职业生涯规划的基本步骤介绍

第二节　职业生涯规划的基本步骤

作为一名大学生，如何科学合理地进行个人的职业生涯规划？

一、确立目标

目标从何而来，怎样确定？实践告诉我们：目标缘于想象。

我们每个人从小就有很多美好的愿望和理想：“我想生活幸福”，“我想爱情甜蜜”，“我想有体面的工作”，“我想事业辉煌”，“我想……”。如果没有愿望和理想，生活将是多么苍白和乏味。想象力是人生成功的源头与动力，是一种难以遏制的能力。

如何将愿望转化为目标？美国麦格劳博士的“七步策略”可能对我们有所帮助。

第一步：用具体的事件或行为来表达自己的目标。

第二步：用可以度量的语言来表达目标。

第三步：给目标定一个时间期限。

第四步：选择你能够控制的一个目标。

第五步：计划和确定一个能够帮你实现目标的策略。

第六步：从实施步骤的角度确定自己的目标。

第七步：为朝向目标的进程确立一个考评办法。

一个人要度过成功、快乐的一生，在奋斗过程中就必须有清晰的方向，定出明确的目标，然后做出有效的行为。因此，人生成功的步骤可以归纳成三点：一是确定想要的到底是什么；二是清楚地知道现在的行为模式能否得到它；三是准确找出更有效的行为模式去实现它。

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某年轻人的职业困惑

一个年轻人，由于职业出现了一些问题来找职业咨询师。这位年轻人举止大方、聪明，而且到现在仍然没有结婚，他大学毕业已经有四年了。

谈话先谈到了年轻人目前的工作，以及他所受过的教育，还有他的家庭背景和他做事情的态度。经过初步的了解之后，咨询师对年轻人说：“你来找我帮你换工作，那么你喜欢哪一种类型的工作呢?”“什么?”年轻人说，“这正是我来找你的目的，我真的不知道自己想要做些什么。”

于是，咨询师对年轻人说：“这是一个很自然的现象，你现在的情形就像是一个人冒冒失失地跑到航空公司里说，‘给我一张机票’一样，除非你能够说出你的目的地，否则人家根本无法把机票卖给你。所以除非我知道你的目标，否则我无法帮你找到工作，因为只有你自己才知道你的目的地。”

案例分析：像年轻人这样的问题十分普遍，其实咨询师替他接洽与几个公司的老板面谈倒不难，但对年轻人并没有什么好处和帮助。咨询师希望年轻人能够明白在找到理想的职业之前，必须对这一行有一个较为深入的了解。咨询师的一番话，相信那个年轻人已经学到了最为重要的一课，即一个人在出发之前，一定要有目标。一个人必须有目标才能够取得成功。

1．确定职业目标的基本原则

既然有目标才会成功，那么我们应当设定一个怎样的目标呢？一般来说，一个有效的目标应该具备七项元素：

用正面词语描述（Positively phrased）；

符合整体平衡原则（Ecologically sound）；

清楚明确（Specific）；

可以度量（Measurable）；

努力可达成（Achievable）；

达成后有足够的满足感（Rewarding）；

有时间限制（Time-frame set）。

将这些元素的英文首字母连起来，就是PE-SMART，我们叫做PE-SMART原则。

（1）用正面词语描述。生活中，我们常常见到这样的现象，比如考试，我们若以“我不要紧张、我不要紧张……”来宽慰自己，往往会导致更紧张。是因为像“不”这样的否定词语，会通过负强化的方式使我们陷于问题，而使问题无法得到解决。反过来，若在紧张时告诉自己，“放松……放松……”内心则可以慢慢平静下来。因此，我们在设定目标时，应避免使用负面词语，尽量使用正面词语，增加正面的强化。

（2）符合整体平衡。目标需要考虑与自己关系密切者的关注点。如果只从自身考虑，目标不是半途而废就是达到的同时产生很多问题，得不偿失。人生是一个渐进的过程，不一定要一步到位，而应是一步一个脚印地积累理想和成就。

（3）清楚明确。面对理想时，很多人喜欢说“我要做一个歌手”或者“我要做一位大学教师”……但是，“歌手”、“大学教师”等等职业只是一个泛指的名词，其中又包含着许许多多具体的工作，我们在选择职业时，也是选择这些具体的工作，比如唱民歌，唱女高音，或者从事生物科研，心理教育……因此，在设定目标时，我们不仅仅只限于设定泛泛的概念性目标，更重要也更有实际价值的是一些具体的操作性目标。

（4）可以度量。在前面的元素都具备的情况下，要进一步提升目标的质量，还需要将目标制定得可以度量。比如把“我要做一位大学教师”改为“我要成为211工程重点大学的计算机教师”就可以度量了。

