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职业体育俱乐部核心竞争力模型分析

时间:2022-03-06 理论教育 版权反馈
【摘要】:职业体育俱乐部核心竞争力打造的控制系统在结构和功能上共四块:一为“输入” ,如资金、管理资源、高水平教练员和运动员、训练设备等。从对俱乐部核心竞争力打造的控制系统模型的分析不难看出,整个过程是一个有流程逻辑特征的工作路径,路径的效能发挥主要依赖于反馈通道,通道的职能组成既有对俱乐部各种资源的输入审查,也有对资源作用体现的战略配置,最终充分体现在俱乐部所属运动队各种能力和体育产品或服务质量的提升上。

二、职业体育俱乐部核心竞争力模型分析

职业体育俱乐部核心竞争力模型分析,本质上就是对其构成要素间职能关系整合管理的分析,是对其成长过程的审视和规范,在一定程度上为俱乐部的健康、持续发展提供理论框架。俱乐部的成长是在复杂的环境中进行的,俱乐部本身也是一个复杂的系统组织,随着竞技体育竞争市场职能和体制的完善,俱乐部的所具备和社会以及竞技体育发展需要所赋予的职能范围不断得到扩充,由单一的以职业体育联赛的竞技效益为主阶段,到与体育产品或服务的市场开发以及其他社会、经济效益并重的阶段,这本身是一个成长的过程,伴随着一定的策略的制定、执行和符合某种曲线规律,在管理学上称之为竞争实体的发展必然要遵循某种成长战略(growth strategy)或成长曲线(growth curve),这个过程,在参与竞技体育的市场竞争中,存在着与其他行业竞争实体组织同样的适者生存、优胜劣汰的境况,其竞争过程同样强调了纯粹竞争市场条件下的成长,这是市场经济条件下竞争生态的必然规律。即一个成功俱乐部成长、壮大,但以后也许停滞、消退,在其转折点,存在着生命力与衰退力之间的平衡或均衡。

在我国传统的俱乐部或高水平运动队的管理实践中,较长时间单纯的是以竞赛成绩为衡量竞争实体是否成功的主要指标,但俱乐部市场化的目标更趋于多元化,其多种产品或服务以及就业人数增长、机构扩大等具有明显市场特征的指标变得更加重要,并日益成为其核心业务。就某一俱乐部而言,其成长几乎总是与规模的扩大、相应管理复杂性提高、风险的承担等相伴。因此,业务的多元化指标往往直接体现着俱乐部在竞技体育市场中成长的本质,代表俱乐部成长的主要内容。但同样不能忽视其他因素在理解和解释俱乐部成长中的作用,比如,职业体育俱乐部是在特定管理框架之内的一组资源的组合,其成长是由于有效地协调其资源和管理职能的结果。当一个俱乐部的规模达到一个极限,即无法有效地实现其管理计划、组织、指挥、协调和控制职能的时候,俱乐部作为竞争实体也就不可能继续成长,其新的成长必然通过一定的革新才能实现。因此可以说,俱乐部是一个由多种具有不同特性的运营资源构成的集合体,其成长不仅是这些经营资源的蓄积、扩张过程,而且是其结构调整和特性革新的过程。俱乐部成长过程是质的成长和量的成长相结合的过程。运营资源数量的单纯增加为量的成长,如训练水平的提高、联赛排名的提升、体育产品销售额的增加或服务质量的提高、经济效益的增加、人力资源开发的程度增强等;运营资源的性质、结构和支配主体的革新,定义为质的成长。俱乐部成长是在竞争和内部未利用资源这两种根本动力推动下的增值和质变过程。从这个角度讲,职业体育俱乐部的生存、成长与规模没有必然联系,而主要取决于管理的革新能力,决定于对环境的适应能力。这种成长更强调健康持续的特征。那么,可以说,俱乐部核心竞争力的增强不仅要追求成长的结果,更要关注在一个较长的时期内由小变大、由弱变强的不断变革,即可总结为俱乐部成长是成长性、持续性并重的过程。

(一)职业体育俱乐部核心竞争力培育的动力模型分析

市场经济尤其是竞技体育市场是不断发展的,职业体育俱乐部职能范围的扩张是适应竞技体育市场竞争的结果。事物的演化,有进化、也有退化,有辉煌、也有灰暗。现实世界的复杂性表明,事物的演化中存在着两种力量:一种是促进的,称之为正反馈;一种是阻滞的,称之为负反馈。那么,在俱乐部不断为实现自身持续竞争优势而进行的核心竞争力打造过程中,所处的竞技体育市场竞争的环境对其同样存在两种反馈力量,即正反馈和负反馈,如图5-1所示。

