领导艺术是领导综合素质的体现

领导力就是能够有办法激励别人心甘情愿地完成目标的能力。这种能力是影响力而非操纵力、控制力。领导者需要用平等、均衡且具有创造力的心态来认识领导力。一个优秀的领导者不是圆满的完成工作目标，构建好组织结构，指挥员工有序的工作，而是要为员工制造一种富有激情、向上的氛围。这是一种领导方法，更是一种独特的艺术。

——清华大学总裁班客座教授刘炳成

无论是治国还是治企，都离不开领导，而领导是否能够将团体带好，是否能够得到团体成员的信服，关键在于其的领导方法。所谓领导艺术，主要是指领导人在运用一些方式、方法处理事务的过程中所表现出的创造性与有效性。创造性是指能够在规律中创新，在创新中升华到艺术境界，让被领导者感到心理的愉悦。有效性则是检验领导是否合格的一个标准。领导艺术体现的是一个领导者的综合素质，包括各个方面，从职责上分有人际关系的协调、决策、用权、授权、沟通等方面，而且具有随机的特点。

初秋时期的楚庄王，有一次，晚上在摆酒设宴和群臣一起吃饭的时候，他让自己的妻子许姬给有功之臣敬酒。就在许姬端起酒杯刚要敬酒的时候突然一阵风吹来，大厅的蜡烛被吹灭了。黑暗中有人拉住了许姬的衣袖(这在当时是对君王的一种不敬)，许姬在情急之下摘下了那人的帽缨。

在昏暗中许姬将此事告诉了楚庄王，并要求楚庄王点灯查明此人，以正朝纲。楚庄王说道：“酒后狂态，人之常情，不足为怪。”然后命所有大臣都摘下自己的帽缨交给许姬，才点起了灯。

没过多久，吴国开始侵犯楚国，在战斗中有一个叫唐狡的将军作战很是勇猛，并屡建奇功。在楚庄王私下召见唐狡的时候，唐狡说：“臣乃先殿上绝缨者也。”

楚庄王的做法体现了他对群臣的宽容，这是一种美德及修养，同时也是一种领导艺术。俗话说:“宰相肚里能撑船。”如果楚庄王听取许姬的意见，点灯查找拉住许姬衣袖的人，然后对其进行处罚，不可否认，朝纲是正了，但组织内部和谐的气氛就会被破坏，当然就会少一位忠诚英勇之士，这肯定是不值得的。

这就是领导艺术中的变通，也是创新。在企业或组织内部结构中，作为领导人，有时我们也需要打破一些死板的规矩，懂得去创新、变通来创建和谐的人际关系。有些领导人在下属犯错、工作上失误的时候，不问青红皂白就开始对其进行严格的处理，这样导致的结果只有两种:

第一，下属确实知道自己错了，以后做事会谨小慎微。

第二，有一些客观原因导致了下属的错误，下属心理感到委屈，严重打击了下属工作的积极性。对其他同事也产生了一定影响，因此在企业内部产生了不和谐的环境。

这两种结果不管是哪一种，对于企业来说都是不好的。第一，压制了员工工作的创造性；第二，削弱了员工工作的积极性。当然，国有国法，家有家规，下属犯错之后并不是说不给予惩罚，而要看在什么情况下犯的什么错，情法结合，灵活运用，这样不仅能够让工作顺利的进行，而且还能有效的解除下属的后顾之忧。

三国时期，刘备与曹操在长坂坡的战争中，刘备被曹操打得丢盔卸甲，仓皇撤退。自己的儿子阿斗也陷入了曹操的阵营中。刘备身边的战将赵子龙冒死闯入敌阵，在血战中将阿斗救了出来，交给了刘备。

刘备双手接过阿斗，并没有仔细看自己的儿子，而是拉着赵子龙的手说：“为汝这孺子，几损我一员大将!”

有些人可能会有这样的疑问，阿斗是不是刘备的亲儿子呢?难道他不爱自己的儿子吗?而问题的关键不在这里，也许刘备爱儿子不如爱战将，也许刘备只是口是心非而已，但刘备这样做产生了的结果是赵子龙更加忠心于刘备了，大大的激发了赵子龙跟随刘备打天下的决心。

这就是有效的领导，按照常规的领导管理方式，既然赵子龙立了战功，救了自己的儿子，那么就应该丰厚的奖励赏赐，但不管你的赏赐是多少，都不如刘备深情的那一句话更有效。这就是把领导管理升华到了一种艺术。

领导艺术包括有很多方面，主要有以下几个方面:

(1)用人艺术。善用人之长，用人所爱，用人所变，这是用人的根本。能够最大限度地弥补组织内部的不足，实现优势互补。激发人的积极性及忠心，在合适的位置施展其才华。

(2)决策艺术。决策是领导者的主要工作，也是至关重要的工作。一旦决策失误，影响到的可能就是整个组织。所以，领导者要强化决策意识，减少一些不必要的决策浪费。

(3)处世艺术。作为领导，要处理的事情多这是必然，我们经常会听到领导说事情太多了，怎么忙都忙不过来。其实这是一种缺乏处世艺术的现象。作为领导，不必要什么事情都要亲历亲为，而是要分配掌控好。一个优秀的领导，不应该是做事最多的人，而是做事最精的人。

(4)协调艺术。这里不仅要掌握一些协调的方式与方法，还应该掌握一些协调的技巧与技术。

(5)说话艺术。对于组织中的一些问题，有的领导通过说话3分钟就可以解决，而有的领导说30分钟也解决不了，其中区别就是说话艺术的差异。

(6)激励艺术。领导的对象是人，而领导人的核心就是人，是否能够调动员工的积极性，让其在快乐中工作，这就需要激励艺术。

当然，关于领导艺术还有很多方面需要去注意。黑格尔说:“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样每个领导者都是不同的，领导模式也是不一样的，这就需要领导者根据自己的特点去创造自己的领导艺术。

管理箴言》》》

领导不仅仅是按章办事，让个体在已经画好的轨道上运转，更应该让其融入到轨道中。领导者需要通过不断的学习、考察、实践，掌握其中的规律，然后把法、理、情完美的相结合起来，升华到一种艺术。