（5）努力可达成。工作中，有我们能力范围以内、可以轻松完成的事，也有在我们能力边缘需要付诸努力才可以完成的事，还有我们能力以外无法完成的事。在制定目标时应考虑可行性。目标不能像蓝天上的朵朵白云，虽然美丽，但飘忽不定、变幻无常；目标也不能像天空中的一轮红日，虽然阳光灿烂耀眼，但可望不可及；目标应设定成远处山岗上的一棵果树，现实存在却又并非唾手可得，只要我们不畏艰险，勇于攀登崎岖的山路，就一定能够摘取胜利的果实。

（6）达成后有足够的满足感。我们设定的目标中，有很多是自己极其渴望达成并且达成后有很强的满足感的，这样的目标制定以后，我们才有激情和信心向着目标前进。如果我们对制定的目标本身兴趣就不高，虽然达成也不会有很强满足感，那这样的目标就不可能有足够的激情去完成它。

（7）有时间限制。如果我们设定了清晰的目标，但没有时间限制，那一拖再拖，万事蹉跎。有了时间期限，才有紧迫的感觉，所付诸的行动才会有节奏。另外，目标太遥远会让人感到遥遥无期，可能中途放弃，而把目标进行分解，然后进行时间界定，则可以有效地促进总目标的达成。

2．制定职业生涯规划表

许多人心中都有一个大致、模糊的设想，却没有具体的、清晰的、形成文字性的东西。这样的规划，随意性过大，也缺乏可操作性，会影响整个职业生涯发展的进程。因此，必须制定一个详细而具体的职业生涯规划表。实施职业生涯规划时，要考虑以下几个方面内容：

（1）达到目标的途径；

（2）达到该目标所需的能力、训练及教育；

（3）达到该目标的积极力量；

（4）达到该目标的阻力。

职业生涯规划，应从一生的发展写起，然后分别订出十年计划，五年、三年、一年计划，以及订出一月、一周、一日的计划。计划订好后，再从一日、一周、一月计划实行下去，直至实现你的一年目标、三年目标、五年目标、十年目标。

3．目标的评估和检验

目标在初步制定后，还需要对其进一步进行检验。修改不合理的地方，使之成为自己的有效的目标。在目标的评估和检验中，一般需要考虑五个问题，即目标是否适合自己，目标是否考虑了生活的其他部分，目标是否与目前的工作或学习相关，目标是否具体，目标是否灵活。

二、可行性分析

个人职业生涯成功与否，既受到个体各方面条件的影响，同时也受到周围客观环境的影响。一个人只有对“自己喜欢干什么”“自己能干什么”以及“环境允许我干什么”有清晰的认识，并找到三者的最佳结合点，才可能走向成功。

1．自我评估

自己究竟适合什么样的职业，很大程度上基于对自己进行全方位的剖析与心理评估。自我评估包括自己的兴趣、特长、特质、性格、专业、智商、情商、思维方式方法、价值观等等，也包括全面分析自身存在的缺点与不足，这也是一个认识自己的过程。

（1）个人能力

能力是指人们成功地完成某种活动所必须具备的个性心理特征。能力的强弱决定了人们活动效率的高低。任何一种职业都要求从业者必须具备相应的能力，所以能力是职业适应性的首要的和基本的制约因素。

能力分为一般能力和特殊能力。一般能力又称普通能力，指大多数活动所共同需要的能力，是人所共有的最基本的能力，适用于广泛的活动范围，符合多种活动的要求，并保证人们比较容易和有效地掌握知识。一般能力和认识活动紧密地联系在一起。观察能力、注意能力、记忆能力、思维能力、想象能力、操作能力都是一般能力。一般能力的综合体就是通常说的智力。

特殊能力又称专门能力，指从事某项专门活动所必须具备的能力。特殊能力只在特殊活动领域内发生作用，是完成有关活动必不可少的能力。一般认为，数学能力、音乐能力、绘画能力、写作能力、动作协调能力、空间判断能力等都是特殊能力。

每个人只能根据自己的能力所及来确定自己的职业方向和领域，才可能胜任工作，也才可能取得职业的成功。好高骛远、不求实际的做法，其结果只能是适得其反。

（2）个人性格

在平时的生活中，我们经常对他人进行评价，说某某人热情开朗，乐于助人，某某人胆小怕事，自私自利……我们的这种评价，其实说的就是人的性格特征。心理学把性格定义为：一个人在现实的稳定态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的个性心理特征。

每一种职业都对性格品质有特定的要求，要适应这一职业，就必须具备这一职业所要求的性格特征。没有良好的与职业要求相适应的性格，就很难做好工作。如驾驶员要求具备注意力稳定、动作敏捷的职业性格特征，医生要求具备耐心细致、热情待人的职业性格特征。所以，个人在选择职业时，通常应根据自己的性格特点，选择适合个人特点的职业和工作。