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图5-1 职业体育俱乐部核心竞争力打造的控制系统模型

职业体育俱乐部核心竞争力打造的控制系统在结构和功能上共四块:一为“输入” ,如资金、管理资源、高水平教练员和运动员、训练设备等。二为“输出” ,如新体育技术的掌握、战术的形成、效益(社会、经济和竞技)、俱乐部形象、运动队整体素质、联赛成绩、体育产品或服务的实现等。三为“意义转换” ,包括两个相互联系的有机过程:①显性业务过程,主要指运动队竞技水平的提高过程(日常的训练和比赛)、体育产品或服务的市场开发业绩等;②职能实施管理过程,是对显性业务过程起保证作用的过程,比如,俱乐部与外部环境的密切联系、日常事务的处理。四为“反馈” ,一般有两个方向:反馈到“输入” ,这是针对资金的供应、高水平教练员和运动员的引进质量、训练设备的更新、训练方法的采用等;反馈到“转换” ,这是针对转换所出现的问题,如资金在日常训练中作用的体现、俱乐部组成人员尤其是教练员和运动员的激励、俱乐部产品或服务品牌的塑造、社会形象的维护与更新等。当正反馈的力量大于负反馈的力量时,俱乐部核心竞争力就进一步得到提升;反之就后退。从对俱乐部核心竞争力打造的控制系统模型的分析不难看出,整个过程是一个有流程逻辑特征的工作路径,路径的效能发挥主要依赖于反馈通道,通道的职能组成既有对俱乐部各种资源的输入审查,也有对资源作用体现的战略配置,最终充分体现在俱乐部所属运动队各种能力和体育产品或服务质量的提升上。因此,可以说,该过程就是核心竞争力各构成要素协同作用的结果。

需要说明的是,此处的正反馈主要指在俱乐部核心竞争力打造的过程中,其自身战略控制系统在社会、经济、竞技效益和构成要素的反馈,表现为俱乐部各种效益的递增效应和要素间关系的增强。

首先,竞技效益递增效应。所谓竞技效益的递增效应,是指在职业体育俱乐部所属运动队训练和比赛的实践中某项技术和战术被采用以后,获得其他没有被使用或使用较少的技战术所不可能有的机会,从而在联赛中更加流行,并在一定程度上促使运动队竞技水平的提高,直至获取一定的竞争地位。这些机会包括:体育运动队被改造的机会(包括人员的替换和训练方法等的更新),因为随着俱乐部的发展和运动队组建的时间延长,某种竞技技能或能力可能会因陈旧而不能适应职业体育运动的比赛环境,教练员的训练理论和运动员的竞技能力会在一定程度上难以得到相应的提升,那么对这些因素的改革就势在必行;新的训练理论和技战术的引进、创新,为本队提供更多的改善机会和满足职业体育运动发展的规律需要。当然,在一定的发展时期,运动队组成人员也会因某种主客观原因或者因为新的技战术学习、引进、创新的成本高或被现有技术锁定而只愿意在现有技战术基础上作局部的提高,而不愿意进入全新的技战术理论和实践领域。有些情况下,由于俱乐部初始的竞技投资使得运动队教练员训练理念的更新和新队员的引进与成长成为现实,因而,所营造的新的训练氛围和实践所带来的示范效应左右着潜在竞技要素的需求取向,新的取向可能对俱乐部核心竞争力的打造更有利。这种正反馈使规模扩大时竞技效益回报增加,使得竞技要素的外显职能具有更大的竞争力。

其次,社会效益的递增效应。职业体育俱乐部是一个社会单元,虽然由于投资主体的各种需要具备一定的经济实体的特征,但是作为竞技体育的一部分,具有很大的文化、社会公益属性。在竞技体育竞争市场中参与竞争产生的主要价值之一就是满足体育产品或服务的社会受众的需求。由于投资主体需求的多元化、俱乐部除竞技项目之外的运营项目的增加而导致的社会职能和服务的多元化,而使得俱乐部的组织运营呈现出不同的社会产出。显而易见,具有明显市场竞争特征的俱乐部间的竞争是品牌、技战术、资本、战略、声誉和运气的竞争,那么,社会所能提供的资源和俱乐部随着自身的不断壮大所产生的资源需求以及俱乐部本身所能对社会提供的体育产品或服务之间的矛盾就显现出来。俱乐部社会效益递增的重要体现就是解决这些矛盾的程度。当然,俱乐部社会效益递增在竞争中有着策略性的作用,这等于俱乐部对社会的一项可信的承诺,表明俱乐部继续发展的决心,它对竞争对手和潜在对手而言具有策略效用,极具威慑力,甚至能改变其他参与竞争的俱乐部乃至其他项目的职业俱乐部的竞争行为(包括竞技体育产品或服务的开发、公益活动等行为)。俱乐部打造核心竞争力的过程和实现社会效益的过程是同步的,两者之间的协调性虽然不如经济效益和竞技效益对俱乐部核心竞争力的提升那样明显和直接,但其潜在的作用具有可持续性和强劲的后发优势,这种持续性和后发优势对俱乐部核心竞争力的形成与发展具有不可估量的后续支撑。可以说,社会效益是俱乐部被社会所接受的风向标,那么,在管理过程中强调初始条件下社会效益递增,使竞争优势向核心竞争力社会效益提升策略更成功的俱乐部倾斜,并使之最终取得相应的联赛地位市场份额。

