复合式多层次文献检索课程模式的构建与改革实践

复合式多层次文献检索课程模式的构建与改革实践

隆　茜　张静波

（华东师范大学图书馆，上海200062）

摘　要:本文从课程设置、教学内容、教学方法以及教学团队等几个方面全面介绍了华东师范大学图书馆多年来复合式多层次文献检索课程模式的构建与发展。

关键词:文献检索课；课程模式；构建

1　引言

文献检索教学以培养学生的信息意识、信息获取与利用能力为宗旨，在我国高等学校中已发展了很多年，成为信息素养教育重要的组成部分。许多国家都非常重视学生信息素养能力的培养。美国于1989年在《普及科学——美国261计划》中特别提到在高等学校广泛开设“信息技术与信息检索”课程，旨在提高学生的检索文献信息的能力，美国图书馆协会于2000年编制了美国高等教育信息素养能力标准^［1］；1998年英国议会通过了《1998年教育改革法案》，规定“信息技术和信息检索”课为中小学的公共基础课；日本在80年代即重视“信息化意识”的培养，加强信息技术与信息检索课的教学。从“布拉格宣言”到“亚历山大宣言”，信息素养教育在全球掀起，已经成为跨越数字鸿沟、培养终身学习的能力和构建学习型社会的重要推动力。

我国高校对文献检索教学工作非常重视，1984年教育部下达了［1984］高教字004号文件《关于在高等学校开设文献检索与利用课的意见》，1992年5月，原国家教委再次印发了《文献检索课教学基本要求》，对文献检索课的课程性质、教学目的要求等作了细致而全面的规定，从而使文献检索课从形式到内容更加规范化、系统化。1996年成立了全国文献检索课教学指导小组，表明加强高校学生的文献检索教育在学术界得到普遍重视。

华东师范大学图书馆公共文献教研室自1997年以来，就针对我校博硕士研究生开设了计算机文献检索公共选修课，并陆续为我校本科生开设了相应的公共选修课，同时嵌入院系课程，搭建了一个复合式多层次有特色的教学模式。为了保证教学质量，华东师范大学图书馆公共文献教研室不断探索教学过程的规范化管理和教学创新，规范了教学方法、实习手段以及考核标准。建立了教学管理规范和教学质量评价体系。本文归纳总结了华东师范大学图书馆文献检索课程体系的构建、教学方法与教学经验，以期与各兄弟院校的互相交流、相互促进。

2　复合式多层次文献检索课程体系的构建

2.1　复合式多层次文献检索课程的设置

高校学生包括本科生、硕士生和博士生等不同层次的学生，由于各类学生对信息需求的程度和目的不同，文献检索课程的设置针对不同的对象也呈现多层次的架构。

本科生与研究生相比，其信息需求比较单一，虽然他们有一定的信息技术能力，但缺乏对于各类信息源的了解，信息获取和学术研究方法方面都比较欠缺，而研究生由于其科研课题的需求，则对学术性信息的获取和处理更加迫切。

因此，针对本科生，逐步培养他们信息的意识、信息检索的基本技能、信息处理和信息鉴别的能力尤为重要，课程设置方面可从基础到专深逐步开展，为培养他们终身学习和研究能力打下坚实的基础。而针对研究生则需要考虑更多现实的学术信息需求，培养更强的检索能力，使其在日后的科研与学习中发挥事半功倍的作用。

此外，由于文科学生与理科学生学科背景不同，在思维方式、文献的需求以及文献的利用上都有差别，也可以考虑按专业或文理农工医等学科大类来设置课程。因此，文献检索课程体系的构建，可以是一个多层次、多角度的复合式体系。华东师范大学图书馆公共文献教研室在多年的教学过程中，不断摸索经验，勇于开发新课程，并积极创新，目前已经形成了一个针对各层次学生的全方位文献检索课程体系（如图1所示）。

图1　华东师范大学图书馆文献检索课程体系构架

本科生的课程分为几个层次。第一层次课程有:讲座式课程，其目的在于培养学生最基础的信息素养意识与信息检索方法，选修该课的同学可以任意选修图书馆每周三开设的讲座中的12次讲座，通过考试后可获得一个学分；第二层次的课程有:网络环境下科技信息检索与利用（理科）和网络环境下社科信息检索与利用（文科），其目的在于系统地介绍网络信息资源及其检索方法与技巧，18学时，1学分；第三层次的课程为:人文社科信息素养（文科）和科技信息素养（理科），其目的在于全面系统地介绍信息素养的概念、信息需求的表达、了解并分辨信息源、检索信息并合理地利用信息等，36学时，2学分。通过不同层次本科生文献检索课程的构建，使得有不同学习需求的学生可以通过选修不同层次的课程来获得相关的知识。

