地勘单位人事主管应具备的素质及能力研究

地勘单位人事主管应具备的素质及能力研究

方志文

（湖北省地质环境总站　湖北武汉　430021）

作者简介：方志文（1974—　），男，公共管理硕士研究生，现任职于湖北省地质环境总站，从事人力资源管理工作。

摘　要：人力资源管理是地勘单位管理中的重要模板，人事工作牵涉到职工的切身利益，人事工作中人事主管起着举足轻重的作用。本文简要论述了人事主管应具备的素质和能力。

关键词：地勘单位　人事主管素质能力

地勘单位是从事地质勘查工作的事业单位。“事业单位企业管理”是目前大多数地勘单位的运行模式。人事工作是地勘单位管理工作的重中之重，地勘单位人事部门主管的素质与能力会直接影响到整个地勘单位管理工作的好坏。一名优秀的人事主管，除了要具备高尚的职业道德素质、高度的责任心和崇高的敬业精神以外，还要具备过硬的文字处理能力、语言沟通能力、应变能力、创新能力和自我完善的能力。

一、地勘单位人力资源管理现状

近年来，由于资源的紧缺，国家对地质工作日益重视，地质工作进入了全面复苏的阶段，地勘经济得到高速发展。然而一些长期积累的体制性、机制性、结构性矛盾并没有得到根本解决。而在一系列的问题当中，人的问题是首要问题。因此，如何有效地加强人力资源管理，挖掘自身的人力资源，是摆在地勘单位面前的一项紧迫任务。

目前，各地勘单位人力资源管理处于由传统劳动人事管理向现代人力资源管理转变的阶段，人力资源部门也增加了大量新的职能，并被赋予了新的内涵，因而对人力资源管理者提出了更高的要求。人力资源管理者必须具备相应的素质和能力，才能适应人力资源管理工作的需要。

二、人事主管应具备的素质

1.高尚的思想道德水平

人事主管是地勘单位管理制度的制定者，是管理体制的规划者，也是相应制度的执行者，这就要求人事主管首先要有大局观念。在制定各项人事、薪酬福利管理制度之前，一方面严格以国家、政府的政策法规为依据，一方面也要意识到人事工作关系到地勘单位的改革、发展和稳定，在制定政策之前充分考虑到地勘单位的个人需求。

2.强烈的服务意识

人事工作者是地勘单位管理工作的窗口，直接与地勘单位职工接触，所以人事主管的一言一行都代表了单位的观点与态度，传达着上级部门的意见和精神，这就要求人事主管以全心全意为职工服务为本，吃苦耐劳，细心工作，耐心解释，热心帮助，乐于奉献，实实在在地为职工解决困难。

3.过硬的专业素质

人事工作都是围绕着“人”而开展的工作，是各项工作中最难开展的一项工作。而地勘单位的人事工作，伴随着社会的进步也日益趋于管理职业化。随着事业单位改革的不断深入，人事主管必须非常熟悉劳动人事政策，熟练掌握人力资源管理与开发的流程。

4.良好的心理素质

由于人事工作的敏感性，常常是“做好无功，做错有过”。人事工作多是执行国家、当地政府、单位的政策，在执行过程中难免会触犯到个别职工的利益。鉴于人事工作的特殊性，就要求人事主管有良好的心理素质，有积极向上的心态，不计个人得失，坦然面对各种压力，学会“积极做事，低调处事”。

三、人事主管应具备的能力

1.语言文字表达能力

人事主管，经常要处理各类上级发文，执行上级相关政策，并在此基础上制定相应的地勘单位内部管理办法，这就要求人事主管要有较强的语言表达能力，要有较好的文字处理能力，能起草各项规章制度以及通知、报告、请示等公文；善于传达上级指示并解释政策，与地勘单位内其他各相关部门进行良好沟通，使各项规章制度的执行能得到广泛支持；善于清晰的表达自己的意图，有说服力的进行谏言。

2.沟通能力

沟通能力主要是指人事主管妥善处理同上级、同级和下级之间人际关系的能力。在人事管理工作中，人事主管要以相当多的精力用来处理各种复杂的人际关系。是否具有较强的沟通能力，是衡量人事主管是否成熟的重要标志之一。沟通能力是人事主管的道德品质、文化修养、知识见解、才能、气质等多种要素所决定的综合能力，是领导艺术和进取策略的统一。

3.应变能力

应变能力是指人事主管根据不断发展的主客观条件，随时调整行为目标和行为策略的创新能力，是市场经济对人事主管的一项基本要求。成熟的人事主管，其非凡的应变能力往往表现在对一些复杂的“突发事件”和“非规范事件”的果断处理上。无数事例说明：应变能力是人事主管有意识地使各种人力资源的行为和决策方案与客观环境相适应的一种“自控”能力。为此，人事主管必须放弃静止的、单纯执行的传统工作方法，要在动态平衡中去追求新的、应变的工作方法。

4.创新能力

与时俱进，开拓创新是新时期的工作要求，但是人事工作条条框框多，政策文件多，工作责任大，工作压力大。这就要求人事主管在积极加强专业理论知识学习的基础上，主动掌握新技术、新理论，勇于实践，敢于创新，抱着“不怕做错，就怕不做”的心理，开创新思路，使用新手段，在与地勘单位发展规划高度统一的基础上，尝试新方法，深入野外基层进行调研，共同探讨一个更适合地勘单位发展的管理方案，这样地勘单位人事工作才能更具生机和活力。

5.自我完善能力

自我完善能力是人事主管具备的一种自觉提高自身素质、修正缺陷和不足、适应市场变化、不断自我发展的能力。它主要体现在以下两个方面。

（1）学习能力。主要包括学习、领会新政策、新知识，获取信息和探求新本领的能力。人事主管只有不断学习才能跟上时代的步伐。

（2）省能力。这是人事主管在工作实践中，通过自我检查、借鉴对照、自我思索，不断扬长弃短，提高自身才能素质的能力。古人曰：“吾一日三省吾身。”它既是自我完善的手段，又是受人称颂的美德。通过自省可以达到自知、自重，修正行为轨迹，可以使人事主管少走弯路。

四、结语

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”具备能力和素质的人事主管要敢于实践、勇于作为。这样，人力资源管理体系才能真正在地勘单位产生实效。

参考文献

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