（3）个人气质

在我们周围，常会发现有些人活泼好动、反应敏捷，而有些则比较安静、行动缓慢。这些人与人之间心理特征方面的差异，就其根源，就是由于个体在气质上的差异造成的。心理学中所讲气质一词，并非日常生活中我们所理解的个人由内而外的修养，而主要是指由生物特性决定的相当稳定而持久的心理特征，是行为的表现方式，体现了行为的速度、强度、灵活性等特点。气质很大程度上受先天和遗传因素的影响，具有相对稳定性，但受环境的影响也可能会发生某些改变。

（4）个人倾向性

个人倾向性是人从事活动的基本动力，是推动人进行活动的系统，其中主要包括需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观。这些心理倾向在整体个性倾向中的地位，随着个人的成熟与发展的阶段而有所不同。

需要对于人们的职业选择具有重要意义。人们之所以从事各种职业正是为了获取不同层次的满足。美国著名心理学家马斯洛认为，人的需要分为五种层次，位于最底层的是生理需要，接下来由低到高依次是，安全需要，社交需要，被尊重需要，最高的是自我实现的需要。人们只有在某一级需要得到最低限度的满足之后，才会进一步追求更高层次的需要。其实，职业的选择正是一个需要不断被满足、不断提升的过程。

动机是为实现一定目的而行动的原因。动机是人类动力系统的重要组成部分，对行为具有强烈的支配和调控作用，指引个体行为的方向、任务选择、注意分配，决定行为的强度、坚持性以及对挫折的耐受性。动机在人们的活动中具有引发、指引和激励的功能。

在职业选择过程中，对某种职业需要的情绪表现就是职业兴趣。职业心理学家研究指出，一个人一生中选择什么样的职业，兴趣占主导地位，有时甚至比能力更重要。人们能够积极地从事某方面的实践活动，是因为他们对这种职业产生了浓厚的兴趣。在兴趣的引导下，即便是枯燥的工作，他也会忘我工作，并从中感受到无穷的乐趣。与此相反，如果从事的是自己并不感兴趣的工作，那么这份工作在他们的心理上便是一种负担，结果只能因为没有兴趣而无精打采，致使工作业绩平平。

理想是个人对未来有可能实现的奋斗目标的向往和追求。理想中的奋斗目标是人积极向往和追求的对象，它体现着个人的愿望，并且是指向于未来的，如少年儿童希望将来成为劳动模范、科学家、艺术家等等。理想中的奋斗目标是以对客观规律的认识为基础，是符合客观规律的，因此是可以实现的。

信念是坚信某种观点的正确性，并支配自己行动的个性倾向。信念表现为个人确信某种理论、观点或某种事业的正确性和正义性，对它抱有确信无疑的态度，并且力求加以实现。信念不单纯是认识，而且富有深刻的情绪体验，信念是知、情、意的高度统一体。

世界观是一个人对整个世界的根本看法。世界观是个性倾向性的最高层次，它是个人行为的最高调节器，制约着个人的整个心理面貌。世界观对人的心理活动作用表现在：①决定个性发展的趋向和稳定性；②影响认识的正确性与深度；③制约情绪的性质与变化；④调节人的行为习惯。

（5）生理状况

人的生理特质包括性别、年龄、体能、健康状况、身高、体重以及容貌等，它们对选择职业也有很有很大影响。如，虽然男女平等的观念已普遍被现代社会所接受，但“性别因素”在职业生涯中仍然扮演着重要的角色。事实上，很少有人能完全漠视性别问题，有些用人单位在态度上通常歧视女性。因此，我们每个人（尤其是女性）在职业生涯设计时能确定与性别因素吻合度更高的职业目标，以便充分发展自己的性别特色，使自己走向成功。

（6）学历资历

学历资历包括受教育程度、培训经历、学业成绩、社会活动、工作经验、生涯目标等。教育是赋予一个人才能，塑造人格，从而促进个人发展的活动。具有不同教育程度的人，在个人职业选择或被选择时，具有不同能量。一般来说，接受过较高水平教育的人，在就业以后会有较大的发展；在职业不如意时，再次进行职业选择的能力和竞争力也较强。另外，人们所接受教育的专业、学科门类对职业生涯起着决定性作用，人们在选择职业、转换职业时往往与所学的专业有一定的联系，或以该专业的理论知识、技术能力为基础，流动到更高层次的职业岗位上。

（7）家庭背景

家庭背景包括父母的职业、受教育状况、社会地位、家人的期望、家庭经济状况等。任何年满18周岁的成年人必定会受各种义务的束缚，包括对自己、对别人（多为家人或朋友）、对社会所承担的某种经济义务。譬如小朱是某校中文系的毕业生，从跨入大学的那天起便立志成为一名记者，但最后在毕业生就业协议书上签下的不是某某报社，而是一家企业。在收到协议书的一刻，他感慨万千，那是一种放弃曾经无限痴迷的梦想之后无奈的叹息：“我没有冒险的资本，我不能那么自私，只为我自己潇洒而不考虑家人，一份高薪稳定的工作对我来说比较合适，至少在最近几年是应该如此。也许有一天，当我还有那份痴迷和激情时，而我又找到更好的起点时，我还会重新选择。”

