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会议的控制与管理内容介绍

时间:2022-09-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:(四)会议的控制与管理1.会议的控制会议的控制主要有内容控制、规模控制、地点控制、时间控制、经费控制等五种控制方式。当会场发生意外情况或意外事故时,秘书应及时建议会议主持人修改会议程序或暂时中止会议,必要时协助主持人,组织与会人员撤离会场。会议期间要为与会者的吃住行提供全面的服务。对于与会者的合理要求要予以满足。会议传达的内容与程度,应视会议的性质、任务与要求而定。

(四)会议的控制与管理

1.会议的控制

会议的控制主要有内容控制、规模控制、地点控制、时间控制、经费控制等五种控制方式。

内容控制是指对目标、议题、发言的控制。要做到目标不明确的会议坚决不开,可用现代通信手段联系解决问题的会议不要开,准备不充分的会议推迟开,涉及相关工作的会议合并开,议题过多的会议分段开。

规模控制是指要严格控制参加会议的人数,建立审批制度,克服凡会必请主要领导到场讲话的倾向。

地点控制是指要做到内外有别,要限制在旅游风景区召开国内会议,反对利用参加会议游山玩水。会场选择要经济实用,反对动辄借住豪华宾馆。如有条件,提倡开电话会议。

时间控制是指尽量做到长会短开,准时开会、准时结束,对发言时间进行限制,已有书面文件的,不必照本宣读。对单位内的所有准备召开的会议,在时间上要统筹安排,避免重要会议在时间上重叠。有的单位提倡实行站着开会或发言限时的做法。

经费控制是指会前就要作好成本预算,严格控制成本,使用的经费要加强管理、监督,提倡勤俭节约,还应提高人们对会议效率的意识。会议成本的公式为:会议成本=隐性成本+显性成本。

2.会议规划

会议的成功与否,75%取决于会议前的准备工作,主要体现在要有一个可行的、完备的会议规划。会议规划一是确定会议的要素(会议目的、会议名称、会议时间、会议地点、与会人员和会议议题);二是拟订会议的日程(包括确定会议方式,明确会议议程和日程两个方面);三是预算会议经费。

会议的秘书系统:组织组(资格审查、编组召集);文件组(文件起草和会议记录);提案组(提案和议案);宣传组(内外宣传工作,如编写会议简报、快报,记者采访,发布消息);后勤组(文件证件印制、活动安排联络、设施和生活服务);保卫组(负责会议期间的安全保卫工作)。

3.会前事务工作

会场的准备(形状、视听通讯、会徽会标、标语画像、花卉、灯光色调等)、文件的制发、接待、通讯、膳宿、安保等方方面面的工作。

会议文件的制发:开幕词、工作报告、发言稿,其他会议文书,如会议通知、会议议程表、日程表、会议须知、作息时间表、与会人员名单、通讯录、分组名单、住房安排表、工作人员名单、车辆调度表等等。

会议文件的准备程序:领导授权——秘书起草——领导审阅——秘书修改——领导签发——打印制作。

大中型会议需制作会议证件,为了便于辨认与会者的身份,各种证件应当用不同的颜色和字体相区别。会议的证件有代表证(正式成员,又称出席证)、列席证、旁听证、来宾证(特邀代表)、记者证、工作证、签到证(亦可与代表证合制)等等。

会前的接待工作:根据参加会议的实际人数和接待的要求预定住房、安排伙食、准备车辆等。

会前检查的内容包括前面所述的全部项目,重点有两个:一是会议文件的准备情况;二是会场的布置。会前检查的方式有两种:一是领导听取秘书的汇报,然后作出指示;二是现场实地检查。这两种方式相辅相成,不可偏废。

4.会中事务工作

会议进行中的主持技巧:准时开会、介绍与自我介绍、点题迅速、掌控有度、鼓励发言、议题集中、及时总结、及时准确评估反馈信息。

结束会议的技巧:判断时机、简短地报告此次会议的决定、对与会者再次表示感谢、安排与会者退场、及时清理会场。

会议信息工作的基本程序是:记录、核实、汇总、整理与筛选、编写、发送或归档。

会议简报:每期简报的字数在两三千字左右,可是内容很广,既有会议的综合报道,又有发言摘要,也有花絮新闻,内容都经过核实,具有高度的真实性和新闻性。简报属于内部文书,简报上所登载的信息往往未经原发言人审核,仅供会上交流之用。

会议中的服务工作:接站;报到与签到。

会场服务和会间服务:引导与会者入席、退席、纸笔及茶水供应,指引与会者使用会场的生活设施,照顾与会人员会间休息,满足与会人员的临时需要;接听会场外打来的电话,接待来访的客人,尽可能排除场外因素对会议的干扰。当会场发生意外情况或意外事故时,秘书应及时建议会议主持人修改会议程序或暂时中止会议,必要时协助主持人,组织与会人员撤离会场。会议期间要为与会者的吃住行提供全面的服务。对于与会者的合理要求要予以满足。要认真做好与会者回程票的预定工作。还应安排文化娱乐活动,使与会者劳逸结合。

会议效果的衡量:简单的做法是在出席者离开会场之前,请他们填写一份事前准备好的简单表格。

5.会后事务工作

(1)会场清理,人员离会,会议决算。

(2)会议文书的立卷归档。

(3)会议传达:内容与程度、范围与层次、时间、方式。

会议传达的内容与程度,应视会议的性质、任务与要求而定。如代表会议一般应将会议的精神、决议、情况作较详细的传达;领导干部会议则应将决定传达给下一级的组织或全体成员;工作例会只需将任务、措施等传达给有关执行人员等。有些重大会议往往在会议结束前制定宣传提纲,统一传达口径。

会议传达对象的范围大小和层次高低。如范围是部分成员还是全体成员;层次是中层干部、基层干部还是全体群众。有些会议内容还需分级、分层次传达,每个级别、层次传达的内容、程度以及时间都不一样。

时间有两种含义:一是指传达所需的时间。传达时间总是少于会议时间,比如会议开三天,传达也许只用一两个小时。传达时间视传达的内容与程度、范围与层次而定。另一种含义指的是传达的时限,如有些工作例会要求在一周内传达,有些紧急会议(抗洪、抢险)则要求几小时内甚至会后立即传达。

传达有不同方式,也由会议的性质、内容、要求而定。有的以文件为依据宣读,有的按照宣传提纲讲解,有的则可以凭与会者的记录和理解,有的还允许结合谈谈与会者自己的体会和感受。

(4)会议催办:发文催办、电话催办、派员催办。

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