【摘要】：前者又称为集中培训。培训内容一般是公司概况、行为规范、生产过程之类,方法主要有集中授课、现场参观、实习等。主持公司总部培训的人员,应对新员工的优缺点做出评价,提供给他未来的技术培训和实地培训负责人,作为参考资料。实地培训应尽量让新员工表现,指导员仅在旁协助,待新员工做完某项工作后再告诉他应改进的地方。
企业可以采用二阶段与三阶段两种入职培训方法。
1．二阶段培训
一般分为全公司培训和工作现场培训。前者又称为集中培训。所有新员工,无论将从事什么工作,都接受同样内容的培训。培训内容一般是公司概况、行为规范、生产过程之类,方法主要有集中授课、现场参观、实习等。后者则一般在新员工到岗后进行。新员工在事先确定的岗位上熟悉具体业务,掌握特定的技能。
2．三阶段培训
入职培训的三阶段培训一般由总部培训、分支机构或部门培训、工作现场培训组成,其前提是,企业要建立两级培训体制,下属企业或部门在上级人事部门的监督和指导下对岗前培训进行安排和组织,培训结束后,下属企业或部门应将培训情况和结果报上级人事部门备案。
在第一阶段的公司总部培训要使新员工了解:公司状况,公司的各部门及未来的工作岗位,公司产品的性能、包装及价格,市场销售情况的分析以及市场上同类产品及厂家的情况。主持公司总部培训的人员,应对新员工的优缺点做出评价,提供给他未来的技术培训和实地培训负责人,作为参考资料。
分支机构的培训重点在于他未来实际工作技术的学习,重点在以下几个方面:了解未来的工作范围;了解每天的例行工作和非例行工作;强调时间与效率之重要性;各部门之间的协调与配合等。
实地培训即为见习期,是在一位资深员工的指导下从事未来所负担的工作。实地培训应尽量让新员工表现,指导员仅在旁协助,待新员工做完某项工作后再告诉他应改进的地方。
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