再次,经济效益的递增效应。职业体育俱乐部作为一个社会单元的一个重要特征是有盈利能力,其范围包括广告收入、门票、冠名、球员转会、职业体育相关产品的生产和销售、LOGO的出让等,盈利能力的大小在很大程度上取决于盈利项目的范围和项目的市场开发程度,这在很大程度上是为满足投资主体的经济目标和俱乐部自身可持续发展的需要,俱乐部的发展在很大程度上被这些指标的成功与否所反映。当然,经济职能并不是俱乐部的核心目标,社会和竞技体育所赋予包括其他项目职业俱乐部的职能更多的是社会效益和竞技效益的最大化,而经济效益的实现是市场经济在俱乐部创立、运行和发展中的必然现象和要求,其结果最终也是为社会效益和竞技效益的最大化服务的,这不仅符合竞技体育发展的趋势和规律,也是社会进步和市场经济高度发展的要求。职业体育俱乐部经济效益的实现是核心竞争力打造过程中的主要支持力量,其经济体现或者经济支撑模式介于社会支撑和体育行政支撑之间的一种中间“支撑模式” ,不过是这种支撑很大程度上体现在市场整合的渠道上,三种支撑因素没有“等级关系” ,而是一种平等、独立的合作协调关系,这是市场经济规律在职业体育职业化领域的实现。在职业体育俱乐部核心竞争力打造的控制系统模型中,经济效应在正反馈过程中并不是被动的,而是通过一系列俱乐部多种项目的运作与开发、所属运动队的训练和比赛、联赛成绩的取得、品牌的建立等而实现其经济价值,进而为俱乐部的发展和其核心竞争力的提升提供更为有利和广阔的平台。这既是俱乐部的可持续发展在经济效应方面的要求,也是俱乐部组织运营经济价值递增的积极结果。

最后,构成要素间职能关系整合效率递增效应。结合我国职业体育市场运行的实践,对职业体育俱乐部核心竞争力打造控制系统的反馈通道进行分析不难发现,在反馈通道中得到积极认可和不断强化成输入信息的是俱乐部所处大环境的广泛的相关因素,其中,俱乐部核心竞争力构成四要素基本都能够涵盖,就是说,俱乐部一个令人瞩目的特征是俱乐部是社会关系网中的一部分,通过关键构成要素之间或某些时期的单一要素的信用纽带进行协调,表现出少有的灵活性与可靠性的结合。在俱乐部核心竞争力的打造过程中,因为所处环境多种因素的作用,在其内部表现为构成要素职能的整合,那么,俱乐部的整体效能可能会因为要素间的协调问题而致使效率降低,甚至威胁到俱乐部的整体组织运营;而俱乐部的发展与其核心竞争力构成要素职能整合即职能间关系递增相得益彰,以这种关系为依托构建俱乐部核心竞争力,则对以竞技要素为显性特征的俱乐部组织运营起着决定性的支持作用,导致俱乐部发展中各种内部关系更加稳定,职能范围更加扩大,可持续发展能力进一步增强。俱乐部核心竞争力构成要素职能整合活动像任何社会活动一样,既属于内部活动,又嵌入社会关系网络,那么,在处理内部关系的同时,战略性地参与社会活动并审慎管理社会关系可以大大减少搜寻重要整合信息和方法的成本,并可给俱乐部提供独特的竞争机会。核心竞争力构成要素间职能关系递增可以看作是俱乐部平衡内外部关系的结果和要求,通过构成要素职能整合,俱乐部管理层较易于发现职业体育市场资源竞争的供给曲线,并能够更为清晰地认识和处理竞技要素和竞技支撑要素(资源、组织、战略要素)之间的关系问题,使构成要素之间的关系具有持久、和谐的稳定性和科学性,使俱乐部参与职业体育市场竞争变成了一种螺旋上升的重复“博弈” ,并使俱乐部参与的这种“博弈”内外部关系处理有规律可循,减小了俱乐部现有职能运营和未来投资业务的风险。当然,核心竞争力构成要素间职能相互联系与作用发挥的整体效能大于单一构成要素效能的简单相加,要素职能整合可以充分发挥互补效应、协同效应、扩散效应、制衡效应和杠杆效应的作用,构成要素间职能关系递增使这些作用更加明显。要素之间相互依赖,由于彼此之间的互动,可以产生正的外部效应和系统性内部效应。俱乐部核心竞争力构成要素间职能关系互动表现为:资源要素在资金、信息、知识和人力在某些环境之下变得稀缺时,利用竞技要素所形成的声誉和品牌效应挖掘可被组织优化或者变异利用的战略储备;组织要素可以利用制度保障或某些因素的战略管理给竞技要素提供的互补性或急需的资源以满足训练和比赛的需求,进而放大竞技要素的工作效率或职能范围;战略要素职能的前瞻性为俱乐部特定区域内俱乐部的信誉增强、资源的获取、组织的更新、竞技要素的正确发展指向、体育产品或服务社会受众的接受系数提高提供必要的引导与理论支持。俱乐部核心竞争力构成要素间职能关系递增效应降低俱乐部内外协调成本,导致俱乐部内部职能分工在深度和广度上进一步扩展,因此,也通过降低信息传递的成本使俱乐部整体创新机会的大范围扩展而取得规模效益,从而提高俱乐部组织运营的效率。

