中国出版产业集团化发展的重要因素

第四节　中国出版产业集团化发展的重要因素

正如前文所述，中国出版产业集团化发展的战略模型可以对出版集团的发展问题的解决起到标本兼治的作用，集团在找准了自己的战略定位后，就可以有的放矢地采取不同的策略，从根本上提高集团的整体利益，并实现可持续发展。但在实际应用中，我们还需要考虑两个问题，一是核心竞争力作为企业生存和发展的能量源泉，如何增强自身的核心竞争力，从而获得比较竞争优势。二是如何处理好核心业务与非核心业务的关系。

首先，我们先看看何为核心竞争力？核心竞争力（Core Competitive Power），又称核心能力或核心技术，是由美国著名管理学家普拉哈拉德和哈梅尔于1990年在其《企业的核心竞争力》一文中提出。他们认为核心竞争力是一种组织中的积累性知识，特别是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的知识，并据此获得超越其他竞争对手的独特能力，它是企业独具的能在一系列产品和服务中所必须依赖的关键能力，是建立在企业核心资源基础之上的企业的产品、服务、技术、品牌等综合优势的反映。

出版集团核心竞争力指的是集团在选题策划能力、出版运作能力、营销能力、品牌形象和企业文化等方面所具有的优势与能力。它具有以下几个特点：

1．知识性。核心竞争力是蕴藏在企业内部的能量，通过核心技术专长如独特产品、独特技术、独特的营销手段等表现出来。这种核心技术专长是一个较长时间的知识积累和运用的产物，反映了企业积淀的经历和技能，展示企业特有的经营化了的知识体系。出版的行为就是知识能力的再现。具体到每一个出版单位，其知识特性的竞争力表现不可能完全一样，有的表现为“选题策划力”，有的表现为“畅销书运作技能”，有的表现为“综合开发互助”，有的表现为“资源整合与调控”，还有的是“精品与特色创造”等等，而这都是以“知识性”为其基本特征的。

2．辐射性。核心竞争力是知识、技术、技能等的非线性组合形成的贯穿于企业生产和营销全程的活动性能力，它使企业在保持主打产品优势的同时，不断开发推出相关的新产品。核心竞争力的辐射性主要地体现在它从核心技术到核心产品再到最终产品的辐射性功能上，即把核心技术辐射到各种最终产品，它犹如核心专长的孵化和延伸，数学定理在各方面的广泛运用，实际上是知识性能的体现，通过它渗透技术、延伸产品、拓展市场，使企业最大限度地满足消费者的需求，保证企业的多元化经营，创造更多的价值和利润，尤其是高附加的价值。

3．独占性。一本畅销书可以被盗版，一个出版企业的营销渠道可能被仿效，但仿制企业的核心竞争力是极不现实的。核心竞争力是企业日积月累的知识，是长期形成的战略性资源，是企业的管理理念文化、价值观念等的综合力，不以清晰的一般定律式方程式模型显性化，而是以规则、运行方式、概念、文化等合理内化，使企业功能潜隐，已经不是单个元素的简单拼凑或组合，它没法用数字去衡量。贝塔斯曼的很多东西可以学，但它的管理手段，它的营销策略，它的应对市场的能力是无法仿造的。

4．动态性。企业的核心竞争力是长期的经营实践、不断研究探索中发展形成的，它是支撑企业长期发展的主动力，有效地保证企业向上的竞争态势，因此便有较强的稳定性，但是，企业的核心竞争力总是与一定时期的产业动态、管理模式、企业资源、市场变化状态、人文环境等正相关的，这些变量的不确定性，也会使得核心竞争力呈现出一定的发展性，也是一种动态中的稳定，它会发生动态的演变，经历产生、成长、成熟、衰亡等阶段，也即是说，核心竞争力形成之后，必须注意再培育和提升，根据市场的变化、产业发展方向、管理的更新、企业自身的基础和资源状况，对企业的核心资源重新配置，实现企业核心竞争力的适时跨越，进一步扩大其竞争优势。对一般出版单位来说，初始阶段应该培育的生存能力，有了一定的积累之后，更多的是考虑超越他人的竞争力。有了较强的实力之后，应围绕扩张、形式集团化的规模经营而打造“核心竞争力”。

企业要在未来的市场竞争中赢得优势并获取丰厚利润，必须拥有自己的核心竞争力。《财富》世界500强和中国上市公司50强的成长过程表明，核心竞争力是引导企业成功的关键要素，任何一个想在未来竞争中获得成功的企业，必须明确为了赢得未来应怎样建立自己的核心竞争力。近年来，出版界对出版企业核心竞争力的关注度越来越高，并把它上升到关系企业生死存亡的战略高度来认识，一旦出版集团缺乏核心竞争力，它将失去持续发展的后劲，纵使昙花一现，终将难以在激烈的市场竞争中立于不败之地。