同时，华东师范大学图书馆公共文献教研室还与院系教师合作，将文献检索课程内容嵌入院系专业课程。如，参与软件学院专业必修课部分内容的授课，进一步拓展了文献检索课程授课范围。

与本科生不同，研究生更需要系统全面地学习和掌握信息资源的多种检索方法与技巧，目前为研究生开设的课程均为36学时，2学分，考虑到博士生在论文开题与毕业时需要对论文的新颖性有一个全面的把握，华东师范大学图书馆公共文献教研室为博士生专门开设了《科技查新基础与实践》课程，提升了博士研究生的对课题新颖性的把握能力，为其日后的科研工作提供了良好的信息素养保证。

2.2　复合式文献检索课程教学内容的构建

2.2.1　本科生课程阶梯式教学内容

如前所述，本科生根据需求选修不同层次的课程。在课程教学内容的设置上，讲座式课程内容涉及数据库的介绍和检索方法、文献管理软件的使用、科研当中图表、统计分析软件的使用等各个方面，但由于时间所限，教授的内容仅限于简单地介绍数据库或软件的使用方法，检索策略式的制定无法深入讲解，学生只能在一个半小时的时间里通过教师介绍性的讲述以及简单的操作，了解图书馆相关的资源以及从事科研工作必备的相关技能，从而增强其基本的信息素养能力。但选修该课程的学生的学习具有极大的主动性和灵活性，图书馆每学期开设的系列讲座通常可达到15次以上，选修学生可根据自己的兴趣选听讲座内容，并完成课后作业，最后通过考试获得学分。该课程为我校2009—2010学年第二学期新增公共选修课程，得到了教务处的大力支持。经过一个学期的实践，效果非常好，学生选课踊跃，并普遍反映该课程提高了他们的信息素养能力，为他们今后的学习提供了极大的帮助。

与讲座式课程相比较，“网络环境下科技（社科）信息检索与利用”课程更加深入系统地介绍了网络电子资源与免费资源的使用方法，并就各数据库的检索方法与技巧进行了详细的讲解，教授学生编写与调整检索策略式，并对检索结果进行分析和筛选，挑选相关文献，提升学生全面调研文献以及提高检索结果相关性的能力。选修该课程的学生在毕业论文的相关文献的检索、撰写毕业论文等方面将大大受益。

为了更全面地提升大学生的信息素养教育能力，我校又开设了“人文社科（科技）信息素养”课程，从增强信息意识、明确表达信息需求、识别和选择信息源、有效检索获取信息、评价和鉴别信息、分析和利用信息、合理合法利用信息等角度阐述信息素养的各个方面，进一步地培养学生对获得的相关检索结果进行分析和利用，产生新的有价值的信息的能力。

2.2.2　研究生课程深入式教学内容

研究生文献检索课程在我校开展13年以来，随着网络与数字信息资源的快速发展，课程经过了多次的改革与创新，从最初的主要针对光盘数据库以及少数中文网络数据库的“计算机文献检索”，到现在的以中外文网络数据库以及免费信息资源等讲授为主的“数字信息资源检索”。从原先的单一注重信息检索技巧的讲授转变为强调综合性信息素养能力的培养。2004年起，课程正式更名为《数字信息资源检索》课程，增加了更多信息素养相关内容，旨在从各个角度全面提升研究生获取信息以及评价信息的能力^［2］。同时，针对研究生在读期间需要撰写学位论文以及科技学术论文的要求，还在课程当中穿插安排了学位论文的撰写以及英文科技论文的写作与投稿等专题，受到了研究生同学的广泛好评。为了更进一步贴近研究生们的日常科研学习，授课教师还将图书馆购进的新数据库、新软件及时推荐给学生，如上学期我馆新购进了Note Express文献管理工具，授课教师马上就开始自学并及时推荐给学生，学生在学习使用后普遍反映非常好用。在今后的教学中，任课教师还将引入一些学生撰写论文过程中常用的统计软件和制图软件，如SPSS和ORIGIN的使用方法，以更好地服务于学生的科研和学习。

2005年起，华东师范大学图书馆公共文献教研室专门为我校理工科博士研究生开设了《科技查新基础与实践》课程，向有文献检索基础的博士研究生们教授如何全面调研文献、如何确定论文查新点、如何对论文新颖性进行鉴别、如何对比分析相关文献与自己的毕业论文的区别、如何撰写查新报告等。博士研究生们通过学习该课程，对自己的论文的查新点从模糊到清晰、从国内外研究现状到如何创新、从检索结果的阅读到区分对比分析，极大地提高了博士研究生的全面调研文献以及概括总结能力。