综上所述,职业体育俱乐部职能范围的扩张是适应竞技体育市场竞争的结果,其培育与提升源于自身战略控制系统在社会、经济、竞技效益和构成要素的反馈,是各构成要素协同作用的结果,表现为俱乐部各种效益的递增效应和要素间关系的增强。这里构建其核心竞争力的系统动力模型也只在更加清晰的阐述俱乐部是一个复杂的具有多重信息反馈的非线性系统,与此相对应,其核心竞争力创新、培育与提升过程涉及内部与外部诸多因素的交互作用。因此,通过管理的手段对俱乐部组织运营进行科学化管理进而积极影响其核心竞争力的发展的实质也是一个复杂的过程,这就要求在研究模型的选择上充分考虑俱乐部自身和环境系统的复杂性、非线性和动态性。

职业体育俱乐部作为一个具有复杂性、非线性和动态性的系统,如果只是依据逻辑推理建构概念模型,或是采用—些数学方法如线性规划方法建立一些静态(或相对静态)的分析模型,则会在很大程度上束缚俱乐部核心竞争力开放性动态发展的特征。管理工程学的系统动力学方法对描述竞争组织在其生命周期内的行为及其演化是一种有效的方法,因为系统动力学模型的反馈结构能为解释系统的动态行为提供现实的可能性(Forrester and Senge,1980)。用系统动力学(system dynamics,简记为SD)方法建立其核心竞争力分析的系统动态模型,旨在将俱乐部非线性系统特征及俱乐部竞争优势的动态演化纳入到可持续发展的分析框架之中,以分析和考察核心竞争力的动态演化过程及其影响因素。为俱乐部科学有效地管理其核心竞争力以获取持续竞争优势提供辅助分析工具。核心竞争力系统动力学模型将对我国现行的俱乐部管理中所运用的方法和实践中所遇到的如下问题进行分析:

(1)竞技要素对核心竞争力培育与提升的影响,主要针对技战术学习、移植与创新的比例关系及对核心竞争力发展的隐性贡献与显性贡献的结合问题;

(2)组织学习对俱乐部核心竞争力的影响;

(3)竞技要素支撑要素与要素间职能整合过程对俱乐部核心竞争力发展的影响;

(4)竞技体育市场竞争强度和方向对俱乐部核心竞争力演化的影响;

(5)竞技体育市场竞争发生变化时对俱乐部核心竞争力打造的影响;

(6)不同的管理创新策略对俱乐部核心竞争力发展效果的影响;

(7)俱乐部发展的动态性和周期性对俱乐部核心竞争力发展的影响。

(二)职业体育俱乐部核心竞争力培育动力模型物理特征描述

职业体育俱乐部核心竞争力的培育与提升符合事物发展的一般规律,即有一定的循环往复,仅从发展的角度讲,总体来说是曲折前进、螺旋上升的过程。如果整体而言,俱乐部的组织运营既有加速又有匀速和减速的发展特征。在对核心竞争力培育与提升的研究中,可以撇开构成要素所产生的各种影响而从宏观的角度来研究,因此把核心竞争力培育与提升看作一个“黑箱”质点,“黑箱”质点的运动曲线就是核心竞争力培育与提升的运行曲线。可以理解的是,既然宏观的“黑箱”质点处于不断的运动之中,其必然受一定的外力作用,外力之合力的作用大小、作用点和作用方向决定了“黑箱”质点运动速度和轨迹。以此可以把职业体育俱乐部核心竞争力培育与提升的过程用物理学质子受外力而产生运动的模型去解释:首先,把职业体育俱乐部核心竞争力培育与提升的程度、初速度、所用时间、单位时间内的速度提升分别用S、v0、t、a来表示。那么,职业体育俱乐部核心竞争力培育与提升过程的“黑箱”质点运动可以表示为:img13

以此来描述职业体育俱乐部核心竞争力培育与提升模型的动力特征,其中,S是俱乐部核心竞争力培育与提升的现有水平;v0相当于俱乐部建立时的实力及发展态势(核心竞争力的现时水平),即为初速度;a定义为加速度(单位时间内的速度提升),核心竞争力培育与提升的增长速度的加快就相当于质子的加速度,其值受俱乐部核心竞争力的现有水平和起作用的外力整合合力的影响,但由于俱乐部所处外部环境的复杂性,及其所受外力的不确定性导致核心竞争力培育与提升的加速度不可能是一个恒定值;t为培育与提升核心竞争力所用的时间。

职业体育俱乐部核心竞争力现有发展水平的高低和发展时间是非线性的,S(t)是一下凹的抛物曲线。但该曲线不是光滑的,因为核心竞争力发展的加速度a是环境各种作用力合力的变化而随时变化的,但只要a>0,俱乐部核心竞争力的总体趋势是向上发展的。但是,职业体育俱乐部所处环境的复杂性决定了核心竞争力的培育与提升受到诸多因素即作用力的影响,比如俱乐部职能范围、发展阶段和现状、联赛中的位次和体育产品或服务的市场开发状况等,每个俱乐部核心竞争力在一定的发展时段上,因自身规模和各种资源条件及其环境作用合力,其发展加速度有一个上限(局部极大)和一个下限(局部极小),即其核心竞争力培育与提升的速度变化是在某一个合理区间内。职业体育市场因素的多变使得职业体育俱乐部组织运营的环境具有无法预测的不确定性,即是无法求证俱乐部核心竞争力发展的加速度a之值,因而,也无法准确描绘出俱乐部核心竞争力的成长曲线,但可以明确俱乐部核心竞争力发展曲线由于其发展上下限的制约,显示在图5-2上呈现不均衡、非线性的发展路线,俱乐部核心竞争力发展加速度时大时小、时正时负导致的其发展轨迹有循环往复、曲折上升的特点。

