确定系统创新的核心能力

确定系统创新的核心能力

为了从预订概念到市场生命周期结束的过程中获得创新，一组技能、知识、经验和悟性的混合物必须在一个团队中形成。每个特别的项目毫无疑问地需要特别的技能等，对于每一种情况都必须精心规划人力配置。然而，除了人员外，重要的是培养一个充分全面的团队，它的员工特征平衡，能够补充和填补任何一个任务区域，以至于从构思、培养和导入一个系统创新来说，很少或者根本就不存在能力空白。

确定能力的目标就是决定能够促成系统创新的深层的知识本质。这里，建筑单元这个比喻可被用于某一特别能力建设以及进一步的确认。用片刻时间考虑一下自己的特别能力。它们是由涉及面很广的单元构成，范围从显性和隐性的知识、技能和方法，到经验、过程和内容自身的焦点。与人们使用不同类型的砖头建造房子并无不同，人们可以装配不同的技能、知识等，以便构建一个特别的能力模式。这里，我们描述了五个这种建筑单元:

1.显性的知识基础:最基本类型的单元是你的显性的知识基础。这里有四个问题:

(1)目前的和新生的技术的基本原理，如工程科学、设计(机会和预订)及应用和市场潜力指南。

(2)市场动力的显性知识，如分类、规章、标准、趋势以及最重要的，它们在一个市场生态中怎样影响非连接性。

(3)竞争的显性知识，如它们特别的能力、最终产品和服务、优点、缺点以及尚未明确的竞争机会和它们表现出的威胁。

(4)顾客需求的显性知识，如潜在的愿望或需求，可能的未来需求和偏好，目前的顾客基础，以及未来的顾客基础可能发生怎么样的变化。

2.技能:技能的一个常见的定义是知识加应用经验。人们可以学习概念结构以促进问题的解决。技能还有可能是身体方面的。因此，一个技能可以定义为精神和身体知识、经验、学过的能够产生潜在结果的概念过程的应用。当我们说技能很高时，我们指的是这些过程已经磨炼到了有用的程度。

3.方法:这一单元是由那些有助于并且放大创新的直接应用和概念技术资源构成。它们的范围从类似机器中心的沟通基础结构，到设计辅助、到专家测试设备、到人们工作的建筑物。方法是能力培养的基本性因素。

4.流程:这个单元构建了一些相关的跨学科的流程，这些流程承担了从开始到应用，或从种子概念到商业化的技术研究项目。流程还包括一些功能性的问题，如管理和项目会计、信息系统、运行、分配、战略同盟的管理、供应商的培养，甚至于管理能力的培养过程。

5.关注:核心能力的中心要义是精益求精，它是精通熟练必不可少的本质。这样的例子不胜枚举，比如说，索尼公司以及它的超微型化能力;还有对电气工程师和机械工程师之间差别的关注;甚至于像钢铁或交通之类的一个商业环境的整体所在地。