职业体育俱乐部竞争力战略环境和资源分析

一、职业体育俱乐部竞争力战略环境和资源分析

（一）职业体育俱乐部核心竞争力战略环境

在体育市场自由竞争的环境中，由于俱乐部本身和市场经济体制管理模式对竞技体育影响的规律，俱乐部积聚了巨大的随着社会和经济发展而加速自身建设的潜能，其规模越来越大，逐步走向理性、成熟的市场化运作。由于俱乐部的所有制结构的多样性和训练比赛之外运营业务的多元化，各种外部因素都会不同程度地对俱乐部产生影响和制约。俱乐部核心竞争力的发展与外部战略环境优化密切相关。由于受传统体制和观念的影响，至今仍存在诸多制约俱乐部核心竞争力发展的战略环境因素。

战略环境是影响职业体育俱乐部核心竞争力的外部因素。其因素可分为四类：市场竞争状况，宏观经济与政治制度和竞技体育管理体制，社会文化环境，自然资源与自然环境。其中，市场竞争状况和政府的非制度性政策干预属于可直接影响俱乐部核心竞争力的较短期的因素，影响着俱乐部的管理和所属运动队的竞技水平，宏观经济与政治制度属于中期影响因素，在很大程度上左右着俱乐部竞争行为的发展方向，而后两者则属于需要长期培育或维护的影响因素。对于俱乐部核心竞争力而言，自然资源与自然环境虽然不能说没有影响，但它显然不是一种决定性的因素，因此这里只讨论其余三者。

1.职业体育俱乐部市场竞争状况及其影响

职业体育俱乐部市场竞争状况主要包括：

（1）职业体育运动系统内部竞争强度。市场化竞争体制给竞技体育带来的最主要的变化是任何一个竞争实体的竞争参与都有最大的积极性，由于彻底打破了垄断体制，自由竞争的格局促使各竞争实体竞争潜力的最大限度发挥。对于俱乐部系统，为潜在进入者和已有从业者优化了进入与退出壁垒的条件使之成为一个更为开放的体系，因而能够融合、借鉴其他项目市场化管理的经验。俱乐部系统竞争格局和强度变化，在一定程度上拓宽了俱乐部支持着进入的渠道，使俱乐部本身的竞争参与者的广度有很大的提高，在自由竞争的环境中俱乐部相关主体影响的情况更为复杂，其创造社会、竞技效益的同时，经济效益的要求也更加突出。职业体育运动系统内部的竞争结构与强度对俱乐部核心竞争力优势的建立起重要的作用，俱乐部要在现有的项目领域结构、竞争强度和自身的优势和劣势下，选择创造其核心竞争力价值的战略。

（2）俱乐部在职业体育运动系统内部所占的地位。这种地位主要体现为体育产品或服务的生产过程（尤其是比赛过程）以及在联赛中的排名，一定的地位决定俱乐部在职业体育运动系统内部是领先者还是追随者，是管理知识的输出者还是借鉴者，这在一定程度上能够强化俱乐部的社会影响和知名度，为打造核心竞争力的人才引进和融资渠道的拓展打下良好的声誉基础。

（3）竞争市场的需求状况。俱乐部的一个重要目标是要建立一个忠诚的产品或服务的消费群，只有在一定的自由竞争条件下，俱乐部才能通过优异的竞争表现形式实现这一目标，并通过丰富产品或服务细化消费群结构。职业体育运动系统内部一定强度的竞争，一方面可以对某一俱乐部形成压力，迫使其提高管理能力和竞技能力，提高以提升产品和服务的竞争力；另一方面它们又可能通过比赛和交流与其他俱乐部共享与协调某些资源与活动，在技战术开发、政策反馈、人员交流等方面形成优势互补的格局。

职业体育俱乐部市场竞争状况的重要性还在于，它是提高核心竞争力的外部重要条件。在职业体育运动系统内部竞争的强度越激烈，俱乐部提高管理和训练效率的努力程度越高，才越能保持和提高其核心竞争力。首先，充分的市场竞争具有激发俱乐部潜能、改善运营机制、提高社会经济效益的功能；其次，充分的市场竞争对于产权激励、刺激管理者提高绩效具有良好促进作用；再次，只有充分的市场竞争所形成的俱乐部治理机制才是俱乐部决定核心竞争力的根本因素，俱乐部是否能保持持久的核心竞争力，取决于管理机制是否能不断适应市场竞争。

