后勤管理中需弄清的问题

一、后勤管理中需弄清的问题

后勤（logistics）一词源于希腊语中的“logistikos”（计算的科学）和“logos”（意为“原因”），在现在英语中，“logistics”一词指“处理操作中的细节问题”。活动的后勤管理要求组织者能将其创造力导入理性的轨道，从而有效地组织活动。良好的后勤管理能帮助确保活动安全，保证实现活动经营目标并迎合公众的期望，所以弄清后勤管理中的各种问题，有助于现场活动的顺利进行。

（1）举办活动的目的是什么？募集资金、吸引媒体注意、促销各种产品、还是提供公众娱乐机会？

（2）活动的规模，预计有多少观众、媒体记者和VIP贵宾参加？

（3）活动在室内还是室外进行，还是两者皆有？

（4）活动是否有分会场，它们之间相距多远？

（5）是否需要及需要哪些方面的供应商／服务商？如何选择供应商／服务商？

（6）活动对设施有何要求？是否要求活动有供残疾人使用的设施？公共卫生部门对设施有何限定？

（7）是否提供食品和饮料？如果提供，由谁或向谁提供？

（8）计划特邀多少嘉宾？

（9）运动员／演员、观众和媒体记者乘坐何种交通工具抵离场地？列出交通车辆的类型、来往时间和特殊要求。

（10）工作人员和志愿者乘坐什么车辆到达指定地点？

（11）对卫生设施的需求（按国际标准，每100～200人应有一个公厕位）。

（12）照顾特殊的观众（如残疾人、老人、不同语种的外国人）是否占有很大的比例？

（13）场地的座位布局如何？

（14）活动需要多少工作人员和志愿者（根据经验，要考虑志愿者在活动当天20%的缺席率）？

（15）需要安排多大地方来存储设备和物品？

（16）工作人员和志愿者是否需要制作制服？

（17）需要安排何种紧急救援、保安措施？人流控制措施如何？

（18）可能发生的情况（如人群冲突、遇到高温天气等）对加强安全措施有何需求？

（19）活动是否需要电视转播？