员工录用与入职引导模拟训练

第二节　员工录用与入职引导模拟训练

情景模拟：

情景一：“马浩处理问题的能力更强一些”，沈延经理说，“而且他的反应速度快。”“但是反应速度并不代表着他的技术水平。”越涛说。赵君看着这两位还在争论不休，说：“技术能力可以培训的，但我们无法改变他们的个性。”……会议已经持续了一个半小时了。这3位仍然没有作出最后的决定。这是否意味着他们还要再举行一次会议？

情景二：马浩收到了公司的录用通知书，但一直没有回信，这天经理突然收到了小马的电话，“对不起，我可能无法接受贵公司的offer。”经理很震惊：“我们公司的薪酬福利待遇都不错，为什么呢？”小马说：“另一家公司可以为我提供较好的职业发展空间，所以我已经接受了他们的offer。”这下所有的努力和功夫都白费了！

情景三：“我想我们用错人了”！就在4个星期之前，人力资源部就向技术开发部的经理推荐了3个比较适合的候选人，最后经理也从这3个人中挑选了在面试现场表现最出色的人。但事情并不是那么简单，通过1个月的试用过程，发现这位成功的应聘者并不能胜任上司交给他的工作，现在经理正想着换人……

情景四：经理发现1个竞聘上岗的员工虽然其在原先的岗位上表现得非常出色，但是在新岗位上的工作状况很糟，不知道这是为什么？难道我们刚开始看错人了？

一、录用决策

在综合了笔试和面试中各位应聘者的表现之后，需要总经理办公会作出选择。之后由人力资源部对这些合格的人选进行背景调查，以减少企业的成本和风险。

操作要点：

◆基于公司的企业文化以及管理方式作出最终的录用决策。最好的不一定是最合适的。

◆对于关键职位要进行背景调查（参见表6－1）。

表6－1　背景调查表

二、录用沟通与确认

由人力资源部门送达录用通知书以及辞谢通知书，让筛选合格的候选人决定加入本企业，也是招聘工作中重要的一个环节。因为优秀的候选人总是会有多家企业在竞争，因此在作出录用决策之后，人力资源部门应该尽快与候选人取得联系，力求吸引到优秀人才。如果候选人对公司还存在疑惑，人力资源部门应该与之进行充分沟通，让候选人尽量地多了解企业信息，这样能够使得他们对企业有更深入的了解。

操作要点：

◆人力资源部要进行有效的沟通，帮助应聘者作出加入本公司的决定（参见表6－2、表6－3）。

◆录用通知书和辞谢通知书的送达，有助于公司尊重人才形象的确立。

◆一般情况下并不是所有收到offer的应聘者都会接受，所以要有后备的人选保证招聘计划的完成。

表6－2　录用通知书

表6－3　辞谢通知书

三、起草劳动合同

操作要点：

◆各个公司的劳动合同都不尽相同，都会有自己的特色（参见表6－4）。

◆合同符合法律的规定。

◆企业要懂得保护自己的利益。

表6－4　劳动合同范本

续　表

续　表

续　表

续　表

四、签订劳动合同

操作要点：

◆平等自愿，协商一致的原则。

◆劳动合同一式2份，劳动者和企业各持1份。

◆关于劳动合同中的要点问题，需要企业和劳动者之间的沟通。

五、办理入职手续

被录取人在指定的时间到人力资源部办理入职手续。确认相关手续表格无误后，进入×天适应期（不含节假日），通知用人部门交接或参加培训，在此期间如本人提出辞职或由于不合适岗位要求而给予辞退的，公司只给予每天×元的生活补贴，上岗前需进行培训的职位，培训期间工资根据部门规定而定。

操作要点：

◆新员工上岗前须参加入职培训；人力资源部负责公司企业文化的培训，并向被录取人说明公司的历程、业务、前景、组织机构、岗位职责及公司的相关规定；用人部门负责部门业务的培训，向新员工介绍部门基本情况，介绍部门同事，安排上岗及岗位技术技能培训事宜（相关表单参见表6－5、表6－6、表6－7）；

表6－5　员工登记表

表6－6　员工到职单

编号：

注：此表为新员工到公司报到时使用。

表6－7　培训班学员报名表

培训班编号：＿＿＿＿＿＿

◆入职试用资料保存。入职资料保存应建立入职试用清单，包括：《求职履历表》、《面试评估审核表》、《员工入职担保书》、体检表；员工应聘资料、学历、资格证明、上岗证、身份证等复印件；《试用劳动合同》；将新员工的个人资料归档，交专人负责保管和录入。

◆入职其他手续。委托银行代发工资的公司，新员工必须向财务部提交所需银行账号（具体银行公司另行通知）；新员工入职后，分公司人力资源部需要做以下工作：建立员工档案，并及时与信息部联系，开通新员工的权限；部门主管以上新员工入职后，人力资源部可根据其工作需要向总部信息部提出设置企业邮箱的申请，并将密码及时告知新员工进行修改；新员工入职后，总部人力资源部修改通讯录，及时下发，通讯录中含有本月人员入职、离职、轮岗、调动等明细信息。

六、新员工引导

操作要点：

◆所有的新员工都需要引导（包括新进入公司的员工和调岗人员）；

◆关于工作相关内容的引导（必须对新工作的运行、内容、环境等进行说明，因为不同工作对员工的要求也不同）。

七、试用期考核与转正

操作要点：

◆考核指标的选取以及标准的设定；

◆考核评分表具有法律意义，需要很好地保存（参见表6－8、表6－9）。

表6－8　试用期考核评分表

填表人（部门经理）：

审核人（人力资源部）：

表6－9　新员工试用表

举例：销售岗位新员工试用表。

部门名称：销售部门　　　　被考核职位：销售员

被考核人姓名：　　　　　　日期：　年　月

填表人（部门经理）：

审核人（人力资源部）：