当a>0时,表示俱乐部核心竞争力发展速度加快,形成了跨越式发展态势;

当a<0时,表示职业体育俱乐部核心竞争力发展速度减慢img14img15表示俱乐部核心竞争力发展呈现衰退之势;

当a=0时,表示俱乐部核心竞争力发展呈现渐进式匀速发展态势。

因此,职业体育俱乐部核心竞争力的发展受加速度a的影响很大,那么a是如何决定的?下面,笔者进行影响a的因素的分解:img16,其中,a为俱乐部核心竞争力发展的加速度;F为俱乐部核心竞争力发展的动力之和,F为俱乐部核心竞争力发展的阻力之和,M为俱乐部核心竞争力发展的现有水平。俱乐部核心竞争力的发展速度:v=v0+ at,其中,v0为职业体育俱乐部核心竞争力发展初速度;t为时间。

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图5-2 职业体育俱乐部核心竞争力发展曲线

L=f(F1,F2,F3,F4,t),其中,L为职业体育俱乐部核心竞争力现时发展水平;F1为职业体育俱乐部核心竞争力发展牵引力(资源能力、市场拓展能力、管理因素特别是组织能力、环境因素特别是关系协调能力);F2为俱乐部核心竞争力发展阻滞力(经济支撑减退、竞技参与降低、资源尤其是竞技人力资源约束、制度和文化约束等方面的作用力);F3为职业体育俱乐部核心竞争力发展内驱力(社会需求、市场竞争的客观要求、制度的完善、相关支持主体的目标指向、战略因素等);F4为职业体育俱乐部核心竞争力发展自重力(规模因素特别是俱乐部发展的阶段要求、核心竞争力的现时水平、联赛中的竞争地位、体育产品或服务的市场份额等);t为职业体育俱乐部核心竞争力发展时间。图5-3中,P为社会平台,即从竞技体育领域到社会整体对职业体育俱乐部建立所提供的成长土壤和要求,社会平台的上升趋势说明了社会在不断进步,从而也对溶于其中的各种实体不断地提出更高的发展要求,从长期较大范围来看,职业体育系统内部的各个职业俱乐部总体是处于不断发展之中的,如图5-3所示。

img18,即F1,F3对职业体育俱乐部核心竞争力的发展有促进作用;

img19,即F2,F4对职业体育俱乐部核心竞争力的发展有阻碍作用;

img20,其中,i≠j,即F1,F3之间不是相互作用的,可以相互增强,因竞争实体所处环境的复杂性,在现实的职业体育俱乐部核心竞争力管理中不可能孤立存在,但两者作用力的合力可以根据平行四边形发展进行计算,即两者对俱乐部核心竞争力的共同作用力有非线性累积效用。同理可以说明F2,F4对职业体育俱乐部核心竞争力的作用和相互之间的关系。

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图5-3 职业体育俱乐部核心竞争力发展合力模型

从竞争实体管理学理论出发,结合我国职业体育俱乐部组织运营特点和管理的实践进行分析,其核心竞争力培育与提升不外乎这四种力的影响,每种力又有不同的因素作用力组成。不难理解的是,只有那些主动适应竞技体育竞争的市场环境,并保持各种作用力协调、均衡发展的职业体育俱乐部才有可能具有完整、高度发展的核心竞争力,进而获得持续的竞争优势。因为俱乐部核心竞争力构成要素的不断变化导致每种力的大小、方向和作用点都随时间而波动,要想保持各种力的均衡发展特别困难,这也是俱乐部保持持续竞争优势的难点所在。

比如,如果F4很大,而F3较小,即职业体育俱乐部核心竞争力的发展内驱力(社会需求、市场竞争的客观要求、制度的完善、相关支持主体的目标指向、战略因素等)不足以支撑俱乐部的庞大规模,即无法适应其核心竞争力发展的规模和层次需要,就有可能俱乐部组织故步自封,最终被新生力量所淘汰;如果F1即俱乐部核心竞争力发展牵引力(资源能力、市场拓展能力、管理因素特别是组织能力、环境因素特别是关系协调能力)较小,那么,其发展的加速度就缺乏动力保障,甚至会失去方向而使俱乐部组织在复杂的社会环境尤其是竞技体育市场环境所营造的社会平台上处于摇摆不定的状态;如果F2即俱乐部核心竞争力发展阻滞力(经济支撑减退、竞技参与能力降低、资源尤其是竞技人力资源约束、制度和文化约束等方面的作用力)过大,那么,其发展的加速度会因F2对F1的反作用力而减弱,甚至在较强的抑制程度下会出现负值,这样俱乐部核心竞争力的发展在不进则退的市场经济环境中就处于更为困难的境地,因此,必须设法减小这方面的阻滞。

