历史中的人机关系

1.历史中的人机关系

原始人机关系——人与器具

利用工具是最初人机关系的开始，作为手的功能的延伸。长期以来，人类根据自身的需求造物，人机关系是自然而单纯的:人为了谋求适应生存，必须将自己的能力加以延伸。为了更快更多的获取食物，人们开始磨削出尖锐的木棒、石器，为了更好的适应恶劣的自然环境，人们建造了居所。工具之所以称为工具，具备两个条件，一是人手拿得动，握得住，二是手握的部分适合人手的形态，不会因反作用力而将手刺伤。早期制造工具的过程实际上主要是设法使之能适于人手或脚使用的过程。种种的创造实质上是一种人不断改善自身，适应自然的行为。

古代人机关系——经验的人体工程学

漫长的历史并未改变人适应自然的关系。古代原始社会以及后来的农业和手工业生产中，工具由劳动者[使用者]自己制造，目的是使工具好用，适应使用目的，使工具适应人。在当时的技术条件下，人们想尽办法为省力而创造。战国的《黄帝内经》中，对人体尺寸的测量方法、测量部位、测量工具、尺寸分类等有着详细的说明，如“其可为度量者，其中度也”是对测量对象提出的要求。这是一种经验式的，却极有效用。古代工匠最早注意的因素之一就是工具的把儿，因为这与他的实际生活最为密切，也是在使用中获得经验最多的物。如果为打击工具做手把时，要按照手的形状来弯曲；而生活用品比如篮子，它的把儿就要做得适合手指弯曲去抓；如果篮子是为了放沉重的物体，那么把手就要便于肘的挽挎。

近代人机关系——初期的人体工程学

工业革命以后，以新能源、新技术为基础的机器生产方式，在实现了前所未有高效率的同时，产生了比过去更复杂的人机关系。工具设计开始由雇主来制定，目的是提高生产效率。机器的发明者和设计者忙于改善机器以进一步提高性能，至于与操作者体能之间的矛盾则根本不在考虑之内，为了能够跟上机器的节奏，操作者必须拼命地工作，机器成为生产的主宰，人成为附庸。设计机器的目的是为了控制劳动。欧美一些学者和研究机构为了降低劳动强度，减少事故，对工人在劳动过程中的生理和心理等方面进行研究，较有影响的是由美国的弗雷德里克·泰勒[Frederick W，Taylor]开创，由吉尔布雷斯夫妇[F B Gilbreth，L M Gilbreth]等人发展的动作研究，他们提出了整套的改进作业的措施。然而，这种理论的出发点不是去设法改进机器使其适应人的习惯，而是通过动作设计使人去适应机器，核心是动作经济原则。从早期的人体工程学看来，在手工劳动中人起三个作用[体力操作、控制操作、监督作用]；在机械化中起两个作用[控制与操作机器和监督结果，机器代人实施加工]；在自动控制系统中，人的作用只有一个[监督机器，机器代替人完成了另外两个任务]。然而，控制行为与作为操作者的责任感有关，设计者没有把使用人当作完整的人，而是只有眼睛[监视仪表与显示器]和手脚[控制操作]的机器人。但是，人处于工作状态的中心，应该被看作是一个整体，而不是人的其中一部分。

现代心理学家H·M ·文斯脱博格是最早将心理学应用于工业生产的人，他于1912年左右出版了《心理学于工业效率》等书，运用心理学的原理与方法，通过选拔和培训，使工人适应机器。这就是后来以人的因素[人体尺寸、人体力学、生理学及心理学因素]为基础，研究人机界面的信息交换过程，进而研究人机系统设计及其可靠性的评价方法，而形成人体工程学。