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谈判的构成要素

时间:2022-08-29 百科知识 版权反馈
【摘要】:谈判作为一种协调彼此关系的沟通交际活动,它是一个有机联系的整体。一般来说,谈判由五个基本要素构成,即谈判主体、谈判客体、谈判方式、谈判约束条件和谈判结果。所谓谈判主体就是指参加谈判活动的双方当事人。谈判归根到底是由代表个人或组织利益的谈判人员为着各自的目的或需要而进行的活动。谈判的最后协议是否还需要批准?谈判必须要有结果,无论成功或失败,无论成交或破裂,都标志着一次谈判过程的完成。

谈判作为一种协调彼此关系的沟通交际活动,它是一个有机联系的整体。一般来说,谈判由五个基本要素构成,即谈判主体、谈判客体、谈判方式、谈判约束条件和谈判结果。

1.谈判主体

所谓谈判主体就是指参加谈判活动的双方当事人。谈判归根到底是由代表个人或组织利益的谈判人员为着各自的目的或需要而进行的活动。

2.谈判客体

谈判的议题及内容,就是谈判客体,也就是指在谈判中的双方所要解决的问题。这种问题可以是立场观点方面的,也可以是经济利益方面的,还可以是行为方式方面的。旅游组织需要谈判的问题以经济利益方面的为多。一个问题要成为谈判的议题需要如下条件:一是它对于双方的共同性,也就是这一问题是双方共同关心并希望能得到解决的;二是它要具备可行性,也就是说,谈判的时机要成熟;三是谈判的议题必涉及双方(或多方)的利益关系。

3.谈判方式

谈判方式是谈判人员在谈判过程中所采取的方法策略等。

4.谈判约束条件

谈判活动作为一个有机整体,还有其他一些具有重大影响的因素,例如是个人之间举行的谈判,还是小组之间举行的谈判?某一方组织内部意见是否一致?谈判代表的权限有多大?谈判有没有时间限制?谈判的最后协议是否还需要批准?等等。这些因素不同程度地影响和制约着谈判的进行。

5.谈判结果

谈判必须要有结果,无论成功或失败,无论成交或破裂,都标志着一次谈判过程的完成。谈判活动要努力减少无结果的“不完整谈判”,以提高工作效率。

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