2.2.3　文理科课程差别式教学内容

根据学生专业学科的不同，对课程的内容差别设置有助于文献检索课程教学效果的提升。由于教师资源不足以为每个专业开设不同的课程，华东师范大学公共文献教研室目前分设文科和理科教学班。文理科教学内容的设置遵循以下几个原则:分文理科介绍不同的数据库、分文理科设立不同的检索案例、分文理科采用不同的教学方法。经过文理科分班教学实践，学生尤其是研究生普遍认为收获很大，案例分析也非常符合实际。

2.3　复合式文献检索课程教学方法的构建

在多年的教学过程中，华东师范大学图书馆公共文献教研室积累了多种教学方法。常用的教学方法有:

2.3.1　讲课与学习同步法

华东师范大学图书馆非常重视学生的信息素养教育，多年来为教学提供了良好的条件保障，在两个校区分别开设了专门的多媒体培训教室，提供教学用电脑设备与网络访问条件，确保在上课期间每个学生都有一台电脑，可以与教师同步学习。同时，在二校区多媒体培训教室电脑中安装教学软件，可以实现学生同步学习教师电脑上的所有操作、分发文件、抢答问题等，学生可以通过多种方式体验学习的快乐。

2.3.2　注重实践

文献检索课程是一门实践性非常强的课程，学生只有通常大量的实习与操作，才能够真正地学好各种信息资源具体使用方法与技巧。因此，在教学过程中，我们在每节课都设计了大量的实习题，内容涉及这节课里讲到的所有重点和难点，以便学生通过自己的实际操作掌握这些内容。

2.3.3　Web2.0技术在教学中的应用

网络即时聊天工具以及各种Web2.0技术使得教师与学生之间的交流变得更加直接、快捷。除传统的Email方式，教师还采用了QQ、MSN等即时交流工具随时回答学生在学习中以及学习后乃至毕业后遇到的问题。部分教师还通过博客或微博等方式介绍最新的资源、服务、软件等，同时将部分学生的问题通过这种方式告知所有学生，实现资源共享。

2.3.4　角色互换法

任课教师布置一个检索案例，任意指定一个学生做临时教师，在教师机上分析课题涉及的关键词（包括同义词和近义词），编制检索式，并分析检索结果。其他同学对该同学讲解的内容提出不同建议，这种方法可提高学生参与的积极性，场面非常热烈（适于本科生教学）。

2.3.5　问题解决法

在研究生教学中，任课教师常常要面对各个专业的学生，由于知识所限，不可能对所有领域都有专深的了解。因此，在解决学生的检索课题时，也会遇到理解上的困难。通过问题解决法，可以借助其他相同或相近专业学生的力量解决问题。如:在教育学课题的检索过程中，学生将自己的毕业论文的检索式向全班同学讲解，并提出自己的疑惑，寻求帮助，其他相关专业的同学踊跃发言，献计献策，达到很好的效果。

文献检索课程的教学方法有很多^［3－6］，现在各高校图书馆常用的主要有PBL教学法、竞赛法、研究性教学法等。但笔者认为，针对不同的教学对象（本科生和研究生），应该采用不同的教学方法。比如角色互换法、PBL教学法、竞赛方法等更适合应用于本科生，他们具有较强的求知欲以及解决问题的积极性，这些方法可以促进他们更积极主动地去学习知识。但是对于研究生而言，由于科研与学位论文的压力，他们本身就有学习信息检索技能的紧迫需要，所以会非常主动地去学习而不需要过多地去督促他们。他们真正需要的是如何解决他们在实际检索过程中遇到的各种问题，这种问题有可能并不一定只是检索方法与技巧，还涉及一些学术问题。比如:学位论文的定位、如何选题、如何撰写开题报告甚至实验方法等咨询，这就需要任课教师除了加强教学技能的培养外，还需要对本专业学科发展有一个较好的研究才能解决学生的实际问题。

2.4　复合式文献检索课程教学团队的构建

随着课程的深入开展，华东师范大学图书馆公共文献教研室不断探索教学过程的规范化管理和教学创新，进一步规范了教学方法、实习手段以及考核标准。目前该课程已经建立和实施了教学管理规范和教学质量评价体系。公共文献教研室定期听课评估，学期末实施学生评教，对课程的教学效果进行综合评估等，任课教师根据综合评估意见，不断改进教学方法，提高教学质量。随着教学规模的扩大，公共文献检索教研室致力于培养具有学科专业背景的信息素养教学人才，目前已有十名拥有各个专业学科硕士学位的教师，学科背景包括有:数学、物理、计算机、教育、生物、化学、环境、地学、海洋学、情报学等各个领域。

虽然教学团队成员具有的非常强的学科专业背景对他们日后的教学工作具有非常大的帮助，但作为文献检索课程的任课教师还需要对情报学知识具有全面的了解和学习。为了培养这些教师尽快进入教师的角色，在进馆工作的第一年，就要求他们参加咨询工作、从事科技查新工作、做讲座、跟班听课以及协助任课教师做一些辅助性工作来补充这部分知识。学习一年后，对于一些教学能力强的教师可以安排担任院系嵌入式课程或1学分的本科生信息检索课程。为了对不同教学对象有所了解，研究生的任课教师还部分兼任本科生的教学工作，从而打造了一批适于多种教学模式的教学团队。

