中档饭店企业竞争力构成要素间的相关性分析

本节使用Pearson相关分析来研究中档饭店企业竞争力构成要素——资源、能力、动态能力机制之间的关系。通过相关分析，可以对各构成要素的互动性有明确的认识。

见表5-21，其结果显示，中档饭店企业能力与企业资源之间有着显著的正向相关关系（P值为0.779），因此，假设H1（企业资源与企业能力之间存在着显著的正向相关关系）得到验证。

表5-21　中档饭店企业能力与企业资源的Pearson相关分析

** 表示在0.01水平上显著相关（双尾检验）。

同时，分析能力与资源的各观察变量间的相互关系，可以看到，能力和基础资源的相关系数最大（0.638），与品牌资源的相关系数最小（0.598），说明基础资源对企业能力的形成作用最大，而品牌资源对于企业能力的形成作用相对较小。这一结果的出现，验证了中档饭店企业对基础资源，尤其是区位资源的依赖。饭店区位一是考虑可进入城市的选择，二是考虑在城市中具体位置的选择，现代饭店业的发展表明，中低档次的饭店，在可进入城市的选择上较高档饭店广，但在具体位置的选择上，其对区位资源的依赖性较高档饭店大，要充分考虑饭店建筑的可见度、公共交通的可通达性、周边综合性设施的配套程度等，又要减轻高建设费用所带来的成本压力。McMullen-Coyne、Shannon（2004）[10]，Withiam、Glenn（2005）[11]，O'Neill、John W（2007）[12]，陈岗、黄震方（2009）[13]等学者的文章均得出了类似的结论。由于中低档饭店的消费者更关注出行的交通成本，因此处于交通枢纽或商业中心的饭店会更受欢迎。对于营销预算有限的中档饭店而言，好的区位就等于成功了一半。同时，基础资源中的预订系统资源、财务资源、网络关系资源、技术资源等与营销能力、管理能力、创新能力等相关能力构成体系均有极其密切的关系，综合说明了基础资源对企业能力形成的决定性作用。品牌资源对能力的形成作用相对较弱，但并不能由此否定品牌资源在企业竞争力中的重要地位。由于品牌是企业形象在公众中的投射，品牌资源的作用主要是外向性的，其作用主要在企业营销能力上反映出来。

另一方面，分析资源与能力的各观察变量间的相互关系，可以看到，资源与管理能力的相关系数最大（0.680），和生产与服务能力的相关系数最小（0.535），说明管理能力对企业资源的能动作用最大，而生产与服务能力对资源的能动作用相对较小。企业资源作用的充分发挥，与企业科学战略的制定、人力资源的合理开发与利用、财务资源的科学运筹管理以及企业和谐文化氛围的建立等密切相关，因此，本研究的这一结果是对能力与资源相互关系的进一步验证。

见表5-22，其结果显示，中档饭店动态能力机制与企业能力之间有着显著的正向相关关系（P值为0.806），假设H4（动态能力机制与企业能力之间存在显著的正向相关关系）得到验证。其中，动态能力机制与管理能力的相关系数最大（0.758），和生产与服务能力的相关系数最小（0.530），说明在动态能力机制构建过程中，管理能力的作用举足轻重，饭店管理层如果从战略定位开始就重视动态能力机制的构建，将使得企业能更多地应对外界环境的动态变化。

表5-22　中档饭店动态能力机制与企业能力的Pearson相关分析

** 表示在0.01水平上显著相关（双尾检验）。

* 表示在0.05水平上显著相关（双尾检验）。

见表5-23，其结果显示，中档饭店动态能力机制与企业资源之间有着显著的正向相关关系（P值为0.689），假设H3（动态能力机制与企业资源之间存在显著的正向相关关系）得到验证。其中，动态能力机制与人力资源的相关系数最大（0.573），与文化资源的相关系数次之（0.569），说明人力资源和文化资源对企业动态能力机制构建的影响最大，验证了第四章中“在资源越充足的情况下，尤其是人力资源素质越高，企业文化氛围越好的状况下，动态能力机制的作用越能得到发挥”这一观点。

表5-23　中档饭店动态能力机制与企业资源的Pearson相关分析

** 表示在0.01水平上显著相关（双尾检验）。