（8）机遇条件

机遇是影响职业生涯的偶然因素，但是对个人的职业生涯而言，有时又具有决定性的作用。机遇是随机出现的、具有偶然性因素的事物，它包括社会各种职业对一个人展示的随机性的岗位，或者说是一个人能够就业和流动的各种职业岗位，也包括能够给个人提供发展的职业境遇。机遇本身是客观存在的，但机遇只垂青于那些有准备的人。个人的能动性会导致一个人寻求到新的发展机会，或者自己创造机会。许多事业上成功的人，不是靠家庭、亲友的帮助，也不依赖社会给予的现成机会，而是靠自己的努力奋斗和开拓进取获得成功。

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性格与职业不适应的悲剧

1993年×月×日，我国发生了一起震惊中外的事件，国内某著名汽车制造企业总经理××坠楼自杀了！

××的死使许多人百思不得其解。因为××走得很平静，他的家人没有发现一点异样，他的秘书也没有丝毫的觉察，他们很难将他生前的行为与他的自杀联系起来。

在中国的工业界，尤其是在汽车行业，毫无疑问，××是一个出色的企业家。在出任总经理之前，××曾任该企业的董事会秘书长兼大项目协调部经理。在企业发展进程中，他付出了巨大的心血，因此，有人称××是“中国的艾柯卡”。××在汽车制造方面的专业理论达到了很高的造诣，被国内某知名大学聘为名誉教授。他创意建立了“振兴中国足球基金会”，并出资聘请洋教练，在中国足球史上留下了具有历史性意义的一笔。

然而，随着事业的成功和地位的上升，××面临的压力越来越大，其心理负担也日益加重，这使他显得有些力不从心，几乎每天晚上他都要靠安眠药帮助才能入睡。特别是1993年，该公司的汽车年产量要从1992年底的6.5万辆提高到l0万辆的目标；“振兴中国足球基金会”原宣布筹资1000万，却有240万没有到位；与他感情笃深的夫人×××此时偏偏又患了癌症、动了大手术，如此等等，几乎使他心力交瘁。

终于有一天，××将文件交给秘书时说：“我想安静一会儿，请你们别来打扰。”16分钟后，他从五楼总经理室的窗口跳下，轰然坠地，就这样平静地走了。

分析：××之死，看起来是外在的压力过大所致，实际上是他的性格与其工作性质不相适应造成的。无疑，他才干出众，正直、勤勉、认真，这对他事业的成功起了极大的作用。但他内向、少言，过于追求完美，对自己近乎苛刻，使他背上了沉重的心理包袱。他平素做事极为认真，一丝不苟，这就使本来就很沉重的工作压力变得更加沉重起来。长期的内心矛盾和冲突，长期的自我压抑，以及心理超负荷运转，终有到了极限的时候。最后，××选择了这样一种完全解脱的方式。

××内向、谦和、谨慎、认真、细致、守信，富有同情心，如果他仅仅做一个研究者或一个项目负责人，或许还不至于走到这一步。作为一个现代大型企业的总经理，他工作兢兢业业，恪尽职守，但他并不具备现代企业家所应当具备的另外一些品质，如外向、爱冒险、喜交际、自信乐观、开朗愉快等，特别是面对工作压力和生活压力，缺乏有效的应对方式，由此走上了绝路。

案例分析：什么样的人适合做什么样的事，什么样的事必须由什么样的人来做，这已是一个常识。

2．环境评估

“环境”对职业生涯选择的影响，可以分为“家庭”和“社会”两个层面。家庭层面的因素通常包括家庭经济状况、人际资源、父母意见、其他家人朋友的意见等；社会层面的因素包括政治制度、经济发展、社会声望、大众传媒、性别认同等。

（1）经济环境

经济环境对职业生涯规划的影响主要从经济形势、劳动力市场供求状况、人们收入水平等方面体现。譬如2008年由于国际金融风暴的冲击，全球经济增长趋缓，许多技术含量低、规模小、安全措施差的企业都被迫停产甚至倒闭，失业人口增加，这些领域的从业人员数量就自然减少了。又如，社会注重知识经济，注重高回报的产业，使高等教育也呈现出空前的发展态势，许多大学扩招，在校生数量增加，进而对教师的需求增加。