通过上述用物理学质子受外力作用所发生位移的形象解释,可以清楚地总结职业体育俱乐部核心竞争力合力模型动力特征描述有两种类型:一是平面式合力结构,二是斜面式合力结构。

(1)平面式合力结构。职业体育俱乐部核心竞争力的打造在平面式合力的情况下,所受到各种内外环境的外力的合力(动力和阻力)处在同一水平面和同一直线上,从俱乐部健康发展的角度讲,动力大于阻力,俱乐部核心竞争力是处于定向发展的状态,但由于动力和阻力的差值会随着内外环境各种因素的变化而变化,那么,导致其发展的速度会出现匀速或者非匀速发展状态。这在俱乐部实际的组织运营过程中,主要表现为由于某一要素的改变而使其核心竞争力的打造在某一时期有所波动。平面式合力结构的主要理念特征是俱乐部把现有的资源和管理模式应用于俱乐部的长期发展,对俱乐部的拟定业务缺乏战略眼光的审视,因为没有新的竞技要素和竞技支撑要素的支撑,使其发展不具备可持续发展性,俱乐部核心竞争力水平始终难以提高到新的高度。在我国职业体育俱乐部的建立和管理的实践中,某些俱乐部在建立初期具有良好的社会资源基础,其核心竞争力一开始可能会迅速发展,但由于竞技体育市场竞争的需要和俱乐部规模的迅速扩大,其重力的作用逐渐加大,职业体育俱乐部核心竞争力发展呈现不稳定性,使俱乐部本身很快便偏离健康的发展轨道,甚至来不及及时的改革而失去参与竞争的地位。不难看出,俱乐部核心竞争力发展的平面合力机构的目标趋于短期化,更多的是在被动地适应环境中维持俱乐部的生存。

(2)斜面式合力结构。职业体育引入市场竞争的机制,使之具有职业化的特征,主要是为了增强其发展的活力和空间,更多地调动起积极性和创新精神,进而丰富竞争的内涵。因此,职业体育俱乐部核心竞争力持续发展问题的研究重点应当是斜面式的发展。斜面式与平面式发展的最大区别是,它要求俱乐部核心竞争力要以较强的提升力和支撑力为前提,同时要能使内外部环境各种力形成有效的合力,使核心竞争力总是以匀速或加速度的方式前进。俱乐部核心竞争力斜面式合力结构模式中,在有些情况下,俱乐部建立初期,由于资源等要素较为充足,高水平职业体育人才的引进较为迅速,它们依靠这种强大的先发优势,使其核心竞争力短时期内会出现明显的突变,联赛中的竞争地位快速上升,其体育产品或服务的市场份额迅速扩大,核心竞争力出现非直线加速上升发展态势。这种态势大多因为俱乐部的建立受到相关支撑产业的鼎力支持,尤其是体育行政部门给予丰富的竞技资源,使俱乐部参与竞争所需的竞争力核心化过程大大缩短。但更多的情况是,俱乐部经过较长时期的发展,对职业体育市场竞争有一定的理解,并在核心竞争力各构成要素的发展上有一定的储备,具备可持续发展的条件,俱乐部的发展也处于稳定成长期或成熟期前期,这种情况下,俱乐部核心竞争力的培育与提升无论作为竞技实体的整体,还是在构成要素职能整合水平上都比一般俱乐部具有较明显的优势,具有在现有基础上不断地创新能力和较强的内外部环境主动适应能力,其核心竞争力的发展也处于直线型的斜面上升态势。

在职业体育俱乐部核心竞争力的管理实践中,不难发现其成长过程呈现出不均衡的时间特征和阶段特征。外在表现为,俱乐部所属运动队训练水平和参赛水平的波动、体育产品或服务项目的增加和质量的提高、俱乐部其他业务职能扩展及空间扩大、俱乐部功能逐步优化和完善等。从对职业体育俱乐部核心竞争力培育与提升的动力特征描述中不难理解的是,其成长过程中,受到诸多因素的制约,既有提升、牵引的因素,也有阻碍、牵制的因素,二者在此消彼长和动态变化的过程中所形成的合力使其成长呈现出复杂多变性。核心竞争力培育与提升因俱乐部职能的社会化程度加深而出现不同的发展阶段,每个阶段特点不同,而且在俱乐部不同的发展时期都会面临社会和竞技体育市场所提出的新的挑战,因而出现不同的管理问题,俱乐部核心竞争力成长实际上是不断跨越诸多管理因素(主要是由核心竞争力构成要素的不同演化形式导致)所造成的管理障碍的过程。当一个职业体育俱乐部的规模(其核心竞争力的发展水平)达到无法有效地实现管理的计划、组织、指挥、协调和控制职能的时候,那么,俱乐部核心竞争力也就不可能继续成长,就需要在新的环境条件下根据社会和市场对其职能和角色的要求对其管理过程进行前瞻性流程再造,以增强其发展的环境适应性和可持续性。

