以成功的个案，采用“榜样教学法”比较好。