权益与受众研究

消费者兴趣、权益与受众研究

《信息容量和信息价值的难题》

Robert G. Picard(瑞典延雪平大学国际商学院)

信息社会里快速增长的信息和信息流是有好处的,但这并不意味着信息本身必然具有其价值,或在市场上具有交换价值,这是因为信息消费者是具有不同需求的个体或小群体,技术与经济的变化已使信息市场从卖方市场转变为买方市场。因此,媒介由于价值本身的主观性,在传递信息时需要衡量它对“何事”和“何人”能产生价值。前者需要考虑的是信息的用途、特征和品质等;后者则要认识到不同的人或在不同状况下的个人对价值的感知均是不同的。知识产品的价值和价格并不像工业产品那样,仅仅取决于生产创造阶段所花费的成本,而是主要取决于其潜在使用者和消费者赋予它的预期价值。此外,信息生产者和传递者还需了解一个规律,即信息量增加时其社会价值也会增长,但对于消费者个体,由于边际效用的递减,信息量增长带来的价值首先会增长,然后变缓,最终下降。因此,信息和新闻组织面临如何解决过剩的供给的问题。可以通过信息选择来告诉消费者什么是最重要,或者更有效地来组织信息和新闻,抑或把分散的内容加以总结并且结合背景展示给消费者,这些措施都可以提高信息价值。

《在精神范畴的功能领域,消费者对媒体内容的兴趣研究》

Christian Scholz, Tanja Bollendorf,Uwe Eisenbeis(德国萨尔州立大学)

媒介可以根据其新闻报道的地域覆盖和内容两方面进行区分。传媒公司可以置于两种维度中。到目前为止,并没有很多专门针对消费者需求和这两种维度之间关系的研究。本论文旨在从全新的视野来对消费者地域认同和信息需求之间的复杂关系进行论述。文中,笔者从消费者需求及其与地域认同之间的关系角度,扩展了对经典新闻学的研究,并且针对可能影响传媒公司制定策略的深层次研究提出了一些问题。

本研究完全从媒介使用者的角度出发,针对新闻要素以及新闻报道的地理范围提出了一些新的观点。通过详述三种内容模式延伸了信息价值模型,研究指出,知识价值、定位价值和使用价值地域特征最为明显,而交谈价值与娱乐价值则不受地域局限。文章提供了一种新视野来审视传媒公司在其地域目标受众群体的策略调整,以及新闻主题的选择与其目标地域的关系。提出在进一步的研究中,应将文化认同、内容与地域目标等因素相结合,分析它们之间的关系及其影响,从而使研究结果对不同的地区都具有普适性。

《对陆地数字多媒体广播接受需求因素的分析》

Young- ho Ju(SBS政策研究员),Mi- kyung Kim(韩国青云大学)

Sung- hyun Hwang(首尔女子大学)

本论文着重分析影响采纳陆地数字多媒体广播(DMB)及其潜在需求的因素,旨在能对陆地数字多媒体广播业务的开展有所贡献。调查显示,多数受众愿在陆地数字多媒体广播运营后订阅2006至2007年度的广播服务。这种状况可以解读为受众对于移动电视是否切实可行仍表怀疑。受众在时间上会选择在午餐和移动状态下使用这种陆地数字多媒体广播。在接受终端及其费用的选择上,受众更喜欢移动装置,并且青睐PDA胜于车内装置。这种移动装置的价格很合理,比PDA 低,比车内移动装置价格高。

最后,除了考虑接受终端装置的价格,受众还会期望DMB能给其生活方式带来改变,这种预期能否实现也是他们决定是否选择的主观因素之一。同时,陆地数字多媒体广播对受众的使用动机进行研究后表明,受众希望它能有助于工作、消磨时间、娱乐等等。

《数字录影机(DVRs)与广告电视(Ad- TV):受众满意度、节目多样性和市场集中度》

Caudia Leobbecke(德国科隆大学)

本论文集中探讨了数字录影机对广告电视的受众满意度、节目多样性和市场集中度的影响。文章从传媒经济学文献角度归纳了数字录影机的主要特点及其基本的程序选择模式,考虑到数字录影机带来的广告跳过技术和录制技术,本文改进了斯泰纳(Steiner)和罗森柏(Rothenberg)提出的程序选择模式。

基于对数字录影机应用的各种不同方案,我们可以得出结论：数字录影机减少了受众的满意度,降低了节目的多样性,却增加了广告电视的市场集中度。只有那些以相对较低成本播放所谓的“大众化”节目的媒介,才能在竞争中吸引更多的受众。