（2）人口环境

中国是世界上人口最多的国家，是劳动力资源大国，也是世界上就业压力最大的国家，就业已成为我国具有挑战性的跨世纪社会经济问题。决定就业状况和发展趋势的因素是多方面的，但劳动力资源供给源泉--人口的状况是其基础。一个国家人口的发展趋势决定了它的劳动力资源发展趋势。通过对未来中国人口发展趋势的分析，可以看出中国劳动力资源的状况和变动趋势，进而研究其规模、结构、分布以及对经济发展的影响，这对于大学生职业生涯规划有不容忽视的意义。

劳动力供给决定于劳动年龄人口数量和劳动力参与率。劳动力需求量主要取决于经济发展水平，可采用经济增长的就业弹性推算未来的劳动需求量。预计，我国劳动力供大于求的状况将持续整个世纪。以允许进入劳动力市场的最低年龄和退出劳动力市场的最高年龄为界限，即16～59岁男性人口和16～54女性人口的总和为标准，我国劳动力供大于求的状况也要持续30余年，其中最严重的时间是2000～2005年，过剩劳动力达1.54亿，年均剩余3000余万人。2035年以后劳动力需求大于劳动力供给，劳动力供求将趋于平衡。

（3）科技环境

进入新世纪之后，新的科学发现、新的技术突破以及重大集成创新不断涌现，学科交叉融合进一步发展，科学与技术不断更新，科学传播、技术转移和规模产业化速度越来越快。科学技术在经济社会发展和人类文明进程中发挥了更加明显的基础性和带动性作用。世界科学技术正在酝酿着新的突破，一场新的科技革命和产业革命正在孕育之中。科技进步对社会、文化、经济产生重大影响，进而对就业形势产生影响，成为大学生职业生涯规划的重要影响因素。

（4）政治与法律环境

政治法律环境是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面。这些因素常常制约、影响企业的经营行为，尤其是影响企业较长期的投资行为以及人们的就业行为，进而对大学生职业生涯规划产生影响。

我国政治稳定，法律制度在逐渐健全，国家越来越重视就业问题，近年来出台了一系列政策法规，对改善就业过程混乱的现象起到了重要作用。但另一方面政策的完善也促使企业招聘时更加慎重，对应聘者要求更加严格，加剧了就业压力。

另外，户籍制度、保障制度、人事制度对大学生职业生涯规划影响深远。现有户籍制度、保障制度、人事制度决定了城市人有更多机会，有更好的选择，有更好的环境，因此，大学生大多选择留在城市，这造成了农村的人才流失，发展更缓慢，进一步加大了城乡差距。

（5）社会文化环境

社会文化环境通常是指在一定社会形态下的教育水平和道德规范、价值观念、宗教信仰以及世代相传的风俗习惯等被社会所公认的各种行为规范。社会文化环境包括社会环境和文化环境两部分。社会环境指国家或地区社会阶层的形成和变动、人口的区域性流动、社会中人口年龄的变化、社会中权利的结构、人们的生活方式及人们的工作方式的改变；文化环境包括居民的教育程度、文化水平、价值观念、风俗习惯及审美标准。受教育的程度影响居民的需求层次；价值观念影响居民对组织目标、组织活动和组织存在的态度；风俗习惯影响到居民进行或禁止某些活动，审美的标准则会影响到人们对于组织活动的意义、方式和结果的态度。在良好的社会文化环境中，个人能受到良好的教育和熏陶，从而为职业发展打下更好的基础。

因此，我们应关注社会文化环境的改变，更好地进行职业生涯规划。近些年，社会文化环境的改变体现在社会契约制的深入人心与终身雇佣制的解体。现今，越来越多的企事业单位选择竞争上岗制，而不是终身雇佣制。终身雇佣制会极大降低员工工作积极性和创造力，造成他们的惰性。竞争制能唤起员工的紧迫感，调动员工的积极性，提高他们的工作效率。在劳动力市场供大于求的今天，企事业单位更多的选择竞争制，人员流动十分频繁，这一方面给大学生带来更多机会，另一方面也加剧了职业压力。

（6）行业环境

企业的行业环境将直接影响到企业的发展状况，进而也就影响到个人职业生涯的发展。在进行行业发展现状分析时，首先应了解自己现在从事的是什么行业？这个行业在我们国家是怎么样一个发展趋势？是一个逐渐萎缩的行业，还是一个朝阳行业？

另外，行业的发展易受到国内国际重大事件的影响，进而影响到该行业能否提供较多的职业机会。比如北京申办2008年奥运会的成功给北京的建筑业、旅游业和服务业等都提供了较大的发展和较多的就业机会。又如，每次世界上某地区或国家间爆发武装冲突，都会刺激军火行业的发展。国际国内重大事件会影响行业的发展，给该行业带来积极或消极的影响，使该行业发展加快或萎缩，从而影响到行业发展前景。大学生进行职业生涯规划时应充分考虑到这一点，关注国际国内时事动态，及时了解其对行业所带来的冲击。