2.职业体育俱乐部核心竞争力发展的宏观经济、政治制度环境和竞技体育管理体制及其影响

对于职业体育的整体发展而言，社会经济、政治发展状况和竞技体育管理体制因素当是宏观环境所有影响因素中最敏感、最复杂的。在职业体育运动生存发展的不断演化的历史中，它始终扮演着“监护人”的角色，发展过程中的每个阶段都刻着社会发展环节的烙印。社会经济、政治发展状况和竞技体育管理体制因素，包含竞技体育行政干预的稳定性、政策的延续性、职业体育运动开放度、一般法律规范的调控、行业管理条例等多方面因素。新中国成立以来，社会经济、政治发展状况和竞技体育管理体制因素对我国职业体育运动的影响主要表现为三个方面：①新时期我国职业体育运动的蓬勃开展，直接动力就是政府政策推动，在职业体育运动发展的困难时期，依然主要依靠行政力量使之走出低谷；②职业体育俱乐部核心竞争力的形成依赖于坚强有力的举国体制，“全国一盘棋”高瞻远瞩把握全局，推出了有力的政策和举措，在体育运动发展的关键时刻起到了把握方向、统帅全局的重要作用；③我国从政策上对竞技体育进行放宽和调整，使职业体育运动进入了一个在规模和质量上的高速发展的职业化时期，将俱乐部从单纯的竞技体育事业转变成了事实上具有双重属性社会化的“企业性文化事业” 。

职业体育俱乐部核心竞争力的培育与提升，一个重要影响因素是竞技体育管理体制改革的不断探索和深入，以寻求新的更大的发展空间，其目标实现的基本途径是要学会强调和依赖体制上的创新。俱乐部管理体制创新应该充分利用最少的社会资源投入，获得最大的社会效益和经济效益。在市场经济体制管理模式下，俱乐部管理体制改革方向应当主要放在实现投资主体多元化、壮大资本实力、实现产权结构多元化、以重组的方式实现资源优化配置上。

在市场经济条件下政府政策对职业体育俱乐部核心竞争力具有很大影响，主要因为政府与市场是大环境下竞技体育竞争实体运行所必需的两个方面，政府功能与市场功能只有在相协调的情况下，才能使身处其中的竞争实体职能效率最大化成为可能。体育行政干预的作用在于加强对职业体育运动发展战略的研究与制定，引导竞技体育资源配置方向，提高资源配置效率，发挥政府对资源配置的引导和带动作用。从自由竞争的发展规律来看，俱乐部之间在竞争过程中客观上存在一个“潜在无序”的问题。这种无序可以多方面表现出来，包括法制、竞争的“游戏”规则、调控手段、各种权力和权利主体和利益再调整等多方面的无序状态。而这些在俱乐部之间的竞争逐渐市场化的进程中，包括缺乏健全法制下的无序、缺乏健全市场规则的无序、缺乏有效的微观管理监管下的无序等。所以，在加快推进经济市场化的过程中，必须加强市场的规范化、秩序化，必须依靠行政力量加以规范，这样才能为职业体育市场的健康发展和俱乐部核心竞争力提供有效的保证。

职业体育俱乐部作为我国竞技运动的一部分，随着经济改革的深入和产权结构多元化的市场结构特征的凸现，事业属性和经济属性是其不可动摇的基本属性。

哲学上讲，经济基础决定上层建筑。经济环境的变化，可以说是社会变迁最根本的动力，对于以俱乐部为重要载体的职业体育运动来说亦是如此。在相当长的时期内，我国职业体育运动是由国家财政支撑其生存的。由于俱乐部是资本密集型实体，因此资本运营环境的好坏直接制约其核心竞争力的发展空间。尽管改革以来我国的经济环境经历着剧变，但总的方向是更深入地由社会主义计划经济逐步转入市场经济运行模式，我国职业体育运动事业也逐渐转化为计划性、统一性模式和市场化、多元化发展趋势并存的发展方式，市场的主导作用开始越来越多地被提及。