(三)职业体育俱乐部核心竞争力培育动力模型的构建

职业体育俱乐部核心竞争力是通过竞技要素实现过程和竞技支撑要素实现过程交互作用得以体现并得以完成其连续的积累和提高,其中,竞技要素是俱乐部核心竞争力结构模型的核心要素,竞技支撑要素(资源、战略、组织要素)和要素间职能整合过程、俱乐部职能市场化过程起到相应的支持性作用。在不同的要素实现过程所形成的子系统之间存在的多重反馈关系决定了俱乐部核心竞争力发展的整体行为特征。因此,得出职业体育俱乐部核心竞争力分析的系统动力学模型总体结构,如图5-4所示。

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图5-4 模型总体结构图

由于职业体育俱乐部核心竞争力实质上是资源要素竞争力、组织要素竞争力、战略要素竞争力、竞技要素竞争力四个维度通过相互之间的职能整合在俱乐部市场化过程中的综合体现。且竞技要素竞争力和竞技支撑要素竞争力的交互作用最终表现为俱乐部联赛参与和产品或服务市场份额竞争的优势,因此模型的基本逻辑结构可用图5-5表示。模型的因果关系图与系统动学学流程图分别如图5-6、图5-7所示。

在系统中,俱乐部核心竞争力构成的战略要素竞争力首先影响到俱乐部管理尤其是对所属运动队管理的创新策略,包括技战术学习、移植创新和体育产品或服务的创新;供俱乐部长期发展所需的资金投入强度及在不同要素之间投入的比例关系;创新性的构建管理流程并对之进行长期、中期和短期投入的强度以及分配比例。

职业体育俱乐部核心竞争力实质上是构成要素动态职能整合能力的综合体现,因此,为分析俱乐部创新投入对核心竞争力的影响,可以把投入划分为物质投入和非物质投入两大部分。其中,物质投入主要影响核心竞争力构成要素竞争力以量为基础的增量,比如训练设备的更新等;而非物质投入主要影响核心竞争力构成要素竞争力以质为基础的动态增量,比如教练员的培训和运动员的培养等。两种投入增长的共同作用决定了俱乐部核心竞争力整体的增长。

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图5-5 模型基本逻辑结构

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图5-6 俱乐部核心竞争力模型主要因果关系图

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图5-7 俱乐部核心竞争力培育与提升系统动力学流程图

从逻辑结构中可以发现,职业体育俱乐部核心竞争力战略竞争力对俱乐部组织学习的频度和效率产生影响,表现为组织学习强度和学习周期的变化,并使得构成要素职能整合效率发生变化,从而影响到核心竞争力发展的速度。战略要素的主要职能具有前瞻性的特征,表现为不断把俱乐部潜在核心竞争力转化为现实状态,当然,这也在很大程度上依赖于俱乐部组织的组织工作程序效率和制度效率。竞技要素的变化和俱乐部作为外生变量的市场化动态的变化,反映了俱乐部外部市场竞争环境和职业体育联赛市场环境的变化对俱乐部核心竞争力的影响。联赛中竞技参与的竞争和体育产品或服务的市场份额竞争强度越大,职业体育系统内部市场的综合饱和程度越大,职业体育市场对系统内各个俱乐部适应市场竞争的变革要求就越强,那么,俱乐部核心竞争力发展质的阶段性变化就有更大的可能。

需要说明的是,对于职业体育俱乐部核心竞争力系统动力学模型构建而言,模型的合理性和有效性是两个重要的问题,它们是模型行为与研究对象即俱乐部核心竞争力系统行为一致性的保证。模型的合理性主要是指模型结构与现实动态系统的符合程度,而有效性则主要指模型参数与现实动态参数的拟合程度。前面的理论阐述与分析工作对模型的合理性进行了说明;当然,同样应当对职业体育俱乐部核心竞争力所构建的系统动态模型进行有效性检验,检验将以具体的参数指标为分析对象,通过模型参数运行结果与某一俱乐部核心竞争力具体指标现实参数的时间变化拟合程度来判断模型的有效性。由于我国职业体育运动职业化起步比较晚、市场化程度较低,检验所需的体育产品或服务的市场占有率上升指数、总体投入与整体效益(竞技、经济社会效益)产出年度比等指标的获取不能满足或难以满足以年度或联赛周期为时间段特征的阶段比较框架要求,所以这也是我国职业体育俱乐部核心竞争力动力模型研究中的遗憾。但随着我国市场经济的深入进行和竞技体育市场竞争体制的不断完善,适合俱乐部核心竞争力动力模型检验的条件将日益成熟和完善,这也是今后值得进行相关研究的一个意义深远的重要课题。

(四)职业体育俱乐部核心竞争力动力模型的函数表达

职业体育俱乐部核心竞争力的微分动力分析模型的建立,首先表现为在一定组织结构下的资源积蓄与开发的基础竞争力;其次表现为以组织运作效率和制度规范效果为核心的竞争力;再次表现为战略调控的有效性(包括各种资源的合理规划配置、运作机制以及职业体育竞争环境长期适应的动态优化、组织运营流程的持续革新等方面)带来的竞争力,最后表现为俱乐部所属运动队竞技能力的持续提升和体育产品或服务的市场份额的不断扩展。