（7）组织环境

从组织内部环境看，影响职业发展的因素是多方面的，主要包括企业的一般特征、组织的发展战略、企业文化、组织的人力资源状况与制度和人力资源规划、企业领导人的素质和价值观等等。

组织特征不同的企业对人力资源有不同的要求，如企业的行业属性、产品的组合结构、生产的自动化程度、产品销售方式等，决定了所在企业员工的发展空间。如对于传统性产业部门的企业，生产技术和生产手段都接近规范化和程序化，对员工的要求主要是能掌握熟练的生产技术，这类企业对创新型的高科技人才的发展不利。而一些进行新产品开发的高科技企业，需要技术创新的开发人员，创新型人才的发展空间比较大，职业也易取得发展。同样，劳动密集型企业、资本密集型企业和知识密集型企业对员工都有不同的要求。劳动密集型企业强调员工的体能，资本密集型企业强调员工的技术，知识密集型企业强调员工的科研开发能力。

每个企业都有自己的发展目标，企业的所有生产经营活动都是围绕企业发展目标展开的，在人员的安排上同样也要体现企业的总体发展目标。如企业的发展目标定位为进军新的产品行业的话，那么企业对新的行业产品的人才需求增加，适应新行业要求的员工容易在职业上取得较好的发展。企业生产规模扩大、产品结构调整或升级、采用新生产工艺等，会导致人力资源层次、结构及数量的调整，这些因素会为某类员工的发展提供机会，同样会使某类员工的发展失去机会。大学生在进行职业生涯规划时要充分考虑到企业发展目标，选择目标适合自己的企业，为自己未来职业生涯创造更好的前景。

企业文化是以企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、为全体员工所认同并遵守的、带有本企业特征的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化是企业的灵魂，是增强企业凝聚力的重要力量，是推动企业发展的动力。很多知名企业以其独特的企业文化而著称。比如，追求“以最佳服务独步全球”的美国IBM公司的企业文化有三条：第一，尊重员工；第二，最佳服务；第三，追求卓越。全公司几十万人遵循这些信念是IBM能够以服务制胜并成长为全球最大电脑公司的关键。企业文化是影响企业经营效益的重要因素。如果员工个人的价值观与企业文化有冲突，难以适应企业文化，这也决定他在组织中难以发展。大学生在进行职业生涯规划时，应充分考虑到这一点。

企业自身的人力资源系统对个人职业的发展有重要的影响。例如，企业年老的管理人员比较多，这意味着员工晋升的可能性比较大，发展的机会比较多。而若是企业高层多为家族成员，则员工进入领导核心的可能性就会很低。当然，企业的晋升制度、绩效考核制度、薪酬制度、培训制度等等，都会对员工个人的职业发展产生重要影响。

企业自身人力资源状况和制度是大学生进行职业生涯规划的重要参考点。若企业人力资源管理混乱，会严重影响企业的发展。大学生求职选择企业时要充分考虑到这一点，最好不要选择那些存在人力资源管理或制度问题的企业。 充分了解企业自身人力资源系统和制度，有助于大学生进行职业生涯规划，选择对个人来说有发展前景的企业，实现人生抱负，早日走向成功。

通过人力资源规划，可预测组织未来的人力资源需求总量和人力资源供给总量，从而确定组织未来的人力资源净需求量，这包括企业未来需要什么类型的人才和各种类型人才需要多少。如果大学生知道企业的人力资源规划，知道企业未来对人力资源的需求，就会知道自己职业发展是否有机会和有什么样的机会，进而把企业的人力资源需求与自己的职业发展目标结合，制定比较恰当的职业生涯规划。

企业家是企业的掌门人、企业的舵手、企业的灵魂。企业家以自己的洞察力和创造力发现和消除市场的不均衡性，抓住商机、占领和拓展市场，更有效地利用生产要素，为企业赚取利润，为社会创造财富。企业的文化和管理风格与其领导人的素质和价值观有直接的关系，企业经营哲学往往就是企业家的价值观。从某种角度来说，企业文化折射了企业领导人的抱负。领导者的素质和价值观在一定程度上决定了员工的职业生涯在这个行业、企业中是否有足够的发展空间，是衡量员工的目标能否在企业中得以实现的重要指标。大学生在进行职业规划时应充分收集感兴趣的企业领导人信息，以选择适合自己的企业，从而在未来的岗位上有更好的职业发展前景。

三、设计方案

目标是行动的指南，但是如果只有目标而不把它们落到实处，那这些目标就永远只是海市蜃楼，看似美丽但虚无飘渺，不可获取。因此，当一旦明确自己的职业生涯目标后，下一步的工作，就是设计具体方案，并一步一步地落实目标。