从微观层面来看，经济环境对于职业体育运动的影响表现在对职业体育俱乐部整体工作运作的影响和对人民群众对体育产品或服务的消费能力的影响上。由于经济的发展水平制约着人们的消费水平，因此，俱乐部的相关产品或服务消费也深受经济环境的影响。多年来国民经济平稳增长，人民群众对精神产品的消费需求也同步扩大，反过来刺激俱乐部的投入与持续发展所需要的更为深入的改革，以强化生产更高质量体育产品或服务的竞争优势。

3.职业体育俱乐部核心竞争力发展的社会环境及其影响

社会环境包括社会文化、社会习俗、社会道德观念、社会公众的价值观念、从业人员的工作态度等。社会环境通过传统或习惯、价值取向、国民素质、文化理念等影响着个人的行为方式、行为目标、价值判断。从俱乐部的角度来看，主要受以下几个方面的影响：

（1）体育价值观的多元化和体育文化变迁。

（2）对工作和休闲的态度。

（3）生活方式尤其是体育生活方式的变化。

（4）职业体育运动人口因素，包括总数、密度等。

（5）受众体育产品或服务消费趣味的变化趋向。

（6）技战术创新环境。

文化变迁、生活方式的改变等可能不会对俱乐部的竞争形态造成急剧冲击，但是却会带来长期的渐进的影响。文化民族心理学派的创始人鲁思·本尼迪克特说：“文化行为同样也是趋于整合的。一种文化就如同一个人，是一种或多或少一贯的思想和行为的模式。各种文化都形成了各自的特征性目的，它们并不必然为其他类型的社会所共有。一组最混乱地结合在一起的行动，由于被吸收到一种整合完好的文化中，常常通过最不可设想的形态转变，体现了该文化独特目标的特征。我们只有首先理解了一个社会在情感上和理智上的主导潮流，才得以理解这些行动所取的形式。 ”竞技体育作为文化的载体之一，为民族文化的传播做出了卓越的贡献。俱乐部本身就是现代政治文明、管理文化的产物，其产品或服务是体育文化的重要形式，毫无疑问，俱乐部在这种文化的整合过程中扮演了自身领域的建设者和受益者的角色。从被影响的角度而言，文化的氛围由大众所创造并影响大众价值观，大众的价值观左右着职业体育运动文化的发展方向和战略选择。体育人口是构成体育事业最基本的因素，尤其是体育运动产品或服务的消费者，是体育文化的基本支撑因素的组成部分，是俱乐部持续发展的动力。同时，体育人口的构成、密度、实际消费能力等在很大程度上也制约着俱乐部的可持续发展。

北京奥运会的申办成功，给我国竞技体育的发展带来了巨大的契机，也为俱乐部的发展创造了政策平台，使之有了空前良好的社会环境，但也增加了更多的不确定性。其核心竞争力的培育与提升日益表现为一个需要综合兼顾、有机协调发展的整体，对于其中重要社会因素的利益诉求的忽略将带来重大的发展障碍，即为我国俱乐部核心竞争力的提炼带来机遇的同时也带了挑战。

综合对职业体育俱乐部核心竞争力战略环境的论述，我们得出，关于俱乐部核心竞争力所面临的战略环境，是处于动态发展之中的。当战略环境发生变化时，俱乐部核心竞争力发展所赖以生存的战略基础就会因这种动态的变化受到冲击。社会进步、经济发展、竞技体育日益强盛的规律告诉我们，这种动态的变化带来了挑战的同时带来了更大的机遇，基于战略环境变化中的竞争优势的形成依赖于对外在环境变化的反应，如果作为竞争实体的俱乐部能洞察并抓住竞争环境提供的机遇，就能在未来的竞争中促使其核心竞争力的形成与强化，并取得竞争优势。因此，战略竞争环境的变化对俱乐部核心竞争力的提炼的影响是长期和重大的，从外部对核心竞争力的强弱产生着影响，即俱乐部的战略环境要求其核心竞争力的打造要重视战略竞争环境的变化，使俱乐部获取有利的战略地位和良好发展机遇。

