【摘要】：患者都是社会的一员，生活于复杂的社会环境之中，相同躯体疾病的患者，所处的社会环境不同，治疗效果也会大不相同。在我国社会医疗保险尚未全面覆盖的情况下，患病后面临最大的困难就是经济问题。情感支持不可忽视。如果诊疗过程中不注意对患者社会支持状况的评估，往往导致医疗服务事倍功半的后果。因此，应帮助患者优化社会支持网络，鼓励他们主动利用社会支持网络，而且医务人员也应成为社会支持系统的重要组成部分。
患者都是社会的一员，生活于复杂的社会环境之中，相同躯体疾病的患者，所处的社会环境不同，治疗效果也会大不相同。经济支持是接受医疗服务的基础。在我国社会医疗保险尚未全面覆盖的情况下，患病后面临最大的困难就是经济问题。因此，医护人员要充分了解患者的经济状况，把掌握患者的医疗费用来源作为一项基本信息，才能给患者选择合适的治疗方案，必要时还要呼吁社会对患者提供帮助。情感支持不可忽视。有些患者得了重病，虽然经济上获得的帮助不多，但来医院看望的人却不少，这能给患者带来很大的安慰，因此，对不影响诊疗、不影响医院工作秩序、不影响他人休息的亲友看望病人是合理的。生活护理支持也是必不可少的支持。有些退休老人虽然经济上并无困难，但生活上无人照顾，也会给治疗带来很大负面影响。如果诊疗过程中不注意对患者社会支持状况的评估，往往导致医疗服务事倍功半的后果。因此，应帮助患者优化社会支持网络，鼓励他们主动利用社会支持网络，而且医务人员也应成为社会支持系统的重要组成部分。
我们对一组住院病人社会支持情况评估显示：入院时社会支持较少者占32．50%，经多方协调，出院时社会支持较少者下降至25．30%，两者比较差异显著（P＜0．05）。
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