前述对系统观点做出的解释认为:职业体育俱乐部核心竞争力是在一定竞争环境下俱乐部整体功能发挥的程度。在竞争力构成要素中,资源要素提供了俱乐部发展的基础条件,映射出俱乐部发展的潜力储备状况;组织要素的选择确定了俱乐部的整体硬性和软性结构,是集团竞争力的载体,战略要素在职业体育俱乐部核心竞争力培育与提升中发挥着重要作用,但其作用的发挥要依赖俱乐部内外环境的相互作用以及对竞技体育发展的趋势和规律的把握,竞技要素竞争力的发展是基础资源功能在宏观管理理念下通过组织调控形成的显性体现,体现的水平高低取决于构成要素职能整合能力的强弱。

综上所述,在一定组织要素E条件下,职业体育俱乐部核心竞争力F由组织要素结构S决定,间接地受着资源要素T的影响。可以表示为:

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式中 P——理想状态下的职业体育俱乐部核心竞争力;

   fT——S内涵的技术要素条件;

   F——现实中的职业体育俱乐部核心竞争力;

   f(E,S)——组织要素对竞争力的影响系数,即理想状况的发挥程度。

   其值取决于S与E之间的相互作用,一般有0≤f(E,S)≤1;

在给定的竞争环境下,设在制度要素E和资源要素T的条件下有n种企业集团的组织要素可能结构:S1,S2,…,Sn。这些结构决定了相应的职业体育俱乐部核心竞争力的理想状态:P1,P2,…,Pn,则这些结构在E和T条件下相应的竞争力F1,F2,…,Fn的变化可用以下微分动力模型描述:

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该方程组的稳态形式可表示为:img28

对职业体育俱乐部核心竞争力动力模型参数进行如下分析:

(1)μi(i=l,…,n)为综合资源系数,体现的是资源要素T对核心竞争力的影响,包括运动队基本训练、比赛资源和俱乐部物质、信息、人力等资源对核心竞争力的贡献。其值可用下式确定:

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Yi,L1,Ki——职业体育俱乐部各种效益尤其是经济效益、人力资源、运营资金的增长率;

a,v ——人力资源及运营资金的弹性系数。

从上式可以看出,μi不但对核心竞争力提高有影响,而且对其最终稳态特性也有影响,见图5-8。

(2)βij为各种结构之间资源共享与竞争系数。这里的资源为广义的资源,包括自然资源、人力资源、信息资源、市场资源等。并且有-1≤βij≤1,理想状态下,当Si与Sj之间可以做到资源普遍共享时,βij可以取负值;在现实环境中,因为资源有限的约束,βij一般取正值。βij=0意味着两结构之间不相关,见图5-8。

由图5-8可以看出,当βij越大的时候,即竞争激烈且Si相对于Sj不具有竞争优势时,Fi就越小;反之,Fi越大。

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图5-8 μi对职业体育俱乐部核心竞争力的影响

(3)ei(i=0,1,…,n)为制度要素E通过建立内环境对结构Si的影响因子。当制度要素提供的企业集团内环境有利于Pi发挥时取负值;相反,起阻碍作用时取正值。 ei影响着img31的大小,即决定了稳态下竞争力的上限。 ei对竞争力的影响如图5-9所示。

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图5-9 ei对竞争力的影响

从前面章节中的对职业体育俱乐部核心竞争力动力模型的理论探讨和上述模型数学表达的分析,可以得出以下关于俱乐部核心竞争力动力模型的结论:

(1)职业体育俱乐部核心竞争力是一个动态演化的系统,其构成的四要素同时起着不同层次的作用。四要素的均衡发展程度决定着职业体育俱乐部核心竞争力的发展空间和完善程度。因此,就核心竞争力系统整体来说,四个要素不可偏废。在职业体育俱乐部的具体管理实践中,其核心竞争力具有多种形式,它是发展变化的,其不同的状态由竞争力的四要素之间的匹配关系所决定。

(2)在职业体育俱乐部发展的某一阶段,其核心竞争力不仅取决于其构成要素竞争力和职能间整合能力,还与竞技体育市场尤其是职业体育系统内部环境的竞争激烈程度相关。职业体育俱乐部核心竞争力水平是职业体育俱乐部在职业体育系统内部环境的参与竞争中得以发挥的程度,它主要取决于俱乐部核心竞争力的战略要素是否科学地把俱乐部的发展融入职业体育系统的竞争环境中去。

(3)分析职业体育俱乐部核心竞争力是一项因素众多、结构复杂的系统工程。它不但要研究职业体育俱乐部及其竞争环境的发展规律与趋势,而且要研究构成其核心竞争力的要素之间的相互作用与协调关系。职业体育俱乐部核心竞争力四个构成要素相互作用,共同影响着核心竞争力的培育与提升,尽管竞技要素是最主要的显性表现形式,但要素的整体职能发挥必然以俱乐部的各种组织和制度为载体,即受组织要素的影响,其影响因子决定了稳态下核心竞争力的上限,亦即决定了—定时点上俱乐部核心竞争力的可能提升空间。虽然核心竞争力四构成要素协调互动、密切配合,但要素间有可能因发展的不均衡而出现一定的相互制约,因此,采取均衡发展的策略是俱乐部获得理想核心竞争力的最佳策略。因此,以竞技要素为主体而忽视竞技支撑要素的作用,盲目超越一定发展阶段的做法是不可取的。

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