同样，职业体育俱乐部核心竞争力的形成也是处于动态发展之中的，其健康、动态的变化与其战略环境的变化同步协调发展。战略环境的变化是具有一定规律的变化，俱乐部核心竞争力能否形成或者最终发展的高度取决于自身对战略环境变化的反应速度和应对能力，这种速度和能力的提升关键在于对战略环境变化的预测能力。

职业体育俱乐部核心竞争力发展周期的不同阶段必须依据战略环境的变化及时调整自己的战略，抓住面向未来成功的关键因素。所以，俱乐部要重点强化在市场竞争中的柔韧性和强化对战略环境重大因素变化的预测能力。当然仅靠准确的预测并不能直接形成竞争优势，必须能灵活地运用自己的资源和能力去适应形势的变化，这里的灵活性主要涉及俱乐部组织整体的灵活性，包括组织结构、管理界面、训练比赛工作设计等。快速反应能力源于组织本身的灵活性所建立起来的柔性程度。利用战略环境变化形成和强化核心竞争力的关键是反应速度，说明了在俱乐部竞争激烈程度不断提高的情况下，对战略环境变化反应最快的俱乐部往往更能获取竞争中制胜的基础。

（二）职业体育俱乐部核心竞争力资源分析

在对职业体育俱乐部核心竞争力的研究中，是把战略管理作为出发点的，研究强调俱乐部所拥有的一切资源，每个俱乐部就是由各种资源组合而成的综合体，且拥有各种利用资源的能力。环境中这些资源的数量是有限的，而俱乐部获得这些资源的途径是可选择的。因此，俱乐部拥有和控制资源的数量和质量就构成了其生存的基础及进一步发展的前提条件。核心竞争力的长足发展最终是要获取长期竞争优势，这取决于俱乐部所具备的特殊资源，它强调资源应具有异质性，这种异质性的主要特征，即关键资源的获取、模仿以及替代的障碍。这些障碍阻止了其他俱乐部获得复制关键资源的能力，导致了俱乐部间长期赢利能力的差异。资源的开发、积累或交易都需要一定的时间和成本，这就使得某一俱乐部具有其他俱乐部所无法与之分享的特殊资源，这种资源条件的差别决定着俱乐部的竞争地位和管理绩效，并在短期内难以消除。要提高俱乐部的核心竞争力，关键在于积蓄、开发内部异质的、具有价值性的、难以模仿的、不可替代的特殊资源。

从资源角度讲，职业体育俱乐部核心竞争力就是由一定的资源组合而形成的生存与发展的能力。对于俱乐部所拥有的资源效能的发挥主要取决于两个方面：一是所拥有的资源的数量与质量；二是对资源的开发、配置能力。两个方面相辅相成、相互依赖才能发挥资源的整体作用。可以资源的形态属性把资源分为两种基本类型：有形资源和无形资源。前者是具有物质形态并可以以货币度量的资源，后者则是非货币形态的资源，其价值也具有较高的抽象性。职业体育俱乐部所拥有的这两类资源的质和量决定其成长的潜力。

1.有形资源

职业体育俱乐部有形资源是指具有物质形态并可以以货币度量的资源（包括训练设施、器械、生产体育用品的车间、办公场所和工具），它是构建核心竞争力的物质基础条件，任何俱乐部的产生、发展都以有形资源的积累为前提，有形资源的效能贯穿于核心竞争力发展的始终并起着基础性的作用。有形资源为俱乐部发展提供最基本的物质条件，但仅仅依靠这些资源也无法为俱乐部创造持续价值和竞争力，无法成为持续发展的源泉动力。获取有形资源相对比较容易，使用过程中需要不断更新，因此，很少成为俱乐部持续竞争力的持续来源。只有根据俱乐部发展的需要将这些资源很好地配置起来以满足竞争的需要，发挥其适当的机能和作用，才能创造价值。而能有效地对有形资源进行优化配置使其发挥最大整合效应的恰恰是俱乐部的无形资源和能力。

