核心能力构造的原则

三、核心能力构造的原则

企业核心能力的构筑应该是以发展组织能力为基点的一种战略追求，这不等同于一般意义上的管理活动，因此在有计划地组织培育过程中应该遵循相应的战略原则。

(一)专注原则

无论从理论逻辑还是从经验证据上看，带来竞争优势的能力需要长期的积累和磨练才能生成。在短期内，一家银行的竞争优势来源于现有的产品价格等因素，但长期的竞争优势必定来源于产品创新和接近顾客的能力。因此，采取以能力发展为基点的战略需要专注和执著。所谓专注和执著，就是要长期始终如一地坚持所确定的战略方向。

(二)坚持核心原则

任何一个有相当历史的企业都有自己较为擅长的领域，而只有坚持自己最擅长的领域(核心)才能做大做强，企业才能进一步赢得发展的阵地。由于中国经济近年来的高速增长提供了许多市场机会，所以许多银行为追逐眼前的利润而急于扩大规模，做大做全。但金融市场开放后的激烈竞争将迫使中国企业专注于自己所擅长的领域，否则就会丧失原先因政策保护带来的那些优势，因为没有任何银行能够同时在多个领域与该领域中最具竞争力的银行进行竞争。面对加入WTO后的竞争，中国商业银行必须集中于自己的核心领域。这就特别要求中国商业银行以自己的核心领域为出发点，力图掌握尚有的核心技术和核心产品，而不是仅仅在终端环节重复别人的成功经验和操作。坚持核心有时会与短期财务利益发生冲突，所以不仅战略重要，而且使整个组织服从于战略的执行更重要。

(三)发展互补性资产和互补性知识的原则

中国商业银行在计划经济体制下长期执行单一的生长功能，缺乏在市场营销、分配、服务和管理等方面的互补性资产和互补性知识。

竞争力是长期的、持续的生存能力。实际上企业最重要的竞争力是互补性资产和知识，企业真正的持续增长，就看企业在多大程度上能够积累起这种互补性资产和互补性知识。

互补性资产是企业的专用性资产，是企业建立已有能力时做出的不可还原性投资，仅与特定的产品、技术或经营方式联系时才具有价值。

互补性知识是指企业的技术性知识、管理性知识和制度性知识，显性知识和隐形知识，个人知识和共有知识，它们之间存在着交互作用。这些知识一起创造的价值大于每种知识独立使用创造的价值之和。知识的互补性意味着知识的专用性，也就是说这些知识只有在特定的环境中才能发挥作用，包括企业形成的制度、文化、人际关系网络和外部环境网络等。正是企业的这些互补性知识构成了企业的核心竞争力。企业的核心竞争力是互补性知识，也是别人最难以模仿的东西，它建立在企业的组织平台之上。

发展互补性资产和互补性知识的根本意义在于，以实现自身产品和服务的核心能力为出发点，通过建立联结终端市场的互补性资产体系，在与市场的共同演进中发展和掌握企业特定、行业特定和中国市场特定的知识、能力和设施，从而在本土市场建立起坚实的纵深防御阵地。当越来越多的外资银行进入中国市场之际，抢先发展互补性资产和互补性知识对中国商业银行的未来竞争地位是极为重要的。