1．目标分解

职业目标分解是根据个人的观念、知识、能力差距，将职业生涯长期的远大目标分解为有时间规定的长、中、短期分目标，直至将目标分解为某确定日期可以采取的具体步骤。目标分解是将目标清晰化、具体化的过程，是将目标量化成可操作的实施方案的有效手段。目标分解帮助我们在现实环境和美好愿望之间建立起可以拾阶而上的途径。

◆阅读延伸◆

某公司营销部经理的目标分解

职务目标：金牌营销总监

2002～2004年　公司营销总监

2004～2007年　行业争相追捧的职业经理人

2007～2008年　金牌营销总监

能力目标：能顺畅清晰地进行即兴演讲；

能冷静利落地解决突发事件；

能游刃有余地处理协调各方面的关系。

成果目标：能获得中国营销界的“金鼎奖”；能在国内权威营销类刊物上发表自己的心得和见解。

经济目标：前三年年薪以30％的年增长率递增，到2008年达到年薪30万。

2．目标组合

目标组合是处理不同目标相互关系的有效方法。如果只看到目标之间的排斥性，就只能在不同目标之间做出排他性选择；如果能看到目标之间的因果关系与互补性，就会积极地进行不同目标的组合。

◆阅读延伸◆

某大学毕业生的职业生涯目标组合

职务目标：三年内做大型国企总经理助理，五年后成为一家商学院的讲师并成立自己的企业，担任总经理。

能力目标：三年内精通电子、电器和网络技术。了解、掌握通信及与计算机网络技术相关的最新技术的发展趋势，协助总经理领导并管理企业不断取得发展，成为行业内著名的成功企业家。

成果目标：在两年后完成题目为“企业与企业环境改造”的课题并出版专著。

经济目标：三年后年薪达到5万元，五年后年薪达到8万元。

3．设定职业生涯发展路线

我们制定的总的目标往往是宏大而遥远的，不可能立即实现，这就要求我们设计一个具体的职业生涯发展路线。即依据前面所讲的目标分解、目标组合的方法，按照时间的顺序，制定好各个目标的短期阶段性目标、中期目标以及长期目标，并将其进行组合，设定出一个具体的职业生涯发展路线。

四、实施方案

有了一个好的计划，还要利用该计划，督促自己严格地按照计划实行，这样才能实现自己的最终目标。实施职业生涯方案可以分为四个步骤：一是寻找差距，二是弥补差距，三是具体施工图，四是克服生涯规划实施中的阻力。

1．寻找差距

实现目标的过程就是缩小自身同目标之间的差距的过程。只有明确自己的能力、知识、观念等现状与所确定的职业生涯目标之间的差距，才可能有的放矢地采取措施弥补差距，保证目标的最终实现。

2．弥补差距

明确了自己与目标之间的差距后，下一步的工作就是采取措施来弥补这些差距。通常，弥补差距的策略可以分为：练内功策略、练外功策略和关系策略。

（1）练内功策略。目前，“就业靠竞争，签约凭实力”的观念已在大学生中深入人心。大学毕业生除了学好本专业的知识和技能外，参加相关专业的职业资格考试而取得的证书已经成为走向社会、参与竞争的重要砝码。

职业资格证书是对劳动者具有和达到某一职业所要求的知识和技能标准的认证。职业资格证书包括《从业资格证书》和《执业资格证书》。从业资格证书是建立在从业资格确认的基础上，从业资格确认工作由省、自治区、直辖市人事部门会同业务主管部门组织实施，通过学历认定或考试取得。目前，我国已有近20个专业建立了执业资格制度，其中部分专业实行注册制度，如注册会计师、注册建筑师、注册律师、注册资产评估师、注册拍卖师、注册结构工程师、注册税务师、监理工程师等，有的专业还只是实行考试制度，如医师、药师、中药师、统计员、教师、法律顾问、价格鉴证师、珠宝玉石质量检验师、假肢与矫形器制作师等。附录中列举了一些常见的正规国家职业资格考试的名称、考试内容、报考方法等资料，供同学们参考。

（2）练外功策略。练外功策略主要是指个人通过充分地开发自己，主动地展示自己，为自己的职业生涯发展创造更为有利的条件。

中国的传统文化祟尚谦虚、谨慎，并将此视为美德，因此人们习惯于隐藏自己的优势，除非不得以，不愿轻易地表现自己。然而，自尊是我们每个人的立身之本，保持高度自尊是每一个人格成熟的人所最为看重的。获得自尊的途径有两条：一是个体有控制环境的成功经验；二是他人对自己有积极的评价。要获得他人的积极评价，首先必须让他人充分地了解自己、认识自己，这就需要你向他人来进行自我展示。所以自我展示是我们必须具备的一种赢得自尊的生存之道。