核心竞争力是可以通过正确的方法获取的，图13-2是一个核心竞争力的开发培育模型。这个模型有助于企业筛选、发现、增加及培育企业核心竞争力的要素。此模型中的核心竞争力由生产技术能力、管理运营能力、市场表现能力和转化应变能力这四个要素集合所组成，每个要素集合又由若干个要素点所形成，如图13-2所示。

（1）准确定位核心竞争力。不同企业，核心竞争力量是不相同的，出版业的核心竞争力也有自身的特点，每个出版集团都有一个核心竞争力的定位问题，即从什么方面入手培养什么样的核心竞争力。出版企业要在充分研究国际国内出版形势和全球经济发展形势的基础上，分析自身现状和潜在能力，明晰自己的主攻方向，发现自己的比较优势，然后确立可能培育的核心竞争力，再科学地规划一套完整的培育体系。这里，领导层的观念和能力是很重要的，如果还停留在最传统的管理与经营上，按部就班，只求平稳，那么就不会跟上国际上的企业管理新理念，企业就永远不会有创新、有大的发展。其次，领导层要有培育核心竞争力的水平和能力。

图13-2　出版产业核心竞争力的开发与培育模型

（2）建设人才团队。出版业是知识密集型产业，是以高知识的编辑与营销人才为主体的体系。企业竞争力的最终体现是人才的竞争力。人力资源的组合与优化是实现核心竞争力的根本，个人的素质（专业、学历、特长、敬业精神、协调性、创造性等）必然要求符合现代企业的发展要求，纯案头的编辑加工和“酒香不怕巷子深”的客观行为已经早就落后于时代，要主动抢占市场和创造市场。虽然企业的核心专长并不等于一般技术发明和创新，它是与市场需求趋势紧密相关联且不能轻易获得的关键技术及系统，但少数企业人才进行的开创性工作是基础。然而，现代企业更注重团队的作战能力。根据系统动力学的观点，专业团体创新活动比个人创新能产生更大的成果。人才团队有着一种超越个人思维的网状的、系统的、全方位的思维机制，它能把握整体变化形态、取得均衡搭配的效果，通过整体创新，使个人创新的成果增大，以弥补个人思维范围狭小之局限。因此，科学管理专业人才团队是出版业首要的也是始终的任务。要按照市场原则，根据核心竞争力的定位，重新配置和优化人力资源的人才结构，变人事工作管理为人力资源开发系统管理，用现代国际出版理念、新技术、新知识提升员工的专业技能和经营水平，培养适应国际市场竞争的管理、编辑、营销和策划等人才。

（3）打造企业文化。企业文化是现代企业发展的基础条件，是实现企业制度与企业经营战略的思想保障。是企业行为规范的内在约束，是企业活力的内在源泉，也是企业核心竞争力形成并恒稳的决定因素之一。从现实状况看，任何一个企业文化，正是这个企业在发展战略上对人的价值理念的要求，要求员工在价值理念趋势同于企业制度及战略决策。因此，企业文化实际上是企业的灵魂。充满魅力的企业文化是企业发展的动力源泉，是企业凝聚力和向心力的体现。没有自己文化的企业必然是没有朝气的、保守的、大众化的、没有任何个性的、没有凝聚力的。出版是一个重要的文化产业，它自身的企业文化建设既是企业的共有要求，更是这一特殊企业性质的必然要求。

（4）在模仿中创造。无论是发达国家的企业，还是发展中国家的企业，模仿都成为了它们强大的有效途径。出版业排名世界第三的日本就是一个典型的例子，可以说，它们的强势企业都是从模仿起步的。模仿是培育核心竞争力的初级阶段，是储蓄能量、打基础的阶段，是在创造提升自己的机会，核心竞争力的形成必须要有一定的实力作基础作保证，厚积才能薄发。模仿不是克隆，它是借鉴别人的先进的思想、观念、手段和管理模式，学习他人的先进技术，用他人之所长，补己之所短。模仿也意味着创新，借他人的文化与技术，融自己的理念和专长，逐步形成自己的个性，这是超越，这是发展速度的加快，这极有利于尽快培育核心竞争力。中国出版业的发展有很多可供借鉴和学习的外国经验，同业中也有很多值得关注的成果。贝塔斯曼、迪斯尼都是有很强核心竞争力的出版企业。

（5）创建品牌。纵观世界500强企业，无一不是因品牌尤其是名牌而称雄，品牌是企业核心竞争力的集中体现。品牌是实力、形象的象征。在出版业里，迪斯尼的“卡通”，商务印书馆的“辞典”等都是品牌，由此，它们有了突出的竞争力。目前，国内出版企业无论从资产实力、编辑能力、营销等，都不可能全面出击并在多个细分市场长期稳定获利，创出品牌，只可能在某几个板块、几个门类，哪怕一个板块创出一个品牌就已经是特色了，靠这一品牌就可以立足、进而走向强大。我们常说，出精品、创品牌，这绝不只是说起来好听的，出版企业在品牌观念上要创新，明确品牌实施战略，把着力点放在比较优势的产品区域上，没有品牌肯定是没有竞争力的。