2.5　文献检索课程建设成果

华东师范大学图书馆公共文献教研室开设的课程得到了我校研究生院和教务处的大力支持，先后有三门课程分别获得了研究生院和教务处的重点课程建设。其中，《科技查新基础与实践》、《数字信息资源检索》二门课程分别在2006年和2008年得到了校研究生院三年重点课程建设，并获得相应的经费支持。《网络环境下科技科技信息检索与利用》课程在2010年得到校教务处通识课程建设。作为通识课程，本科生的文献检索课程一直纳入学生的正式选修学分。但是由于研究生选修学分的限制，研究生的课程虽然一直属于研究生院的公共选修课程，但一直都不算作学生的正式选修学分。在馆领导和任课教师的努力下，自2010年起，研究生所有课程也已纳入研究生正式选修学分之列。

由于研究生课程的任课教师一贯认真严谨的教学作风和为学生服务的教学态度，在课程多年的开设中，《数字信息资源检索》课程得到了研究生的普遍欢迎，并被我校艺术学院设定为该系研究生必修专业课程。研究生们对该课程的正面如潮的肯定，为申请我校教学相关成果奖项打下良好基础。2009年，华东师范大学图书馆公共文献教研室提交的“完善《数字信息资源检索》课程，提升研究生信息素养能力”的成果申请，获得我校2009年教学成果奖，为华东师范大学图书馆多年的研究生教学工作做了一个很好的总结。

3　问题与展望

华东师范大学图书馆公共文献教研室虽然在多年的发展中，已经取得了很大的进步，但是与其他兄弟院校相比，还存在以下几个方面的不足。

3.1　尚无统一的教材

与目前某些高校存在的问题相同^［7－10］，文献检索课程尚无统一编写的教材，各课程任课教师自行编写电子讲稿和多媒体课件，由教研室审核并发布在在线教学平台上。电子讲义更新比较及时，但无统一出版的教材，可能在一定程度上会影响学生系统的学习。虽然华东师范大学图书馆公共文献教研室2005年—2006年在“上海市科教兴市重大产业化项目‘一网二库’子项目:科技信息素养教育及宣传推广”课题的支撑下，主编了两部专著《信息素养能力与教育》、《环境与生态信息检索》，为提升信息素养教学质量打下了基础，但还缺乏针对本校课程的教材。由于文献检索课程的内容常涉及较多的数据库，而数据库的不断更新会使教材编写因出版周期过长，导致了教材内容极易过时的尴尬境地，也影响了出版教材的热情。

3.2　尚无题库式考试系统

随着课程数量以及选课人数的不断增加，对考试和日常作业的形式采用科学化、自动化的处理就显得越来越重要了。目前，兄弟院校图书馆如华东理工大学图书馆、上海大学图书馆都已实现本科生考试系统的自动化，大大节约了教师的批改试卷的时间。华东师范大学图书馆虽然已在新生教育、信息素养知识竞赛等活动中使用在线测试的形式，但目前还未应用于课程教学的考试中，特别是题库式的在线测试系统还有待于开发。我们更期待各个高校发挥各自的专业优势，合作开发题库和教学案例，并相互开展教学资源的共享。

3.3　教研室的建设问题

华东师范大学图书馆公共文献教研室目前未设专任教师，所有教师由情报咨询部的成员兼任，由于他们还要承担日常咨询以及科技查新等工作任务，常常感觉备课时间不足，对教学工作有责任心的教师们经常需要加班完成课件以及批改作业。有些教师还经常在晚上及周末通过QQ和MSN等方式回答学生的问题，学生也经常找到办公室来与任课教师当面交流、现场指导。特别是在研究生教学中，为了做好教学工作，教师有时需要帮助学生查找资料，甚至对学生毕业论文的新颖性进行判断，这在一定程度上占用了教师大量的工作时间，与其他工作任务形成了很大的冲突和矛盾。

为了更好地拓展信息素养教育，选拔教学能力强、工作责任心强、教学态度严谨认真的教师组成教学团队固然非常重要，但公共文献教研室是否应独立于其他部门，是否需要设立专任教师、设立助教制度等来支持文献检索教学工作是图书馆需要考虑的问题，还有待于我们进一步的探讨。

网络的发展，实体图书馆与虚拟图书馆并行存在，新时代信息素养教育需求的召唤，必然会使得文献检索课程教学得以进一步的发展。高校图书馆应该抓住机遇、勇于创新、发展和改革课程，为培养和提高大学生信息素养能力做出更多的贡献。

参考文献

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