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建立良好的互信关系

时间:2022-07-02 百科知识 版权反馈
【摘要】:“士为知己者死,女为悦己者容”。大恩不言谢,当员工和管理者工作之间日益默契,交流之时更深入沟通,表示相互信任关系正在向前发展。另外,因为信任会带来信任,不信任会带来不信任,要维持一种信任关系就需要管理人员处处留意。因此,管理人员和团队领导之间首先要建立起信任关系,然后才是团队成员之间的相互信任关系。8.表现出你的技术和专业才能以及良好的商业意识,能引起别人的仰慕和尊敬。

“士为知己者死,女为悦己者容”。如果千里马遇上伯乐,那它肯定会答应伯乐的一切要求,因为对它而言,知遇之恩,难以回报。大恩不言谢,当员工和管理者工作之间日益默契,交流之时更深入沟通,表示相互信任关系正在向前发展。

管理者与员工需要彼此相信各自的正直、个性特点、工作能力。但是,从个人关系中不难知道,信任是脆弱的,它需要很长时间才能建立起来,却又很容易被破坏,破坏之后要恢复又很困难。另外,因为信任会带来信任,不信任会带来不信任,要维持一种信任关系就需要管理人员处处留意。

管理人员和团队领导对于团队的信任气氛具有重大影响。因此,管理人员和团队领导之间首先要建立起信任关系,然后才是团队成员之间的相互信任关系。另外,要想赢得上司的信任,必须首先赢得下属对你的信任。下面总结了可以用来培养信任感的方法:

1.我们每个人都关心自己的利益,但是,如果别人认为你利用他们,利用你的工作,利用你所在的组织为个人的目标服务,而不是为团队、部门、组织利益服务,你的信誉就会受到损害。

2.成为团队的一员,用言语和行动来支持你的工作团队。当团队或团队成员受到外来者攻击时,维护他们的利益,这样做会说明你对工作群体是忠诚的。

3.开诚布公。人们所不知道的和人们所知道的都可能导致不信任。如果你开诚布公,就可能带来信心和信任。因此,应该让人们充分了解信息,解释你做出某项决策的原因,对于现存问题则坦诚相告,并充分地展示与之相关的信息。

4.公平。在进行决策或采取行动之前,先想想别人对决策或行动的客观性与公平性会有什么看法。在进行绩效评估时,应该客观公平、不偏不倚。在分配奖励时,应该注意其平等性。

5.说出你的感觉。那些只是向员工传达冷冰冰的事实的管理人员与团队领导,容易遭到员工的冷漠与疏远。说出你的感觉别人会认为你是真诚的、有人情味的,他们会借此了解你的为人,并更加尊敬你。

6.不信任来源于不知道自己面对的将是什么。花一定的时间来思考你的价值观和信念,让它们在你的决策过程中一贯地起到指引作用。一旦你了解了你的主要目的,你的行动相应的就会与目的一致,而你的一贯性能够赢得信任。

7.保密。你信任那些可以相信和依赖的人。因此,如果别人告诉你一些秘密,他们必须确信你不会同别人谈论这些秘密,或者说,不泄漏这些秘密。如果人们认为,你会把私人秘密透露给不可靠的人,他们就不会信任你。

8.表现出你的技术和专业才能以及良好的商业意识,能引起别人的仰慕和尊敬。应该特别注意培养和表现你的沟通、团队建设和其他人际之间交往技能。

以上是一些怎么培养相互信任关系的金点子,只要下属与领导之间的信任关系培养起来了,并且是健康的,日益稳固的,员工和企业都可大展宏图。

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