2.无形资源

职业体育俱乐部无形资源包括信誉资源、技术资源、人力资源、信息资源、关系资源等。俱乐部无形资源不仅是企业投入经营的投入物，更是经营活动的成果与积蓄，其形成和保持需要相当长的时间，较之于有形资源的形成和获取更具难度，因而更难被竞争对手模仿，这些资源常在俱乐部的价值中发挥更重要作用。此外，无形资源一旦形成，就可以反复、同时使用，且在使用过程中不断开发出新的价值，使其价值增值，这正是职业体育俱乐部多元化扩张的价值基础以及其核心竞争力的持续源泉。

职业体育俱乐部无形资源具有独特积累和增值性，无形资源效能的发挥具有延展性，与其他的和竞争力相关因素有协同作用，而使其竞争力整体效应增强，同时能促使其他资源的增加。俱乐部无形资源使俱乐部具备识别相关主体的支持度和协同倾向，增加资源拓宽渠道使竞争地位更加稳固，这是有形资源所无法比拟的。无形资源具有强大的可再生能力，即具有可持续发展性，这对于俱乐部产品或服务品牌的打造会持续地发挥良好的改进效力。

职业体育俱乐部的主要产品是高水平的体育比赛。比赛所表现出来的成绩和竞技水平是运动队最重要的目标，运动队比赛的胜利和竞技水平的不断提高依赖于技战术水平的不断完善和创新。技战术作为俱乐部无形资源的一种存在形式直接关系着运动队最重要的外在表现，所以，除了对俱乐部内部管理所需的管理技术外，对运动队本身技战术的改善、创新和管理就显得异常重要了。在竞技体育不断依赖科技的今天，技战术基础无疑是高水平体育运动队竞争力的基础要素。体育运动技战术的不断更新、完善、发展是俱乐部对体育运动本身源于理论和实践结合的知识成果的积累、总结和应用。技战术对运动队竞技水平强大的提升作用直接而持久。俱乐部的整体管理技术水平和运动队技战术发展水平推动着拳头产品质量的提升和竞争优势的积累，技术因素一方面可提高俱乐部运营管理和运动队训练比赛管理的投入资源的协同生产效率，促进整体的高速发展，另一方面，可节约稀缺的生产要素资源，保持俱乐部的可持续发展。

职业体育俱乐部在联赛和市场中的竞争表现为职业体育运动产品或服务的竞争，其实质就是运营管理和运动队训练比赛管理的竞争。所以对俱乐部运营管理和运动队训练比赛管理进行关键性技术开发，促使以技术为主要特征的科技竞争力持续提高。一般来讲，技术资源具有较强的专有性和开发的无限性，技术资源的积蓄首先表现为技术要素的积累，同时各要素之间存在着相互依存、相互影响的关系。而这些关系的协调，亦是技术组成的一部分。

职业体育俱乐部核心竞争力管理的创新和效率的提高，在很大程度上得益于管理模式的组织结构优化，使管理信息在管理过程中的传递更具有效性，充分发挥管理的整体效应，从作为无形资源的信息技术的角度考虑，信息技术强大的信息处理能力和传输能力，使得各层管理部门的管理成本大大下降，从而扩大了管理的幅度和竞争范围。俱乐部运营管理和运动队训练比赛管理的一个工作重点就是通过提高信息资源开发利用效率和扩大信息资源开发利用范围，并随管理规模的扩大而形成规模管理效应，从而完善了俱乐部的竞争方式，提高了其市场竞争力。俱乐部管理的差异化战略更加要求运营管理和运动队训练比赛管理的技术创新力度和无形资源对俱乐部核心竞争力的发掘，更需要加强信息资源的获取以及时改变和调整俱乐部和运动队的管理战略，不断提供差异化的竞争点，形成不易为竞争对手模仿的独特竞争优势。俱乐部无形资源的另一个重要作用是在内部发挥效能的同时，从战略的高度能够利用外部环境所能提供的战略资源。因此，无形资源也起到维持良好的环境关系，进而加大俱乐部的发展动力的作用。