（3）关系策略。有人说中国是一个“关系社会”，中国人对关系的看重程度，可能算得上“世界之最”。中国人的人际或社会关系依其亲疏程度可以分成三类，即家人关系、熟人关系及生人关系。家人关系是指个人与其家人（父母、子女、兄弟、姊妹及其他家人）之间的关系；熟人关系是指个人与其熟人（亲戚、朋友、邻居、师生、同事、同学及同乡等）之间的关系；生人关系是指个人与生人（与自己无任何直接或间接的持久性社会关系之人）之间的关系。

国人强调内外有别。与熟人和生人相比，家人是自己人，熟人及生人是外人；与生人相比，家人及熟人是自己人，生人是外人。而家人关系中又可依对象的不同而分为亲疏不等的关系，熟人与生人关系也是如此。这是种以自我为参考点，向外圈扩散（愈向外关系愈疏远）之类似同心波纹的人际或社会关系网。

既然关系可以被看成一种重要的资源，而在职业生涯发展中，求职、培训、晋升、轮岗等又是需要社会资源支持的，那么，关系就成为人们关注的问题。特别是在当今社会，我国在人力资源管理方面，由于受体制的制约，企业管理者的责任、权利、义务不统一，企业管理的好坏不是判断管理水平的最重要因素，因此，许多人在任人唯贤或任人唯亲问题上，很难摆脱人情或关系的束缚，屈服于关系是管理者更愿意或不得已而为之的事情，尽管我们反对拉关系、走人情，但为组织利益和个人利益考虑，如果你有能力也有成绩，适当注意关系，更有利于发挥你的潜力。

3．制定职业生涯规划实施方案

职业生涯目标确立后，必须严格按照自己所设定的计划，每日、每周、每月、每年一步步地去落实。但是生活中由于种种原因，在许多情况下，可能会出现许多紧急的工作，让人无法一一应对，这时就应该分轻重缓急予以解决。不能埋头干活，而忘记了努力的方向。为了保证自己的行动能与努力的目标一致，就需要最大限度地根据你的个人职业生涯发展规划，约束自己的行为。

下面提出了几项帮助你实施职业生涯规划的措施：

第一，保证经常回顾你的构想和行动规划；

第二，对计划加以灵活调整；

第三，把你的构想和任务方案放在可经常看见的地方；

第四，根据你的计划来做出重大决策；

第五，与好朋友讨论你的构想和行动方案，并询问实现构想的途径；

第六，注意抓住机遇以实现你的目标；

第七，保证至少每三个月检查一次你的工作进度；

第八，要有毅力。

4．克服生涯规划实施中的阻力

目标虽是定了，但在实现过程中不可能总是一帆风顺，总要面对挫折与失败，有的人可以克服重重困难取得成功，有的人却半途而废，一事无成。能够有效地克服生涯规划实施中的阻力，对于完成目标，取得成功至关重要。

◆阅读延伸◆

某先生的职业生涯目标实施方案

差距：沟通能力和沟通技巧需要提高和锻炼；欠缺快速适应能力。

缩小差距的方法和实施方案：

一、提高沟通能力的方法和实施方案

1．在公司内部同其他部门的同事多联系和接触，从各个方面和角度了解他们，与他们成为朋友；每个星期抽2～3小时同公司的部门主管交流，了解他们对工作、对公司、对自己的待遇、对自己的职业发展规划的想法。

2．同客户进行电话交流，熟悉他们每个人不同的特征，施以不同的谈话方式；每个星期主动同至少五个以前没有谋面的客户进行电话沟通；认真对待每一个主动打来电话反映情况的客户，了解他们的需求。

3．积极解决市场上的棘手问题，从问题的本质出发，与谈判的对方进行换位思考并提出解决问题的方案；一旦市场上有异常情况，第一时间了解异常的来龙去脉并定下谈判的基调，到时再作适时调整。

4．与自己的上级多沟通，表达自己的想法、观点，进而克服不能坚持自己观点的缺点（当然很多时候这些观点都是正确的）。只要自己的观点是经过验证并准确的，通过一些技巧性的言辞让对方尤其是自己的上级接受自己的观点。

5．耐心地听取那些不善于表达自己观点的下属的意见，同他们一起讨论他们提出的观点和理论，剖析这些观点的正确与错误。粗暴地处理下属的意见曾让我内疚过很久，但一直没有机会再去听他的意见并向他道歉。因此，在以后工作中会以此事时时提醒自己，在听取下属的意见和看法时要认真细致地对待。

6．多看些关于沟通技巧方面的书，用理论来指导自己，再把这些理论应用于实际工作过程中。

二、快速适应能力的训练

1．锻炼自己的注意力，在嘈杂的环境里也能思考问题。先将自己置身于大的办公室，练习在此起彼伏的电话声中能静下心来思考和解决问题。

2．锻炼自己在公众场合的即兴发言，不但表情要自然得体，言辞更要顺畅并能切中主题。在公司开会或主持节目时事先做好准备，克服怯场心理，并锻炼自己的反应速度和能力。