节目评估体系

第四节　节目评估体系

电视传媒发展到一定阶段,特别是要与国际接轨,把自己的传媒做大做强,建立电视节目评估体系是电视传媒发展中必然要经历的阶段。

那么建立起电视节目评估体系后,如何来实现节目评估?其办法到底是怎样来考虑?怎样来考核节目?考核是不是科学?是不是让从业者都心服口服?

这些问题长久以来在电视传媒中得不到解决。我在发展研究部门做负责人的六年里,经过反复调查研究,经过一系列复杂的比对,向电视传媒的从业人员反复征求意见,也不知道耗费了多少精力和时间,终于遴选出三种节目评估办法供电视传媒考核使用。这个试行办法一经使用,受到电视传媒从业人员的一致好评。许多人认为:“这个办法切合实际,而且简单明了,同时还容易操作,大家心服口服。”“这个试行办法照顾了方方面面,又不复杂,让人一看就明白,而且也符合实际。”

我们的这个试行办法能得到大家的认可和支持,证明我们的心血没有白费,我们的汗水没有白流。

特别值得一提的是,我们这个节目评估试行办法,得到了全国电视传媒同行的赞同,并得到2003年在北京、西安举办的“全国电视台研究发展会议”的肯定和推广,我们还在大会上做了主题经验介绍。会后,许多同行还纷纷借鉴我们的节目评估办法。这件事被写进了《中国电视发展年度报告》中,还载入了《中国广播电视年鉴》。

现在,我把这个办法附在文中,供电视传媒的同行、电视传媒考评部门以及读者参考。

案例五

陕西电视台节目评估试行办法

为了完善我台节目评估体系,提高节目评估的科学性和实用性,充分调动节目制作人员的积极性,争创名牌栏目和精品频道,增强我台的市场竞争力,特制定本办法。

一、指导思想

坚持正确的舆论导向,走产业化经营的道路,面向市场、面向观众,树立社会效益和经济效益的“双重效益观”。

二、评估范围

全台八个频道、所有自办栏目、电视剧和电影均在评估范围之内(电视剧制作中心除外)。

三、评估原则

本着客观、公正、量化、实用的原则对节目进行评估。

四、评估内容

(一)评估公式

考评对象综合得分=占有率权重×考评对象月平均占有率÷考评对象目标占有率+盈亏率权重×考评对象月盈亏率÷考评对象目标盈亏率+社会评价权重×考评对象月评分值÷考评对象评分目标值。

(二)评估指标

1．占有率

占有率是指特定时段内收看某一频道或某一节目的人数占同一时段所有收看电视的人数的百分比。与收视率相比,它更能体现出节目的市场竞争能力,而且占有率反应敏感,这既利于栏目自省,又利于考评等级的细化。

2．盈亏率

盈亏率是衡量节目投入和产出的重要评估指标,它是以节目成本与广告收入之比来计算的。使用盈亏率指标会使节目在横向比较中更加客观、公正,避免奖罚的盲目性。

3．社会评价

社会评价指标是从专业角度对节目质量的诸多因素评估的指标,它包含了政治导向和专业水平的内容,是对电视节目的情感需求和理性判断的体现。

(三)评估办法

根据不同的考评对象,对考评时段、数据来源、考评指标及其权重、目标值的确定等做以下规定:

1．考评时段

频道考评时段为开机全时段;栏目、电视剧、电影考评时段均为最佳收视时段。

2．数据来源

陕西都市青春频道、陕西影视娱乐频道及其播出的所有自办栏目、电视剧、电影的占有率数据以CSM西安地区数据为准,其他频道及其播出的所有自办栏目、电视剧、电影的占有率数据以SQW陕西地区数据为准。

3．考评指标及其权重

占有率、盈亏率、社会评价三项指标应该各有侧重,相辅相成。其中,占有率是客观评价指标,它是节目影响力大小的标志之一,在节目评估指标体系中应该占最大的比重;盈亏率是衡量节目经济效益和体现市场竞争力的一个指标,在节目评估指标体系中也应该占相对较大的比重;社会评价指标包含的主观因素较多,在节目评估指标体系中不宜占太大的比重。考评对象三项指标各占的权重如表1所示:

表1　权重分配表

注:自办栏目不包括新闻类栏目,权重是指各项评估指标在节目评估指标体系中所占的比重。

4．目标值的确定

考虑到2006年节目播出时间的调整,建议用频道、栏目、电视剧(除陕西都市青春频道播出的电视剧外)播出一个月的占有率平均值作为其目标值,并且每三个月修正一次,形成动态目标值。盈亏率、社会评价指标的目标值待定,且暂不浮动。

陕西都市青春频道播出电视剧的占有率与西安白鸽都市频道相比照,月平均占有率须高于西安白鸽都市频道,否则视为不达标;陕西影视娱乐频道播出电影的占有率与西安文化影视频道、西部电影频道相比照,具体目标值待定。

五、实施办法

1．为保证本办法的实施,由台主管领导负责,组成台节目评估小组,负责评估工作的组织、核算、实施,同时广告中心、财务部及各部门须积极配合,保证评估工作的顺利进行。

2．每月8日之前,广告中心将上月各频道(栏目)广告收入数据,财务部将上月各频道(栏目)成本数据汇总交研究发展部考评。

3．考评结果每月12日前交人事部,由人事部审核执行奖罚(具体奖罚另文规定)。

4．各频道每月对自己的栏目考评一次,数据由研究发展部提供。

研究发展部每月对全台自办栏目综合得分排序并公示。

注:关于对《陕西电视台节目评估试行办法》的修改说明

在《陕西电视台节目评估试行办法》的指导思想和评估原则的基础上,我们对原《办法》的评估内容部分做了一些较大的修改。

一、用占有率指标取代收视率指标,其他两项指标(“盈亏率”与“社会评价”)不变。

占有率与收视率相比,更能体现出节目的市场竞争能力,且占有率反应敏感,这既利于栏目自省,又利于考评等级的细化。

二、根据不同的考评对象,对考评时段、数据来源、考评指标及其权重、目标值的确定等做出了明确的规定。其中,针对各考评对象的特点,对其考评指标的权重做了适当的调整。