职业体育俱乐部核心竞争力的提升乃至俱乐部最终竞争优势的形成和保持，关键是良好的组织运行和强大的人力资源基础进行各种有组织的活动。俱乐部运营管理和运动队训练比赛管理仅有先进的技术还不够，这只是有了供其发展的前提条件，更重要的是还需要对包括技术的各种核心竞争力相关因素的决策、计划、组织、控制等的协调管理。对于俱乐部这些因素的组织与管理、内外部资源整合和配置等方面，更需要人力资源效能的发挥。与其他资源要素对俱乐部整体竞争力提高的作用和影响所不同的是，人力资源是从整体上发生影响作用，其他要素需要通过人力资源这一要素间接影响作用。人力资源的核心作用和本质职能就表现为管理者发挥其企业家精神，统率整个俱乐部进行不断的创新。因此，人力资源是俱乐部核心竞争力要素的重要组成部分。

在俱乐部核心竞争力的组成要素中，有形资源与无形资源之间也存在着非常密切的互为推动、互相依赖的关系。有形资源的数量与质量影响着无形资源的获取与效能的发挥；无形资源通过参与和影响俱乐部各项运营活动而影响有形资源的规模。

3.俱乐部核心竞争力资源开发、配置力

俱乐部在资源方面的竞争力，不仅取决于其所拥有资源的数量与质量，而且取决于其对资源的开发、配置效率。资源的数量与质量使俱乐部有了生存与发展的物质基础，从而也是俱乐部核心竞争力的基础，而把这些所拥有的资源的效能得到最大限度的发挥，进而形成和维持其核心竞争力就需要对其进行合理开发和优化配置，这也集中地体现俱乐部在管理方面的效率。职业体育俱乐部所用的资源更多的是以动态的形式存在，静态的资源本身不具备产生核心竞争力的内在动力。对各种资源进行不断地开发、有效地配置的能力，才是提高核心竞争力的源泉动力。衡量俱乐部核心竞争力资源要素的重要方面不是静态存在的资源的数量或规模，而是其对现有资源的开发、利用效率，即是俱乐部在现有的资源基础上开发和配置资源的能力。因此，如何掌握提高资源利用效率的有效途径，提高资源开发、配置力已愈来愈成为俱乐部能否构建和提升其竞争力的核心和关键。在我国竞技体育管理体制的调控下，俱乐部所面临的生存环境存在着较大的相似性，即所拥有的资源的差异化程度十分有限，差异化战略要求必须充分发挥俱乐部对资源开发、配置的能力以实现核心竞争力形成所需要的差异化。

职业体育俱乐部的资源、人员与投入产出过程的复杂结合就形成其开发、配置资源的能力，主要指俱乐部在运营管理过程中的积累性知识和能力，尤其是关于如何协调不同的管理、训练和比赛技能和整合多种技术的知识和能力，它是完成一定任务或活动的一组知识行为集合，而俱乐部内部开发、配置能力不像资源那么容易识别。开发、配置能力是人与人、人与资源之间相互作用和相互协调的互动关系。精心培养的开发、配置能力可以成为核心竞争力的一个来源，它们可以使一个俱乐部在与竞争对手投入要素相同的情况下，以更高的生产效率或更高质量的产出方式来将这些要素转化为体育产品或服务。俱乐部资源效能的最大限度的发挥，有赖于内部开发、配置能力对其合理配置、开发和保护，只有这样，才能成为核心竞争力的源泉。

实践表明，俱乐部资源的开发是俱乐部资源渠道的一个重要组成部分，是技术创新成功的先导，也是生存发展的推动力。随着体育科技的发展，作为俱乐部运营管理和运动队训练比赛管理的技术的资源内容成为其核心竞争力最重要要素。而与世界体育接轨的程度越来越深使这两种技术更新速度更加惊人，技术更新本身就是技术创新的过程和结果，也是提升俱乐部核心竞争力的基石。俱乐部技术资源开发形成的技术能力包含着技术吸收能力、应用能力、创造能力。对技术资源开发和配置的条件、过程和结果，实质上是对运营管理和运动队训练比赛管理的技术创新能力的体验与积累。